职场礼仪--接待礼仪

时间:2012-09-03 07:14:39
染雾
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职场礼仪--接待礼仪

本篇主要介绍商务接待的相关礼仪知识:
(一)接待的原则
1、注意身份对等
身份对等是商务礼仪的基本原则之一,

职场礼仪--接待礼仪

。身份对等是指已方作为主人,在接待客户、客商、协作伙伴等客人时,要根据对方的身份,同时兼顾对方来访的性质以及双方之间的关系,安排接待的规格,以便使来宾得到与其身份相称的礼遇,从而促进双方关系的稳定、融洽与发展。根据身份对等的原则,乙方出面迎送来宾、参与礼节性会晤或正式谈判及宴请等活动的主

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