染雾职场如战场，是一个危机四伏的场地，有时候，同事之间难免发生一些不愉快的事情，产生一些误会与摩擦，引起冲突。如果不能有效地处理这些冲突，会加深同事之间的不谅解，与同事的关系陷入困境，甚至导致是终的决裂。
那么，一旦出现这种情况怎么办?中国人才网小编为大家讲解一些化解矛盾、防止冲突的技巧。
1、无论错在哪一方，态度一定要诚恳，比如可以说：“这件事也怪我没有交待清楚，下次我一定会注意。”
2、请人帮忙的这个“人”，一定要选择得当，最好是与冲突双方关系都比较融洽的下属。
要注意的是，这位下属发挥的只是桥梁作用，具体的、起决定性作用的还是要当事人自己去进一步努力解决。
3、在冷却处理的时候，不应对同事另眼看待，工作仍应一如既往。
4、适度的“度”一定要把握得当，不能一昧地回避矛盾，
