职场中的情绪管理方法

时间:2017-06-09 07:42:45
染雾
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职场中的情绪管理方法

  职场人应该如何管理自己的情绪呢?下面是由应届毕业生小编为大家带来的关于职场中的情绪管理方法,希望能够帮到您!

  我们常常说的职场3Q,IQ、EQ、AQ,即智商、情商和逆商,这三个商数里面,智商是基础,逆商很难得,大多数人都认同情商最为重要,

职场中的情绪管理方法

。职场人士基本上都接受过高等教育,彼此智商相差不大,只有极少数是智商特别高或偏低的。而逆境,也只有极少数人不幸遇到,或者在事业上或者在生活中(如企业家破产、家庭失去至亲、遭遇残疾等)。那么对于大部分人来说,职场中比拼的主要还是各自情绪管理和运用的能力,如果说智商是基础的话,情商就是升华,比智商更进了一步。

  职场人士情商的展现可以分为三个层次。最低层次是情商较差,具体表现为主观、感性、随心所欲、喜怒无常、情绪变化大,这会对个人的职业发展造成损害甚至灾难。比如有一个人某天上班路上与人吵架,结果到了公司觉得还没有吵痛快,刚好有一个倒霉的同事走过来,于是逮着再吵一架,终于痛快了。过不久,公司有意向晋升此人做部门经理,提前内部公示,其他员工可以提出自己的意见,这个时候,之前被吵架的那个同事就向上反映:“此人情绪极不稳定,建议不予晋升。”于是终于没能提拔。当然,情商差的主要损害还是在于不能与人很好沟通合作,以及不能很好的自我管理,使工作无法顺利开展和职业发展不佳。

  情商展现的第二个层次是情商较好,能理性开展工作。这个层次的人员工作理性而不感性,积极而不消极,乐观而不悲观。首先,他能控制个人情绪,不带个人的主观情绪到工作中去,工作中表现理性、客观、就事论事。其次,他们能保持积极乐观,工作中遇到困难能较好的调整,勇于面对和克服,而非退缩甚至一蹶不振。这样的'员工是每个企业都喜欢和欣赏的。

  情商展现的第三个层次,也是最高的层次叫做能表演情绪。这些人大多是成功的领导者和企业管理者,他们熟练运用情绪,以达成工作目的为导向,而不是仅仅管控个人的情绪。他们有的时候表现出愤怒,虽然内心可能是开心,但为了让那个老油条员工老实听话,好言相向根本没有用,只好拍桌子声音响,如此才能达成效果;他们有的时候表现出镇定自若,虽然内心紧张不已,但是为了让他的下属不恐慌,他装作若无其事,说道:这个问题不大,我们一定能解决,我之前遇到比这个难好几倍的,照样搞定。于是团队信心高涨,确实顺利解决困难。古话说:胸有惊雷而面如平湖者,可为上将军也,就是这个意思。

  那么如何提升职场人士的情绪管理水平、展现良好情商呢,个人认为可以从以下几个方面进行修炼:

  1、宽广心胸。职场人士需要修炼自己的格局,宽广自己的心胸,成就大格局。正所谓牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量,做人千万不能太斤斤计较、小家子气,那样就落入了下乘。如何宽广心胸,首先要给自己树立远大的目标,目标远大眼光自然也长远,就不容易斤斤

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