染雾面试联想集团电话销售 篇一
电话销售一直以来都是企业推广和销售的重要渠道之一。作为全球知名的科技公司，联想集团一直致力于提供创新的产品和优质的服务。作为联想集团电话销售人员，你将承担着与客户沟通的重要任务，同时也需要具备良好的销售技巧和专业知识。下面是一些面试联想集团电话销售的准备事项和技巧，希望对你有所帮助。
首先，在面试之前，你需要对联想集团的产品和服务有所了解。了解产品的特点、优势以及与竞争对手的区别，可以帮助你更好地向客户推销产品。同时，还需要了解公司的销售目标和战略，以便在电话销售过程中能够更好地配合公司的要求。
其次，电话销售的关键在于沟通能力。在面试中，你可能会被要求进行模拟电话销售的演练。在这个环节中，你需要展示出良好的语言表达能力、逻辑思维能力和沟通技巧。在与客户交流时，要注意语速、语调和用词的准确性，以保证客户能够清楚地理解你的意思。
此外，为了提高销售的效果，你还需要具备一定的销售技巧。比如，要学会倾听客户的需求，了解他们的痛点和期望，然后针对性地推荐合适的产品。在销售过程中，要善于回答客户的疑问和异议，以及提供相关的技术支持和售后服务。此外，要学会应对客户的拒绝和异议，保持耐心和友好，争取客户的信任和支持。
最后，面试过程中还可能会涉及一些情景题和案例分析题。这些题目旨在考察你的问题解决能力和应变能力。在回答这些题目时，要结合自己的实际经验和专业知识，提出合理的解决方案，并且能够清晰地表达出自己的思路和观点。
总之，面试联想集团电话销售的关键在于对产品的了解、沟通能力的展示、销售技巧的运用以及问题解决能力的展示。希望这些准备事项和技巧能够帮助你在面试中取得好的成绩，成为联想集团电话销售团队的一员。
面试联想集团电话销售 篇二
电话销售是一个需要不断学习和提升的职业。作为联想集团电话销售人员，你将面临不同的客户和销售场景，需要不断地适应和调整自己的销售策略。下面是一些在电话销售过程中可以借鉴的技巧和方法，希望对你有所帮助。
首先，要关注客户的需求和痛点。在电话销售中，客户往往对产品或服务有一定的需求，或者面临一些问题和困扰。作为销售人员，你需要倾听客户的需求，了解他们的痛点和期望，然后针对性地推荐合适的产品和解决方案。在与客户交流时，要善于提问和引导，以便更好地了解客户的需求，并且能够给予他们满意的答复。
其次，要注重与客户的建立良好的关系。在电话销售中，建立良好的关系可以帮助你更好地与客户沟通和合作。在与客户交流时，要保持友好和礼貌的态度，用真诚的语言和微笑的声音来与客户交流。在销售过程中，要及时回复客户的疑问和异议，提供相关的技术支持和售后服务。在与客户的沟通中，要注意语速、语调和用词的准确性，以保证客户能够清楚地理解你的意思。
此外，要善于利用销售工具和资源。在电话销售中，有很多工具和资源可以帮助你更好地开展工作。比如，可以利用客户关系管理系统（CRM）来记录客户信息和销售进展，以便更好地跟进和管理客户。同时，要善于利用销售文档和资料，提供客户需要的信息和材料。此外，还可以利用网络和社交媒体等渠道，扩大自己的销售网络和影响力。
最后，要不断学习和提升自己的销售技巧和专业知识。电话销售是一个需要不断学习和提升的职业。要关注行业动态和市场趋势，了解产品的特点和竞争对手的情况。同时，要学会倾听客户的反馈和建议，不断改进自己的销售策略和方法。此外，还可以参加一些销售培训和课程，提升自己的销售技巧和专业知识。
总之，电话销售是一个需要不断学习和提升的职业。通过关注客户需求、建立良好关系、利用销售工具和资源以及不断学习提升自己的销售技巧和专业知识，你将能够更好地开展电话销售工作，为联想集团的发展做出贡献。
面试联想集团电话销售 篇三
联想集团是全球闻名的计算机集团我给他们投了多少封简历才获得了这么一次面试的机会啊这次我必定要破釜沉舟、全力以赴!我应聘的职位是电话销售到了联想公司我差点没晕菜跟我同批面试的竟有四五十人!我们在工作人员的带引下到了一间很宽敞的会议室。
讲台上站着好几个面试官其中一个穿着紫色套装的女人拿着话筒说：
“非常感谢大家来到联想集团参加面试!我姓秦!每个人桌子上都有一张白纸大家先跟着我做一个动作就是把白纸折成三折在这一面写上你们的名字然后再立在你们的面前!这样我很快就能认识你们了!”
哈哈大公司面试果然就是不一样以前我还不知这种开会名片是这么折出来的呢
这时秦小姐又说话了：“我的助理现在给每个人发一张应聘表格下去你们先如实填写一下谢谢大家!”
我接过表格一看里面无非是姓名、籍贯、工作经历等常见栏目唯一有一个栏目是我之前没见过的那就是“联想集团里有无认识的人如有请填写其姓名、部门和职位”
我很想把我唯一认识的一个人写进去那就是地球人都知的联想集团的总裁柳传志最后没敢开这样的玩笑便填了个“无”。表格交上去以后大家在底下纷纷聊起天来果然是来面试销售的大家都很外向相互谈着各自彩的工作经历。
我感觉自己像是这几十号人里最文静的一个了我旁边的座位是空的我只能一个人冷冷清清地坐在那里瞪着一双没见过世面的眼睛观察着大家
面试很快开始了秦小姐按座位号的顺序让每个人轮流站起来介绍一下自己其他几个面试官一边观察一边在本子上写些什么。
到这时我才知人家的背景比我强多了!很多人不但是重点大学毕业而且还有好几年知名公司的工作经验!听到那些耳熟能详、名气很大的公司名字我不禁觉得自己比大家都矮了一截。
其中最出众的有两个人一个是坐在前排的叫裴姗的女孩子她相貌出众而且很活泼很快引起了我们所有人的注意!
她自我介绍时齿伶俐自信十足最重要的是她在戴尔做过两年同样的职位所以谈起这个电话销售来相当有见解。
还有一个是坐在我前两排的叫陈竞的男生他在联想集团的技术部门做了三年现在参加应聘是希望能转到销售部门。
他说自己有着扎实的技术功底相信做销售会无往而不利他的自我介绍在彩之余非常有说服力!
我是坐在最后一排的一个小时后才轮到了我最开始我还窃喜坐在最后能够有足够的时间来放松心情后来我才发现我是大错特错。
因为你越坐在后面越能听到前面更多牛人的介绍等轮到自己时你会有一种深深的自卑和平庸感。
我一直认为能力最重要学历从未放在眼里如今看到那么多学历与能力并齐的佼佼者我第一次有点底气不足了说起自己的毕业院校时都是一语带过的。
不过虽然心里在打鼓但自卑是绝对不能表现出来所以我还是打肿脸充胖子硬是用自信的语调作了自我介绍。
现场响起了既不稀疏也不热烈的掌声我就知就我这二线本科毕业生的情况激不起现场任何一点涟漪!
我之前都是靠自信赢得面试的唯独这次我发现自己无论用什么吹嘘的措辞都显得十分苍白因为那都是一些空有的抱负哪比得过人家真刀实的功夫。
我心里暗想没戏就没戏这次回去我一定找个好单位踏踏实实地工作说不定以后比你们更强呢!
第二环节是开放面试秦小姐给我们一题进行分组讨论20分钟讨论时间最后由每个小组派出一个代表来陈述答案和理由。
她把我们分成了8个小组
讨论题目是这样：一艘船触礁后马上要沉了上面一共有7个人有伤的船长有罪的水手孕妇单臂少年日本年轻女子专家医生现在只有一条逃生船可以逃生使用但逃生船只能容纳3个人请问要留下哪些人?
果然不出我所料我们小组一直是陈竞主导场面他最先提出自己的观点：“首先我觉得船长应该留下因为需要船长领航来脱离困境大家觉得呢?”大家纷纷附和并开始热烈地讨论起来。
有人说要选孕妇因为那是人主义;
有人说要选水手水手可以保证逃生船的前进方向;
有人说要选日本女子因为涉及到国际纷争丢下日本女子传出去中国会有舆论压力;
有人说要选专家因为专家生存下来对社会贡献比较大;
有人说选医生因为医生可以照顾孕妇或有伤在身的船长;
有人说要选独臂少年因为为少年代表国家的未来如果让独臂少年留在沉船上他不会游泳完全没有生还的希望……
我平时是一个挺有主见的人但说实话对于这题我却完全没想法我脑子乱哄哄的怎么看我都选不出来应该留哪3个总觉得每个人都有留下来的理由!
虽然心里知这个会议室里有无数双眼睛正在悄悄观察我们各人的表现但我还是提不出来建设的建议!即便如此总不能一直不说话吧于是我假装地参与讨论久不久上几句废话有时对别人提出的意见表示积极附和
眼看时间就到了大家还在各抒己见我着急地说：“只剩下五分钟了大家快点!”
经我一提醒气氛更紧张了他们你一言我一语地商讨到底选哪三个到这时我已经完全不上嘴了因为我对这个题目仍旧是糊里糊涂的。
还剩一分钟的时候我再次催促他们：“赶紧总结一下没时间了!”
最后大家派出了众望所归的陈竞作代表他站起来说：“经过我们组的共同讨论我们认为应该让船长、孕妇和医生上逃生船。
孕妇一人两命从人主义上看孕妇是首选;船长有经验可以保证大家的顺利逃生;医生可以照顾孕妇和有伤在身的船长所以我们最终选择了这个答案谢谢大家!”
我们组所有的人都热烈鼓起掌来。
8个小组各自讨论后的答案是各种各样的这题本身是个开放命题估计根本就没有标准答案只要能自圆其说就是正确的!
那个全场最活跃的裴姗代表了她所在小组进行发言说选的是船长、水手和少年!问及原因，裴姗从容地侃侃而谈表现还是那么突出……
[面试联想集团电话销售]
