鞋子服装售后文案范文(实用6篇)

时间:2014-07-09 05:24:31
染雾
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鞋子服装售后文案范文 篇一

标题:为您带来更好的售后服务

尊敬的顾客:

感谢您对我们鞋子服装的支持和购买。为了给您带来更好的购物体验,我们将为您提供优质的售后服务。

1. 七天无理由退换货

我们承诺,在您收到商品后的七天内,如发现商品有任何质量问题或者您对商品不满意,您可以无理由退换货。只需将商品保持原状,保留好包装和发票,并联系我们的客服人员,我们将在第一时间为您处理。为了保障您的权益,请您在收到商品后及时检查,如有问题请及时与我们联系。

2. 半年质量保修

我们的鞋子服装在生产过程中经过严格的质检,确保符合国家标准和质量要求。针对质量问题,我们将提供半年的质量保修服务。在购买后的半年内,如您发现商品存在质量问题,您可以联系我们的客服人员,我们将根据具体情况为您提供维修、更换或退款等解决方案。

3. 快速响应和解决问题

我们的售后团队由经验丰富、技术过硬的专业人员组成,他们将在您联系我们后的最短时间内给予回复,并在问题解决后进行跟进。无论您遇到任何问题,我们都会全力以赴为您提供满意的解决方案。

4. 客户满意度调查

为了不断提升我们的服务质量,我们定期进行客户满意度调查。您在购物过程中遇到的问题、意见和建议都将被认真收集和分析,我们将根据您的反馈不断改进我们的售后服务,以更好地满足您的需求。

我们坚信,优质的售后服务是我们品牌的核心竞争力,也是我们与顾客建立长期合作关系的基础。我们将一如既往地努力为您提供更好、更满意的售后服务。再次感谢您的支持和信任!

祝您购物愉快!

鞋子服装售后文案范文 篇二

标题:一站式售后服务,让您无忧购物

尊敬的顾客:

感谢您对我们鞋子服装的选择和信任。为了给您提供更加优质的购物体验,我们推出了一站式售后服务,让您无忧购物。

1. 全程可追溯的物流服务

我们与各大物流公司合作,确保商品在最短的时间内送达您手中。您可以通过我们提供的物流查询系统,实时了解商品的配送状态和预计送达时间。如果您对物流有任何疑问,可以随时联系我们的客服人员,他们将为您提供详细的物流信息和帮助。

2. 专业的售后团队

我们的售后团队由经验丰富、技术过硬的专业人员组成,他们将全程跟踪您的售后需求,并为您提供最及时、最专业的解决方案。无论您遇到任何问题,我们都会在最短的时间内给予回复,并在问题解决后进行跟进,确保您的满意度。

3. 售后服务热线24小时开通

为了更好地为您提供售后服务,我们开通了24小时售后服务热线。您可以随时拨打我们的售后服务热线,无论是商品的咨询、退换货申请还是其他问题,我们的客服人员都会第一时间为您解答和处理。

4. 售后服务满意度调查

为了了解您对我们售后服务的满意度,我们定期进行售后服务满意度调查。您的反馈和建议对我们来说非常重要,我们将根据您的反馈不断改进我们的服务质量,以更好地满足您的需求。

我们坚信,售后服务是我们品牌的核心价值和竞争优势。我们将一如既往地致力于为您提供更好、更满意的售后服务,让您在购物过程中无忧无虑。再次感谢您的支持和信任!

祝您购物愉快!

鞋子服装售后文案范文 篇三

??服装销售策划方案范文1

??一. 环境分析 (一)宏观环境分析

??1、重庆市人口经济环境

??重庆全市常住人口为万人,与上年相比,增加万人,增长。重庆市衣着消费则比20__年同期增长。地方产品竞争力有所增强,以服装、皮鞋、食品为代表的本地产品市场占有率达。20__年服装的人均购买支出为元重庆市城镇居民对服装消费支出逐渐增长,也就是随着收入水平的提高而提高。 2、重庆市自然、政治法律环境

??重庆市随着“五个重庆”的建设,交通 基础设施 人文环境等日渐完善。重庆处于西部,苎麻基本集中于中国,而在此之上,又集中在重庆生产,这有利于重庆纺织行业发挥资源优势。重庆隶属西部地区,有国家西部大开发的政策支持。同时重庆市委 、市政府对重庆服装产业发展高度重视。对重庆服装产业发展在税收、品牌和市场的培育、以及人才培养等方面都制定了具体的优惠政策和措施。 (二)微观环境分析

??1、企业内部环境

??李氏集团是一家综合性的大公司,从设计、生产、销售各个环节精心打造品牌文化核心竞争优势,实力及资金雄厚,为了企业更好的

??发展将注入2000万资金进入服装行业,让企业逐步向多元化发展,并且服装生产从原材料、生产工艺、物流配送等都一系列产业链都是

??科学化管理。 2、营销中介以及顾客

??重庆市服装加工生产厂有3000多家,其中光是协会里有一定规模、有品牌的,就有317家。但是,拥有产权厂房的不超过200家,其余的基本上都是租地修建厂房,甚至租农民房或企业库房,“散”而“乱”。 (三)SWOT

??二、市场定位

??(一)细分市场的标准:年龄、收入、服装类型

??(二)细分市场方法—多元细分法 (三)目标市场选择模式

??我公司为李氏集团选择了“选择性专业化”为目标市场选择模式,

??重点做中青年这个年龄阶段的休闲装和运动装,因为目前重庆市消费者也是对运动休闲装比较亲睐且这个年龄段顾客群具有强而有力的

??购买欲望和购买力,自然而然的中青年成为服装消费主力军。 通过之前调查分别从人口容量、消费者购买力、人均月收入分析、消费者需求进行分析:

??分析得出目前中国消费者对服装需求重要集中在休闲装、运动装上,因为受当前社会因素影响,目前重庆市消费者也是对运动休闲装比较亲睐,所以鸿翔营销策划公司建议李氏集团进入以下服装市场:

??青年3000-6000休闲型 青年6000-10000休闲型

??青年3000-6000运动型 青年6000-10000运动型

??中年3000-6000休闲型 中年6000-10000休闲型

??(四)市场定位图

??综上所述,李氏集团定位于男性青、中年高质量追求时髦型的市场、女性青、中年高质量追求时髦型市场、女性青、中年高质量平淡型市场走中高档次的服装路线,“以巴蜀文化,树世界运动休闲品牌”,这是李氏服装的愿景,同时也是李氏集团的光荣使命;同时李氏集团本着“经营以提升品牌价值为纲,管理以建设人力资源为本”的理念来管理经营集团和服务重庆的消费者。

??三、4P组合策划 (一)产品策划 1、李氏服装整体概念

??(1)核心产品:即产品的有用性。李氏服装它是顾客购买产品时所追求的利益,满足了消费者最基本最主要的需求。

??李氏集团核心产品主要有:春秋装包括T恤、衬衣、背心、牛仔裤、短裤、运动裤、休闲裤、帽子、墨镜。秋冬装包括卫衣、风衣、毛衣、羽绒服、保暖裤、牛仔裤、秋裤、围巾、保暖手套。 (2)形式产品:产品自身以外的形状特征。如:产品形态(形式、款式设计、品种、规格等)、 产品品质(理化属性、自然寿命等)、产品包装和 品牌商标等。

??尺码规格列如:

??女 装 (外衣、裙装、恤衫、上装、套装)

??中国 (cm) 160-165 / 84-86 165-170 / 88-90 167-172 / 92-96 168-173 / 98-102 170-176 / 106-110 男 装 (外衣、恤衫、套装)

??中国 (cm) 165 / 88-90 170 / 96-98 175 / 108-110 180 / 118-122 185 / 126-130

??(3)服装材质与品质:柔软型面料(丝绸、桑蚕丝、麻纱)、挺爽

??型面料(棉布、涤棉布、灯芯绒、亚麻布)、光泽型面料(丝绸、丝光棉、乔其纱、化纤)、透明型面料(棉、丝、化纤织物)等

??(4)服装样式:混合型、样式型、体形型

??(5)款式设计:复古,欧美风、波西米亚、民族风、混搭风、古典主义风、朋克风、嬉皮士风

??(6)延伸产品:顾客购买时所能获得的全部附加服务和利益。 如:产品知识介绍、技术培训、缝补、提供分期、 免费送货、干洗维护、保证、售后服务等。除此以外李氏集团制作了一系列的服装延伸的计划如下:

??a.生产每一件服装都有李氏集团特别编制代码;每一件衣服都附有这件衣服设计师的名字、设计理念、服装材质、款式、制作工艺、风格等介绍的一本小册子

??b.在各大商场、百货、专卖店有“致在(ZEZA)”品牌的服装店面都会有“致在(ZEZA)”专门培训的裁缝师设计师,为消费者随时提供裁剪、设计风格、款式等服务

??c.李氏集团会在重庆的江北、渝北、北碚、渝中、九龙坡、沙坪坝、大渡口、南岸、巴南这九个主城区分别设立一个服装体验店,

??然消费者真正体验“致在(ZEZA)”服装的舒适以及时尚。消费者可以把衣服穿在身上体验1~2天觉得合适满意才购买,同时留下消费者 信息如:名字、电话、住址、单位等信息。 (二)产品组合策划 通过以上图表可以得出李氏集团产品主要分为两大部分春夏装与秋冬装,其中春夏装分为上衣:T恤、衬衣、背心、裤子:牛仔裤、短裤、运动裤、休闲裤、裙子、配饰:墨镜、帽子;秋冬装其中又分为上衣:卫衣、风衣、毛衣、羽绒服、裤子:保暖裤、牛仔裤、秋裤配饰:围巾、保暖手套。这些服装和配饰分别又设计了有不同款式、样式、风格、季节、面料等。同时考虑到李氏集团是第一次进入重庆

??服装市场不适宜做太多的产品项目且风险较大,所以建议李氏集团先 从这个几产品线项目开始入手,稳紮稳打、步步为营比较妥当,先把

??这些产品线做稳定了再从而延伸其他产品线项目。

??这两个图表可以显示出我公司为李氏划分出了3条产品线分别为上衣产品线、裤子产品线以及服装配饰,其长度为18、平均深度为6,产品线关联性高。 (三)品牌策划 1、品牌化策划

??李氏集团进入重庆服装市场就是为了在重庆服装市场抢占一定份额、赚取最大化利润、树立企业形象和品牌为目的的所以李氏集团必须使用品牌。 2、品牌归属策划

??考虑到李氏集团是一家大型且实力雄厚的企业,李氏集团必须自主创立服装品牌,使用自身企业品牌有利于其在市场竞争中取胜,提高经济效益和社会效益,提高市场的占有率,树立企业自身形象和品牌理念。 3、品牌数量策划

??对于重庆服装市场来说李氏集团是一颗新生的明星、充满着挑战与机遇,为了李氏集团更好的在重庆服装市场上树立一个良好的企业

??形象以及信誉,建议李氏集团使用“统一品牌策略”品牌单一便于企业形象的统一,有利于减少品牌推广的营销成本,易于被顾客接受。

??但从另一个角度来看,单一品牌树立之后,容易在消费者当中形成固定的印象,造成顾客的心理定势,不利于产品的延伸。这个方面李氏集团在服装行业中站稳脚跟可以往“多品牌策略”发展。所以目前李氏集团使用“统一品牌策略”在适合不过了。 4、品牌名称: 致在(ZEZA)

??zeal(时尚热情)+zap(活力品位)谐音“自在”,寓意自在舒馨 致,彰显服装的雅致时尚

??在,彰显服装的内在品味,寓意有内涵 宣传:致在所以魅力 5、品牌标志:

??标识寓意:“ZEZA”是品牌名字+两个正

??ZEZA

??C C

??反“C”分别代表男性头像与女性头像,“致在(ZEZA)男女的共爱”。

??6、统一品牌策略

??李氏集团是第一次进入重庆服装市场,对于李氏集团来说前方的道路充满的机遇和挑战。李氏集团就像新出的耀眼的明星,需要挑战需要成长更需要机遇。由于李氏集团是第一次进入重庆服装市许多消费者都不认识这个 “致在(ZEZA)” 品牌,甚至都不知道有这个“致在(ZEZA)”品牌,所以建议为李氏集团选择“统一品牌策略”使用

??这种策略便于公众识别、记忆企业,尽快提高企业知名度,有利于新产品进入市场,同时还可节约品牌与商标的设计和广告促销

??服装销售策划方案范文2

??1、装扮: 当节日成为我们生活必要的时候,节日消费随之而

滚动,那么这波滚动的销售当中如何引导客户加入其中的消费浪潮,就需要对自己所表达的产品意愿告诉消费者,比如送礼与喜庆的结合,节日折扣与赠品的结合,节日欢庆与特色的结合等等,这就需要对产品与之相关的各个方面进行包装,也就是我们熟悉的装扮,装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日与企业、商家而论。

??2、促销产品: 产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。消费目标主要是产品做什么使用,其中促销的使用含义要明确说明。消费价值经过包装或者装扮后的价值不可太高,要与一般的销售产品持平,也是其中所表达的一种促销意思。消费周转期一般来看,节日消费周期不会太高,除非是固定使用的产品,但这个不需要装扮,因此,节日消费的产品周期短,装扮尽量简洁明快。消费习惯就比较容易理解,南北差距地域差距将是主要的,因此,拷量不同区域的促销方式在产品的包装上需要表现出来,这个就是细节之处。

??3、促销台面: 现在的促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域就非常大了。企业买下商家的地堆或者专柜的时候,布置好里面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的最好吸引。而延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点

??4、促销环境: 促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出环境的效应,我们知道好环境能够创造效益,能够对促销的心情分数有着很大的帮助,所以在布置或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销,需要对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并促销将是有机结合的最佳办法,也是所要展示的很好文化平台。人文环境表现主要体现在不同文化的销售背景上,产品与文化的结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。

??5、促销人员: 对于促销人员的装扮这里着重需要提示的不是知识类型的准备,而是亲和力的准备,我们知道促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求,一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻最佳的服务标准,度身定做是合理的促销要求。

??6、定性: 促销定性十分重要,有些时候我们对促销的含义并不十分清楚,也就是无所谓促销的分量很大,也就导致促销看人气而定,节日促销的重要意义在于销售是一个高潮,许多企业肯定不会放过,但真正到了促销现场,我们就很难发现我们原来制定的促销规定能够有效执行的,往往是根据现场的情况来做的,虽然这样做是没有不可以的,但对于一个为节日促销而故意设定的销售局面将是徒劳的,有下面几种情况发生变化,而最终的促销流于传统,没有了特色,也就是促销回归到一般意义上。

??所谓“行百里路,半九十”,关键就是赢在执行。一个好的促销文案,如果不能执行到位,没有相应的环节,也就只能是白纸一张,废话连篇。

??服装销售策划方案范文3

??为使公司的品牌知名度得以再度提升扩大产品销售,使公司规模再上一个台阶,在广告安排上使公司有计划、有步骤、持续性、系统性地投入广告。在广告策略以中央一套广告为核心,以点带面,充分发挥广告整体效应。以下对公司__年9月------__年广告做初步规划:本计划分为两部分,一.公司整体宣传计划;二.公司整体宣传媒体安排。

??一.

??计划

??以中央一套广告为核心有,将__年9月------__年策划分为四个阶段:1.初期2.中期3.后期4.后续期

??1.初期

??9-10月份,此时中央一套广告尚未开播,顾客对我公司广告支持力度感受不大,必须增大广告投放密度,使潜在客户感受到公司实力,“__”在温州各品牌中突颖而出的感觉,促成他们经销公司产品。增强一般顾客对__认识。

??2.中期

??11-12月份,此时以渐如销售季节,经过初期广告宣传公众度__西服以有一定印象,而且正值中央一套广告开播,此时需其他媒体配合宣传,同时督促各地经销商加强广告配合宣传(详见附件),加强印象,刺激顾客购买。

??3.后期

??12-__年2月,推出性跨世纪新款,制造新闻——举行“__-狂风之夜暨世纪新款发布会”,并同时发行__金卡,冲击消费者,促进消费者长期购买__西服。

??4.后续期

??__年后继续制造新闻热点-在全国范围内征招模特,并成立温州市第一支企业模特队。

??二.公司整体宣传媒体安排及预算:

??1.初期:9-10月份

??a、中央电视台一、二、三套及10省有线台精品衬衫展示广告组合共播出3个月计98000元

??此栏目权威性较大,覆盖面广,费用相对较低,并可吸引一部分衬衫经销商加盟

??b、温州晚报每周一次,共10次,规格为×23计550元0×10次=55000元

??c、10月初,温州、乐清、白象条幅共计70条约为__0元左右

??d、建议在白象磐石路口建一指示路牌。约5万 小计213000元

??2.中期11-12月份

??a、温州晚报报眉全年每周一次共计54次计200元×54次=10800元

??广电报报花全年每周一次共计54次计480元×54次=25920元

??b、火车站出口或入口广告牌?元×2个×半年=约5万

??小计86720元

??3.后期__年1月——2月

??举行“__-狂风之夜暨世纪新款发布会”

??(1)活动目标

??通过这次活动大力弘扬服装文化,提高“__”在同行业中的威性,进一步打响知名度使__成为名牌产品迈进。加深广大顾客对__的了解,在稳定顾客的基础上扩大影响,增加顾客回头率。使企业再上一个台阶。

??(2)活动筹备

??a、活动广告宣传,(电视、报纸)

??b、落实场地、主持人、特邀明星

??c、联系新闻单位、摄影、摄像人员

??d、邀请嘉宾,邀请政府领导人、广发邀请函,联系车辆

??e、布置场地准备活动

??(3)活动安排

??a、花车舞龙队游行(白天)

??b、舞龙舞狮队表演,政府领导人讲话

??c、时装表演

??d、服装知识竟猜

??e、文艺表演

??f、21世纪服装流行趋势及__西服21世纪新款发布

??g、__西服21世纪新款服装表演

??h、__金卡现场发布,凡是现场现场购买__西服的顾客将获得__金卡一张,凭金卡购买__西服一套可便宜500元。累计购买5套可获赠一套。

??i、拍卖一件特制“__”金丝西服并由公证员宣读公证书,由公司经理颁发证书。

??g、明星文艺表演。

??4、后续期__年3月后

??(1)举行企业服装模特选拔赛——成立温州市第一支企业模特队

??活动安排草案:

??a、在全国性报纸上打广告——举行__杯模特赛(在全国范围内选拔模特、培养新秀,优秀者将被公司高薪聘用组成第一支企业模特队)。

??b、邀请新闻界人士,政府人员、客户及各界人士

??c、举行模特选拔赛(如有可能请电台直播)

??(2)5月份霉雨季节发布广告:__西服提醒您霉雨季节将到请您注意西服的防潮。

??(3)发起寻找公司成立以来的前100位顾客。

??服装销售策划方案范文4

??一、市场现状与分析

??1.市场背景

??(1)全国各地休闲服场竞争激烈 休闲服企业不断增多,商家不断涌现,瓜分着消费者的钱袋,挤占着休闲服的市场。

??(2)产品结构类同,但老品牌占上风 眼下虽然几家休闲服的产品结构虽然类同,但是依旧是老品牌占上风。原因是它们的市场积累丰厚。

??(3)品牌形象综合

??从广告宣传、营销水平、品牌号召力到消费者选择偏好, 林中鸟整体上和他们比还是 有一段距离。

??由于各家品牌的服饰结构,甚至品牌形象都很类同,所以在五月份必然会有一场激烈的 价格战。

??温州消费者对休闲服饰的认识有较快的提高,他们不仅仅是看产品,同时还追求价格比 例。

??2.竞争者状况 (温州地区)

??第一集团军:邦威、高邦,他们是领先品牌;

??第二集团军:森马、拜丽德他们是强势品牌;

??第三集团军林中鸟、意丹奴。

??特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大。实施本地化战略,降低成本,强化 竞争力。

??3.消费者状况

??消费者对休闲服饰已经认同,经常购买者占,偶尔购买者占,只有 的人从来不购买。但年龄结构明显偏小。

??消费行为特征:重价格,但对品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消费者认识到这一 点。

??4.林中鸟的市场表现

??知名度、美誉度不十分高。有一定的市场占有率,尤其是南方市场。而且今年产品开发 还有一定的竞争力。虽然有前一段时间特价的不俗表现,但综合实力表现不突出。

??结论:市场潜力极大,教育转变引导消费者任务极重。

??消费者已经被培养起消费休闲服饰的习惯,这个消费习惯是几家牌子共同完成的。从长远来说,目前消费者有相当大的部分会有换口味的倾向,市场潜力极大,但培养教育消费者 是较长期渐进的过程,林中鸟任重道远。

??纵上所述,怎么让消费者理解林中鸟真正的名牌,尤其显的重要。必须利用新店开业的 契机和一系列品牌推广活动,表达林中鸟品牌内涵,从而达到轰动效应。

??林中鸟题很多,但可变因素多,只要方向对头,工作到位,就会有良好效果。其中两点很重要:一是产品特点、产品质量很好,只是原来没有把它很好地传播出去。二是林中鸟影 响面不大,但让人有亲切感。可谓风险与利益同在,机遇与挑战并存。

??二、活动目的

??1、充分展示林中鸟独特的个性魅力。

??2、提高林中鸟的美誉度。

??3、以温州市区林中鸟专卖店为源头效应,带动周边地区的专卖店的销售。

??4、促进林中鸟在市场的发展。

??5、提高营业额

??6、增加社会效益

??7、增强公司全体员工的凝聚力

??三、活动主题:火红五月别样天

??四、活动口号

??活动口号:你火了吗?

??意为:

??(1) 消费者应该抛弃过去陈旧的消费理念,重新选择消费目标;

??(2) 消费者应该选择新的品牌消费,该换换口味了;

??(3) 酷暑即将来临应该添置几件清凉的服饰了;

??(4) 让充分展现消费者个性化消费。

??(5) 体现林中鸟夏季服饰已经全新上市;

??(6) 体现林中鸟在不断的完善自己。

??五、活动地点:所有林中鸟专卖店

??六、活动时间:5月1日至5月15日

??七、活动内容

??(1) 针对文化衫进行捆绑销售,设计活动包装。

??(2) 所有重点活动区域都进行立体包装

??(3) 利用20元的特价服饰和眼下主款服饰进行有机搭配销售。

??注:具体销售手法,由商务部和计划部提供。

??八、广告策略

??由于本次活动属于常规策略活动,它是林中鸟下半年活动的序幕,所以这次的活动的重点不在于活动内容,而是媒体的运作。所以本次媒体投放的质量尤其重要。另外在新货上市 之际,还要尽量推产品的功能性和实用性。

??(1)广告创意原则:以理性诉求为主,以感性诉求为辅。

??(2)媒体选择 本次活动主要宣传应用在终端布置,媒体届时不需要宣传。

??(3) 软广告

??a) 在温州电视台及有线台以新闻形式发布消息和软广告

??b) 在温州本地几家主要报纸上发布新闻

??(4) 软广告主题 全面启动“凉一夏”促销活动

??(5) 广告语

??a) 你火了吗?

??b) 你应该火了

??c) 全世界无产阶级联合起来

??d) 林中鸟时尚服务区

??(6) 广告诉求目标:追求时尚的消费者;收入较底的消费者;已经厌烦大路货的消费 者。

??(7) 广告表现策略:要新、准、巧。

??(8) 店堂终端布置 整个色调采用红色或粉红色来渲染,创造一种强烈的政治气息,借此来表现五月节日的氛围,除了常规的布置以外,本次活动还要注重细节上的点缀,如营业员脸上需要划一个镰刀和斧头的标志,营业员在见顾客的时候,都要问“你火了吗?”店堂音乐可以播放如《国 际歌》之类的体裁音乐。

??九、费用预算 暂略

??十、综合评述

??眼下温州市场,已经硝烟四起,可以预计这次价格战,在今年五月份将还会延续下去。如果是这种情况,其实将对林中鸟有利,因为这样使林中鸟和其它牌子的品牌地位。但是如果继续下去的时间太长将会使两败俱伤,所以林中鸟必须早做打算,稳步前进。活动的开展 一定要有系统性和规范性

??服装销售策划方案范文5

??一、店面销售商品定位:

??韩国时尚女装,主要以针织上装为主。

??二、店面装修风格:

??高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。

??三、店内人员的配备:

??2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。

??四、促销方案内容设计:

??促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。

鞋子服装售后文案范文 篇四

根据标书要求,“任何时候必须以抢修故障、恢复系统正常运行为第一要素”,本项目的最终目标是保证业务系统的安全和可靠运行。包括计算机系统的可靠运行和业务数据的安全保证,我们将动用一切有效的措施手段,力求业务系统万无一失,我们的目标是:“非正常性停机时间为零”。根据标书要求,“任何时候必须以抢修故障、恢复系统正常运行为第一要素”,本项目的最终目标是保证业务系统的安全和可靠运行。包括计算机系统的可靠运行和业务数据的安全保证,我们将动用一切有效的措施手段,力求业务系统万无一失,我们的目标是:“非正常性停机时间为零”。

2 、重在措施的可靠性原则 注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务,和客户一起做好系统的监控维护工作。采取以预防为主的策略,把故障隐患消灭在萌芽中。派驻人员提供全天候的技术支持服务,同过预防性维护方式、定期巡检等保证系统的可靠运行。注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务,和客户一起做好系统的监控维护工作。采取以预防为主的策略,把故障隐患消灭在萌芽中。派驻人员提供全天候的技术支持服务,同过预防性维护方式、定期巡检等保证系统的可靠运行。

服务组织。服务组织管理和流程管理是项目成功得关键。我们将在责任工程师(项目经理)的统一调度下,指挥技术、应用、商务及服务监督人员,在售前、服务实施、售后的各个环节紧密与客户方配合。服务组织。服务组织管理和流程管理是项目成功得关键。我们将在责任工程师(项目经理)的统一调度下,指挥技术、应用、商务及服务监督人员,在售前、服务实施、售后的各个环节紧密与客户方配合。

3 、安全性及保密性原则 主机存储系统是一个紧密联系的中枢系统,如果哪一个环节出问题,将会导致整个管理系统混乱,后果不堪设想,因此必须保证信息的安全,有较好的数据安全措施,我方在维护过程中将对数据备份和系统恢复提供及时的建议。充分考虑数据的保密措施,维护服务过程中处理的数据信息必须严格控制,接受用户方监督。主机存储系统是一个紧密联系的中枢系统,如果哪一个环节出问题,将会导致整个管理系统混乱,后果不堪设想,因此必须保证信息的安全,有较好的数据安全措施,我方在维护过程中将对数据备份和系统恢复提供及时的建议。充分考虑数据的保密措施,维护服务过程中处理的数据信息必须严格控制,接受用户方监督。

本项目的数据属于涉密信息,我方将作出郑重承诺,保证我单位人员不得泄露维护服务过程中处理的数据信息,根据以往类似项目的经验我方也得到客户的好评。本项目的数据属于涉密信息,我方将作出郑重承诺,保证我单位人员不得泄露维护服务过程中处理的数据信息,根据以往类似项目的经验我方也得到客户的好评。

4 、适应性原则 按照采购方维护服务要求,提供切实为从用户出发的维护方案,维护过程中应尊重客户的要求、接受客户的各方面的监督、积极与用户交流沟通。按照采购方维护服务要求,提供切实为从用户出发的维护方案,维护过程中应尊重客户的要求、接受客户的各方面的监督、积极与用户交流沟通。

5 、标准性原则 我公司的维护服务已建立的完善服务体系,将采用统一维护服务管理信息数据项、信息分类编码标准、数据及文件格式、各种维护资料。遵守有关国家标准、专业标准、软件文档规范我公司的维护服务已建立的完善服务体系,将采用统一维护服务管理信息数据项、信息分类编码标准、数据及文件格式、各种维护资料。遵守有关国家标准、专业标准、软件文档规范 。

二、服务涉及设备范围 在维护期间内,贵方的上述维护范围内所有维护设备及配件发生故障由我方免费更换。重大或影响贵方业务运行的任何操作我方将经贵方同意后进行。

在维护期间内,贵方的上述维护范围内所有维护设备及配件发生故障由我方免费更换。重大或影响贵方业务运行的任何操作我方将经贵方同意后进行。

序号 内容 数量 单位 备注 服务期限 1

Juniper SRX-3600 防火墙

含 IPS 模块

1 年

IBM Power 550 小型机

1 年

EMC 存储设备

含 2 台光纤交换机

1 年

Packeteer 流量监控设备 1

1 年

鞋子服装售后文案范文 篇五

一、售后服务承诺

1、本项目的所有软、硬件产品提供完整、齐全的技术资料;

2、企业方能保证提供及时、迅速、优质的服务,硬件系统出现故障后,承诺7×24电话服务,24小时内到现场服务,提供系统故障恢复服务,系统例行检查服务。

3、随时接受客户对硬件操作的技术咨询和技术交流,及时解答客户遇到的技术问题,并且将定期寻访客户,协助客户对系统进行维护。

4、在项目验收后,将向贵州省电教馆提供专人化维护服务。企业方将指定客户支持工作小组负责技术与系统运行问题,并实施现场软件服务,提交运行回顾与评审、系统互操作回顾与评审等。

6、用户在保修期以外的时间,发生任何技术上的故障,企业方均提供免费的电话技术支持服务

二、售后服务方式

1、运行维护支持

运行维护支持主要包括以下内容:

1)定期每月电话巡检系统运行状态。

2)及时解决巡检过程中出现的问题。

3)巡检结果及时呈报相关各方负责人。

2、常规类服务支持

问卷调查:由企业方技术中心和品质管理中心定期向用户发放,其中主要包括对软、硬件系统运行状态的常规查询。

用户走访:主要由市场业务代表、客户经理以及品质管理人员承担,以便了解贵州省省电教馆用户的需求,加强交流、协调,每月至半年一次对用户进行主题访问。

电话咨询:企业方备有服务专线咨询电话,向贵州省电教馆提供商务及突发事件咨询。 培训参观:与贵州省电教馆的有关软、硬件产品的技术培训及产品展示,我们有义务及时向用户发出邀请。

3、工程类服务支持

安装:由技术成熟的工程师为贵州电教馆提供各种软、硬件产品的安装服务,具体程序如下:

——向贵州省电教馆提出安装地点、环境的具体要求

——确认安装目标(电话/书面)

——安装时间,工具及双方人力资源的确认(书面)

——安装工程的实施

维修:对确属企业方责任范围的软、硬件产品故障提供现场维修。具体程序如下:

——用户系统故障现象的了解及电话指导

——用户故障的预测及相应人员调拨

——维修环境,工具及双方资源的确认(书面)

——维修工程的实施

检测及诊断:根据用户需求,对特定的软、硬件进行状态检测及故障诊断服务。

工作辅助:企业方可对涉及企业方产品的其他改造、移植等工程提供辅助性服务。

三、项目培训方案

课程培训包括:

1)安装培训;

2)使用培训;

3)维护培训。

由企业方负责制定培训计划,提供培训教材和相关材料,并派遣合格的培训工程师进行培训。由贵州省电教馆指定培训的具体时间和参加培训的人员。

根据工程实施方案,企业方将制定详细的培训计划,并提供详实的操作手册。针对不同层次的软硬件应用人员,我们将提供以下两个层次的培训:

1、一线业务人员培训

企业主要针对一线业务人员培训,如:授课教师、班主任等。使其对项目的软硬件设备有足够的认识,掌握如何利用项目软硬件系统应用到实际工作上来。

2、系统维护人员培训 对于系统维护人员,首先要求具有一定的计算机基础知识。我们将根据其掌握的程度,主要以软硬件设备的操作使用、简单故障分析排查方法等进行培训,在条件允许的情况下可以安排到企业方或原厂商进行培训,使其具有一定的维护能力。

鞋子服装售后文案范文 篇六

??活动名称:

??“建设资源节约型、环境友好型社会”广告设计大赛

??活动口号:

??让心灵闪现,让思想腾飞

??活动目的:

??为了丰富校园文化生活,培养同学们自主创新的能力,让同学们亲身体验到广告语的魅力,提高他们对商业的洞察力,同时也为企业挖掘高校人才做好准备。我商务协会特举办本次广告设计大赛,让同学们在设计作品过程中提高他们自身的创新能力和实践能力。为同学们提供一个公平竞争和挑战自我的平台。

??评分标准:

??(1)主题鲜明,突出重点20分;

??(2)在介绍作品时思维清晰,表达流畅且简明扼要15分;

??(3)富有创意20分;

??(4)个人形象及礼仪15分;

??(5)要求有极具感染力的广告语30分;

??比赛内容:

??1、 活动主题:“建设资源节约型、环境友好型社会”公益广告设计比赛,表现节约资源能源与人类生产,生活的关系,以及对未来的展望。

??2、主题内容要围绕以下几个方面创作:

??节约能源,利用可再生资源

??节约用水

??节约源材料

??大力节约和集约用土地

??资源综合利用

??大力发展循环经济,全面推行环保型生产

??3、参赛对象:武汉船舶职业技术学院所有在校大学生

??参赛方式:个人或团体(注:团体人数2——4人)

??4、参赛时间:__年5月5日—__年5月19日

??5、作品交至:商务协会办公室(1305)或联系办公室艾永兵

??(15172536357,61357)

??6、参赛内容要求:

??〈1〉作品表现形式:分为绘画作品和电子稿作品两种。绘画作品可以是油画,水彩画,铅笔画等作品,也可以是电子稿作品等。以上作品可以是单幅,也可以是有互相关联的多幅。

??作品表现内容:参赛者可根据自己的观察和了解,针对所给主题并结合自己的感想来合理设计,用自己的双手勾勒出心目中的图画。主办单位将根据情况将系列优秀的作品将在博海广场展出,以获得进一步的宣传效果,作品要对建设节约型社会具有一定的宣传效果易于让大众理解并接受。

??参赛作品必须是a3规格

??电子稿作品

??要求以打印稿参赛

??作品需要在背面注明姓名、班级和联系方式;

鞋子服装售后文案范文(实用6篇)

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