物业业主服务活动总结范文【经典6篇】

时间:2012-09-05 03:37:32
染雾
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物业业主服务活动总结范文 篇一

物业业主服务活动总结

近期,为了提升小区的居住品质和居民的满意度,我们物业公司组织了一系列的业主服务活动。通过这些活动,我们积极参与业主生活,解决问题,增强了与业主之间的互动和沟通,取得了良好的效果。以下是对这些活动的总结。

首先,我们组织了一场小区环境整治活动。在这次活动中,我们号召业主们一起参与,清理小区内的杂物和垃圾,修剪花草,打扫公共区域,共同创建一个整洁、美丽的居住环境。通过这次活动,小区的整体环境得到了明显改善,业主们的环境意识也得到了加强。

其次,我们组织了一次业主培训活动。我们邀请了专业的讲师,就小区安全、消防知识、物业管理等方面进行了讲解。业主们积极参与,学习了很多有益的知识,提高了自身的居住安全意识和维权能力。这次培训活动不仅增加了业主对物业工作的理解和支持,也提升了我们物业公司的形象和声誉。

另外,我们还组织了一次邻里交流活动。在这次活动中,我们为业主们举办了一场烧烤派对,让他们有机会互相认识和交流。通过这次活动,业主们之间的关系更加融洽,增加了邻里之间的互助和友谊。同时,我们也借此机会与业主们面对面沟通,听取他们的意见和建议,了解他们的需求,为以后的工作提供了有力的参考。

最后,我们还开展了一次业主满意度调查。通过这次调查,我们了解到业主们对我们的服务的满意度和不满意的地方。我们认真对待每一份反馈意见,积极改进工作。同时,我们也通过这次调查感受到了业主对我们工作的认可和支持,这对我们来说是一种鼓励和动力。

总的来说,通过这些物业业主服务活动,我们加强了与业主之间的联系和沟通,提高了居民的满意度和支持度。我们将继续积极组织各类活动,为业主们提供更好的服务,不断提升小区的居住品质。

物业业主服务活动总结范文 篇二

物业业主服务活动总结

近期,我们物业公司组织了一系列的业主服务活动,旨在提升小区的居住品质,加强与业主之间的沟通和互动。通过这些活动,我们取得了一定的成效,也得到了业主们的支持和认可。以下是对这些活动的总结。

首先,我们组织了一次业主代表座谈会。我们邀请了小区的业主代表,就小区的管理和服务进行了深入的交流和讨论。通过这次座谈会,我们了解到了业主们的需求和意见,同时也向他们介绍了我们的工作情况和计划。这次座谈会不仅增进了我们与业主之间的了解和信任,也为我们今后的工作提供了很多宝贵的建议和意见。

其次,我们积极开展了一次物业知识讲座。我们邀请了专业的讲师,就小区的物业管理和维修保养等方面进行了讲解。业主们积极参与,学习了很多有用的知识,提高了对物业工作的理解和支持。这次讲座不仅增强了业主对物业工作的信任和满意度,也提升了我们物业公司的形象和专业水平。

另外,我们还组织了一次居民文化活动。在这次活动中,我们为业主们举办了一场精彩的文艺演出,展示了小区居民的才艺和风采。通过这次活动,业主们之间的关系更加融洽,增进了邻里之间的友谊和互助。同时,我们也借此机会向业主们宣传了小区的文化建设和居民的精神风貌,提升了小区的整体文化氛围。

最后,我们还积极参与了社区公益活动。我们组织了一次志愿者活动,为小区周边的环境进行清理和整治。通过这次活动,我们增强了业主对我们的信任和支持,也为小区的社区形象增光添彩。同时,我们也扩大了我们的社会影响力,提升了我们物业公司的社会责任感。

总的来说,通过这些物业业主服务活动,我们加强了与业主之间的联系和沟通,提升了居民的满意度和支持度。我们将继续积极组织各类活动,为业主们提供更好的服务,共同打造一个温馨、和谐的小区。

物业业主服务活动总结范文 篇三

20xx年完美时空物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。

具体工作如下:

一、加强管理,持续改进

1、完善配套设施

自业主入住之后,完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。

2、突发事件处理

针对园区的实际情况,完美时空物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。

3、节能管理

针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。

物业业主服务活动总结范文 篇四

光阴似箭,转眼间旧的一年已经过去,我们将迎来新的一年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:

一、内部管理方面

由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们__物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们__物业。我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。

在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作,确保小区的安全防卫

今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。__小区外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法。

所有出入小区的车辆我们实行了发 卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

三、协同公司各服务中心,做好服务与安全保卫工作

今年,保安部与公司各服务中心积极配合,保证了__等期间的安全保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质,以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。

物业服务工作总结范文篇2

公司办公室半年工作总结 汇报 根据公司领导要求各部门要做好服务工作,加强管理,规范制度化管理的指示精神,20__上半年 通过本部门全体工作人员的努力,本半年度主要做了以下几方面工作,现总结如下:

一、办公室日常工作

1、信息传达工作:认真做好接听、转接公司来电工作,及时做好公司文件、信件、邮件、快递、报刊杂志、传真件的收发工作,及时传达领导指示,及时反馈各种信息,做到了上传下达,保证公司政令畅通。

2、专人负责整理、统计公司的合同文本、内外文件,所获荣誉,及时完成相应的归档登记工作,及时做好台帐。在上半年度,

还监督完成了集团公司以及下属子公司和各分公司营业执照、组织机构代码证等的年检工作。

3、接待、会务工作:上半年主要接待了__市市委宣传部领导一行,__市国资物业管理有限公司、__世茂集团等单位考察参观。

4、印章管理工作:严格按照公司印章管理规定办理,认真审核,没有办理人情章、空白章;同时为办事处、分公司、项目部提供刻章服务和管理工作。根据公司工作盖章需要,在休息日本部门安排值班制度,部门人员任劳任怨,坚守岗位,把服务工作做好。

物业服务工作总结范文篇3

岁月如梭,时间飞逝,转间20__年即将到来,在过去的一年里在领导和同事的帮助下,业务水平和综合素质有了明显的提高,回顾过去一年里工作总结如下:

1、20__年2月份公司领导交给我一个新的任务司机,在开车的时候做到不抢,不快,不酒后驾驶,做到了安全第一,维护好车,把故障消灭在萌牙状态,在出车前细心的检查好车辆轮胎的气压,刹车制动转向灯,仪盘表,做到安全出行。

2、积极配合各区片维修,做到时报时候在维修中思考找出捷径把工作做好,在维修时和业主沟通讲解安全用电,日常维修的常识和故障排除方法。

3、电梯的运行和维护,在电梯出现故障的第一时间到达现场,确保被困人员的安全,积极和电梯维护人员学电梯维修技术,确保电梯正常运行。

4、对发电机组的维护保养,保证发电机的良好性能,做到停电不停电梯,不给公司造成不好的影响。

5、对地热井供暖系统的维护保养,检查维护控制盘、线路、开关、确保供暖期间不出故障。

在新的一年里跟上公司的发展,找出自己的不足,加强学习提高技能争取为公司多做贡献,愿公司的明天更辉煌灿烂。

物业服务工作总结范文篇4

光阴似箭日如梭,转眼间这一年已经过去。回顾我们保安队一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来工作总结如下:

一、工作内容

抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请__消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

二、工作的体会

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,__主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,__等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,领导都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

得益于工作上的创新。我们是在__从事保安工作的。__是一个国际化__产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

在思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。我们之所以能在__大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

物业服务工作总结范文篇5

20__年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:

一、工作管理目标完成情况:

1、房屋管理:房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。

2、公共设施、设备的管理:为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。

3、绿化管理:为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。

4、环境卫生的管理:环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。

5、小区安全防范工作:小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作:

1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。

2、加强管理服务工作,提高服务质量。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。

3、加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。

6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。

物业业主服务活动总结范文 篇五

按照昆仑集团党委和xx公司党总支的安排部署,从3月份开始,xx物业公司在党员、干部中广泛深入开展了深入学习科学发展观活动,第一阶段主要完成了学好理论、深入调研、提高认识、统一思想、转变观念的各项任务。

加强领导,落实责任。

开展学习实践活动,是党的政治生活中的一件大事,也是当前一项重要而紧迫的政治任务。为加强领导,精心组织,切实以更高的标准、更严的要求,抓好这一活动的开展,真正使学习实践活动成为“信心工程”、“实践工程”和“满意工程”。公司成立了以书记xx为组长深入学习实践科学发展观活动领导小组。领导小组下设办公室,办公室负责组织协调和具体指导学习实践活动。确立了公司领导班子分工建立联系点:书记xx负责管理部、办公室、品质部、保障部,副经理张宏辉负责收费办、绿化队、工程部,副经理李春雷负责奥林d区管理处。副经理嵇刚负责奥林a区管理处,经理助理xx负责龙南管理处,东湖管理处主任兰艳负责东湖管理处。要求以上人员要有重点地参加各阶段活动,通过调查研究、督促检查、具体指导、总结经验,使联系点成为学习实践活动的示范点。

召开会议,提高认识

为搞好这次学习实践科学发展观活动,统一思想,提高认识,转变观念。3月28日上午,xx物业公司召开深入学习实践科学发展观活动动员会。公司领导班子成员等四十余人参加了会议。会上,传达了昆仑集团党委、xx公司党总支关于开展深入学习实践科学发展观活动的有关精神。公司党支部书记xx就深入学习实践科学发展观活动进行了动员讲话。他强调要统一思想,充分认识搞好学习实践活动的重大意义。深入学习实践科学发展观,是用科学理论武装全党指导实践的重大举措,是建设和谐示范小区的必然要求,是加强党建和干部队伍建设的客观需要。公司各部门要高度重视,深刻理解,提高认识,及时传达会议精神,切实把思想和行动统一到中央及上级的有关精神上来。xx强调,要围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、员工群众得实惠”的总体要求,明确“领导班子、党员领导干部为重点,全体党员参加非党员领导干部以适当方式参加”的组织方式,按照“坚持解放思想、突出实践特色、正面教育为主、贯彻群众路线、坚持领导带头”的主要原则,努力实现“提高思想认识,解决突出问题,创新体制机制,促进科学发展”的目标。他要求,要加强组织领导,为开展好学习实践活动提供有力保证。要健全组织,明确责任;要正确引导,务求实效;要处理好工学关系,坚持两手抓,实现两促进。要突出统筹兼顾,实践特色,把活动与当前工作紧密结合起来,使活动在各方面见到实效。

认真学习,积极调研。按照规定动作不走样的原则,认真组织学习调研活动。4月3日,xx物业公司党支部组织专题讲座,认真讲解《xxxxxxxxx论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》,学习大庆油田可持续发展纲要,学习昆仑集团二届一次职代会、xx公司二届一次职代会的有关会议、文件精神等。

在此基础上,围绕“凝心聚力确保持续稳产,创新实践促进科学发展”的主题,公司班子成员分别到基层单位开展调研活动,总结经验、发现典型,帮助基层查找存在问题,制定整改措施。围绕如何控制有效降低成本提高质量,如何抓好安全环保稳定工作、推进企业和谐发展,如何进一步加强企业党建、领导班子建设和干部队伍建设,为服务百年油田,创建效益成长型企业提供保障,如何解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益等方面的问题进行深入调研。共撰写调研报告6篇,查找问题30个,4月14日,公司召开调研成果分析交流会议,xx公司副总经理李长铁参加会议,并做了科学发展观讲解。

开展“我为公司科学发展建言献策”活动。

为扎实开展深入学习实践科学发展观活动,力求活动取得实效,着力在理思路、寻差距、找问题、提建议上下功夫,切实发挥全体员工当家作主的主人翁意识和主力军作用,真正调动员工的积极性和主动性,提高企业管理效能,公司开展了“我为公司科学发展建言献策”活动。共收到意见、建议和要求100余条,活动小组办公室正在评定之中。

物业业主服务活动总结范文 篇六

为进一步提升小区管理质量,提升社区凝聚力,切实推动和谐社区的创建工作。在新区党工委、管委会的指导和帮助下,在社区管理科的关心下,结合本居委的实际情况,对现有物业公司进行了xxx年度的物业服务行风考评会议。具体步骤实施如下:

一、 准备阶段 1月4日,居委两套班子统一思想后,分别同明达物业、万涓物业公司经理进行了座谈,传达了新区对物业公司考评的宗旨和指导思想。

通过会议让物业公司了解了行风评议工作的目的和意义。为确保该次行风评议工作的顺利进行和对评议工作精神的深刻领会,要求物业公司分别对嘉康坊、嘉邦坊及286弄的全年工作作回顾和总结,并形成书面材料。届时,将在评议会上作出总结和汇报。

二、 评议阶段 xxx年1月8日、1月9日两天,分别对万涓、明达物业服务公司进行了民主评议。

会议由嘉邦社区党支部、居委会、社区民警、党员、居民代表、物业公司小区经理等代表参加。首先,由物业公司向代表们阐述了xxx年度所开展的一系列工作。主要有

1、完成了嘉邦小区平改坡综合改造工程;

2、着重加强保安、保洁进行考核,实行考评分级制,对不合格的人员及时进行调整。

3、结合菊园新区卫生月活动,进行了小区“大整治”活动。

4、在做好日常维修工作外,多次协调上、下家漏水引发的纠纷等一系列具体工作。同时,物业公司也指出了自己的不足之处。会议过程中,社区民警针对治安事件的发生,向物业公司提出了加强社区保安管理的要求。同时,到会代表检查了物业公司相关的台账资料,并作出了公正、客观的评价。行风评议会通过各方代表热烈、真诚的互动、发言交流,取得了圆满的结束。

三、 总结阶段

居委党支部根据各位代表的评议打分进行了汇总,分别得出了嘉康坊、嘉邦坊2个小区平均分,北大街286弄小区分的成绩。通过评议会使居委会、物业服务公司、居民代表之间加强了沟通,让居委和物业公司了解了居民对安全、高质量生活的诉求以及很多合理的建议。会议提升了三方之间的配合协作,为进一步提升社区建设奠定了坚实的基础。

物业业主服务活动总结范文【经典6篇】

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