物业管理制度 篇一
物业管理制度是为了保障物业管理的顺利进行而制定的一系列规章制度。这些制度涵盖了物业管理的各个方面,包括人员管理、财务管理、设备维护等。通过建立和执行物业管理制度,可以提高物业管理的效率和质量,确保业主和居民的权益得到有效保障。
首先,物业管理制度对于人员管理起到了重要的作用。物业管理涉及到很多工作人员,如物业经理、物业顾问、保安人员等。通过制定相关的制度,可以明确各个人员的职责和权限,确保他们能够按照规定的程序和方式进行工作。例如,制度可以规定物业经理需要定期向业主委员会报告工作进展情况,保安人员需要定期巡逻检查物业安全等。通过规范人员管理,可以提高物业管理的效率和减少管理中的纠纷。
其次,物业管理制度在财务管理方面也起到了重要的作用。物业管理涉及到资金的收入和支出,如业主缴纳的物业费用、维修费用等。通过建立财务管理制度,可以确保资金的使用合理和透明。例如,制度可以规定物业费用的收取方式和周期,确保每个业主按时缴纳费用。同时,制度还可以规定资金的使用范围和审批流程,确保资金的使用符合业主的利益和法律法规的要求。通过规范财务管理,可以避免资金的滥用和浪费,确保物业管理的经济效益。
最后,物业管理制度在设备维护方面也起到了重要的作用。物业管理涉及到很多设备的维护和保养,如电梯、供暖系统等。通过制定设备维护制度,可以确保设备得到及时的维护和保养。例如,制度可以规定设备的定期维护和保养周期,确保设备的正常运行和延长使用寿命。同时,制度还可以规定设备故障的处理流程,确保业主和居民在设备故障时能够得到及时的维修和解决。通过规范设备维护,可以提高物业管理的质量和居民的生活品质。
综上所述,物业管理制度是物业管理的重要组成部分。通过建立和执行物业管理制度,可以提高物业管理的效率和质量,确保业主和居民的权益得到保障。因此,物业管理制度的建立和完善是物业管理工作的重要任务,需要各方共同努力。
物业管理制度 篇三
1、负责所管辖设备的检修、维护保养、消除缺陷和事故处理。制止乱扯线路及浪费电能现象。
2、了解电气设备使用情况及存在的缺陷。负责提出电气设备的检修计划和技改方案。
3、负责外包工程电气部分的施工管理和质量检查工作。
4、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,增强服务意识,不断提高服务水平。制止违反“安规”或危及人身和设备安全的施工、作业。杜绝违章指挥和违章作业。严格执行“安全规程”,遵守各种规章制度。负责电源设备的安全可靠供电。
5、经常向有关人员了解设备运行情况和供电线路的使用情况。根据实际提出对线路及设备的改造建议。及时维修保养电器设备和线路,提高设备使用完好率。发现设备重大缺陷和事故时要及时处理并向上级如实汇报。
6、做好工具、仪器仪表、备品备件和图纸资料的使用和管理。
7、搞好协作,积极配合各工种完成维修任务。完成领导分配的其他工作任务。
物业管理制度 篇四
一、电梯的运行管理
为确保小区电梯安全运行,延长电梯使用寿命,保障使用人安全,小区电梯维保工作由专业电梯公司负责,并接受管理服务中心的监督检查。
二、电梯服务标准
1、电梯公司维保人员依据《电梯维护养护标准》,对小区电梯实施维修保养。
2、轿厢内须张挂“电梯服务标准”、和“乘梯须知”;
3、执行北京市房屋电梯运行标准:18小时运行,24小时有人值守;
4、司机须持证上岗,统一工作服,礼貌待客,按时交接班,认真填写运行记录;
5、维修保养及时,严格执行保养规程,认真填写保养记录
6、轿箱环境整洁明亮,不得有油污,垃圾等。机房干净,整洁,各种应急设施,抱闸扳手,盘车轮,灭火器等齐全有效。
7、按计划进行大、中修,并提前2天通知管理服务中心,经同意方可实施。
三、安全质量管理
1、电梯公司质管部门定期对小区电梯维保工作进行安全检验并填写《年度电梯安全普查表》,电梯维修质量实行内检,互检,专职验检制度,填写《电梯维修保养检查验收摘要》确保电梯维修质量,电梯运行安全可靠。
2、电梯公司定期对电梯进行检查填写《电梯运行维修(周)检查表》。
3、维修、保养电梯时应在电梯基站张贴或挂立告示牌,并做好安全防护措施。
4、电梯设备出现停电、故障、火灾、浸水等紧急情况时,启用《电梯故障应急方案》。
四、电梯设备档案管理
1、电梯运行及保养、修理过程的记录表应建档,保存期为两年。
2、建立电梯设备台帐及设备清单,妥善保管电梯安装,调试等原始资料。
五、质量监督检查
1、管理中心事务员每日对小区电梯运行情况进行抽查,填写《电梯运行抽查记录》。
2、每月3号前事务员将上月《电梯运行抽查、考核记录》,交中心主任审核后,上报公司财务部,公司财务按照维保合同中相关约定,按电梯维保工作考核实际得分情况支付维保费用,电梯维保费用计算公式:月承包费×乙方实得分数%、
3、在维保合同到期前一个月,物业管理部根据服务中心每月的《电梯维修保养考核表》,对电梯公司进行评定,以此决定是否续签合同。
物业管理制度 篇五
一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要坚持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃坚持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有修建渣滓要及时清算。
六、小区内有其它休息也要参与,同时要保证本职任务及时完成。
七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁,每周必需彻底洗刷一次。
八、渣滓车停放点周围要坚持洁净,空中有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必需严厉遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。
公用部位运用和卫生制度
小区公用部位即楼道、楼区公共路途、花坛空地等,是归居民公共一切的,同时也是小区树立的一项重要内容,为了坚持公用部位在公共运用中的整洁、完整,为小区居民发明良好的外部环境,特制定本制度。
一、坚持公共楼道的清洁
1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。
2、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。
二、楼区内公共路途、公共设备的运用
1、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。
2、不得在公共运用部位乱贴乱画。
3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。
4、不得对公共配套设备停止破坏。
三、公共部位的花坛、绿地等的运用
1、不得破坏花坛、蹂躏草坪。
2、不得乱砍乱伐,攀折树木、花草。
3、坚持花坛、绿地的整洁,不得乱扔、乱倒物品入公共绿地,
四、小区居民要共同保护公用运用的部位,坚持公用部位的整洁,如有违犯公共运用制度的,小区管理处将依据情节轻重给予处置。
物业管理制度 篇六
1、遵守学院的各项规章制度,物业管理科必须24小时有人在岗值班。
2、值班员工要全面了解和掌握学校各处水、电、暖等设施具体情况。
3、值班员工要认真遵守学院的各项规章制度,值班期间不能做与工作无关的事情,严禁喝酒,不得擅离工作岗位,对待报修项目要及时处理,按要求认真填写值班记录。
5、维修值班的电话是保持与学校各部门联系的重要通讯工具,不得私用,保持线路畅通。
6、值班员工要有高度的责任心,严格执行值班制度、安全操作规程等。
7、值班员工要做到文明、主动、优质的为师生服务。