染雾现场管理制度 篇一
现场管理制度在企业运作中起着重要的作用。它是一套规范和指导企业现场管理工作的制度和流程，旨在保证企业的生产、安全和效益。一个良好的现场管理制度能够提高企业的运营效率，减少生产事故，并确保员工的安全和福利。
首先，现场管理制度明确了企业的运营流程和规范。它规定了各个部门之间的工作关系、责任和权限，并制定了相关的操作流程和标准。通过明确的规定和流程，员工可以清楚地了解自己的工作职责和要求，避免了混乱和冲突的情况发生。同时，现场管理制度还规定了企业的生产计划和排程，确保了生产的有序进行。
其次，现场管理制度强调了安全生产的重要性。它规定了各种安全措施和操作规范，包括防火、防爆、防毒等。制度还规定了员工在工作中应该遵守的安全操作规程和紧急处理措施，以确保员工的人身安全和生产设备的安全。企业可以通过培训和考核员工对现场管理制度的理解和遵守情况，提高员工的安全意识和应急能力。
最后，现场管理制度还包括了对员工的福利保障。它规定了员工的工作时间、休假制度和福利待遇，确保员工的合法权益得到保护。此外，现场管理制度还规定了员工的培训和晋升机制，鼓励员工通过学习和提升自己的技能和能力，为企业的发展做出贡献。
综上所述，现场管理制度对于企业的运营和发展至关重要。它能够规范和指导企业的现场管理工作，提高企业的运营效率和生产安全。企业应该重视现场管理制度的建立和执行，不断完善和改进现场管理制度，以适应企业发展的需要。
现场管理制度 篇二
现场管理制度是企业管理的重要组成部分，它对于企业的发展和运营起着至关重要的作用。现场管理制度是指一套规范和指导企业现场管理工作的制度和流程，旨在提高企业的效率、安全和质量。
首先，现场管理制度能够提高企业的运营效率。它规定了企业各个部门之间的工作关系和责任，明确了各个环节的操作流程和标准。通过明确的规定和流程，员工可以清楚地了解自己的工作职责和要求，避免了混乱和冲突的情况发生。此外，现场管理制度还规定了企业的生产计划和排程，确保了生产的有序进行。通过有效的现场管理制度，企业能够提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量。
其次，现场管理制度强调了安全生产的重要性。它规定了各种安全措施和操作规范，包括防火、防爆、防毒等。制度还规定了员工在工作中应该遵守的安全操作规程和紧急处理措施，以确保员工的人身安全和生产设备的安全。企业可以通过培训和考核员工对现场管理制度的理解和遵守情况，提高员工的安全意识和应急能力。
最后，现场管理制度还包括了对员工的福利保障。它规定了员工的工作时间、休假制度和福利待遇，确保员工的合法权益得到保护。此外，现场管理制度还规定了员工的培训和晋升机制，鼓励员工通过学习和提升自己的技能和能力，为企业的发展做出贡献。
综上所述，现场管理制度对于企业的运营和发展至关重要。它能够规范和指导企业的现场管理工作，提高企业的运营效率、安全和质量。企业应该重视现场管理制度的建立和执行，不断完善和改进现场管理制度，以适应企业发展的需要。
现场管理制度 篇三
现场管理制度
在现在的社会生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的现场管理制度，希望能够帮助到大家。
一、目的：
通过建立公司自身的现场管理制度，规范现场员工的行为和行为，确保硬件的使用符合客户需求的标准，并监控销售流程和售后服务流程。通过有效的现场监督，及时发现各服务过程中的薄弱环节和存在的问题，分析存在的问题，提出改进方案，确保全面客户满意度的持续提高。
二、适用范围：
及时对客户可进入区域内的人员、硬件和流程进行现场管理。
三、职责：
1、总经理：负责现场管理体系的.审批和资源配置的支持。
2、行政经理：负责本制度的编制、修订和完善，并及时监督现场管理。
3、展厅经理：负责督促本部门员工有序进行现场管理。
4、车间主管：负责督促本部门员工有序进行现场管理。
5.行政专员：为现场管理提供必要的后勤支持和保障。
四、工作流程：
1、员工行为、礼仪和礼仪：
1.1、员工的行为、举止和礼仪准则必须以《云南德瑞员工行为准则》为依据，所有员工应认真执行
1.2、员工应大方得体，有礼貌，精力充沛，精神饱满，保持亲切的微笑
1.3、禁止员工喧哗、奔跑、玩耍，并随时在展馆区域内接收和制作手机
1.4、展馆经理负责对展馆员工和车间主管的行为规范、言语和行为、外观和外观进行日常检查。应记录在现场管理人员员工行为准则检查表中。每天检查不少于两次，在晨会系统中时间控制在08:50。下午13:30至14:30，确保公司所有员工的行为准则符合标准，并使客户感觉良好。
1.5、在员工行为准则检查过程中，发现不符合标准的行为，应及时制止并要求纠正，并记录在现场管理层员工行为准则检查表中。每天17:30后对当天检查情况进行总结，在晚间会议上，向部门负责人通报当天检查中的不良行为（人）。部门负责人应关注本部门员工的行为规范，严格督促员工规范行为标准。
1.6、在每月对不符合标准的员工进行员工行为准则检查（同一非标准行为超过三次）并要求其纠正但仍不纠正时，展厅经理和车间主管应将员工名单提交给行政经理，并在下个月报总经理审批后，在整个公司内传阅批评通知。每月违反相关标准三次以上（含三次或六次）的员工应记录在当月绩效考核结果中。
2、硬件设施：
2.1、硬件设施的检查范围和责任：
2.1 1、硬件设施参考：
销售：展厅、试驾、前台接待、谈判桌、送货区、环卫
售后服务：前台接待、维修车间、配件、员工休息区（环卫、设备设施）公共区：客户休息区、卫生间、，洗车环境、展厅外环境等
2.1.2、展厅经理负责每天至少两次对展厅、试驾、接待台、展厅的环境卫生进行检查，确保有效监控和符合相关标准，并认真记录检查结果。
2.1. 3、服务质量主管负责售后服务接待台、维修车间（环卫、设备设施）、配件部、员工休息区等每天至少检查3次，确保售后硬件设施清洁、规范、符合要求，并认真记录检验结果。展厅经理负责展厅展示车辆的销售、试驾、前台接待、展厅环境卫生、谈判桌、客人休息区，每天至少2次检查，监督公司与客户接触区域的环境和硬件的维护和检查。掌握当天的检查情况，对严重不符合的项目及时与相关部门负责人沟通，要求部门经理督促本部门员工认真维护硬件设施。员工经反复教育仍不改正的，报总经理审核批准，并对全公司员工进行批评。情节严重的，处以50元100元的罚款，并在当月绩效考核结果中扣分。
2.2、展览车辆的标准管理：
2.2 1、展览车辆的摆放应符合上海通用汽车展厅的图纸要求。
2.2. 2、展厅内的展车由零售经理指定专人进行保养，确保展车状态符合接待标准。
2.2. 3、展厅经理负责监督检查展厅内展车的日常保养。第一次检查在每天8:50之前进行，第二次检查分别在10:30-12:00和14:00-16:00完成，以确保展览车辆在任何时候都符合展厅的规格。
2.2. 4、展厅经理的检查标准以展厅内展示车辆的展示标准为准，并认真做好记录。严重不合格时，要求相关展车维修人员及时处理。
2.2. 5、车展月度保养标准要求合格率达到90%以上。每月低于此目标的销售顾问将受到全公司的批评，并记录在绩效评估中进行扣减。
2.2. 6、销售经理每周对展车的规格、标准进行检查，认真监督展车日常保养监督检查的有效实施。
2.3、售后服务前台和预检台：
2.3 1、售后服务前台是指用于展厅维修、保养、保险销售、保险理赔、理赔、财务结算的客户接待区。
2.3. 2、售后服务前台和预检台的检验标准和规范。
前台必须在每天上午8:50之前清洁，以确保预检台整洁干净。开始工作前，必须准备三件套、车辆接收清单和其他所需材料，并放置在指定位置。
每天早上8:
服务台不得乱放核心、文件等物品。
客户离开后，应将椅子放回原处，并清洁桌面和烟灰缸。
2.3.3服务经理负责检查售后服务台和预检台，并记录在现场管理日常检查表中，记录当天的检查情况。对检查不合格的项目，督促员工及时处理。
2.4.工作坊：
2.4 1、车间的墙壁和地板应无油、水和灰尘
2.4 2、不得将垃圾、零件和工具散落在地面
2.4 3、车间用品、仪器设备应按
2.4、的顺序摆放。拆卸和重新组装的零件应放置在指定的货架或容器
2.4 5、中、检修后及时清理工作区域
2.4 6、车间主管负责对车间进行检查，填写《现场管理日常检查表》，将不合格项反馈给展厅经理和服务经理，及时处理
