房地产置业顾问岗位职责 篇一
房地产置业顾问是房地产公司中的重要职位,他们扮演着连接房地产开发商和购房者之间的桥梁角色。作为一名房地产置业顾问,他们需要具备一定的专业知识和良好的沟通能力,以便能够为客户提供满意的购房服务。
首先,房地产置业顾问需要对房地产市场有着深入的了解。他们需要掌握各种房地产项目的最新情况,包括项目的位置、规划、装修标准、价格等。只有了解了这些信息,他们才能够准确地向客户介绍项目的优势和特点,帮助客户做出明智的购房决策。
其次,房地产置业顾问需要具备良好的沟通能力。他们需要主动与客户进行沟通,了解客户的需求和要求。同时,他们还需要与房地产开发商保持良好的沟通和合作,确保能够及时获取项目的最新信息,并将这些信息传达给客户。在沟通的过程中,房地产置业顾问需要善于倾听客户的意见和建议,并根据客户的需求提供合适的解决方案。
房地产置业顾问还需要具备良好的销售能力。他们需要通过各种渠道,如电话、邮件、社交媒体等,积极主动地联系潜在客户,并引导他们参观房地产项目。在客户参观项目的过程中,房地产置业顾问需要向客户详细介绍项目的优势和特点,并回答客户的各种问题。同时,他们还需要与客户进行谈判,争取最好的购房条件和价格。
最后,房地产置业顾问还需要具备一定的市场分析能力。他们需要对房地产市场的趋势和变化有所了解,以便可以提前预测市场的发展方向。通过对市场的分析,房地产置业顾问可以为客户提供准确的购房建议,并帮助客户做出明智的投资决策。
总之,作为一名房地产置业顾问,他们需要具备深入的房地产市场知识、良好的沟通能力、销售能力和市场分析能力。只有具备了这些能力,他们才能够为客户提供满意的购房服务,帮助他们找到理想的住房。
房地产置业顾问岗位职责 篇三
案前准备期
1、项目周边的市场和项目进行调研,充分了解周边的详细情况
2、熟记销讲和答客问的内容,积极演练,充分了解和熟悉本项目的`产品
3、认真登记来电、来访登记表
4、在销售经理的带领下完成开盘演练
5、遵守各项管理制度
6、完成销售前期的其它准备工作
项目销售期
1、认真接待每一位进入案场的客户,做好来访、来电登记
2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务
3、遵守各项管理制度,熟练各项工作操作流程
4、对周边市场及项目定期进行调研,及时掌握竞争个案动态,为公司创造新资源
5、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
6、认真负责的催缴客户余款,保证开发商的资金回笼
项目结案期
1、与客户保持良好的关系,做好售后服务,保持良好的礼仪规范
2、做好结案的各项相关工作
3、余款的催缴
房地产置业顾问岗位职责 篇四
1 推广公司形象,传递公司信息。
2 积极主动向客户推荐楼盘。
3 按照服务标准指引,保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)
4 对来电来访者进行推销,登记,跟进。
5 向客户提供各种所需的销售物料。
6 每月有销售业绩。
7 及时反映客户情况,包括投诉情况。
8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。
9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
10 保持服务台及展场的清洁,爱护公司财物,包括工牌,工服。
11 服从公司的工作调配几安排。
12 严格遵守公司的各项规章制度。
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