影城店经理工作职责 篇一
影城店经理是一个非常重要的职位,他们承担着管理和运营影城的责任。在这篇文章中,我们将讨论影城店经理的工作职责。
首先,影城店经理需要负责制定和实施影城的运营策略。他们需要根据市场需求和竞争情况,制定各种营销和促销活动,以吸引更多的观众。影城店经理还需要与电影发行公司合作,确保能够及时获得最新的电影资源,并制定合理的排片计划。他们还需要处理与影院相关的问题,如票务系统、座位管理和设备维护等。
其次,影城店经理还需要负责人员管理。他们需要招聘、培训和管理一支高效的员工队伍。影城店经理需要确保员工具备足够的专业知识和服务技能,以提供优质的观影体验。他们还需要制定员工的工作计划和轮班表,确保影城的正常运营。
影城店经理还需要负责财务管理。他们需要编制和执行影城的预算,监控和控制成本,以确保影城的经营状况良好。影城店经理还需要与供应商和合作伙伴进行谈判,以获取更好的价格和服务条件。
另外,影城店经理还需要与观众进行良好的沟通和关系维护。他们需要了解和分析观众的需求和偏好,以便制定更加精准的营销策略。影城店经理还需要及时回应观众的反馈和投诉,并采取相应的措施解决问题,以提升观众的满意度和忠诚度。
最后,影城店经理还需要与相关政府部门和社区进行良好的合作。他们需要遵守相关法律法规,确保影城的合规运营。影城店经理还需要参与社区活动,与社区居民建立良好的关系,并倡导社会责任,推动影城的可持续发展。
综上所述,影城店经理的工作职责涵盖了影城的运营管理、人员管理、财务管理、观众关系维护以及社区合作等方面。他们需要具备良好的领导能力、沟通能力和决策能力,以应对各种挑战并实现影城的长期发展。
影城店经理工作职责 篇二
随着电影产业的发展,影城店经理的工作职责也变得越来越重要。在这篇文章中,我们将探讨影城店经理的工作职责,并分析其对影城经营的影响。
首先,影城店经理需要负责影城的运营管理。他们需要制定和执行影城的运营策略,以提高影城的竞争力和盈利能力。影城店经理需要密切关注市场动态和观众需求,及时调整影城的经营方向和策略。他们还需要监督和评估影城的运营绩效,及时采取措施解决问题,以确保影城的正常运营。
其次,影城店经理需要管理和培训员工。他们需要招聘合适的员工,并为他们提供必要的培训和发展机会。影城店经理需要指导员工的工作,并对他们的绩效进行评估和奖惩。他们还需要建立良好的团队合作氛围,以提高员工的工作积极性和效率。
影城店经理还需要负责影城的财务管理。他们需要编制和执行影城的预算,监控和控制成本,确保影城的财务状况良好。影城店经理还需要与供应商和合作伙伴进行谈判,以获取更好的价格和服务条件。他们还需要分析和评估影城的经营数据,为决策提供参考依据。
另外,影城店经理还需要与观众进行良好的沟通和关系维护。他们需要了解观众的需求和偏好,以制定更加精准的营销策略。影城店经理还需要及时回应观众的反馈和投诉,采取措施解决问题,提升观众的满意度和忠诚度。
最后,影城店经理还需要与相关利益相关方进行合作。他们需要与电影发行公司、影片制作方和演员经纪公司等合作,以获取最新的电影资源。影城店经理还需要与相关政府部门和社区进行合作,确保影城的合规运营,并参与社区活动,推动影城的可持续发展。
综上所述,影城店经理的工作职责涵盖了影城的运营管理、员工管理、财务管理、观众关系维护以及合作伙伴合作等方面。他们对影城经营的影响至关重要,需要具备良好的管理能力、沟通能力和决策能力,以应对各种挑战并实现影城的长期发展。
影城店经理工作职责 篇三
影城店经理工作职责
售票员岗位职责
一、售票员
票房员工通常是影院第一个接触到观众的岗位,是影院的形象代表,需要有热情礼貌的工作态度、全面系统的专业知识、迅速高效的工作技巧和忠诚的思想品质。
1、票房员工要对上岗前交接到手的备用金和票券进行清点
2、工作时随时整理钱箱
3、无论什么原因暂时离开岗位,须通知值班经理,得到允许后将负责的钱箱锁好,退出电脑售票系统后离岗
4、在当班收银超过1000元时,应及时通知当班收银主管或值班经理,收取大炒;做好假币防范。
5、款项和票据做到日清日结,并做成报表,每天呈报给值班经理
6、做好售票处各设备的维护工作
7、努力完成上级下达的各项任务,通力协作,做到分工不分家。
8、按时上下班,不迟到、不早退,如遇到特殊情况需提前向领导请假,严禁无故脱岗、离岗。
二、票房每日工作流程
1、开店准备工作
清理售票处卫生,
明了当天播映的节目及时间安排;核对票据及款项与昨天数目进行核对,如有不符及时向值班经理汇报;检查并开启售票系统并保证其正常运行2、售票工作
熟练操作售票系统,做好影票的出票及款项的整理工作;售票时提醒顾客要看的影片时间座位号并告知顾客此票售出后不退不换
3、交接班工作
交班前整理好已卖出影票剩余影票款项并形成制式表格
4、结业工作
当天工作做到日清日结,影票与款项必须一致,制成表格并呈报值班经理
5、手工票
在售票过程中遇到电脑故障,应立即报告值班经理,并出具手工票;值班经理到票房指导并监督整个手工票的.出票工程。
值班经理需要安排一名员工到检票口配合场务人员发查手工票,并保留票根以便核对
检票员岗位职责
1、检票严格执行一人一票制,提前15分钟检票进场,影片开始20分钟后严禁入场
2、提醒观众对号入座,做好观众的引领劝导工作
3、核对影票的时间影片与现在播放是否相符,并做好副券的保存和整理工作,检票完毕后与售票处进行核对
4、影片开演20分钟后锁闭入口,并开启出口。
5、影片结束前10分钟值班在出口处,结束后提醒观众由此出场
巡视员岗位职责
1、电影开始前1小时检查并确保影厅内部座椅、屏幕及地面卫生、灯光、出入口的完好整洁及畅通,发现问题应及时报值班经理,并立即做出应急措施;定期检查消防及通风设施,确保其稳定运行
2、引导、劝阻观众不吸烟,不乱扔果壳纸屑,不大声喧哗。对损坏公物及不文明的行为,应及时制止
3、对影院内的突发事件,例如打架斗殴、观众疾病等应做好安抚工作并及时通知值班经理,
进行劝导,并带出影厅以免影响影片播放
4、配合检票员做好散场后的观众疏导工作,提醒大家注意台阶,有序出入
5、3D场次,配合售票员进行3D眼镜的发放,并提醒观众妥善使用3D眼镜,中间出场应将眼镜交回,如有损坏照价赔偿。影片结束时,做好3D眼镜的回收工作,确保眼镜完好及数量一致
6、熟练操作消防系统,并定期检查消防系统,如有问题及时呈报值班经理。
售票系统日常故障及其排除方法
出票时出现两张票,第二张为空白票
票面设置的高度高了,调整高度数值为75即可
票面设置的条码不要超过票纸的格子打票纸安装反了
售票打印机不出票纸
端口的选择是否正确终端功能有没有调设好检查打印机有没有电票纸和数据线是否正常
打印机安装不上
系统问题,识别不出驱动,需从光盘重新安装驱动端口选择不正确选择USB接口
打票时只能打印一张,之后打不出票
用的是测试纸,没有黑标无法识别黑标,需要重新设置黑标(进入黑标设置把切纸位置在检测到黑标后前进调为20毫米处)
自动安装数据库系统失败
版本过低,电脑不支持;改用手动安装
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