物业项目工作计划(最新6篇)

时间:2019-08-06 04:22:31
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

物业项目工作计划 篇一

随着城市化进程的加快,物业项目的规模和数量不断增加,如何制定一份有效的物业项目工作计划,成为了物业管理公司和相关从业人员面临的重要问题。本文将从物业项目工作计划的编制原则、内容和执行方式等方面进行探讨。

首先,物业项目工作计划的编制应遵循以下原则。首先是科学性原则,即制定计划应基于实际情况和可行性分析,不能盲目乐观或悲观。其次是全面性原则,即计划要覆盖所有关键的工作内容和环节,确保整个项目能够顺利进行。第三是可操作性原则,即计划要具有明确的目标和可操作的步骤,便于实施和监督。

其次,物业项目工作计划的内容应包括以下方面。首先是项目目标和任务,即明确项目的总体目标和具体执行任务,以便于各部门和人员明确自己的工作职责。其次是时间安排,即明确各项工作的开始时间、持续时间和截止时间,确保项目能够按时完成。第三是资源配置,即确定项目所需的各种资源,包括人力、物力、财力等,以便于合理配置和利用。第四是风险管理,即对项目可能面临的各种风险进行评估和应对措施的制定,以确保项目的顺利进行。

最后,物业项目工作计划的执行方式应灵活多样。一方面,可以采取集中指挥的方式,由项目负责人统一协调和指挥整个项目的执行进度和工作内容。另一方面,可以采取分散授权的方式,将项目分解成若干个子项目,由不同的部门或人员负责执行,以提高效率和灵活性。同时,还可以采用信息化手段,通过项目管理软件等工具,对项目的进度、质量和成本等进行实时监控和管理,提高项目管理的科学性和精细化程度。

综上所述,制定一份有效的物业项目工作计划是物业管理公司和相关从业人员必须面对的问题。在编制物业项目工作计划时,应遵循科学性、全面性和可操作性的原则,内容上应包括项目目标和任务、时间安排、资源配置和风险管理等方面,执行方式上应灵活多样。只有通过科学规划和有效执行,才能够确保物业项目的顺利进行和圆满完成。

物业项目工作计划 篇二

随着社会的发展和人们对居住环境要求的提高,物业项目的工作计划显得尤为重要。本文将从物业项目工作计划的目标确定、计划编制和执行监控等方面进行探讨。

首先,物业项目工作计划的目标确定是制定计划的首要任务。在确定目标时,应考虑到项目的实际情况和发展方向,明确项目的总体目标和具体任务。例如,对于一个住宅小区的物业项目,目标可以是提升居民的满意度和提高物业服务水平。通过明确目标,可以指导后续的计划编制和执行工作。

其次,物业项目工作计划的编制应基于目标的确定,全面考虑项目的各个环节和要素。在编制计划时,应明确工作内容、时间安排和资源配置等方面的具体细节。例如,明确每个工作环节的具体任务和时间节点,合理安排人力和物力资源,确保项目的顺利进行。

最后,物业项目工作计划的执行监控是保证计划有效执行的关键环节。通过对项目的执行过程进行监控和反馈,及时发现和解决问题,确保项目能够按计划进行。例如,可以通过定期召开项目会议、制定执行进度表和考核指标等方式,对项目的进展情况进行监控和评估。同时,还可以通过与居民的沟通和反馈,了解他们的需求和意见,及时调整和改进工作。

综上所述,物业项目工作计划的目标确定、计划编制和执行监控是制定一份有效计划的重要环节。只有通过明确目标、全面编制计划和有效执行监控,才能够确保物业项目的顺利进行和圆满完成。同时,物业管理公司和相关从业人员还应不断总结经验,改进工作方法,提高物业项目的管理水平和服务质量,以满足人们对美好居住环境的需求。

物业项目工作计划 篇三

  一、三个小区公共事务方面

  1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。

  2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习《各种费用追缴工作流程》。

  3、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。

  4、制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。

  5、回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。

  二、xx华庭项目

  1、全力抓好30-35幢物业移交工作,确保业主满意。

  2、督促管理处及时做好26-29幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。

  3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。

  4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。

  5、督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

  6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。

  7、拟定xx华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。

  三、xx居项目

  1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。

  2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。

  3、与财务协调,及时做好坏帐处理。

  4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。

  5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。

  6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

  7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。

  8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。

  四、xx项目

  1、做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧绿化植物遮挡的修剪等工作。

  2、制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及记录操作相关要求,避免作业疏忽。

  3、跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。

  4、督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地面栏杆的安装、车位产权面积的明确(公司要求架空车位出售)、园林绿化、保安室、监控室、仓库等工作的完善。

物业项目工作计划 篇四

  根据广州市物业管理的现状,结合我司在管楼盘的实际情况,为不断提高物业管理服务水平和质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通及合作,不断增进与业主之间的了解,满足业主的需求,不断提高业主的满意度,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此,管理部拟定20XX年的工作计划如下:

  一、严格例行季度检查制度;

  根据我司服务宗旨的要求例行季度检查制度,严格按照各项标准对各个管理处的工作进行监督检查,对未达标准的项目提出建设性的建议,同时向管理处发出限期整改通知。对未按照要求及时整改者,将根据公司的有关规定严格作出相应的处罚。

  二、认真贯彻执行我司的ISO9001:20XX质量管理体系,完善各管理处的档案资料;

  各管理处按照全国物业管理优秀小区(大厦)的标准完善档案资料,管理部对管理处的档案资料做出定期检查制度(季度检查),对未完成的管理处提供指导和协助。

  三、做好迎接“市优”、“省优”评比的准备;

  随着我司工作日新月异的进步,我司将于20XX年度上报部分项目参加“市优”、“省优”的评比,“市优”、“省优”的评比将标志着我司服务工作步上一个新台阶。所以,管理部将协助参加评比项目做好一切迎接评比的准备,尽的努力完成公司的预定指标。

  四、提高管理费和停车收费率;

  管理费是支持物业管理工作运转的根本,服务再好,评价再高,如管理费收费率低下,一切都将是空谈,同时,管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想,故在20XX年度里,管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高,催收物业管理费的计划有:1、对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析;2、对催收费人员进行催收费技巧的培训;3、协助管理处上门催缴管理费;4、通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费;5、通过法律途径追讨。

  五、跟进工程维修和外包合同的实施;

  及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况,对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成,确保我司的利益。

  六、签订业务合同;

  规范存档各类合同资料,掌握合同资料的内容,及时续签到期的合同,同时在确保我司利益的前提下签订新的业务合同。

  七、组织员工培训,为员工提高自我综合素质搭建学习的平台;

  各管理处制定出员工培训的计划并落实,管理部负责监督其实施,必要时管理部安排人员参与,做好培训的存档记录,同时上交培训资料和培训记录。管理部与外界联系,获取有利于员工发展的信息,为员工提升自我综合素质搭建学习的平台。

  八、落实奖罚制度,以提高各管理处的服务水平;

  要求全体员工熟悉我司员工手册和各种规章制度,通过对优秀员工的评比、好人好事和突出贡献的奖励,以此激励员工做好本份职责的同时提升自我,同时通过各种处罚制度,限制员工的各种不良行为,以此提高我司的服务水平。

  九、监督各管理处工作计划的落实;

  各管理处须按时做好年度总结和计划,管理部对管理处的年度总结和计划提出建设性和专业性的意见,同时监督其实施。未及时落实者,管理部督促和协助其按时完成。

  十、开展多种经营;

  根据各楼盘的具体情况,通过开展多种经营,以增加公司和员工的收入,实现公司和员工利益化。开展多种经营如:广告招租、场地租用、房屋中介、代办业务等便民服务。

  十一、加强企业文化的建设;

  企业文化是一个企业的精髓,是凝聚人心的粘合剂,也是一个企业规范的重要体现,所以加强企业文化的建设是工作中不可忽略的组成部分。管理部向公司提出有关加强企业文化建设的意见,并积极配合落实完成。

  十二、完成领导临时安排的任务,同时协助各部门完成其他工作。

  20XX年是一个跨越的年度,xx部将根据公司的发展要求,把我司的各项工作提升到一个新台阶,完成管理部的职能使命。

物业项目工作计划 篇五

  20xx年度是项目部蓬勃、发展、壮大的一年。在公司正确方针指引下,项目部经过了入住、装修、乔迁期后,现在已经进入正常的物业管理阶段,在公司各专业部门监督、检查和指导下,项目部服务管理品质得到了较大提升。虽然工作量多,难度大,但是我们会在公司的指导下克服困难,并且有信心、有能力,有条不紊的推进项目的各项工作。

  一年一度的工作总结是我们总结成绩,发现改正缺点和不足的平台。项目部在今年取得较好成绩的基础上,将在20xx年的工作中不断完善和创新,使我们的管理水平再上一个新台阶。下面对项目工作进行全面总结。

  1、全力完成项目收费任务

  项目20xx年度物业费共收取5644户,总费用464367元,收费率达到了87%;20xx年度采暖费共收取5357户,总费用56436元,收费率达到了95%。

  2、不断优化完善物业管理人员

  通过适时监察监控员工行为规范及服务质量,及时进行人员调控及调整,逐渐选拔优秀人才进入项目,提高整体服务管理水平。

  3、与业主建立良好关系

  在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主,通过多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表)与业户进行沟通,听取业户的意见,采纳业户的合理建议,对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施,以满足业户不断变化的需求,最终达到业户满意。据业户意见调查统计,业户电话回访满意率在100%。

  4、提高员工服务意识,加强培训

  通过日常管理及培训,增强员工服务观念,提高工作效率,适时监察监控。项目部每月都要根据年度培训计划对员工进行业务培训,另外针对员工平时工作中出现的问题进行专项培训。同时项目各专业部门也按计划定期对分包方人员进行培训,使项目员工业务素质和服务意识整体得到了提高。工程部培训567次,客服部培训655次,保安部培训565次。

  5、配合集团各项工作

  参加集团公司为期一周的销售培训。并组织本项目所有部门经理、主管了解福成会事宜,配合销售部对新开盘小区进行排号,安排人员发放宣传单及有关资料。

  6、协助政府相关部门搞好各项工作

  参加房管局安排的为期3天的项目经理培训。

  7、督导各部门完成各项工作

  客服部完成指标

  (1)处理报修及办理各种手续情况

  每日填写《报修接待记录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调跟进处理结果,及时反馈、电话回访业主。本年度累计业主报修64567张单子,公区维修5457张单子,路面维修75785多平方米,办理装修手续4578户,装修验收5467户,开业主居住证明6865份,发放房产证56557本。办理入住、更名手续67568户。办理长期车位卡、长期卡续费约67875份。

  (2)做到了各类通知发布及时

  本年度,我项目共计向业主发放各类书面通知6756次。运用短信群发发送通知累计6757次,通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

  (3)建立健全业主档案工作制度并及时更新业主档案资料

  为更好的完善业主档案,我项目做到了及时更新、整理业主电子档案和纸制档案。同时对业主的资料制定完善的资料保密、借阅等规章制度,整理并保管地下室业主购买协议,及时更新地下室业主信息资料。保证做到有据可查。

  (4)办理物业企业核定三级资质和物价局备案材料

  办理物业企业核定三级资质与物价局备案,所需材料均已备齐并移交到相应管理部门。

  (5)与数字化平台对接完成

  为了更好的服务业主,加强管理,提高服务层次,集团成立了数字化平台。客服部被赋予重任与数字化平台进行业务对接。经双方多次沟通、协调,项目情况、业务办理流程、工作人员档案信息、业主档案信息等已全部对接完成,并逐渐步入正轨。

  (6)底商(重点返租房)资料整理

  截止于本年度,小区返租底商已有大部分到期,针对于这一点,我项目对小区底商资料进行了重新整理,对已到期商户送达了办理入住通知。保障做好交接工作。

  (7)收发室工作:信件的接收与发放

  本年度我项目安排人兼管收发室工作,在不影响正常工作的情况下,收发挂号信、包裹单、汇款单7257份,报纸收发数为5678份、杂志收发578份。我项目做到通知、发放及时,记录详细。对未及时领取的661份挂号信、包裹单、汇款单,定期返回邮局并做好相应记录以便查询。

  工程部完成指标:

  根据20xx年度设备设施维修保养计划,对设备设施进行保养,有效的保证了公共设备设施的正常运行,在20xx年度未发生一起由于维修保养不到位造成的设备设施无法正常运行的情况,确保设备完好率在98%以上。具体汇报工作如下:

  (1)暖气是小区居民取暖过冬之根本。我项目重点针对上一年3#、4#换热站供暖不热的楼群进行了检查,外线阀门进行排查、维修与更换以及对地下室暖气间管道改造,经过半个月供暖发现不热情况大有好转。

  (2)外排污水管道的巡查维修,我项目小区内有2000多个污水井。井内与管壁上积累了大量泥沙和油泥,造成了堵塞与反水,给物业与业主带来了大量的工作与不便。工程部组织了大量的人力,对污水井与管道进行疏通、清掏,期间还对一些下水主管道工程进行了改造(一层应是独立管道,原工程将一部分一层的下水主管道,接到了2层以上的下水主管道上)。保证了小区的正常生活。

  (3)消防是小区内必不可少的安全保障设施。为给小区居民的生命与财产增加保障,我项目组织人员对每栋楼,每个楼层的消防设施定期进行巡查、维修与保养,确保消防设施、设备的安全运转。冬季来临,对48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#楼地下室一、二层和地上一、二、三层的消防栓头和消防管道加装电热带,避免冬季消防设施冻坏跑水。

  (4)为了确保小区的正常供水,我项目工程部对供水管道进行了定期的巡查,如发现滴、冒、跑、漏等情况均及时进行了维修,保证了小区的正常供水。

  (5)对小区设施设备进行定期巡查、维护与保养,发现问题均及时处理,确保了安全供电。

  (6)对6个换热站的供电系统和电机,进行了一次全面的检查与维保,确保了站里的设备设施的安全运转。

  (7)在雨季来临时为减少小区楼体漏水问题,经公司领导批准聘请了专业的维修单位。并对其进行了严格的管理。确保了工程质量和公司的利益。

  (8)经公司领导批准聘请了专业的施工单位对23#、24#、25#、26#楼单元前雨遮子进行了新建,确保了业主的安全出行。

  (9)对采暖泵进行检查维修,更换采暖补水泵轴承70个,机封15个,维修采暖循环泵14台。对水泵除锈刷漆31台,对关键的阀门进行维修与更换确保开启的灵活。对每个看站员工进行培训,让其会使用药品和化验仪器,化验二次软化水质并做好记录。

  保安部完成指标

  (1)安全指标情况

  20xx年未发生安全责任事故,重大火灾事故,员工伤亡事故,没有与业主发生重大事件纠纷,安全的完成了年度安全指标。

  (2)日常工作完成情况

  ①处理突发事件22起。

  ②专业技能培训方面,实行每周训练一次,时间为一小时,按照制订计划开展训练,并定期对训练内容进行考核,检验训练成果,通过半年时间的训练来看百分之90以上员工能熟练掌握初级专业技能,为更好的开展工作和完成任务打下了基础。

  通过不断地强化培训及对保安人员及中监控室人员的岗位实操演练,逐步提高了工作效率,完善了整条以人为主的安防线。

  ③关心保安员的衣食住行,让保安员感受到保安大家庭的温暖,使大家能够安心工作,确保社区安全。

  (3)取得的成绩

  ①今年8月在集团各项目保安大练兵比武中取得总成绩第一名,单项科目消防水带两人快速连接第二名,岗位交接、指挥旗语两个第一名的好成绩。

  ②配合公安机关查处非法传销窝点三起,营救被传销拐骗妇女两人,配合抓捕在逃通缉犯一人,保安部内部通过监控记录,锁定偷盗电动自行车1人,并在当晚再次实施盗窃时将其堵截抓捕成功,随即移交公安机关处置。

  ③保安部热心帮助业主解决各种力所能及的问题,帮助业主找到丢失物品30余次,价值约合5万元都以核实后如数交还业主,受到业主的好评褒奖,先后收到业主送的表扬信若干,锦旗5面。

  绿化部日常工作

  一、小区绿化进行了改造,对苗木进行移栽,树林修剪完成。各项施工给苗木造成的损坏,做到随时施工随时补栽。

  (1)保洁日常管理及巡视检查方面:管理和巡视检查力度不够,导致员工有怠工情况,以及保洁领班不能很好地通过巡视检查及时了解岗上员工工作状态,对员工的不足之处给予正确引导、纠正;

  (2)人员培训方面:对现有的保洁员采取的培训方法不得当,部分外地来京务工人员理解程度和文化程度都偏低,甚至没有文化,相当一部分员工不能很好地吸收和执行培训内容的要求;

  (3)计划性卫生方面:园区内计划性卫生完成情况不是很好,执行力度和质量欠佳,要求保洁部在安排后及时跟进检查完成情况;

  (4)垃圾清运方面:部分业主将生活垃圾堆放在垃圾桶周边,易造成地面污迹和蚊蝇滋生等现象,保洁部及时对生活垃圾桶进行清洁、消毒,保证地面整洁,无异味;

  (5)对客宣传方面:在不影响日常工作的情况下,配合地产发放新开盘小区持续发放宣传单。

  二、工作上存在不足的方面

  1、管理层检查、落实工作的力度还要加强。

  2、服务意识、专业知识、责任心、团队意识在此基础上还要提高。

  3、培训力度有待提高。

  4、分包方人员素质需要提高。

  5、硬件设施需要改进。

  6、节能意识还需要深入到每个人的心里。

  三、20xx年重点工作计划

  (一)资源整合与管理

  对现有人力资源合理、有效整合与优化,推进以结果为导向的责任目标制度落实。结合项目实际情况,对现有在职人员推行绩效考核评估,落实责任制度,对项目人员实现优胜劣汰。

  (二)客户关系的维护与管理

  1、区域划分落实工作量化;

  2、定期更新全面的业主信息,及时分析汇总业主的主流需求及社区业主的动态

  3、转变观念与思想,改变被动服务为主动服务的意识及提高工作效率

  4、以业主需求为导向;定期考核考评各项服务指标是否达标;直接与绩效工资挂钩;奖惩分明。

  (三)设备设施维护,通过有效现场管控达到设备保值。

  1、工程组水工班重点对3#、4#换热站的供暖外网管道与阀门检查与维修,对于20xx年,整栋楼供暖效果不理想的进行管道改造。

  2、工程组电工班对小区的供电系统,整体的大排查一次,确保小区的安全供电,避免事故的发生。

  3、工程组土建组对小区的路面和楼顶的护栏,进行一次全面检查与维修,确保小区的安全出行与人身安全。

  4、更换停车系统的前期准备工作:为规范小区停车管理,使小区的交通更快捷、更方便、更规范,杜绝高峰期车辆出行排队现象。将更换停车场“车牌识别”智能管理系统。为保障更换工作的顺利进行,我部已经做好前期准备工作,随时对长期停车卡业主车辆信息进行更新。

  (四)持续物业费用收缴工作,保证项目运转收支平衡

  1、对小区物业费进行全面收缴,了解客户诉求,提升整体物业服务质量。

  2、推出有偿服务项目,增加多种经营收入,服务于业主,提升项目的品质及物业整体服务水准,实行客户满意,公司创收的双赢局面。

  (五)完善小区居住环境,逐步清理脏、乱问题

  1、整顿住宅商用。

  2、清理公共区占用。

  3、整治院内违规摆摊,游商散贩

  4、清查散发和张贴广告。

  (六)加强水电用户管理

  1、人员定期进行巡查和不定期排查。对可能存在问题的水电、表,现场进行校对,对有偷水窃电痕迹的水、电表,一经发现将依据相关规定对责任业户进行处罚

  2、对小区所有底商用户配电箱更换新锁和增加了封条。

  (七)节约能源、降低成本

  1、电,采取措施降低电损;公区用电注重节能,楼梯通道统一声控照明,小区路灯、景观灯等根据环境调整开闭时间;清理私接电源;物业办公区空调等用电设备应注重节能;宿舍内不得超过规定使用大功率电器等;

  2、水,绿化用水以保证基本浇灌要求,不得随意超量用水;对园区内的所有管道定期巡查,杜绝跑、冒、滴、漏,减少水资源的浪费,一经发现及时维修。

  3、其他,非对外或上报文件,使用二次用纸;电脑待机管理等。

  在新的一年里我项目在集团领导的带领下将继续加强服务水平和服务质量,努力达到业主满意度,并加强各部门培训工作,确保业务水平有显著的提高。密切配合集团各部门工作,及时,妥善处理业主纠纷和意见,建议,为业主提供更好的服务。在20xx年度为公司发展贡献我的全部力量。

物业项目工作计划 篇六

  一、客户服务板块

  每日召开客服部早晚会,并将每天的任务落实下去,具体到责任人,如未完成分析其原因并跟踪处理。

  每周召开部门周例会,对每日工作作出总结并对下周工作做出计划。

  二、培训工作

  加强对客服部整体的培训:

  1、礼貌的规范及服务用语;

  2、前台仪容仪表及电话礼仪;

  3、催费操作流程;

  4、前期物业服务协议。

  三、与各部门的沟通

  现由于各部门之间的信息不及时,故每日项目早会后与各部门负责人对接好上日的工作以及待处理的事件。

  四、客服资料的完善

  1、根据公司品质检查的内容将客服部的资料落实到每日,前台工作台账上要将报事者及新视窗内的服务单号详细记录,做到可追溯性。

  2、检查新视窗中装修流程是否及时批复,房态是否准确无误。

  3、建立业主档案资料装修负责人的联系方式的台账。

  4、完善客服部三标文件中要求的资料。

  五、行政人事板块

  1、招聘安管以及客服人员;

  2、对制服进行盘点编号,夏装制服的整理清洗;

  3、完成各类费用的报销;

  4、制作资金计划;

  5、制作各类盘点表;

  6、5月份考勤制作。

  六、秩序维护板块

  1、配合项目物业费的催缴。

  2、做好第二季度品质检查的检查接待工作。

  3、对五期大厅的车辆进行管理要求划线统一停放

  4、宿舍卫生的整改

  5、加强员工的队列培训和业余活动的开展

  6、对部门员工的动态做好调查做个谈心

  7、加强对小区搬运队及外来施工人员的管控材料进场必须铺垫

  8、在园区设点进行巡查签到,重点位置五期河道边要加强巡查

  9、车辆通行证的办理

  七、工程维保板块

  1.继续对地下室水泵进行维保。

  2.对147单元车库坡道明沟盖板进行安装。

  3.对11-30单元屋顶消防设施进行保养。

  4.及时完成客服、业主的日常报修。

  5.对公共部位、管道井设施设备房继续进行清理安装门锁。

  6.对园区损坏的大理石进行修补。

  7.东门喷泉水泵进行修复。

物业项目工作计划(最新6篇)

手机扫码分享

Top