总经办工作计划 篇一
随着公司业务的发展,总经办部门的工作也愈发繁重和复杂。为了更好地协调各部门之间的工作,提高工作效率和质量,总经办部门制定了以下工作计划。
一、加强人员管理和培训
人员是公司最宝贵的资源,因此,总经办部门将加强对人员的管理和培训。首先,将建立完善的人事档案,包括员工的基本信息、培训记录和绩效评估等,并定期更新和维护。其次,将加强对员工的培训,包括技术培训、岗位培训和职业素养培养等,提高员工的综合能力和专业水平。同时,将加强对员工的激励和奖励,激发员工的工作积极性和创造力。
二、优化工作流程和制度
为了提高工作效率和质量,总经办部门将优化工作流程和制度。首先,将建立起科学合理的工作流程,明确各岗位的职责和权限,减少重复劳动和资源浪费。其次,将完善各项工作制度,包括会议制度、汇报制度和决策流程等,提高工作的规范性和效率。同时,将加强对工作流程和制度的监督和评估,及时发现和解决问题,不断改进和完善。
三、加强对外沟通和合作
作为总经办部门,与其他部门之间的沟通和合作至关重要。因此,总经办部门将加强与其他部门的沟通和合作。首先,将建立起定期的沟通机制,包括例会、工作协调会和联席会等,加强信息的共享和交流。其次,将加强与其他部门的合作,共同制定和实施公司的发展战略和目标,实现协同效应和互利共赢。同时,将加强与外部合作伙伴的联系和沟通,拓展公司的业务渠道和合作机会。
四、提升服务质量和客户满意度
作为总经办部门,服务质量和客户满意度是衡量工作成效的重要指标。因此,总经办部门将提升服务质量和客户满意度。首先,将建立起健全的服务体系,包括服务流程、服务标准和服务评估等,提高服务的规范性和一致性。其次,将加强对客户的沟通和反馈,了解客户的需求和意见,及时解决问题和改进服务。同时,将加强对服务质量和客户满意度的监测和评估,及时发现和解决问题,提高服务的质量和效果。
总之,总经办部门的工作计划旨在加强人员管理和培训、优化工作流程和制度、加强对外沟通和合作、提升服务质量和客户满意度。通过这些措施的实施,相信总经办部门的工作将更加高效和优质,为公司的发展贡献更大的力量。
总经办工作计划 篇二
随着公司业务的不断扩张和发展,总经办部门的工作也日益繁重和复杂。为了更好地应对挑战和提高工作效率,总经办部门制定了以下工作计划。
一、明确工作目标和任务
总经办部门将明确工作目标和任务,确定关键的工作重点和时间节点。首先,将制定年度工作目标和计划,包括业务发展、客户满意度和人员培养等方面的指标和目标。其次,将分解工作任务和责任,明确各岗位的职责和权限,确保工作的有序进行。同时,将建立起健全的工作考核和评估机制,及时发现和解决问题,确保工作目标的实现。
二、加强团队建设和协作能力
作为总经办部门,团队建设和协作能力是提高工作效率和质量的关键。因此,总经办部门将加强团队建设和协作能力。首先,将注重员工的培训和发展,提高员工的专业素质和团队意识。其次,将加强团队沟通和协作,建立起良好的团队氛围和工作氛围,提高团队的凝聚力和执行力。同时,将加强团队合作和协调,形成工作合力,共同完成工作任务和目标。
三、优化工作流程和制度
为了提高工作效率和质量,总经办部门将优化工作流程和制度。首先,将对现有工作流程进行全面梳理和分析,发现问题和瓶颈,提出改进和优化方案。其次,将建立起科学合理的工作流程,明确各环节的职责和流程,提高工作的规范性和效率。同时,将加强对工作流程和制度的监督和评估,及时发现和解决问题,不断改进和完善。
四、加强信息化建设和应用
随着信息化的发展,总经办部门将加强信息化建设和应用。首先,将建立起完善的信息化系统,包括办公自动化、数据管理和业务系统等,提高工作的效率和准确性。其次,将加强对信息化技术的学习和应用,提高员工的信息化素质和能力。同时,将加强对信息安全和数据保护的管理和监控,确保信息的安全和可靠。
总之,总经办部门的工作计划旨在明确工作目标和任务、加强团队建设和协作能力、优化工作流程和制度、加强信息化建设和应用。通过这些措施的实施,相信总经办部门的工作将更加高效和优质,为公司的发展贡献更大的力量。
总经办工作计划 篇三
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的.中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
——总经办文员工作总结
总经办工作计划 篇四
日前召开的全县经济工作会议,今年面临南水北调水源区中线工程的开工,汉江二桥、汉江大道项目的立项动工,特色农业开发和全县工业的发展等优势,面临国家支持县域经济发展的优惠政策和实施中部崛起战略、推动新阶段扶贫开发等发展机遇。这给广电发展带来了前所未有的大好机遇,做好今年的广电工作任务艰巨,意义重大。以服务小康社会、和谐社会建设为主线,以做大做强广电事业和产业为目标,紧紧围绕县委、县*的工作大局,强化宣传,提升质量,扩大影响;开拓市场,壮大产业,增强实力,深化改革,规范管理,提高效益;创新机制,建好队伍,塑造形象,进一步开创我县广电工作的新局面,推动广播电视事业和产业跨越式发展。围绕这一指导思想和基本思路,将重点抓好以下四个方面的工作。
(一)以质量为核心,进一步增强广播电视宣传的影响力。
新的一年,我们将以质量统揽广电宣传工作,强化质量意识,用质量打造品牌,用质量提高效益,用质量扩大影响。
1、打造精品,努力提高本台的宣传节目质量
首先,要办好《 新闻》节目。进一步强化新闻立台的观念,把新闻宣传作为本台宣传的重中之重,在保持《 新闻》基本风格的基础上,进一步加强策划和包装,使之定位准确,角度新颖,画面优美,个性鲜明,更具有可视性。要继续改进新闻的报道方式,进一步压缩会议报道和一般化工作报道,调整会议报道和部门工作报道的角度,突出民生类新闻报道,加大对一线工作,对老百姓关切关注的热点难点的报道力度,使新闻宣传更加贴近实际,贴近生活,贴近群众。要扩大新闻的信息量,增强实效性,把《 新闻》办成为领导满意、社会关注和群众欢迎的精品栏目。
其次,在继续巩固和县直有关单位联办栏目的同时,重点开办一至二个骨干栏目,聚焦 的大事要事,关注基层的热点难点,反映时代精神和时代潮流,弘扬高尚情操和火热情怀,以生动感人的现实体载和主题教育和鼓舞广大人民群众。要着力提高专题、广告和文艺的宣传质量。在专题宣传上,选题要准,策划要细,制作要精,思想性和艺术性要高度统一,力争打造1至2部主题鲜明,思想精深,制作精湛,艺术精良的专题精品。广告宣传要立足于短、精、活,压缩长度,丰富画面,增强观赏性。文艺宣传要积极探索与行政事业单位和企业联办文艺活动的路子,主办5至6次如电视歌手大奖赛,综艺晚会等形式的文艺活动,进一步丰富和活跃电视荧屏。
2、突出重点,努力提高广电宣传为中心工作服务的质量。
要紧密围绕县委、县*的整体工作部署,认真组织开展各类宣传战役,要继续抓好大和届五中全会精神的宣传,突出抓好社会主义新农村的宣传和全县工业经济宣传,重点抓好农业产业化、工业园区建设、旅游、商资、项目兴县、财务金融、南水北调和社会保障等内容的宣传,为县域经济和社会事业的发展推波助澜。对中心工作的宣传既要有力度,更要有深度,对影响全局的重点工作,对人民群众关心的重大问题,要通过专题报道、系列报道、跟踪报道的方式进行宣传,力争每月有一个重要选题,每档有一个重点报道,提高对中心工作报道的份量,增强宣传的实效性。
3、加强策划,努力提高对外宣传的质量。要成立专门班子,抽调骨干力量,集中精力搞好对上宣传;要突出电视宣传和重点电视频道的宣传,加大对湖北卫视和十堰新闻联播的宣传力度;认真落实激励的措施,在调整电台和电视台稿酬比例的同时,对湖北新闻联播用稿和十堰新闻联播头条给予重点奖励,要通过这些措施,促使我台对外宣传质量有一个新的突破,为进一步扩大郧西的知名度和影响力作出我们应有的努力。
(二)以市场为导向,进一步推进广播电视的经营创收步伐。
(三)以能力为重点,进一步打造思想过硬、素质优良的广电职工队伍。
一是加强对干部职工的学习和培训,打造一支过硬的专业技术队伍。目前,我局干部职工队伍的素质与广播电视改革和发展的要求不够适应,专业技术人才总量不多,层次不高,事业和产业发展受到一定的影响,加强学习和培训已迫在眉睫。
一方面,我们要按照学习型组织创建工作的要求,按照“工作学习化”的管理模式,在全局上下进一步营造人人学习,人人升级,人人创新的学习氛围。同时,采取请进来讲,送出去学,岗位上练,加紧培养和适应广播电视改革的各类人才,特别是经营管理人才、节目策划人才、高新技术人才和复合性人才,进一步提高我局的专业队伍素质和专业技术水*。
另一方面,要为专业技术人才的成长和兴业创造良好的环境,对有突出贡献的专业技术人才和管理人才,要高薪聘用,提高工资额度。要落实业务首席制,对业务拔尖、任务完成出色的专业技术人员,要给予必要的经济待遇。对超额完成经营任务、贡献突出的部室负责人,局(台)将对超额部分按比例予以奖励,真正使人才队伍稳得住,作用大。
二是加强干部职工的作风建设,打造一支过硬的职工队伍。作风正则事业兴。我县广电系统思想作风建设的主流是好的,但也存在一些不良苗头,有章不循,有禁不止的问题仍然存在,少数同志工作漂浮,自由散漫,上班迟到,赌博摸牌,工作得过且过。为了解决这些问题,我们把今年确定为作风建设年,把作风整顿作为主要内容,严格工作责任和考勤考核制度,对违规违纪者,除批评教育外,还要给予一定的经济处罚和组织处理,要通过作风建设,促使全系统干部职工的工作作风和精神面貌有一个新的变化。
三是深化人事制度改革,进一步推行全员聘用制。对局属中层正职空缺职位实行公开竞争上岗,对局人事代理人员严格考核,重新聘用,进一步完善效益工资发放制度,鼓励干部职工多拿工资,拿高工资,在全局建立干部能上能下、人员能进能出、工资能高能低的激励约束机制。
(四)突出抓十件重点,带动全局各项工作快速推进。
一是重点抓好 电视频道改版工作,以新的荧屏奉献观众。
二是做好广播电视资料库建设工作,力争建成首家集文档,音像资料于一体的专业资料库。
三是继续推进广播电视村村通工作,认真督办50户以上140个自然村的任务完成,积极做好20户以上940个自然村申报争取工作。
四是做好摄录编设备更新配套管理和档案建设工作,加大技术管理力度。
五是尽最大努力兑现干部职工各项政策性补贴,提高福利待遇水*。
六是盘活固定资产,规范公有房屋、门面房和雷峰垭、马家岭山为主体的物业管理。
七是加大干部职工培训工作力度,提高队伍整体素质。
八是解决老干部的活动场地,组织老干部开展丰富多彩的文化活动。
总经办工作计划 篇五
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,必须抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《-政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展学习规则、规范流程、塑造形象的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。
要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位责任追究制,强化责任意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人形成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
这里要特别强调一下服务问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要积极、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
总经办工作计划 篇六
上半年公司业绩飞速增长,是所有xx人共同努力的结果。公司上下齐心,取得了一定建设和成绩,但也存在着很多不足和亟待改善的方面,现简单予以回顾与总结:
一、20xx上半年度各项工作回顾总结:
(二)、市场部骄人战绩:市场部上半年销售总额为767290元,成绩令人振奋,但辉煌属于过去,今天在座的各位所拥有的朝气让我有理由相信市场部同仁在下半年将创造更大的奇迹。
(四)、预算管理:行政部门、财务部门及时下达各项费用指标、跟踪、稽查各部门预算执行情况,对执行过程中存在着的异常问题予以协调解决及确认工作,并汇报至公司上层。通过预算管理工作,很大程度可以促进各部门的改善,强化成本观念和意识,同时也促进了自我工作的改善和提升。
总结上半年度的工作有所收获,但也有不足及缺陷,公司处于建设初期,尚有众多不足,需要大家同舟共济,将其解决:
(一)、早会不够完善。每周二的例会最好有案例,部门领导不能例行公事的仅汇报一周工作,在会上一听而过,会后宣导、改善、落实者寥寥无几。要有所发现,好的倡导;坏的大家齐心协力将事情解决,引以为戒
(二)、制度流程疲软。首先要感谢周老师为公司各项制度完善所做出的不懈努力。俗语云:众人拾柴火焰高。大家应该齐心协力,共同呵护xx成长。如果你有好的建议,可以直接与周老师或总经理言明,将你的光芒亮到极致。
(三)、好心态,成功的起点。公司目前正处在培养人才时期,9月份即将成立分公司,公司向来秉承“用人唯贤”,成就新一代年轻人的梦想。但有部分年轻人往往心高气盛,工作心态很不稳定,抱着“那边风景更好”的态度工作,注定一事无成。员工流失是每个企业都面临的问题,希望各部门在会后能够针对这一点提出合理性建议,从根源上找问题、解决问题。
如何才能够让我们的员工更加热爱我们的公司,提高员工的积极性和工作士气,希望通过各种制度的梳理和树立,能够改变广大员工的思维模式、工作作风,使公司制度流程执行越来越好,大家工作效率越来越高,越干越轻松,让大家越来越热爱我们公司,我们的公司也越来越和谐。我们要拥有蓄势待发的动力,在下半年,我们下决心完成由大到强的蜕变。不断积累宝贵经验,突破创新。
二、20xx下半年度各项工作做如下规划:
(一)、完善独立服务器架设、注资实施稳步进行。公司目前已注资xx0万,充分保证公司在市场上的发展紊而不乱,占据一定位置;服务器的不断维护及完善,使公司后台更为坚固,为技术部研发奠定夯实的基础。
(二)、新闻发布会。7月份的新闻发布会是公司重头戏。这次发布会充分体现出*搭台,企业唱戏;政企联手,打造商业联盟的强大发展趋势。*的宏观调控必将为移动营销的快速发展奠定更高的*台,为中小企业创造更大价值!
(三)、关于使命。公司处于发展壮大阶段,为了营造移动营销大氛围,协创公司业绩的增值增量,让公司、员工共同成长。总公司决定在9月份成立分公司,作为公司元老的你们,有义务也有责任作出辉煌业绩(培养新员工),为自己也为公司发展推波助澜。
(四)、关于客户的观念。我们像呵护一棵“小树”一样,关心我们过去的老客户,开发新客户,挖掘潜在客户,服务好我们的客户。现场互动:给各部门2分钟,快速的找出本部门的客户是谁?谁是服务对象?
我们要形成一种机制,各部门由他的顾客来考核,今后由人员的'晋升和奖金的发放,人资部门的考核有必要加入顾客评价项。
(五)、了解掌握各部门管理干部工作心态和工作有无所为,并把情况报告总经理、行政中心作为考核依据。
(六)、高调提倡合理化建议工作的开展,采取必要的督导措施,使之成为公司硬性工作内容。
三、表彰:
公司在短短的时间内能够拥有这样的成绩来之不易,这其中凝聚了领导、主管以及全体员工大量的心血和汗水!为了感谢大家这半年来为公司所作的努力,特对以下人员进行表彰:
(一)、月冠军:
4月市场三部xx,58150万;5月市场二部xx,73440万;6月市场三部xx,54000万。
(二)、50天冲刺完成目标者:
①商务套装奖:xx,54000万,xx50xx0万;
②3g手机奖:xx,92540万,xx,81500万。
(三)、上半年表现突出奖:
①上半年销售冠军:(市场二部主管),销售总额xx39xx万;
②上半年突出贡献奖:(技术部经理)。
(四)、季度业绩团队奖:市场二部,销售总额197450万。
目前尽管摆在我们面前的任务很重,压力很大,但我们应该清楚的看到,公司已经迎来了广阔的发展机遇。我们一定要团结务实、创新管理、抓住机遇、迎难而上;以更加严细的工作、更加饱满的热情,来抓管理、抓效益、抓服务、抓稳定,来确定下半年的方针目标的顺利完成,并以此进一步塑造xx品牌、开拓维护市场,为开创分公司更加美好的明天而努力奋斗!