销售述职报告【推荐6篇】

时间:2018-01-07 03:35:29
染雾
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销售述职报告 篇一:销售业绩分析及改进策略

尊敬的领导:

我是公司销售部的一员,现将我在过去一年的销售工作进行述职报告,并提出改进策略。

在过去一年中,我主要负责公司产品的销售工作。通过不懈的努力,我取得了一定的销售业绩。具体来说,我完成了销售指标,并超额完成了年度销售目标。我主要通过与客户保持良好的沟通,积极推销产品,并通过有效的销售技巧和策略,获取了客户的认可和信任,从而促成了一系列的销售成果。在销售过程中,我注重与客户建立长期的合作关系,提供满意的售后服务,从而增加了客户的忠诚度。

然而,我也意识到在销售工作中还存在一些问题和不足。首先,我发现自己在销售过程中有时候缺乏耐心和细心,导致一些潜在客户流失。其次,我对市场竞争的敏感度不够,没有及时调整销售策略,导致在某些市场上与竞争对手的竞争力不足。最后,我在销售技巧和销售话术方面还有待提高,以更好地与客户沟通和交流。

为了改进销售工作,我计划采取以下策略和措施:首先,我会加强对客户的跟踪和沟通,提高客户的满意度。我将更加注重与客户的交流,了解他们的需求和反馈,及时解决问题和提供帮助。其次,我会加强对市场的调研和分析,提高自己对市场竞争的敏感度。我会关注竞争对手的动态,及时调整销售策略,提高竞争力。最后,我会通过学习和培训,提升自己的销售技巧和销售话术。我会学习优秀的销售人员的经验和方法,不断提高自己的销售能力。

在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高销售业绩,并不断改进自己的工作方法和技巧。我相信,通过我的努力和改进,我能够为公司带来更好的销售业绩,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的支持和关注!

销售人员:XXX

日期:XXX

销售述职报告 篇二:销售市场分析与销售策略规划

尊敬的领导:

我是公司销售部门的一员,现将我在过去一年的销售工作进行述职报告,并提出销售市场分析和销售策略规划。

在过去一年中,我主要负责我司产品在南方市场的销售工作。经过不懈的努力,我取得了一定的销售业绩。具体来说,我完成了年度销售目标,并取得了一些重要客户的合作。我通过与客户的积极沟通和推销,成功获取了一系列的销售订单。在销售过程中,我注重与客户建立长期的合作关系,提供满意的售后服务,从而增加了客户的忠诚度。

然而,我也发现在销售工作中存在一些问题和不足。首先,我发现南方市场的竞争异常激烈,市场份额相对有限,导致销售压力较大。其次,我在销售过程中有时候缺乏灵活性和创新性,没有及时调整销售策略,以应对市场变化。最后,我在销售团队的协作和管理方面还有待提高,以更好地发挥团队的力量。

为了改进销售工作,我计划采取以下策略和措施:首先,我将加强对南方市场的分析和调研,了解市场的需求和竞争情况。我会关注竞争对手的动态,及时调整销售策略,提高竞争力。其次,我将加强与客户的沟通和合作,提供更加个性化和满意的售前和售后服务,增加客户的忠诚度。最后,我将加强销售团队的协作和管理,优化销售流程和工作效率,发挥团队的力量。

在未来的工作中,我会继续努力,进一步提高销售业绩,并不断改进自己的工作方法和技巧。我相信,通过我的努力和改进,我能够为公司带来更好的销售业绩,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的支持和关注!

销售人员:XXX

日期:XXX

销售述职报告 篇三

  大家好!

  我于XXXX进入XXXX分公司。半年多来,在各位领导的指导和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年5月6日较好地完成了销售业绩。根据公司管理人员有关要求的通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流:

  半年所做的工作及相关销售情况

  一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的称赞。四是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划。六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导。

  半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题:

  1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

  2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少。

  3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。

  4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。

  下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:

  1、加强市场推广、宣传力度。

  在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。

  2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查。

  3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

  4、服从大局,团结协作。

  在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

  下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。

销售述职报告 篇四

  刚刚过去的20xx年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年,公司销售人员述职报告。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!

  记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们xx年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

  这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

  很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。

  我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。xx年做好以下几点:

  1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

  2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

  3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

  4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

  5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,

  6. 节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录,

  7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

  8. 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

  9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

  10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

  以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

  望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

销售述职报告 篇五

  我在单位担负销售大厅开票的工作,刚开始我以为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的熟悉和了解太浮浅了,开票工作不但责任重大,而且有很多的学问和技术性题目,需要反复练习,理解性学习才能把握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺少工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票和填写票据,保证自己经手的票据的安全与完全,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙往脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作尽不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每张票据。

  销售开票是销售工作不可缺少的一个部份,它要求我们开票职员要有高深的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票职员必须要具有以下的基本要求:

  (一)学习、了解和把握政策法规和公司制度,不断进步自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操纵技能。作为专职的开票职员,不但要具有处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具有较高专业知识水平和较强的数字应用能力。

  (二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全认识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不遭到损失。

  (三)开票职员必须具有优良的职业道德修养,要酷爱本职工作,精业、敬业,要极力为单位的整体利益服务。

  目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票职员的工作量其实不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足的地方,在某些细节题目上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提示自己努力改正本身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票和财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状态,为今后新业务的展开和经营范围的拓展,努力进步本身素质,胜任本职工作,进步工作效力。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!

销售述职报告 篇六

  首先对各位销售网点的销售经理的到来表示最热烈的欢迎心得体会4S店自成立以来至今在各二级经销商网点的通力配合及支持下实现销售系列汽车共4563台,平均每月实现各个网点销售100多台,网点销售占据整个公司销售额的50%以上,经销商销售管理工作已成为公司销售工作的重要组成部分,现我就公司近5个月经销商销售工作做一工作总结:

  一.二级经销网络的建立与完善

  公司汽车4S店自成立以来,秉承业精于专的思想理念致力于SUV专业化销售,坚持市场第一,用户第一,服务第一的战略思想,按照集团全国建立省级营销中心的思路,通过资源整合,进一步理顺销售渠道,实现了二级网络区域单一性销售,方便了对经销商的销售管理。公司自4S店成立以来陆续对各二级网点实行优胜劣汰,区域市场具备资金优势,网络优势,人脉优势及维修优势的经销商进行了重点扶持。全省十四个地州市目前已与半数地区签定了代理协议,通过这种严格的资格评审使二级网点均具备了售后服务,形成了一个全方位,多功能,立体化,能够全天24小时为用户提供援助,售后的服务体系,同时在品牌意识,品牌忠诚度,市场能力,员工整体素质方面有大幅度的提高和加强。后续几个地区也将根据地域特点促成代理协议的达成,真正达到全面建立各地州市网点分布的目的。,使汽车在全省各个角落都有网络服务人员的关心,树立汽车国内越野车第一品牌的形象。

  二.价格体系的完善

  汽车在年月号之前的销售由于多家经销商之间的竞争,价格体系一直处于混乱状态,客户对于汽车的价格始终存在怀疑的态度,车的形象受到很大的影响。近五个月公司通过对经销商的整合逐步调整控制市场的价格,对二级网点的价格进行统一控制,在二级网点与公司之间价格方面进行多方面的协调,虽然其中存在有一些问题,但整体态势向良好方面发展,二级经销商较以前有较大的利润空间。通过这种价格体系的调整,真正能使二级网点销售避免了价格战转而将服务意识融入到销售过程中,让车客户在二级网点买车更加放心,更加具有保障性。今年四月通过对车配置上的升级进行了新一轮的价格调整,在将近一个月的时间经销商反映强烈,其中也有不少的质疑,但是通过市场的反映程度,公司的销售影响相对较少,二级网点销量虽然有一些影响但相对利润在增加,相信通过一段时间的整体价格控制过程,二级网点会在利润与销量上成正比增长,车潜在用户将对车的价格稳定体系充满信心。

  三.二级网络与公司关系维护体系的建立

  二级网点与总代之间关系的维护一直是汽车销售环节中的重要部分,培养忠诚,有实力的经销商是公司目前经营的原则。二级网点与总代之间关系衔接直接影响双方的利益。汽车市场需要总代与二级网络之间的共同维护,也需要二者之间的相互促进包括市场监督有效性,信息渠道畅通性,信息反馈的准确性。针对二级市场公司目前正加速人员配备,合理运用人力资源,尽快落实市场区域人员到每个区域与二级网络销售人员共同开发大客户市场,通过对市场需求的分析,对购买车客户群进行行业划分,真正做到购车信息的准确性。希望通过市场区域人员与二级经销商通力合作达到双赢的良好结局。除此之外公司也将提供更多的市场购车信息分配到二级网络,使汽车在二级网点具备强大的市场信息网络,公司也将与二级网络长期合作与发展。

  四.汽车强势市场与弱势市场的均衡

  汽车湖南营销中心通过5个月的整合销售以来,市场格局呈现了强势市场与弱势市场,其中主要原因第一受区域条件的限制,第二公司经销商网络不完善造成。从市场发展情况分析呈现地区,地区销售量占整个省内销售量三分之二,其它地区销售不胜理想,为达到各区域销售的市场均衡,需要各二级网络共同协作,公司将鼓励二级网络建设,提供人员及资源支持,全力配合二级经销商开拓市场,争取年内促使全省各二级网络销售量都能达到预期的效果。

  五.经销商管理上的不足之处

  健全二级网络建设是销售与售后服务上的双重建设,对于全省车区域管理由于各地区网点建设分布不均,使销售与售后产生了脱节。在这方面公司将尽快确定销售政策,在人员培训,广告,售后等给予大力支持,我们希望通过邀请各经销商来长共同探讨车经营的最佳模式,公司也将认真听取大家的建议能尽快弥补我们管理上的不足之处,确保二级销售网络向健康的方向发展。

  总之一条公司与二级网络经销商就像鱼与水的关系只有相互之间融合共同发展才能使这个本土越野品牌发展的更持久,更壮大,同时也希望公司能在各二级网点的支持下建设成为全国一流的4S营销中心。

  述职人:XXX

  XXXX年XX月XX日

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