主任述职报告 篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX公司的XX部门主任,今天非常荣幸能够向大家作述职报告。回顾过去一年的工作,我深感责任重大、任务艰巨,但也倍感成就感和满足感。下面我将从团队建设、工作成果和问题解决三个方面进行述职。
首先,团队建设。在过去一年里,我充分认识到团队建设对于部门发展的重要性。我带领团队成员定期召开会议,分享工作经验,讨论问题,并积极推动团队文化的建设。我们以团结协作、互相支持为宗旨,共同努力实现部门目标。通过团队建设,我们的团队凝聚力和向心力得到了显著提升,员工的工作积极性和创造力也得到了有效激发。
其次,工作成果。过去一年,我主导了一项重要项目的实施,取得了显著成果。通过精心组织和协调,我们成功完成了项目的所有阶段,实现了预期目标。与此同时,我也积极引导团队成员不断学习和提升自身能力,提高工作效率和质量。我们的工作得到了上级领导的充分肯定和认可,并为公司创造了可观的经济效益。
最后,问题解决。在工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。我坚持以问题为导向,及时发现和解决问题。通过与团队成员的沟通和协作,我们解决了一系列困扰工作的难题,并逐步完善了工作流程和制度。同时,我也注重与其他部门的沟通与协作,共同解决跨部门合作中的问题,促进了公司整体运营的协调与发展。
总结来说,过去一年,我在团队建设、工作成果和问题解决等方面取得了一定的成绩。但是,我也深知自己的不足之处,比如在领导力的提升、团队管理的专业化等方面还需要不断学习和进步。在新的一年里,我将继续努力,进一步加强团队建设,提高工作水平,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
主任述职报告 篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是XX公司的XX部门主任,感谢领导给我这次述职的机会。回顾过去一年的工作,我深感责任重大、任务艰巨,但也倍感成就感和满足感。下面我将从改革创新、团队协作和员工关怀三个方面进行述职。
首先,改革创新。在过去一年里,我积极推动部门的改革创新,不断完善工作流程和制度。我鼓励团队成员勇于尝试新的方法和思路,提出创新建议,并亲自带头实践。我们引入了一些新的工作工具和技术,提高了工作效率和质量。通过改革创新,我们有效地解决了一些长期存在的问题,为公司的发展提供了良好的支持和保障。
其次,团队协作。过去一年,我注重团队协作,营造了一个和谐、互助的工作氛围。我鼓励团队成员之间相互学习和借鉴,激发他们的创造力和工作热情。我组织了一些团队活动和培训,增进了团队成员之间的沟通和合作。通过团队协作,我们的工作效率得到了明显提升,部门整体工作效果也得到了改善。
最后,员工关怀。我始终把员工关怀放在首位,关心他们的工作和生活。我倾听员工的意见和建议,及时解决他们的问题和困难。我也鼓励团队成员提升自己的能力,提供培训和晋升的机会。通过关怀员工,他们的工作积极性和归属感得到了提高,部门员工的流失率也得到了有效控制。
总结来说,过去一年,我在改革创新、团队协作和员工关怀等方面取得了一些成绩。但是,我也深知自己的不足之处,比如在领导力的发挥、团队协作的深化等方面还需要不断学习和提升。在新的一年里,我将继续努力,进一步加强改革创新,深化团队协作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
主任述职报告 篇三
时光流逝,岁月如梭。转眼之间,20xx年度的工作已经接近尾声。在此新春到来之际,我综合部特应上级领导以及部门要求,结合我部门在20xx年度的各项工作实际,作出如下工作总结,为我服务中心能够在未来一年度的工作中更上一层楼而打下坚实基础。
一、回顾20xx年工作
(一)实建工作流程
为切实推进我部门工作的优质高效化建设,为我中心的其他项目工作打好基础条件。我部门实际加强了各项业务流程工作,实际加强了对档案资料的管理接收工作。及时收发下达领导批示的公文,严格按照领导要求做好上级来访视察接待工作。此外,我部门还注重员工的素质建设工作,及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。同时,我部门还实践展开了各项企业宣传工作,通过巡展宣传,窗口宣传等方式营造我中心知名度,形成较为良好的企业氛围。
(二)日常管理工作
我部门在20xx年的日常工作中,紧密结合公司领导要求,制定了相关工作流程管理体制,坚持以规范化服务制度,全面开展我中心的各项工作任务,以达到高质高效的服务工作目标。
在20xx年度的工作中,我部门紧抓日常卫生管理工作基础,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。尤其是在人事管理方面,我部门定期开展了制度考核工作,实际考核部门内各职位人员的岗位工作,并对此制定了员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等系列方案。以此来对我部门人员加以评定,分析出其问题与不足,并制定出具体的整改计划。
(三)实际工作不足
虽然在20xx年度的工作中,我部门较好的完成了中心安排的各项工作任务,但是通过对我部门工作的回顾发现,我部门还存在有不足之处,尤其是在人事建设方面,我部门还存在有许多不足:
1、我部门档案管理员XX,虽在工作中,能够及时做好各项收发工作,确保信息档案齐全,做到尽职尽责。但是,却还存在有档案登记不齐全,会议记录不完善等情况。
2、我部门的接待员XX,在工作中虽然能够恪尽职守,尽心尽力的负责我中心的日常采购工作,做好公共卫生管理,完成好部门交办的各项工作。但是,在各项接待工作方面,XX的接待服务质量不高,接待效果不好。
3、作为我部门的管理主任,我虽能够,较好的完成上级所安排的各项工作任务,管理好我部门的各项收发工作,做好公共所需品发放工作,以及公司的宣传工作。但是对于员工的管理力度还不足,与各部门单位的联系还不够密切,导致在实际执行上级安排的工作中,常出现有小差错,影响中心的整体工作进度。
二、20xx年工作计划
在20xx年度的工作中,我部门将紧密结合20xx年工作经验,具体针对上一年度中的工作不足,尤其是针对人事建设方面,进一步制定并落实20xx年度的工作计划,为我中心的良好、高效发展做出突出贡献。
(一)明确管理程序,确保档案记录完善
在未来的工作中,我部门将明确管理程序,完善登记制度,定期开展档案检查工作,确保档案齐全,会议记录完善。
(二)努力适应新职,树立企业良好形象
对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
(三)密切联系基层,完善部门管理制度
作为部门领导,要在20xx年度的工作中,密切联系各部门工作实际,充分掌握了解各项工作管理项目,开拓创新管理体制,完善部门管理制度,实现高效工作质量。
主任述职报告 篇四
心中仍然怀着对理想教育的梦想,也经常在追问,什么是真正的教育?我们怎样才能向他走近?现实的脚步是否还是那样的沉重与艰难?每当回首往事,我的灵魂总在接受这样的拷问。
在与其他学校的教务主任交流感想时,他们最深的体会是“烦”,我说:“我不是烦,我是怕。”他们大惑不解,我给他们分析:我的校长们个个身手不凡,大事有他们在决策,有问题他们会提醒;我们的新教师要么是师范刚毕业的优秀生,语数外、计算机样样能教,要么就是外调过来的各路好手,有几个需要我的“教”呀“导”的?我凭什么当教导主任?在这样的群体中,产生敬畏之心自然的了。
怀着敬畏之心,我开始回忆这几年来所参与的工作及其感受。我认为这几年给我留下印象最深的有三件事,这三件事围绕着一个中心,即在校长的领导下,确立以人为本教育思想观念,探索“创造适合教师发展的管理,创造适合学生发展的教育。”以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神,把“打造教育品牌,实施品牌教育”的思想体现在工作中。
一、众志成城,捍卫学校荣誉。
我始终难忘20xx年九月,创办星辰时给实小带来的冲击。“星辰诞生了,实小怎么样?”“留下的是些什么样的教师?”那种不被信任感觉,那种怀的目光,深深的刻在了每个实小的老师的心里。可就在那样的特殊情况下,我体验到了一种以前从未体验到的精神——不甘落后、面对困难不低头,发愤图强、精益求精——真正的名校精神。在听课时,在检查时,在交谈时,我常常被这种精神感动。一个个默默无闻的老师被选送去参加各种大赛了,一个个成功的消息传来了,语文(教学案例,试卷,课件,教案)、数学(教学案例,试卷,课件,教案)、音乐、英语(教学案例,试卷,课件,教案)、美术课堂教学比赛武进区一等奖,数奥大赛武进区获奖人数最多第一,英语(教学案例,试卷,课件,教案)口语比赛常州市一等奖……
我们又重新看到了群众信任的目光,感受到了作为一个名牌学校教师的尊严——尊严无价!
二、稳中求实,保证教学质量。
教导处的主要职责是为教学服务,要保证教学工作的正常开展,并为取得高质量教学的效果实施相应的管理。由于我校各项管理措施和评价措施比较完善,在加上近几年实施两校连动机制,教务主任工作相对来说压力并不是很大。我这个“生产科科长”,因为有很好的“技术工人”,也有很好的技改项目,并没有多少“无米之炊”的烦恼。在连续几年的教学质量评估中,获得武进区一等奖。
值得一提的是,在庞校长的倡导下,教导处的各个学科主任研究并起草各学科改革指导意见,这些意见制定,促使大家深入研究新课程的理念,同时对学校多年来的所积淀的经验进行反思和取舍,使新课程理念实实在在地走入了操作层面。在今后的相当长的时期内,在实施的过程中,将对这些意见不断进行修订与完善。
三、倡导自主自由的教研之风,努力使之为教学服务,为教师服务。
每学期开学前,我就与各位学科主任积极商讨教研活动主题与方式,他们也非常乐意出谋划策。在教研活动中,学科主任们渐渐成熟,他们主动探究、独立工作的能力渐渐增强。教研活动也锻炼了一大批老师,课堂教学中,他们大胆尝试,有思想,有观点,更为可贵的是他们对待学术真襟怀坦荡的态度,对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出,也对别人提出的不同意见和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高,尤其是本学期开展的专题研究活动,提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。
在教务处工作就像做家务,忙了好久却说不出究竟作了什么,而我又是个粗枝大叶的人,好在我有许多好帮手,把“教务”工作做得十分妥帖。如果要检讨一下自己,应该是我这几年几乎没有进行课题方面的研究,一方面是因为我好高鹜远,总想寻找一个有价值的课题在着手研究,另一方面也因为我兴趣太杂,爱看电影,看舞蹈,看杂书,课余时间一晃就过去了。尤其是读闲书,每年订阅《读者》、《畅销书摘》、报刊文摘》,加上三份教学杂志,再逛几次书店,就没什么空余时间了。 而自己又实在是乐此不疲,于是常常原谅自己,世界上的大师已够多,我就作个好的读者吧.
主任述职报告 篇五
恭敬的各位带领、代表:
大家好!
我叫***, 20xx年毕业于***,现任xx镇xx村委会主任助理。走上村务这个岗亭已经一年多了,在这段时候里我以优秀农村干部为榜样,静下心办事,积聚了宝贵的经验,也学会了为人办事的方法。这些成绩的获得离不开各位带领代表以及村民的教导和关心,以下我将一年来的工作心得与环境做下报告请教:
最终,多看。本身是一名村委会工作人员,对付平常题目的处理,除了村两委的“耳提面授”外,更多的必要本身用心查看。如:针对失地农民保险题目,应当如何跟村民雷同,如何对村民进行讲解,援引甚么样的政策大略事例来阐明。“多看”还要求我对农村的各项政策要熟悉,使我在解释有关题目是能做到有法可依,进步了工作效果。
其次,多问。农村差别于都会社区,“全村是一家人”是其典范特点。这使得我在处理题目时不能大略的“办事论事”,要多问问村支部布告、主任,多问村两委及其他工作人员,尽量周全的明白相干背景干系资料,禁止因为容易下结论的工作风格而造成题目难以办理。
再次,多干。不管是镇内里还是村里的吩咐的事变我当真对待,尽量把工作做细致,使其英俊的结束。落实在详细上紧张有:
1、上传下达工作,及时精确雷同村镇之间的信息,把动静传达给相干人,如凡是帮村带领往镇里送取材料;向上级反应村里的一些详细需求等;别的,还当真村有关文件的草拟录入和内勤奋动以及村务果然办理等。
2、当真践诺职责,自动帮忙村两委。全程跟踪与操纵新型农村互助医疗以及农民失地养老保险。帮忙筹划生育工作,严厉落实每个季度双查及后续工作。每个月进入地点村的十余家企业进行安定出产查抄,防备变乱产生。在地动面前目今策动本村大众无偿捐献。当真与村两委结束每一年下达的党报党刊工作和混浊普查等等。
3、参加村里的党员大会和村民代表大会,当真听取村民的定见和发起;做好记录,明白村民的动态和设法。并进修一些农村政策标准,比如农村医保、地皮承包法方面的知识,接纳村民对政策和法律的询问。
在获得必定成绩的同时,我也能看到本身还存在一些题目和不敷:
一是立异本领还不敷,还贫乏工作亮点。不能富裕阐扬本身在村中的效用,紧张表如今上级带领安排甚么就做甚么,异国本身创设性的发起和工作方法。别的,工作方法和实际环境另有离开。
二是身上还存在学负气,社会历练远远不敷。因为走出黉舍没多久,对社会的认识还很片面,在工作中简单产生感情,碰到事变思虑还不敷周全。异国较好和谐分派处理各个方面的干系。
在今后的工作中,我要加强进修,凡事多向带领和各位代表请教,自动与村民雷同,明白必要;当真总结,发扬长处,改正弱点。只有如许,才华离工作的要求更前一步,离大众的如意更近一点,在工作中真正获得熬炼,连续获得提拔。
主任述职报告 篇六
我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:
一、征求职工意见,公开服务承诺
我虽然在1995年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好"电脑110"。面对面地告诉一线职工:"我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑"110"。"
二、维护保障有力,提高服务质量
我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在设备维护上,我着重抓了如下三个环节:
一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UPS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UPS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。
二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。
如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜
11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。
此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。
三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。
三、加强网络建设,增加服务功能
一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务dai收费、电信固定电话dai收费、法院诉讼费dai收、福利彩票dai收费、电信139手机费dai收等程序的`安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。
全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。
基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。
四、抓好技术指导,提高全员素质
主要采取了三个途径:
一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。
二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。
三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。
五、加强制度建设,规范内部管理
去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。
总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:
一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN……等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。
二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好"电脑110"的承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。
三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。
四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。
以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。