保险工作计划【实用6篇】

时间:2012-04-07 03:40:10
染雾
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保险工作计划 篇一

保险工作计划的重要性

保险是现代社会中非常重要的一项服务,它为人们提供了保障和安全感。然而,保险行业也需要不断地进行规划和调整,以应对不断变化的市场和客户需求。因此,制定一个有效的保险工作计划对于保险公司来说至关重要。

首先,保险工作计划可以帮助保险公司明确目标和方向。通过仔细分析市场趋势和客户需求,保险公司可以确定自己的战略目标,并制定相应的计划来实现这些目标。例如,公司可能希望扩大市场份额,提高客户满意度,或增加销售量。一个明确的工作计划可以帮助公司将这些目标转化为具体的行动步骤,并制定相应的时间表和指标来跟踪进展。

其次,保险工作计划可以帮助保险公司合理分配资源。在制定计划时,公司需要考虑到自身的资源情况,例如人力、财务和技术等方面。通过合理分配这些资源,公司可以确保能够高效地执行计划,并在资源有限的情况下取得最佳的效果。此外,工作计划还可以帮助公司优化业务流程,提高工作效率,降低成本。

最后,保险工作计划可以帮助保险公司应对风险和挑战。在制定计划时,公司需要考虑到可能出现的风险和挑战,例如竞争压力、法律法规变化、技术进步等。通过充分预见和准备,公司可以在面对这些风险和挑战时做出及时的应对,保持竞争优势并实现可持续发展。

综上所述,保险工作计划对于保险公司来说至关重要。它可以帮助公司明确目标和方向,合理分配资源,并应对风险和挑战。在一个竞争激烈的市场环境中,制定一个有效的工作计划是保险公司取得成功的关键之一。

保险工作计划 篇二

制定保险工作计划的步骤和要点

保险工作计划是保险公司制定和执行业务发展战略的重要工具。一个有效的工作计划可以帮助保险公司明确目标和方向,合理分配资源,并应对风险和挑战。下面是制定保险工作计划的一些基本步骤和要点。

第一步,市场分析。在制定保险工作计划之前,保险公司需要对市场进行全面的分析。这包括对市场规模、竞争对手、客户需求和市场趋势等方面的了解。通过市场分析,保险公司可以确定自己的竞争优势和发展机会,并制定相应的目标和策略。

第二步,目标设定。根据市场分析的结果,保险公司需要设定明确的目标。目标应该是具体、可衡量和有挑战性的,并与公司的整体战略相一致。例如,公司可能希望在某个特定市场领域增加市场份额,或提高客户满意度。目标设定应该考虑到公司的资源情况和市场条件,并制定相应的时间表和指标来跟踪进展。

第三步,资源分配。在制定工作计划时,保险公司需要考虑到自身的资源情况,例如人力、财务和技术等方面。公司应该根据目标设定的优先次序,合理分配资源,并确保能够高效地执行计划。此外,公司还可以通过外部合作和资源共享等方式来优化资源配置,提高工作效率。

第四步,风险管理。在制定工作计划时,保险公司需要考虑到可能出现的风险和挑战。这包括竞争压力、法律法规变化、技术进步等方面的风险。公司应该对这些风险进行充分的评估和预见,并制定相应的对策和应急计划。此外,公司还应建立风险监测和反馈机制,及时调整工作计划,以应对变化的市场环境。

综上所述,制定保险工作计划需要进行市场分析、设定目标、资源分配和风险管理等方面的工作。一个有效的工作计划可以帮助保险公司明确目标和方向,并在一个竞争激烈的市场环境中取得成功。因此,保险公司应该重视制定工作计划,并不断进行评估和调整,以适应变化的市场需求。

保险工作计划 篇三

  一、指导思想

  二、工作目标

  三、做好各项工作,完善社区服务、促进社区全面发展

  1、社区党建工作

  分发挥党员在社区建设中的作用,加强社区班子建设,提升干部队伍整体素质和能力。

  2、计划生育工作

  新婚前后随访,鼓励晚婚晚育,每月随访孕期,积极做好孕期筛查调查。怀孕期间随访,宣传孕期、围产期保健知识。在重点人群、流动人群和重点环节管理上,结合实际突出重点掌握信息。 有针对性的为育龄群众提供最佳服务,开展好帮扶结对、生育关怀,宣传计划生育法律法规。

  3、人力资源和社会保障工作

  做好技能培训,就业创业、富民惠民等宣传工作及就业失业登记工作。

  4、民政工作

  加强动态管理,及时了解和跟踪已保家庭的收入情况,对不符合条件的及时予以调整,对新出现的困难家庭要及时纳入保障范围,确实做到“应保尽保“。续实施城乡困难家庭医疗救助制度,完善与城乡居民医疗保险制度的衔接,提高救助效果,减轻困难家庭的经济负担,努力使困难群众无钱看病和看不起病的问题逐步得到缓解。积极开展春荒、冬令救助和救灾救济应急工作。

  5、社区治安综合管理、民兵工作

  良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障,把矛盾纠纷消灭在萌芽期,及时发现、及时解决,不让矛盾纠纷扩大化,不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设,形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队,保障居民生产生活的和谐、稳定 。

  7、加强网格化信息化管理服务

  8其它工作 社区服务中心联系其他部门开展法律援助、反邪教、安全教育、道德讲堂等宣传活动,增强居民的归属感。及时了解掌握居民反映的热点,设法及时解决。

保险工作计划 篇四

  第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险企业经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险企业生存的基础保障。因此,在**年度里,企业将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越企业权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为企业业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险企业都加大了对市场业务竞争的力度,而保险企业所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过**年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在**年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解企业语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支企业为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在**年6月之前完成**营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为企业的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强企业保险品牌。根据**年中支保费收入****万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。**年度,中心支企业拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入****万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥企业的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,**年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在**年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。**年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议, **年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为企业实现效益最大化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省企业的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强企业保险事业而奋斗。

保险工作计划 篇五

  20xx年,在上级主管部门的关心支持下,在镇党委、政府的正确领导下,经过全镇上下齐努力,较好完成了参保缴费任务,进一步扩大了城乡居保覆盖面,取得了良好的社会效益。为巩固成果,促进发展,按照县政府的通知要求,结合我镇的实际情况,现制定六十铺镇20xx年城乡居民养老保险工作计划及考核办法,具体内容如下:

  一、宣传发动(20xx年12月4日—12月10日)

  利用镇村干部会议的机会,镇政府进一步宣传发动,统一思想,提高认识,明确工作目标。各村(居)在20xx年底和春节前后,利用广播反复宣传,村组干部入户宣传,大力广泛的营造20xx年度续保缴费的宣传氛围。

  二、专项突击(20xx年12月11日—20xx年2月28日)

  12月中旬全面开展城乡居民养老保险突击续保活动,按照镇社保所提供的续保人员花名册,村组干部入户通知缴费,对已缴费的作备案登记,对未缴费的逐日追缴,20xx年12月,镇政府每10天一通报,自20xx年1月起一周一通报,确保2月28日前村村达到续保要求。

  三、工作目标

  20xx年12月31日前全镇续保率必须达到30%以上。

  20xx年1月31前全镇续保率必须达到70%以上。

  20xx年2月28日前全镇未参保对象100%参保。

  四、工作要求

  (1)在做好续保工作的同时,加强城乡居民养老保险的扩面工作。做好20xx年度新增参保人员的资料审核、个人档案的完善、个人账户建立等工作,确保参保人员个人档案、个人账户的完整性和准确性。

  (2)做好参保信息核对工作,做到参保人员姓名、身份证号码与参保金额一致,对系统内存在的参保人员错误信息等问题要及时予以更正。

  (3)镇社保所要及时和村核对缴费金额、缴费人数等相关数据,及时将收缴的保费足额转入县城乡居民养老保险财政专户,做到月结年清。

  五、考核结果运用

  (1)参保率达100%的村(居),镇政府按实际参保缴费人数每人3元发放工作补助,参保率达95%及以上的村(居),镇政府按实际参保缴费人数每人2元发放工作补助,参保率达90%及以上的村(居),镇政府按实际参保缴费人数每人1元发放工作补助,参保率低于90%的村(居),没有工作补助。在此期间,镇委、镇政府将对此项工作进行一周一调度、一通报,对位居第一、二名的.村(居)通报表扬,对倒数第一、二名的村(居)包村干部、村(居)党支部书记、村(居)委会主任通报批评;对连续2次调度倒数第一、二名的村(居)责令其党支部书记、村(居)委会主任在会议上做深刻书面检查;对连续3次调度倒数第一、二名的村(居)党支部书记、村(居)委会主任停职并限期改变落后位次。

  (2)此项工作与村干部绩效工资考核和年终工作综合考核相挂钩。按各村(居)实际参保率作为村干部绩效工资考核和年终工作综合考评得分依据,参保率倒数第一、二名的村(居)在年终工作综合考评中,从总分中倒扣3分、2分。

保险工作计划 篇六

  要从初出茅庐的毕业学生到有些工作经验的员工,从开始说话的唯唯诺诺到对客户的游刃有余,从万事均要询问的学习型员工,到以后将所学教给新员工的这一过程,我应该有自己的想法和计划,下面是我初步的计划。

  1。达到出单熟练迅速准确

  面对有经验有能力的出单精英,我深知自己的不足。身为全才得他们,车、财、意,样样精通,这使得我又崇拜又羡慕。因此出单是我从事车险业务的一个大环节,我将在平时的出单过程中加快电脑输入的速度,注意车辆交强险和商业险的区别,达到业务熟练,出单迅速准确的目标。

  2。用专业的保险术语对客户服务周到明了

  面对专业的保险术语,我会化繁为简,用通俗的话语让客户明白。面对焦急紧张的客户,我会用最简单的表情微笑来安抚。而面对暴躁的客户,我也会从容面对,耐心的听他发完牢骚,再与他共同寻找解决办法。让对车险陌生的客户达到一定的了解程度。的确,听到客户之间不经意的赞许和表扬,我的嘴角也会多了一份会心的微笑。因为此刻的我不仅仅代表我自己,更代表我们整个出单中心,乃至永城这个品牌。

  3。与公司其他员工互相了解,做到业务沟通熟练

  身在一个团结奋进的大家庭,我会与大家互相了解,增进感情,共同进步,提升自己的工作能力和业务水平,真正成为领导的好帮手,同事的好搭档,跟随公司经营的理念认真干好每一天,健康的成长,超越昨天的自己,从而真正的享受着这其乐融融的氛围,享受着这快乐的工作,这快乐的生活!

  4展业是工作的前奏

  工作计划中最基本的还是业务的拓展,首先作为新人的我应该自己把公司产品了解深入,相信公司。其次就是先从身边的父母亲戚朋友入手,经常给他们讲解保险的意义以及公司的优点,让他们对我的工作加以肯定并出面帮助我进行展业活动。这是展业必须注意的事项:一是生动形象。保险展业为了让客户更好地理解保险商品,了解保险所具有的不可替代的作用,用较为生动的语言及客户熟悉的人物及事例形象地表达出来,以便于客户的理解,并激发其购买欲望。二是掌握语速。营销员可能因为过于紧张,或对自己的产品熟悉,在介绍产品时,语速过快,让客户难于理解,所以我们在介绍产品时要掌握合适的语速,要有一些停顿或条款的具体解释,让客户能完全听懂你对保险条款的说明。三是重复优点。保险展业要多次重复介绍保险的突出优点是非常必要的。因为客户在每一次听到条款的优点时,可能没有完全理解或没能听清楚,所以要再进行第二次或第三次介绍,重复、再重复,相信客户一定会为此动心的。四是有凭有据。保险展业要让客户相信和接受营销员对险种说明,要拿出一些证据,如一些签完客户满意的名单等等,这样有助于客户对营销员及公司险种的信赖程度。五是权衡利弊。保险展业为了促进签下保单,必须从客户的利益出发,即使签不下保单,也不要使客户过分担心、惧怕。我们要采用最好的办法,加强客户的紧迫感,产生购买的欲望。要抓住客户关心的问题,详细阐述,使客户能够权衡后作出选择。建立长期的合作关系,这样客户才能相信营销员,产生信赖感。

  5。续保及客户的维护

  坚持每天通知续保客户,做到给客户提醒的服务,有客户问到保险优惠等问题时,给予客户满意的回答。客户在交保险犹豫不定时,给予客户专业的讲解和周到的服务,达到客户的维护。 展望xx年, 对自己的期许也颇多,在这一年里要时刻提醒自己不断学习,不断拓展客户,使自己工作顺心,业务多多,得到同事和老板的认同。身为出单处我深知工作之重要,多一份仔细少一分疏忽更是我给自己的忠告。

保险工作计划【实用6篇】

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