转正述职报告 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX,非常荣幸能够在此向大家作转正述职报告。
在我进入公司的这段时间里,我深刻体会到了公司的发展理念和企业文化对于员工的引导和激励作用。在XX部门的工作中,我努力学习和适应,通过与团队的密切合作,我逐渐融入其中,取得了一定的工作成绩。
首先,我在与同事的合作中,不断增强了团队意识和协作能力。针对部门工作中的问题,我积极主动与同事进行沟通和协调,共同解决困难和难题。在团队合作中,我尊重每个人的意见,善于倾听和吸纳他人的建议,不断提高自己的工作能力和专业素养。
其次,我在工作中注重自我提升和学习成长。通过不断学习和探索,我了解到行业的发展趋势和前沿技术,并将其运用到实际工作中。我参加了公司组织的培训课程,提高了自己的专业知识和技能水平。同时,我还主动承担一些重要项目,通过实践不断积累经验,提高自己的工作能力。
最后,我努力保持积极的工作态度和良好的职业道德。我时刻保持工作的热情和激情,对待工作认真负责,从不推诿责任。我积极主动地与客户沟通,关注客户需求,并及时解决问题。同时,我还注重个人形象的塑造,时刻保持良好的职业形象和仪态。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了自己的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力和素质,不断学习和改进。同时,我也希望能够得到领导和同事们的指导和帮助,共同推动部门的发展和壮大。
谢谢大家!
转正述职报告 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX部门的XX,非常荣幸能够在此向大家作转正述职报告。
在我加入公司的这段时间里,我深刻认识到了自身在工作中的不足之处,并积极采取行动进行改进和提升。下面我将从三个方面总结自己的工作表现和成绩。
首先,我在工作中注重团队合作。作为团队的一员,我积极与同事进行沟通和协作,共同解决问题。我时刻关注团队的工作进展和困难,主动提出建议和解决方案,为团队的工作提供了有力的支持。在团队合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,理解和包容不同的观点,建立了良好的工作关系。
其次,我在工作中注重学习和提升自我。通过不断学习和探索,我提高了自己的专业知识和技能水平。我参加了公司组织的培训课程,学习了新的工作方法和技巧。同时,我还主动承担一些重要项目,通过实践不断积累经验,提高自己的工作能力。在工作中,我时刻保持学习的态度,不断寻求突破和进步。
最后,我在工作中注重细节和质量。我时刻保持高度的工作责任感和敬业精神,从不敷衍塞责。无论是对待客户还是对待工作任务,我都保持严谨的态度和高标准的要求,力求做到精益求精。在工作中,我注重细节的把握,严格执行工作流程和标准,确保工作的质量和效果。
通过这段时间的工作,我深刻认识到了自己的不足之处。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的工作能力和素质,不断学习和改进。同时,我也希望能够得到领导和同事们的指导和帮助,共同推动部门的发展和壮大。
谢谢大家!
转正述职报告 篇三
尊敬的领导:
我于XXXX年X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通技术职员向高级职员机械设计工程师的转变。
在岗试用期间,我在XX部学习工作。这个部门的机械设计是我以前是接触过的,和我的专业知识是吻合;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的技术方面机械设计,整理部门内部各种专业资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己机械技术研发能力创新。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式技术人员的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来。
转正述职报告 篇四
各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于xxx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。xxx年 7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位――客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的 3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨――为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作总结,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。
转正述职报告 篇五
尊敬的领导:
我于20xx年4月23日成为公司的试用员工,到今天1个月试用期结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我接触了许多以前从未接触过的新东西,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,来实现自己的奋斗目标,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
申请人:xx
转正述职报告 篇六
各位领导、各位同事:
我于20xx年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自我融入到咱们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一向以来,我发奋实践着自我的诺言,力争做到更高、更强、更优。下方,我就这二个月的工作状况向各位领导与同事作个简要汇报,以理解大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识领悟,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。应对这种状况,依靠自我的认真的领悟,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中领悟,不断提高工作潜质。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自我在领导同事的帮忙下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自我的形象,养成良好的工作作风。
二、领悟生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为到达这一要求,我十分注重领悟提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时刻向书本领悟,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时刻以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,咱们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和潜质才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的.潜质都提高了,咱们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作领悟的耽误。透过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真领悟、发奋工作,用心投身到工作中,已经逐渐适应了那里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加发奋的优秀成绩来回报,不仅仅能够弥补自我耽误的工作领悟而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,发奋工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选取。