大学生实践报告 篇一
标题:大学生社会实践报告——参与公益活动的收获与感悟
近年来,随着社会的发展,大学生社会实践已经成为了提升学生综合素质和培养社会责任感的重要途径之一。在这个暑假里,我参与了一次公益活动,以下是我的实践报告。
在这次公益活动中,我加入了一个志愿者团队,前往一个偏远地区的小学进行支教活动。在这个小学,我和其他志愿者一起进行了一系列的教学辅导和文化交流。在这个过程中,我收获了很多,并且对自己的成长也有了更深刻的认识。
首先,参与公益活动让我更加了解了社会的不公平现象。这个小学位于一个贫困地区,学校的条件非常简陋,孩子们的生活环境也很艰苦。在和他们交流的过程中,我才真正意识到我的幸运和他们的不幸。这让我更加珍惜自己所拥有的一切,也更加懂得感恩。
其次,这次实践活动让我体验到了教育的乐趣。在小学里,我和其他志愿者一起给孩子们上课,辅导他们的学习。虽然教学的过程中遇到了很多困难,但是看到孩子们的进步和笑容,我感到非常满足和快乐。这次经历让我更加明确了自己的职业志向,我希望将来能够从事教育工作,为更多的孩子带去知识和快乐。
最后,这次实践活动让我明白了团队合作的重要性。在支教过程中,我和其他志愿者一起面对各种困难和挑战,但是我们都齐心协力,共同克服了困难。这个团队合作的过程让我更加明白了一个人的力量是有限的,只有和大家一起努力,才能够取得更好的成果。
通过这次公益活动,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的组织能力和团队合作意识。同时,我也更加明白了社会的不公平和教育的重要性。我相信这次实践经历对我以后的学习和生活都会产生积极的影响。
大学生实践报告 篇二
标题:大学生社会实践报告——参与创业项目的经历与体会
在大学期间,我有幸参与了一个创业项目的实践,这次经历给我留下了深刻的印象,并且对我的职业规划产生了积极的影响。以下是我的实践报告。
我加入的这个创业项目是一个在线教育平台的开发与运营。在这个项目中,我担任了技术开发的角色,负责平台的前端设计和后端开发。在这个过程中,我收获了很多,并且对自己的技术能力和创业思维也有了更深刻的认识。
首先,参与创业项目让我更加了解了创业的挑战和困难。在这个项目中,我们面临了很多问题和困难,比如市场定位、用户需求等等。这让我明白了创业不仅仅是一个好的创意,还需要有坚持不懈的努力和迎接各种挑战的勇气。
其次,这次实践活动让我学会了团队合作和沟通协调。在项目中,我与团队其他成员一起工作,大家互相配合,共同解决问题。通过团队合作,我们成功地完成了项目的开发和运营,并且取得了一定的成绩。这个过程让我明白,一个优秀的团队是创业成功的关键。
最后,这次实践活动让我明白了创新和学习的重要性。在项目中,我们不断地学习新的技术和知识,不断地创新和改进。这让我意识到,只有不断学习和创新,才能够跟上时代的步伐,适应市场的需求。
通过这次创业项目的实践,我不仅学到了很多专业知识,还锻炼了自己的技术能力和创新思维。同时,我也更加明白了创业的挑战和困难,以及团队合作和学习的重要性。我相信这次实践经历对我以后的创业和职业发展都会产生积极的影响。
大学生实践报告 篇三
这个学期是我在本校学习的最后一个学期,又是毕业实践期。我很感谢学校给我这个宝贵的机会,让我在实践期间学到更多的知识,为以后真正走向社会而做好软、硬件的准备。
我是文秘专业的一名学生,这次实践,我所从事的虽然不是很文秘化工作,但是却用到了很多在课堂上讲到、练习过的理论知识和实验。我不仅可以把学过的文秘理运用到实际工作中,从而检验自己基础知识掌握的程度和社会实践的能力,而且还学到了许多书本上没有的文秘知识。因此,这次毕业实践,我的体会是非常深刻的,对我的今后的工作更是受益匪浅。
我在XXXX公司实践。公司分为财务结算中心、客服中心、操作中心、综合中心。我被安排在客服中心。公司非常注重培训,其客服小姐、递送员必须要将快件所到区域全部背诵记忆真能正式上岗。
实践是走上社会的第一步,实践可以积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请教同事或领导,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起一定的工作经验。由于我的虚心好学,领导破格让我除了几周正规的一天两个小时的培训外,要做一些办公室文员的接听电话、收发文件等简单的辅助工作。
一、在接听来电方面
这个工作要求会听(正确理解对方的意思)、会讲(注意用语、注意讲话的技巧等)、还要会记(繁忙的时候,一下子记不住这么多的事情,这时就要将来电者的姓名、单位、交代的事等记下,这样做可以避免因工作繁忙而引起失误)。
我所在的办公室,电话声此起彼伏。接听来电,看似简单的工作也有很大的学问,因为,接听来电是与单位声誉直接挂钩的。要做好这项工作,首先就要有礼貌地自报家门XX公司,请问有什么可能帮到您?这些用语是必须要用的。其次,还要懂得技巧。
二、入单工作
对于快递公司而言,速度是生命。入单工作也需要在规定的时间内完成,否则会影响货物的报送及中转。在学校我们系统学习了五笔打字的技能,对于EXCEL表格的输入更是非常熟悉。在入单工作中,除了这两项技能外,重要的是要认真仔细核对好每一个运单号的号码,否则也会影响货物的中转。
三、收发文件
像办公室复印机、打印机和传真机等,我们在学校一样有接触和学习过。看似简单,但是一到机子面前,手脚就会变笨。不知道那个键可以按,哪个不可以。但是在连续的几次接触下来,也很快学会了。有一次,我传真一份确认书给客户,后来客户却说没收到传真而使整个事情变得糟糕,最好在经理的处理下才圆满结束。经理并没有怪我,说工作不能预料的事很多,就像简单的一个传真一样,一个SENT并不代表什么。真正到了客户手中才算是真正的SENT。
四、沟通协调
公司的快递员都是分区域工作的,但是每天的送、收的快件量都不一样,在遇到一个区域快件很多时,就要学会调配工作,在布置给另一个区域的快递员时又要有一定的沟通技巧。这跟沟通技巧有关,又跟平时的同事相处挂钩,如果和他平时相处的好,那么沟通工作相对就要容易得多。
下面我谈几点我在工作中总结的自认为非常重要却又会让人忽视的工作经验。
一、传真须电话确认
对于客户的传真要及时回复,传真发给客户后要电话确认是否收到。在工作过程中,意料之外的事很多,万万不可凭传真的SENT来确定传真传好了。
二、语速必须要适中
做为快递公司,语速要稍快,这样可以给客户一种急人所急的感觉,当然,语速当然要以说话要清楚为前提。和我一起实践的一个同学就是因为语速太慢改正不了而不能上岗。
三、处理事情要把握轻重缓急的相对坐标关系
四、好记性不如烂笔头
对于通过的电话,上面布置的任务,一定要记下来,以免遗漏。人不可能记得每一件事,但是一笔一本就可以。
五、口说无凭,书面为证
任何有涉及到双方利益的事,都需要经过书面的确认才可以。
在公司实践,虽然都是很简单的工作,便我却觉得:把一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出错地做好每一件事,真的并非容易的事。在这里实践,开始的时候很不习惯,还有点惧怕,还曾退缩过,是老师的鼓励给了我信心,使我明白:有勇气退缩为何不勇敢地面对,况且,实践的时间并不长,还是趁这个难得的机会学多一点,努力一点,因为学到的知识永远属于自己,这样一来,我不再退缩,重新又回到了实践单位,继续工作学习。
在将近三个月的的实践过程中,在这个说长不长,说短不短的时间里,我从不懂到懂,从外行专业。其中有工作的辛苦与艰辛,更多的是工作所带给我收获的快乐。
现在我的实践期快要结束了,经理对我的工作也十分满意,并提早让我签了协议,希望我能继续留在公司发展。
大学生实践报告 篇四
漫长的暑假在许多人的眼里似乎都用“无聊”字眼加以概括,刚开始我也这么觉得,毕竟暑期长达三个月,如果不好好规划确实会很无聊,周国平曾经说过:“人闲着不一定会无聊,没事做或者做自己不感兴趣的事才会无聊”。面对着竞争激烈的社会,就业困难的问题已日亦突出。自从进入大学,“就业”两字就开始不断地刺激我们的大脑,似乎总是围绕在我们身边,成了说不完的话题。现在社会的招聘会上的大字报都总是“有经验者优先”,而在校园里的我们在社会中的经验会拥有多少呢?更别说什么工作经验了。虽然说大学就是一个小社会,但跟所谓的大社会比真是相差甚远了。为了扩展自身的知识面,扩大与社会的接触面,锻炼和提高自己的交际能力,以便一毕业就能在真正的社会上得心应手,找到一份属于自己的天地,我在匆匆两个星期的休息后就走进了我的实习单位“校园周刊”,并在随后的两个星期又进入兼职单位“利众眼镜超市”。
实践,不外乎就是把在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,而做为行政管理专业的学生,到报社当实习编辑和在利众做营业员似乎毫无用武之地,与专业根本不对头。其实也并非这样,管理这东西,只要解读的透彻,范围是极其广泛的,几乎没有什么东西能离开管理两字,所以我觉得管理专业的学生找实习单位最容易,无论到什么单位实习,都可以把我们学到的专业理论用上,从而学习相关操作。例如,我们到一个单位实习或兼职的时候就应试图了解我们是怎样被别人管理的,单位员工是怎样被管理的,企业的工作又是在怎样的管理中运行的,主要是由谁来操作。带着这种思维去观察、去思考、去解读,从而形成自己的一套观点,这样去实习会比较有意义。
校园周刊是一个刚成立不久的小企业,以福州所有大学为市场,强调创新理念,对大学生和大学生感兴趣的东西进行解读。主要由编辑部、校园工作中心和业务部组成。它有着一支非常年轻的工作队伍,很多都是在校大学生或者是刚毕业不久的,平均年龄在二十五岁左右,而且几乎都是学校精英,或曾经是,掌握相当丰富的校园资源。他们充满朝气,追求一种专业、改变和团队的现代企业精神。
虽然公司规模小,许多条件都不具备,但凭他们的那种“初生牛犊不怕虎”的创业精神,相信他们很快就能把学生市场开拓,打出自己的品牌。他们每次做策划的时候都是所有编辑部成员聚集在一起,很放松,一起聊天、讨论,这也是最能学到东西的时候,思想会不断地碰撞,产生火花,得到很多可贵的东西,然后再把它们记下来。这样互动性很强,而且能充分挖掘出每个人的潜能,开拓他们的思维。吃饭时有时会对工作情况进行讨论。遇到有趣的话题,大家也会一起说的不亦乐乎,从而形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛。我在报社当实习编辑,主要由执行主编带我,比较自由,但却少不了严格。
我在里面主要做些校对工作,另外有时帮忙想些思路和查资料,然后其他时间都是自己掌握。每天上午8点半上班,下午6点下班,时间虽然长了点,但热情使我没有感到丝毫的累,而且是主编带我,更不敢有丝毫的怠慢。刚进入校园周刊时主编就对我说:“很多时候,别人都不会引导你怎么走,特别是人生之路,即使有人引导也不可能引导你一辈子,而且你也会过的不快乐,因此,你要学会规划你的生活,今天该做什么,明天该做什么,整个暑期又该做什么,完成什么,做一个具体的规划,这样整个暑期才会过的有意义。”另外,他还要我做好每天的笔录。跟他在一起会觉得一股上进的气息,人也会自信得多。因为他就是一个乐观主义者,思维又相当活跃,对一却充满希望,虽然目前没什么比较大的成就,但凭他的自信与才华,谁又能保证他不会很快就有大的作为呢?在我看来他目前只是在积累更多的知识与经验罢了。跟他在一起很多时候都是被他“逼”着去做自己不喜欢做的事,但这“逼”却很有效,会让我去刺激思维,刺激想象,从中得到许多可贵的东西。另外,在闲暇之余我经常和主编在一起交流,他经常给我讲一些关于公司企业和人生方面的知识,只是我资质不够高只懂得一点点,受影响一点点,不过挺受益的。明显的就自信方面,以前跟别人讲话经常会表达不清楚,很有趣的话题从我嘴里说出的就完全变味了,跟上级人物说话也会觉得很不自在,就是因为缺乏自信,但现在,虽然表达方面还不够,还是能比较自信地把意思说出去,跟上级讲话也不会觉得有压迫感。每次观察主编和业务经理,为什么他们在与别人交流时能那么的从容自如,如鱼得水,而别人也就愿意乖乖地听他们讲,很重要的一点就是他们够自信,同时对事物解读的透彻,有自己的想法,当然也就能水到渠成,卖出概念。而我就是缺乏解读之心导致表达不清,然而在利众工作就为我提供了锻炼自信和表达技巧的机会。利众也让我看到了企业的另一面。
暑期一个人在福州,要生活,要开销。没金钱做支撑是没办法的,而金钱的来源只能靠职业。自己也二十出头了,虽然还是学生,但在社会上总不能也让父母寄生活费吧!为此,在校园周刊实习两个星期后,我便到利众找了一份兼职工作。利众公司的成立已有十几年的历史,已具有一定的规模,公司的管理也颇有规范,公司倡导以平价的理念和最好的服务去推翻眼镜行业的“暴力”行为。公司让我印象最深的是它文化中的纪律。所有员工上班必须穿工作服,上下班都得打卡,不迟到、不早退,上班时手机必须调成振动状态,不得做与工作无关的事,就连请假制度也规定的很明确,如果被抓住做违规的事,严重的话要扣工资的百分之几。每天早上上班之前店长或主管都会聚集所有员工开早会,向大家问好,总结过去工作并制定接下来的目标,最后还要喊一声“树立眼镜行业新典范”的口号让人觉得做好带头大哥的作用一样,更让人觉得一种责任在身,从而振奋员工精神和激发他们的积极性。可能刚开始你就会感到浓厚的企业文化气息,浓厚得让人窒息,无法适从,整天都得守着规矩工作,但时间久了你就会不大注意,并受它影响。
在学校里也许有老师会分配今天做什么,明天做什么,但在实习和工作的日子里就不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做、去领悟,而且要尽自己最大的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。很多时候别人能为你做的只是给你提供个平台,你要在上面做什么都可以,只要不违规。而做为大学生的我们应强调精英意识,做事要有计划、有目的才不会盲目。在校园周刊和利众最大的收获在于体验它们各自独特的企业文化。校园周刊那种“休闲与学习结合的学习型团队”和利众“创造顾客、贴近顾客、服务顾客、感动顾客”的经营思想使我深深认识到企业管理不仅是一门科学更是一种文化。在此期间也发现了自身存在的一些问题:
第一,自己的理财意识不够高,在学校各种开销都比较可以预算,比较稳定,但一走上社会各种想不到的消费就让自己没了方向,不能很好地处理,计划也没了,经常会超出预算范围,暑期挣来的工资还不够自己消费。
第二,自己身兼两职,隶属两个部门,有时不能很好地区分工作的主次轻重,工作效率不高。
第三,缺乏良好的协调技能。面对一些无理或故意叼蛮的顾客,不能很好地做出协调,而只能请师姐们出马。
第四,未能积极与公司高层沟通,在校园周刊那么久了也没能跟老总说过几句话,自己的观点和思想只和主编说。在利众就稍好一点点,但还是不够,特别是自己学管理的却和主管交流的较少。
除了收获和看到自身的不足外,也凭借学过的理论知识,发现了它们之间存在一些不足:
第一,校园周刊虽然说成立不久,但应有自己的一套规章制度规范员工行为,这样才能让各项工作有序地运行,员工也才能做到自觉、自率、自新。对于刚成立的企业更应如此,许多蓝血企业之所以能不断发展壮大,在市场中立于不败之地,正是因为有良好的纪律做支撑。
第二,我觉得做为一位领导人在决策前应多与员工沟通、交流、讨论,再跟自己的想法对比,然后才做结论,这样员工也会觉得自己受尊重,比较容易接受,做领导的也能得到自己最想要的结果。所以,老板应与员工进行多一些的交流,多听员工的意见,综合员工意见后,再进行决策。这样可以节约时间成本。
第三,校园周刊对人力资源的运用还需完善。它在每个学校都建立工作站,里面的都是学生,他们帮助校园周刊完成正常工作,校园周刊也相应给予他们一些报酬,如提供实践、实习和兼职的机会,这些校园周刊也做了相关的努力,但没有造成一个势头,把意思很好地传达,造成很多学生以为是白白跟校园周刊办事,然后就会不想做,从而丧失良好的人力资源。
我觉得校园周刊虽然可以锻炼到人,需把实质的东西清晰带给别人,在叫学生做事时应尽量让学生看到他能给他们带来些什么好处,而且是明显的,让他觉得是在卖人情给他,这样才真正达到目的。不然就像做好事反被别人责备。
第四,做为那么大的眼镜超市,每次顾客来焊接眼镜都要让他们等上几天,觉得麻烦,还要10元的焊接费。为了让顾客感到服务的全方位,我觉得利众应有个自己的焊接工。
第五,在交接班时,利众会出现有一个小时的时间工作人员太多的现象。人员多时就会聚集在一起聊天或者做一些做其他一些事,会觉得很没纪律性,给顾客看到了更不是很好的形象。
第六,人力资源战略似乎不符现代管理理念。利众每年都会招聘大量员工,开一个培训课,与此同时每年都会有大量的人员流失。我深信留住一个老员工的成本要比招聘一个新员工的成本低的多。企业应想办法留住人才,而不是不断补充人员。再一个就是在利众上班都是一天站到晚的,特别是低级正式员工,一天要站十三个半小时,这是非常累的,这样就难免出现工作心不在焉、抱怨甚至偷懒的现象,效率当然不会高。我觉得在顾客较少时应给员工一点休息的时间或者在柜台上班时可以坐着。
这些只是我看到的表面现象,是我个人的观点,也许它们事实并非这样或有着自己的道理,可能他们的做法对于他们是有利的,如有不对的地方愿意道歉。
总结暑期的实践生活,不管是正面,还是负面的感受,对自身都是极大的收获。整个暑期过的也相当充实,玩的玩到了,学的也学到了,时间都被安排的相当紧凑,每天都奔波与实习与工作之中,在实习和工作之余自己也没忘记学习,每天下班后回到日租房还要看一些课外书和背英语单词,以补充肚里的墨水和准备下学期的英语四级,另外还要为下学期的(心林)做策划,虽然累了点,但却养成了“工作+学习”的习惯,每天一个半小时的骑自行车上下班也让自己的身体得到了很好的锻炼,在磨练自己的同时让自己对企业和社会认识的更多,从而不会以单纯的想法去理解和认识社会,可以说我的暑期生活过的是很有意义的。
大学生实践报告 篇五
随着时代的发展,社会的进步,人们意识的增强,有越来越多的大学生在读大学期间参加社会实践,做兼职,于是大学生兼职成为了一个新风尚,越来越多的大学生加入了兼职的行列。可是我从小到大没干过什么活,所以兼职对于我来说很陌生,一直想要去感受一下兼职生活。
时光飞逝,不知不觉大一生活结束了,随即我也迎来了大学的最后一个假期,我显得格外的珍惜,决定在这个假期做一些不平凡的事。现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我决定找一份兼职,迎来自己的第一份工作。
曾经,我把找兼职想的很容易,这实践起来才知道比想象的难得多,经过自己的不懈努力终于找到了一份服务生的工作。期初,真的可以用坎坷形容。人们都说顾客是上帝,服务者就是为了服务顾客而存在的,之前只做过顾客,根本没有体会过服务者的辛酸。我就像那整装待发的战士,顾客的一声零下我就得快马加鞭,马不停蹄的赶到,客人说什么我做什么,这种感觉,这种滋味真的不是很好受。
心里的各种复杂情绪油然而生,常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。现在,当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬其实在生活中,我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光,你能过关么?就好象我们的客人,其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?亦或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
在生活中,父亲常常因为一些小事对我发脾气,说我这做的不好,那做的不对,听过最多的一句话就是:“小时候那么懂事,那么听话这越长大怎么越不听话越不懂事”每次我都心不在焉,每次我都嫌他唠叨,父亲常常教导我,身边小事情处理好才能做好大事,而我常常因为一些小事犯错误,还不知悔改。
想到这些心理很不是滋味,想想以前真的是不懂事,真的做错了很多,所以决定抛除这些复杂情绪,认真的做好,重新开始。
通过这为期一个月的生活实践,改变了我认为干服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。与此同时我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。
要有勤奋精神,我相信所有的老板都不会喜欢一个懒惰的员工吧,所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践
相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
这次的兼职给我的体会非常的深刻,我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
大学生实践报告 篇六
一、实习简介
1、实习目的:在大学毕业之际,毕业实习是极为重要的实践性学习环节,通过阶段性时间的实习,为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里,我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识,只有通过实实在在的实习,才能发现我们自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质,在实践中结合理论加深对专业的认识和总结,将专业知识与实际接轨,逐步认识体会,从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去,为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位:XXX股份有限公司
3、实习时间:20xx年3月12日—4月21日
二、实习单位简介
XXX股份有限公司成立于20xx年7月,是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团,总资产超过40亿元,员工4000多人,是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子(分)公司和合资企业,具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。
方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念,树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神,明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标,倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向,为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下,实现了快速健康发展,由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。
三、实习过程和内容
在这一个半月的实习工作中,虽然有很多辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以汽车销售为主的,有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种。在这一个多月中,我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作,包括网络招聘,现场招聘,电话预约面试,公司的新员工入职培训,各种年度培训的实施及入职,离职等手续的办理。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能,进一步把大学的理论知识与实际工作相结合,拓展了自己所学的专业知识,让自己受益匪浅。
(1)招聘方面:因为自己刚接触这份人事工作,所以,很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态,可能很多工作都是做的不够到位!招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历,并预约通过简历筛选的求职者来公司面试,给到公司应聘者进行简单初试,因为我们主要是招聘业务员,比较注重个人形象和言谈举止,通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。
因为公司人员流动性大,也就意味着招聘任务比较重,所以每个月都要参加几次大型现场招聘会,但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看,属于淡季,因而到人才市场找工作的人比较少,质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态,有好的机会或工作就选择跳槽;有的求职者只是投了简历,约定好了面试却选择放弃,可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题;有些求职者面试通过了也选择放弃,可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况,导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好,所以,招聘任务对自己来说,任重而道远!
(2)培训方面:培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作,主要有培训前计划的安排,通知的发放,培训期间的考勤及后续的跟踪工作;通过这一个多月的实习,发现自己在这方面还存在很大不足!首先就是自己经验非常的不足,在给新员工上课过程中,一些知识点不知道怎么扩展,不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识,加之自己的口语能力,现场应变能力不足,可能导致每次的培训效果不是很好!
其次,就是整个培训过程非常的累,早上有军训,虽然自己不用参加,但要考勤,所以也要早起,上课前要准备课件及投影设备,要联系授课老师,晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频,培训后还要安排考试与改卷,整个过程的所有工作都是自己一个人负责,非常的疲惫!当然,有付出也有收获,我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的,最锻炼自己口才,沟通等各方面能力。
(3)其他方面:人事工作的内容很广泛,每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间,除了负责招聘与培训工作之外,还协助同事办理入职手续,包括合同的签订,厂牌的办理和住宿的办理等;以及离职手续、员工异动手续办理等;建立和整理员工档案,以备随时出档和归档;公司员工活动的组织与实施,如销售公司的第二届足球赛,“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传,活动经费的预算与申请,活动的主持等;
四、实习体会
从踏入公司的那一天起,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识},关于做人,做事,做学问。
在实习过程中发现,理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来,或者根本行不通!同时,走到社会中去,形形色色的人都有,有些比较坦诚,有些城府很深,有些资历很深,因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的!所以,在与他人言谈举止方面都要不断提升自己,抱着“空杯”的状态去学习,不要觉得自己的学历很高就很了不起,只有拿得出实实在在的业绩,才能说服别人!
世界上没有随随便便的成功,只有努力付出了才会有回报!我深知自己的职业之路还很长,所以在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够取长补短,争取在各方面取得更大的进步。
来到这里工作,不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。