培训计划书【实用3篇】

时间:2013-03-07 05:18:37
染雾
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培训计划书 篇一

培训计划书是一个组织或机构为了实现培训目标而制定的一份详细计划。它包括了培训的目的、内容、方法、时间安排、培训人员、培训设备和预算等方面的内容。下面是一份培训计划书的示例,以便更好地理解其结构和内容。

一、培训目的

本次培训的目的是提升员工的沟通能力和团队合作意识,以促进工作效率和团队的整体发展。通过培训,希望员工能够学会有效地沟通和协作,提高解决问题的能力,增强团队的凝聚力和合作能力。

二、培训内容

1. 沟通技巧培训:包括口头和书面沟通的技巧,如表达清晰、倾听、反馈等。

2. 团队合作训练:通过团队建设活动,提高员工的合作意识和团队精神。

3. 解决问题的能力培养:培养员工解决问题的能力,包括分析问题、制定解决方案和执行计划等。

三、培训方法

1. 培训课程:由专业培训师进行理论授课,结合案例分析和小组讨论,提供实际操作的机会。

2. 角色扮演:通过模拟真实工作场景,让员工在实践中学习沟通和解决问题的技巧。

3. 团队建设活动:组织团队合作游戏和挑战,促进员工之间的合作和相互信任。

四、培训时间安排

本次培训计划为期3天,每天8小时。具体时间安排如下:

第一天:上午9点-12点:沟通技巧培训

下午2点-5点:团队合作训练

第二天:上午9点-12点:解决问题的能力培养

下午2点-5点:团队建设活动

第三天:上午9点-12点:沟通技巧培训

下午2点-5点:解决问题的能力培养

五、培训人员

1. 培训师:具有相关培训经验和专业知识的培训师,能够提供有效的培训指导和支持。

2. 培训助理:负责培训现场的组织和协调工作,提供必要的支持和帮助。

六、培训设备

1. 会议室:提供适合培训的场地和设施,包括投影仪、白板、音响等。

2. 培训材料:提供培训所需的教材、案例和练习题等。

七、预算

本次培训的预算为XXX元,包括培训师的费用、会议室租赁费用、培训材料的购买费用等。

通过以上的培训计划书,可以清晰地了解到本次培训的目的、内容、方法、时间安排、培训人员、培训设备和预算等方面的信息。这样的计划书将有助于组织或机构更好地开展培训工作,提升员工的能力和团队的整体发展。

培训计划书 篇二

培训计划书是一个组织或机构为了实现培训目标而制定的一份详细计划。它通过明确培训的目的、内容、方法、时间安排、培训人员、培训设备和预算等方面的内容,帮助组织或机构更好地开展培训工作,提升员工的能力和团队的整体发展。下面是一份培训计划书的示例,以便更好地理解其结构和内容。

一、培训目的

本次培训的目的是提升员工的销售技巧和客户服务意识,以提高销售业绩和客户满意度。通过培训,希望员工能够了解销售流程和技巧,提高沟通能力和客户服务水平,增强销售团队的凝聚力和合作能力。

二、培训内容

1. 销售技巧培训:包括销售流程、销售技巧、客户需求分析等方面的内容。

2. 客户服务培训:通过培训,提高员工的服务意识和服务水平,培养良好的客户关系。

三、培训方法

1. 培训课程:由专业培训师进行理论授课,结合案例分析和角色扮演,提供实际操作的机会。

2. 实地考察:组织员工参观成功销售的企业,学习其销售策略和经验。

3. 团队合作活动:通过团队建设活动,提高员工之间的合作和相互信任。

四、培训时间安排

本次培训计划为期5天,每天8小时。具体时间安排如下:

第一天:上午9点-12点:销售技巧培训

下午2点-5点:客户服务培训

第二天:上午9点-12点:销售技巧培训

下午2点-5点:客户服务培训

第三天:上午9点-12点:销售技巧培训

下午2点-5点:客户服务培训

第四天:上午9点-12点:实地考察

下午2点-5点:团队合作活动

第五天:上午9点-12点:总结和反馈

五、培训人员

1. 培训师:具有相关培训经验和专业知识的培训师,能够提供有效的培训指导和支持。

2. 培训助理:负责培训现场的组织和协调工作,提供必要的支持和帮助。

六、培训设备

1. 会议室:提供适合培训的场地和设施,包括投影仪、白板、音响等。

2. 培训材料:提供培训所需的教材、案例和练习题等。

七、预算

本次培训的预算为XXX元,包括培训师的费用、会议室租赁费用、培训材料的购买费用等。

通过以上的培训计划书,可以清晰地了解到本次培训的目的、内容、方法、时间安排、培训人员、培训设备和预算等方面的信息。这样的计划书将有助于组织或机构更好地开展培训工作,提升员工的能力和团队的整体发展。

培训计划书 篇三

培训计划书模板

公司培训计划意向书

一、培训目的

1、公司培训的总体目标是经过不同形式的培训使人力资源发展与公司整体发展战略和发展目标相适应,提高企业的经济效益。

2、深化企业文化,增强员工的团队合作精神与奉献精神。

3、提高员工解决实际工作中所遇到问题的能力,增强员工工作的积极性,激发员工的创新思想,使员工处理业务能达成科学化。

二、培训范围

本公司全体员工、新进员工(公司录用尚未正式上岗的.员工)、计划性人才(储备干部、提升干部)

三、职权划分

1、新进员工培训

新员工培训由人力资源部门负责,并有公司职能部门主管和公司高层参加

。培训目的是使新进员工了解本公司的企业文化、组织结构、岗位职能、薪酬体系、发展空间、入职规范等。

第一,公司企业文化、价值观的介绍。由公司高层(董事长、总经理或相关副职)主讲。

第二,分部门主管、总监或相关副职介绍本部门工作职责,工作目的,工作要求。

第三,由人力资源部门讲解介绍公司组织架构,绩效考核标准,薪酬设计标准,员工发展方向及空间。

第四,专业技术部门(如实验室、技术人员)由本部门主管、业

务骨干等作专业的介绍。

2、全体员工培训

公司全体员工培训目的是了解公司目前发展状况、未来发展目标及发展战略、普遍性的知识体系的贮存更新(市场营销、企业管理等)。

第一、全体员工培训由公司高层、部门主管等就公司发展目标、战略、部门发展方向等作总体的介绍。

第二、普及性理论的培训。结合本公司的经营特点,在国家政策方针、市场营销理论、企业管理理论、组织行为学理论等作经营管理理论上的讲授。

第三、通过拓展训练、情景训练、案例分析等培训方式,提高全体员工的团结协作精神,掌握基本的经营理念,了解企业发展所面临的普遍性问题。

3、计划性人才培训

计划性人才培训针对目标为储备干部、提升干部。既包括新进公司的储备人才,也包括现职员工。主要由公司高层、人力资源部门和相关部门总监完成。

第一,储备干部的发展方向是为公司的未来发展作相关的管理、技术人才储备,其着眼点为公司长远发展计划。其培训方式由理论教学和实践操作相结合,通过培训评估和实践操作评定确定员工的未来发展方向和岗位设置。

第二,提升干部培训的方向是在短期内成为公司的中层管理人员,尽快融入公司的经营决策过程。其培训方式由提高性课程讲授,

企业经营理论,财务管理,企业采购理论等构成,其培训特点是目标指向为公司管理人员,侧重对该类人员的管理观念、创新意识、组织协调能力的训练。注重该类人员的整体观念和协调协作能力的提高。

四、培训的操作

1、培训计划的制定

第一,培训计划的制定由公司高层制定总体培训要求,各职能部门针对本部门制定总体培训计划并报公司董事长或总经理审批。培训计划的制定应为一年一次。

第二,培训计划的修订,如培训课程、时间的变更,应在培训计划表上备注说明。

2、培训时间

根据公司培训的要求和公司实际,公司全体员工每月进行1-2次培训,总学时数不少于4小时,三个月为一个培训周期。一年人均培训时数最少为12小时。

新进员工在入职前集中培训2周,其中理论与实践培训各占占50%。理论培训时间不少于30小时。

计划性人才培训时间暂定为每月一次,每次不少于6小时,两个月为一个周期,进行考核并进行培训评估分析。计划性人才总体培训时间暂定为3个周期。

3、培训地点

常规培训一般情况下在本公司进行。特殊性培训如拓展训练,在公司评估决定后,可以具体安排在素拓基地进行。

4、培训的考核和评估

培训考核从两个层面上同步进行,一是员工精神状态、协作精神等。二是具体解决问题和实践操作能力,以绩效考核为标准。

员工的受训情况和考核记录记于员工培训表,详细记录员工所参加的培训课程、培训时间、培训内容等,作为未来人事调动、晋升的参考依据。

员工填写培训效果评估表,作为继续培训的参考依据。

培训计划书【实用3篇】

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