染雾联通实习报告 篇一
实习单位：中国联通有限公司
实习时间：2021年7月1日-2021年8月31日
实习部门：市场部
1. 实习背景与目标
在市场部实习期间，我主要负责市场调研和竞争情报的收集与分析。我的实习目标是通过实际工作，提升自己的市场分析能力和数据处理技巧，加深对市场营销的理解，并为公司提供有价值的市场信息。
2. 实习内容与经历
在实习期间，我参与了多个市场调研项目。首先，我负责了一项关于手机用户偏好的调研。通过设计问卷并进行数据收集，我分析了用户对手机品牌、功能和价格的偏好，为公司的产品策划和市场推广提供了参考意见。此外，我还参与了一项竞争情报的收集与分析工作。通过对竞争对手的产品、价格、市场份额等信息的搜集和整理，我为公司制定了相应的竞争策略，提高了公司在市场上的竞争力。
3. 实习收获与体会
通过实习，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了团队合作和沟通能力。在与团队成员的合作中，我学会了如何与不同背景和专业的人进行有效的沟通与协作，提高了解决问题的能力。同时，我也深刻体会到了市场营销的重要性和复杂性，市场调研和竞争情报对于公司的发展至关重要。在未来的学习和工作中，我将继续加强对市场营销的学习和实践，提升自己在这个领域的能力。
4. 对实习单位的建议与展望
在实习期间，我发现公司在市场调研和竞争情报方面已经取得了很大的成绩，但仍有一些问题需要改进。首先，公司可以进一步加强对市场数据的分析和挖掘，以更好地理解市场的需求和趋势。其次，公司可以加强与产品部门的协作，将市场调研的结果更好地应用于产品的研发和推广。最后，公司可以加强对员工的培训和学习机会，提高员工的专业素质和创新能力。
总之，通过这次实习，我不仅对市场调研和竞争情报有了更深入的了解，也提高了自己的工作能力和职业素养。我相信这次实习经历将对我的未来发展产生积极的影响，并为我进一步深入学习和研究市场营销打下坚实的基础。
联通实习报告 篇二
实习单位：中国联通有限公司
实习时间：2021年7月1日-2021年8月31日
实习部门：技术部
1. 实习背景与目标
在技术部实习期间，我主要参与了网络规划与优化的工作。我的实习目标是通过实际工作，学习和掌握网络规划与优化的基本知识和方法，提升自己的专业能力和解决问题的能力，并为公司的网络建设和优化提供有价值的建议和方案。
2. 实习内容与经历
在实习期间，我参与了多个网络规划与优化项目。首先，我参与了一项基站选址的工作。通过对现有网络覆盖的分析和优化，我确定了新建基站的选址方案，提高了网络的覆盖范围和质量。此外，我还参与了一项网络优化的工作。通过对网络参数的调整和优化，我提高了网络的信号质量和容量，减少了用户的投诉和流失。
3. 实习收获与体会
通过实习，我不仅学到了网络规划与优化的理论知识和实际操作技能，还提高了自己的分析和解决问题的能力。在实际工作中，我学会了如何通过数据分析和建模，找出网络问题的根源，并提出相应的解决方案。同时，我也深刻体会到了网络建设和优化的重要性和挑战性，网络规划与优化对于提高用户体验和满足用户需求至关重要。在未来的学习和工作中，我将继续加强对网络技术的学习和实践，提升自己在这个领域的能力。
4. 对实习单位的建议与展望
在实习期间，我发现公司在网络规划与优化方面已经取得了很大的成绩，但仍有一些问题需要改进。首先，公司可以进一步加强对网络数据的分析和挖掘，以更好地理解网络的性能和问题。其次，公司可以加强与运营商的协作，将网络规划与优化的结果更好地应用于实际建设和运营。最后，公司可以加强对员工的培训和学习机会，提高员工的专业素质和创新能力。
总之，通过这次实习，我不仅对网络规划与优化有了更深入的了解，也提高了自己的工作能力和职业素养。我相信这次实习经历将对我的未来发展产生积极的影响，并为我进一步深入学习和研究网络技术打下坚实的基础。
联通实习报告 篇三
联通实习报告
实习报告
这次实习， 我有幸到中国联通繁荣分公司实习，在将近半个月的实习期里，我初步接触到大的运营商的一些运作，积累了一定的社会经验。我被安排在营销部实习，而实习内容主要是了解营销的整个运作过程。经过实践我了解到作为一名营销与策划的大学生将来所要到的岗位以及现在我们在那些方面需要做的努力，以下就是我的一些实习体会。
一:公司简介
中国联合通信有限公司成立于1994年7月19日.中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争,对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用.中国联通在全国30个省,自治区,直辖市设立了300多个分公司和子公司.中国联通是国内唯一一家同时在纽约,香港,上海三地上市的电信服务企业.中国联通就企事业单位对安全,保密方面的'特殊高要求,提供了安全性极高的CDMA通信网络.CDMA起源军事保密技术,广泛应用于军事领域,具有抗干扰,安全通信,保密性好等特性.联通CDMA网络安全,保密性能超群并在多个领域成功应用得到认可(例如:省军区,省委机要处,省军分区等).
二:工作的具体安排：
我是作为客服经理的身份去电话营销——办理宽带业务，提醒客户交话费和小灵通升级等业务。虽然以前没有过电话营销的经验，然而这次是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开始，都要留给我们自己去深思，在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!第一天上午培训,下午自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为通知客户需交宽带费，提醒交固定电话费，虽然以前没有过电话营销的经验，然而这次代表的是联通公司，所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧一定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语；二、能用我则不用你；三、能不用“不”则不说；四、涉及企业形象，避免就事论事；五、减少口头弹，每次与客户之间的沟通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去沟通，这就要针对不同的人采用不同的方法，一套方针是不能很好地营销。而有些客户能耐心听，那我就要仔细地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我
三:营销环境比较。通过实习,我了解到一个公司要在市场中站稳脚步那需要做很多方面的工作,例如一些比较.
市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。企业作为一个开放的社会系统，与环境的变动息息相关。分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销机会。从环境威胁和市场机会这两个维度来比较，现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大；其市场机会则在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。四:营销目标比较 一般的营销目标仅定位于市场用户的争夺。但我认为，企业营销目标实际上应该包括三个层次的内容，即企业目标、企业财务目标和企业市场目标。从企业目标上看，联通公司旨在突出"有了选择真好"的自由新生者形象和对消费者的救助及亲和形象；移动公司则通过"沟通从心开始"体现其创新真诚的老树发新芽形象。
