部门工作计划书(精选6篇)

时间:2017-05-08 06:15:34
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

部门工作计划书 篇一

部门:市场营销部

起止日期:2022年1月1日至2022年12月31日

一、工作目标

1. 提升品牌知名度:通过市场推广和广告宣传,将品牌知名度提升至行业前列。

2. 增加销售额:通过市场调研和产品创新,实现销售额同比增长10%。

3. 拓展新市场:通过开展市场调研和合作伙伴关系建立,进军新的市场领域。

4. 提高客户满意度:通过优化客户服务流程和加强售后服务,提高客户满意度至90%以上。

二、工作计划

1. 品牌推广

- 制定品牌推广计划,包括线上线下的宣传渠道和活动安排。

- 加强与媒体、KOL等合作,提升品牌曝光度和口碑影响力。

- 设计并发布创意广告,吸引目标客户的关注和兴趣。

- 定期组织品牌推广活动,增加品牌的曝光机会。

2. 销售增长

- 进行市场调研,了解目标客户需求和竞争对手动态。

- 根据市场需求,优化产品设计和定价策略。

- 建立销售团队,加强销售技巧培训和绩效考核。

- 拓展线上销售渠道,提高线上销售额占比。

3. 新市场拓展

- 进行市场调研,确定新市场的潜力和适应度。

- 寻找合作伙伴,建立长期稳定的合作关系。

- 制定进入新市场的策略和计划,包括产品定位、渠道建设等。

- 定期评估新市场的开发效果,及时调整策略和计划。

4. 客户服务提升

- 设计并实施客户满意度调查,了解客户需求和意见反馈。

- 优化客户服务流程,提高服务效率和质量。

- 加强售后服务,及时解决客户问题和投诉。

- 建立客户关系管理系统,定期进行客户关怀和回访。

三、工作安排

1月份:进行市场调研,制定品牌推广计划和新市场拓展计划。

2-4月份:执行品牌推广计划,加强与媒体和合作伙伴的合作。

5-8月份:执行销售增长计划,加强产品创新和销售团队建设。

9-12月份:执行新市场拓展计划,加强合作伙伴关系和渠道建设,同时优化客户服务流程。

四、工作评估

每月定期召开工作会议,对工作进展和目标达成情况进行评估。

根据评估结果,及时调整工作计划和策略,确保工作目标的顺利实现。

部门工作计划书 篇二

部门:人力资源部

起止日期:2022年1月1日至2022年12月31日

一、工作目标

1. 招聘优秀人才:根据公司发展需要,招聘并留住符合岗位要求的优秀人才。

2. 建设高效团队:通过培训和团队建设,提高员工综合素质和团队协作能力。

3. 优化绩效管理:建立科学的绩效管理体系,激励员工积极主动地参与工作。

4. 加强员工关怀:关注员工福利和工作环境,提升员工满意度和忠诚度。

二、工作计划

1. 招聘优秀人才

- 根据公司岗位需求,制定招聘计划和招聘流程。

- 加强与招聘渠道的合作,提高招聘效果和招聘质量。

- 设计并实施招聘宣传策略,吸引优秀人才的关注和申请。

- 定期评估招聘效果,及时调整招聘策略和流程。

2. 建设高效团队

- 设计并实施员工培训计划,提升员工专业技能和综合素质。

- 加强团队沟通和协作,建立良好的团队氛围。

- 鼓励员工参与团队活动和项目合作,增强团队凝聚力。

- 定期组织团队建设培训和活动,提高团队协作能力。

3. 优化绩效管理

- 设计并实施绩效考核制度,明确绩效指标和评价标准。

- 建立员工绩效档案,定期进行绩效评估和反馈。

- 设计并实施激励机制,奖励优秀员工和团队。

- 加强绩效管理培训,提高员工对绩效管理的理解和参与度。

4. 加强员工关怀

- 设计并实施员工福利计划,提供具有竞争力的福利待遇。

- 关注员工工作环境和职业发展,提供良好的工作条件和发展机会。

- 定期进行员工满意度调查,了解员工需求和意见反馈。

- 加强员工沟通和反馈机制,及时解决员工问题和关切。

三、工作安排

1月份:制定招聘计划和招聘流程,加强与招聘渠道的合作。

2-4月份:执行员工培训计划,加强团队沟通和协作。

5-8月份:执行绩效管理计划,建立科学的绩效评价体系。

9-12月份:加强员工关怀工作,提高员工满意度和忠诚度。

四、工作评估

每月定期召开工作会议,对工作进展和目标达成情况进行评估。

根据评估结果,及时调整工作计划和策略,确保工作目标的顺利实现。

部门工作计划书 篇三

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。

客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道:

三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。

深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。

部门工作计划书 篇四

外联部,重在一个“联”字。团结内部,联系外界,让社团时刻保持对外的交流,是社团对外形象的窗口。所以,对于本部门在20xx——20xx第一学年的工作作出以下计划:

1、社团招新

(1)外联部要积极配合迎新工作,并各尽所能帮助新生更好更快的解决刚入学所遇到的问题,并向他们介绍本社团的工作,为社团迎新做好准备

(2)积极配合社团招新工作,招新本部人员要认真把关,挑选出认真,活力,有优秀沟通和交流能力的社干,为更好的服务本部做准备。

2、联谊

(1)招新结束后,首先走访其他友好社团的外联部,增强社团间的联系,初步打算建立各社团外联部的一个交流平台,方便行内交流,互相学习,互相请教,以达到共同进步的目的。例如:定期举行培训活动,把理论的学习与实践锻炼相结合。各社团中外联经验丰富的干部向新成员传授经验知识,同时创造机会给成员进行锻炼的机会(由经验丰富的干部带领新干事出去进行市场调查了解本地厂商情况,与企业建立联系)。提高彼此的工作技巧,引导各成员,激发其工作热情。

(2)与瑶湖其他高校共同举办一次活动,如协商一致,可举办“爱——城市”为主题的环境保护相关的垃圾处理设计,为保洁阿姨和大叔省一份力,让他们的工作不那么艰难。

(3)对外的联谊,还有和企业间的联谊即拉赞助。由协会内经验丰富的人带着社干拉一次赞助,同时传授他们拉赞助的技巧和需要注意的地方。之后可进行社干间的小比赛,以此提高他们的学习和交际能力。

3、自身建设

(1)每月召开部门例会,总结经验,改善工作中出现的不足,奖惩分明。并明确近期工作任务,时间安排,分工到人,责任明确

(2)营造部门和谐融洽的氛围,活泼但不松懈,例会和活动都要签到,严明纪律。

(3)每次活动之前召开统筹会议,结束后召开总结会议,参加活动的部门成员要上交活动工作经验总结分析或口头总结。

(4)开展策划书、拉赞助、商务礼仪等相关内容的培训,以提高社干的知识宽度,同时使他们更加了解本部门的工作。

部门工作计划书 篇五

一、计划拟定:

1、年销售目标:

1):作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2):笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增

2、销售方向:

1、本地市场,以延安市为根基,向周边县级市场拓展业务:

1):延安市区各批发市场发展经销商,每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2):延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3):延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展,潜力较大。

4):延安地区每个县城的批发门市须努力开发,若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商,必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品,或了解蓝辉印务有限公司的产品。

2、外地市场:

1):陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商,暂时包括以下地区:西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2):每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商,暂且根据市场客户的实力、信誉,对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3):如果各省的一级批发市场,暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显,可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商,使二级市场成熟之后包围一级市场,但二级市场至少做2-3家经销商,从而达到我们的销售目的,完成销售目标。

二、客户回访:

目前在国内市场笔记本种类偏多,技术方面不相上下,为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户之间的关系:

1)关系维护:

为与客户加强信息交流,增进感情,对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调:

目前情况下,我公司应以:“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与客户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策:

1、定价原则:

1):拉大批零差价,调动代理积极性;

2):结合批量,鼓励大量多批;

3):以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力;

4):顺应市场变化,及时灵活调整。

2、目的

1):树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象,扩大其影响;

2):作为奖励代理的一种方式,刺激代理商的积极性。

四、开拓创新,建立灵活的激励销售机制。

开拓市场,争取客源:

销售部将配合公司整体新的销售体制,制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高销售代表的工资待遇,激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员,通过各种方式争取团体和零散客户,稳定老客户,开展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作,主动协调:

与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体销售活力,创造最佳效益。加强有关宣传,充分利用多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见,齐心协力,共同进步,使公司走向辉煌的明天,挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

部门工作计划书 篇六

在学习部工作将近一年的时间了,我对部门里的工作也有了相当的认识。现在在领导老师同学们的信任下,担任了学习部副部长一职,站在这个职位上,想到的是我要承担的重重的一份责任。为此,关于工作我想了许多,我会积极配合学校的工作和活动,对部门的建设和工作提出以下几个方面的设想:

一、常规工作

1、早晚自习检查,保持上一届的优良作风,早晚自习考勤一 定要严格,一丝不苟,并及时做好考勤统计工作。在这基础上还一定要保证早晚自习课的质量,鼓励班上丰富早晚自习课的内容,选出每周早晚自习课做的好的班级给与一定的鼓励并公布出来。同时严查早晚自习迟到旷课早退之类情况,对违规违纪的班级或个人要严肃处理,以示警醒,以便规范科技学院学风学纪。

2、班会检查,安排好每两周一次的班会检查,认真如实 反应各班情况,并做好统计工作,并予以及时公布。

3、学习部例会,坚持学习部列会制度,每周一次例会,布 置近期工作,讨论具体的活动方案,学习委员统计好本周考勤并上交,成员之间积极交流工作情况,培养发现问题和解决问题的能力。

4、学习委员例会,通过各班学习委员传达学校和部门的最新规定和最新学习动态,使信息能做到迅速流通,以便同学们抓住方向去学习,另外从各班学习委员那里获得各班学习情况的第一手资料,帮助大家端正学习态度,树立信心,营造良好的学习氛围,充分体现我们学习部的服务功能。

二、 特色工作

1、新生军训征文大赛,在大一新生刚参加完军训之际,举行一个新生军训征文大赛。在训练场上场下挥洒汗水的同时,记录下新生的心路历程。增强大家xxx磨练意志,锤炼思想,树立不畏艰难险阻,勇于克服困难,团结战斗的坚强意志和优良品格xxx的信念,激发大家心灵的碰撞与共鸣,从而掀起大家共同交流军训感受的新潮。

2、辩论赛,为丰富同学们课余生活,活跃校园气氛,促进班级之间的友好关系,开拓同学思路,体现我们学生风华正茂的精神状态,提高同学辩论水平,发掘培养辩论人才。以“文明修身,你我同行”为宗旨,开展活动发扬文明修身精神,关注社会风气问题,展现学子风范。巩固学生以文明为荣的思想,提高语言组织表达能力和逻辑思维能力。

三、全国大学生英语四级模拟考试

英语一直是我们学习的重中之重,学校一直都比较重视英语的学习,抓好英语学习对大家来说也是很重要的,尤其大学英语四级考试关乎大家的毕业证书和学位证书。为进一步提高同学们的英语成绩,能够更加自信、坦然地面对四级考试,特进行一系列的英语四级模拟考试。

四、 系列讲座

针对各级同学们面临的英语四级、计算机二级、考研等情况,我部门尽量组织多种形式的讲座,为同学们解惑答疑,让同学们能更加有准备的面对,学有动力,学有方法,学有成绩。另外,针对大一大二学生要求各班尽力去举行一次专业情况专业方向等专业介绍的活动,让同学了解自己的专业,培养出对本专业的信心增强学习动力! 此外,针对大三大四学生,如果条件允许会组织模拟招聘会、就业指导会、应聘指导等与就业相关的活动,打消同学关于就业的疑惑,起到明确学习目标高涨学习热情的作用。

五、 部门建设

1、促进团队建设。积极指导干事的工作并培养了他们的基本工作操作能力,使每件工作都能责任到人,在每次活动结束及时总结,积极培养其思考能力,提高干事积极性。做到了人人有事干,人人有收获。

2、注重积累和创新。平时广泛听取各方意见(可采用问卷调查的形式),有步骤、有计划的开展对活动,提高办事工作效率。

3、记录曾经及今后发生在学习部身边的故事,记录我们部门走过的点点滴滴,记录我们走过的艰辛和和创下的辉煌,为学校为同学们作过的贡献,获得的荣耀,以此来激励学习部的所 有成员,增强部门凝聚力,团结一致从而有更大的战斗力和工 作激情。

4、为了进一步增进学习部成员之间的友谊交流,在紧张的活 动开展中放松心情,可以适时适当安排部门内部娱乐活动。

以上各项工作是我从部门角度,作出的大体的工作计划,我们会按活动计划安排新学期的工作,并在必要时作相应的调整。这学期的活动特点是从本部门的职能出发组织开展的,有一定的创新性和可操作性,工作计划围绕以全心全意为同学们服务为宗旨,从各个方面严格要求自己,拿出高度的责任心和奉献精神,使学习部起到领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为科院的发展添砖加瓦。我们必会以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥和考虑不周的请老师们同学们指正,我们会虚心听取大家诚恳而正确的意见,使各项工作能更有效率的完成,扮演好领导老师的得力助手,广大同学的公仆的角色!

关于自己,作为一名学生干部,协调好工作与学习的关系是作为首要的,我想成功的人是懂得合理安排时间懂得处理问题的人,我要成为杰出的人有贡献的人,所以我要规划好自己的日计划,月计划,年计划,做到工作和学习两不相误,学习时全心学习,工作时全心工作。在处理这一对辩证关系的过程中不断解决问题,不断锻炼和提高自己的能力。

在前行的路上,不管有多大的困难,我想既然挑起了这份担子,我就有这个义务和责任,把部门工作有条不紊的安排下去,同时加强和其他部门以及各教学部的联系,用无限的信心和激情擦出最美丽的火花!

部门工作计划书(精选6篇)

手机扫码分享

Top