染雾展厅经理工作计划推荐8篇 篇一：展厅经理工作计划的重要性及制定方法
作为展厅经理，制定一个合理有效的工作计划是至关重要的。一个好的工作计划可以帮助展厅经理更好地组织工作、提高工作效率，以及实现展厅的目标。下面将介绍展厅经理工作计划的重要性以及制定方法。
首先，工作计划可以帮助展厅经理更好地组织工作。展厅经理需要管理展览的布置、展品的陈列、导览员的安排等各项工作。制定一个详细的工作计划可以帮助展厅经理清楚地了解每个环节的工作内容和时间安排，从而更好地组织各项工作，确保展览的顺利进行。
其次，工作计划可以提高展厅经理的工作效率。一个好的工作计划可以帮助展厅经理合理安排时间，避免工作的重复和冲突，提高工作效率。展厅经理在制定工作计划时，可以根据不同的任务和优先级进行合理的时间分配，确保每个任务都能在规定的时间内完成。
另外，工作计划可以帮助展厅经理实现展厅的目标。展厅经理需要根据展厅的定位和目标制定相应的工作计划。通过制定目标、明确任务和制定相应的工作计划，展厅经理可以更好地推动展厅的发展和提升展览的品质。工作计划可以帮助展厅经理明确目标并制定相应的措施，从而实现展厅的目标。
那么，如何制定一个好的展厅经理工作计划呢？首先，展厅经理需要明确展厅的定位和目标。展厅的定位和目标是决定工作计划的基础，只有明确了展厅的定位和目标，才能制定相应的工作计划。
其次，展厅经理需要对展览的内容和形式进行研究和调研。展览的内容和形式是决定工作计划的重要因素，展厅经理需要对展览的主题、展品的特点以及观众的需求进行深入研究和调研，以便制定相应的工作计划。
最后，展厅经理需要制定详细的工作计划并进行合理的时间安排。在制定工作计划时，展厅经理需要根据展览的内容和形式，明确任务和目标，并制定相应的措施和时间安排，以确保每个任务都能在规定的时间内完成。
总之，展厅经理工作计划的重要性不可忽视。一个好的工作计划可以帮助展厅经理更好地组织工作、提高工作效率，以及实现展厅的目标。展厅经理在制定工作计划时，需要明确展厅的定位和目标，并进行详细的研究和调研，以制定合理的工作计划和时间安排。只有这样，展厅经理才能更好地完成工作任务，推动展厅的发展。
展厅经理工作计划推荐8篇 篇二：展厅经理工作计划中的关键要素和执行策略
展厅经理的工作计划是展厅运营中不可或缺的一环。一个好的工作计划应该包含一系列的关键要素和执行策略，以确保展览的成功和展厅的顺利运营。下面将介绍展厅经理工作计划中的关键要素和执行策略。
首先，工作计划中的关键要素之一是目标设定。展厅经理需要明确展览的目标，并将其分解为具体的任务和指标。目标设定可以帮助展厅经理明确工作的方向和重点，以及衡量工作成果的标准。展厅经理在设定目标时，应该考虑展览的主题和定位，以及观众的需求和期望，确保目标的可实现性和有效性。
其次，工作计划中的关键要素之二是资源调配。展厅经理需要合理调配展览所需的各种资源，包括人力资源、物资资源和财务资源等。资源调配应该根据展览的规模和需求进行合理分配，确保展览的顺利进行。展厅经理在进行资源调配时，应该考虑资源的可获得性和可利用性，以及资源的有效利用和最大化利用。
另外，工作计划中的执行策略也是展厅经理需要考虑的重要因素。展厅经理需要制定相应的执行策略，以确保工作计划的顺利执行。执行策略可以包括工作流程的设计、任务分工的安排、工作绩效的评估等方面。展厅经理在制定执行策略时，应该根据展览的特点和需求，考虑各种因素的影响，确保执行策略的科学性和有效性。
此外，展厅经理在制定工作计划时还需要考虑风险管理。展览的运营过程中可能会面临各种风险和挑战，展厅经理需要制定相应的风险管理策略，以应对可能出现的问题和困难。风险管理可以包括预防措施的制定、应急预案的准备、危机管理的处理等方面。展厅经理在制定风险管理策略时，应该全面考虑各种因素的影响，确保展览的安全和顺利进行。
总之，展厅经理工作计划中的关键要素和执行策略对于展览的成功和展厅的顺利运营至关重要。展厅经理需要明确展览的目标，并将其分解为具体的任务和指标；合理调配展览所需的各种资源；制定相应的执行策略以确保工作计划的顺利执行；以及制定风险管理策略以应对可能出现的问题和困难。只有这样，展厅经理才能更好地完成工作任务，推动展厅的发展。
展厅经理工作计划推荐8篇 篇三
展厅经理工作计划 第一篇
展厅工作整改计划
一、展车及办公区域卫生现状：
1、展厅内展车清洁不够，经常会出现有领导督促一个样，没有监管又是一个样。
2、销售部办公室常常是前脚打扫完，后脚就乱了，没有保持及维护性。
3、展厅内环境卫生方面：客户洽谈区，每天清晨做的很干净，但是在来了客户之
后，保持不到一到二次。
二、销售人员的工作状态
1、展厅销售是一种持续的工作，那么就需在销售人员必须以一种持续的工作热情
及工作态度来对待，但销售部人员目前最缺的就是这些，工作态度散漫，常常要部门经理在后面催一催，骂一骂，事情才能按时去做，这样非常被动，管理人员觉得累，下面销售顾问也觉得烦。
2、大家都知道所谓销售顾问这个称呼，并不是简简单单的仅仅是将商品销售出去
就可以的，这其间我们扮演的角色不仅仅是业务员，更是顾客的参考师，用引导者，那么对我们的销售人员的要求就是相当的高，除了必须的汽车专业知识外，更需要是一些综合知识，比如，其它竞品知识、一些必不可少的社会知识，还需要销售顾问的耐心，真心，决心，恒心，包括在处理争议或困难时候的独立性，这些也是我们销售人员平日所缺乏的，在销售过程中，能动性差，遇到问题不能举一反三，很少主动去想可以通过某种方法或途径将自己的销售业绩做的更好，怎样与基盘客户沟通会将客户满意度提升到一个高度，继而最终的目地让他们为自己介绍更多的潜在客户。
三、执行力与责任心
1、在日常的行为规范中，做的最差的就是执行力与其责任心，常常一件事情，明
明已经安排很多次，总是拖拉很久，或是草草了事。
2、主人翁的意识弱，在工作中，有很多事情，完全可以顺手而为之的，但是常常
有些人会熟视无睹，非要你多喊上几嗓子才行。
关于以上问题计划从以下方面改进：
一、展厅及办公区域卫生：
1、制定详细的区域划分并标注到个人，责任到个人，这点，已经有本可据，只是
在制度的惩罚实施上，要在工作中加强，并有实施结果，另外，按照时间节点检查，将必须是每日工作的一部分，便之销售顾问将它习以为常。
2、试乘试驾车的卫生一直是弱项，做的不好，之前常常有销售实习生来完成，但
是实习生的去留不稳定，所以，情况时好时坏，现在我想，我们的销售团队已经分为AB组，那么，能否这项工作由AB组，分别轮流来做呢？
3、办会室的卫生，主要是个人保持差，那么，清晨当班人员值日后，个人卫生再
次乱丢乱放的，将由其个人负责打扫一周卫生。在这一周中，仍有不符合标准的（含其他人不保持的），再延长一周修正工作。这样做的目的，是让每个都谨记住他人的劳动成果并珍惜。
二、个人的工作状态
1、心情的好坏，必将影响我们工作的好坏，那么首先，做为我们中层管理人员，要带头理清自己的心情，尽可能地以一种良好状态去感染他们。
2、在他们工作中出现消积状态时，我们可建议将这些记录下来，（可通过，镜像，声音，文字），之后，再与他们讨论，并及时帮他们修正。如若重复出现，在处罚时，也可为有根有据。
3、建议在日常会议中，让他们在工作过程中，将自己好的方法，与大家共享，遇
到困难的问题一起寻求解决的方法，这样，可以培养他们自我解决问题的能力，并加强团队的合作性。
三、执行力与责任心
1、在这方面,大家做的非常的不好,所以我认为应从大家的主动意识上改变,这点我们不能期望大家能主动去改变, 这在我近半年的工作中已深深体会,我们必须严己自律, 事事以自己为傍样,事事能自己做在前面,做表率作用.我想,长此之久,再以我们已定的工作细则为载体,大家自然,就可以培养这种习性.2、销售顾问很多时候,在做事的事情,顾此失彼,在与他们的沟通中,发觉他们认为在平日工作中的琐事特别多,有时候都不能专心将某一件事做好。这样的想法，不免有些借口，但是在这种情况在实际情况也是存在的，加上现在对客户满意度和DOS3。0的全面实施，我想建议能否在人员配备上多些储备，比如，在现有展厅工作中，就很需要一位专业的前厅接待，这样可以有郊减少销售顾问的工作量,另外可以更好,更有效地为进入展厅来店客户提供最快的服务,比如在第一时间内为客客户递上茶水,客户离去后,可以马上整理好洽谈区域,为下一批客户的来店做好准备.前台入店客流,来电统计可以更有效,更准确的录入DSM系统.四除以上三点外,在展厅工作中,还有很多地方需要改正
1人员的仪表仪态上,展厅销售人员在展厅的坐姿,站姿,及行走,都必须严格按照的标准来要求,有不符合标准的,可马上提醒第一次,第二次,累计在一日内超三次的,将记入本月考核中.2人员待客的热情态度上,公司领导已有多次要求,这项工作并不是某一个部门的事情,只是在销售部体现的尤为外露,那么希望在来我们店的客户只要是在与我们公司某一位员工经过或有过目光接触的,我们都能报以于点头示以微笑,或问声”你好”,来体现我们对他的重视与关注.,这一点,应该是全公司人员都应该做的事情,无论是售前,售后,或是其它非直接面客人员.3在交车过程中,一直有反映,为高档车的交车仪式不够新颖,在客户的心中未能留深刻印象,那么,我们是否可以采取之前,刘总说过的一种方式,为这种高档的客户来提车时淮备一种特别的标识,让我们公司的员工一眼就能识别出来,并在他所到之处,都能报以恭喜，并出其不意地为他奉上一份礼物，礼物不需太贵重，只要别致就好。
3、在试驾试车及库存车的管理上，我想说一下自己的想法，在过去的半年中，试
乘度驾的效果并不好，但其实这种能为客户产生深刻体验车辆的方式非常好，只是我们销售人员的条件有限，不能更好的为客户呈现别克车辆的优秀性能，导致在他们心目的印象非常模糊，我们能否借签一下恩施成功的做法，配备一名专业的陪驾员，专门陪同客户试驾，并与我们销售顾问相配合为客户讲解好车辆性能的每一个体验点，来增加我们试乘试驾的有效率。而且这名陪驾员，还可以充当库管，验车，PDI。这样可以大大提高销售顾问的工作效率。
总之，我认为在工作中最迫切，最需要的就是我们必须严格按照DOS3。0的标准一步一个脚印地走好，才是最直接的一种提升方法。
以上，都是我的一些不成熟的想法，希望领导能给予指导，因时间仓促，考虑不全面，如有其它想法，我再向你们汇报！
展厅经理工作计划 第二篇
首先感谢领导的赏识给了我这个来之不易的机会，虽然只有仅仅一个星期的时间，但对我来说已经是很大的锻炼和体验机会，这一星期来的每一天每一刻每一分钟我都在平时的基础上更加的严格要求自己，以身作则，行胜于言，积极为同事服务！
经过一个星期的代理展厅经理，深感觉到一点，那就是“事情小责任大！”让我深深地体会到了平时销售经理在管理上的辛苦和不易，平时我们自己所认为的小事和琐事，其实是需要更多心事去管理跟规范的。在这一个星期里我有一个小小的心愿，就是希望我所做的一切能为我的兄弟姐妹起到了一个很好的带头作用，在领导身边起到一个很好的辅助作用，让销售经理有更多的时间和精力处理销售上的重大决策事件！希望这一个礼拜的努力没有白费，能获得大家和领导的认可。
在一个星期的展厅经理管理中，我简单提下自己的一些想法和意见！
1销售部文化。要想构建一个完美的展厅环境，必须首先构建一套优秀的展厅文化，销售部文化。一个优秀的展厅文化是不需要条条框框来约束的，都是自己自觉形成的！自觉地去遵守他！
举例：每个咱店员工上完厕所都知道冲厕所，没有不冲直接走人的！这就是厕所文化！没有什么条例去约束他，没有说不冲厕所罚款**钱，没有人提醒，但是每个人都冲！其实展厅文化亦是如此。要是展厅的各个环节都形成文化就好了，每个人都知道不能迟到，都知道拿着工具夹，都知道自己客户走了之后去拿客户剩下的'水杯。
但是如何构建一个优秀的展厅文化呢，其实简单规划为流程、遵守、执行、自觉、习惯。让一个人去感染另一个人，让一个人去感染另一个人，让一群人去感染另一个人，让展厅文化渐渐形成于自然规则。早上要是屋子里面每个人都去擦车，不擦车的也会感觉不得劲，自然而然的去擦车了;都按流程来，自然而然的轮岗就不会乱了。
2、结果导向。很多人都会把注意力放在结果上，而不是强调实现这些结果的手段与过程，应该平时多注意经营管理和日常工作中表现出来的能力、态度是否均要符合结果的要求。
3、团队导向。始终坚持“一根筷子易折断，一把筷子抱成团”的工作理念让我们这些销售部的兄弟姐们创造出一个团结优秀的集体。
4、进取心、稳定性。形成坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。，正如鲁迅先生所说：“不满是向上的车轮”。让我们每个人都拥有这只“不满是向上的车轮”，来让我们的工作创造出更好更出色的成绩
5，迟到现象仍然存在。
6，3分钟热血！领导管的紧就做的多些，风声过去了，就松懈了！
7，自己做自己的，不是我负责的一点不做！
很多同志都有这样的想法，我就做自己本职的就行了，别的事情我根本不做，反正领导肯定不会说我！
举例：周日无人开车门都在忙自己的。
8，销售办公室还是很乱，打算完了，没半个小时恢复原样！
每个销售顾问性格，处事方法，人际关系都不一样，展厅经理目的就是要让这些性格不相同的员工，努力地延伸自己的优点，缩小自己的不足，让整个团队努力地劲往一处使，让每个人都明白自己的上班的目的，给顾客创造一个舒适的购车环境！
展厅经理就是库管，就是保洁员，就是跑腿的，也是一位幼儿园叔叔！
一个星期的展厅经理，让我在管理方面很有感慨啊，管理真是一个大学问啊，书本上介绍的太少太少了！一个展厅经理就那么难当，何况一个销售经理呢，销售经理的压力肯定更大，真不是一般人能当上的啊。
以上都是我的心里话，没有别的意思，没有什么夸大自己的意思，都是感想和意见！希望销售部共同进步，不足之处希望领导以及同事多提宝贵意见！如有冒犯，敬请原谅！
不管我在哪个职位上，我都会发挥出我最优异的成绩，来回报给我机会和带我成长的川达集团，希望我这个不起眼的小角色，可以荣幸的为川达集团增添大收益，发挥出秤砣虽小压千斤的作用。
机会在您手里把握在我手里我会以您给我的机会来紧紧的把握住机会来创出成绩创造奇迹
刘哥加油！多多注意身体！
展厅经理工作计划 第三篇
岗位职责：1，目标.计划的执行与管理·积极努力地完成展厅内销售目标和工作计划，合理分配给销售人员；并协助销售经理开发和管理客户2，展厅现场管理·检查展厅5S（整理.整顿.清洁.清扫及素养）管理和展车的维护与管理，并执行检查接待礼仪规范·负责展厅销售流程的贯彻执行与检核3，车辆及周边商品的销售管理,·依照规定执行并检查车辆与辅助商品销售作业流程·支持和协助销售人员开展业务4，客户管理·对客户管理报表及系统进行日常检查并回访客户任职要求：1，具有一年以上汽车4S店展厅经理管理工作经验2，精通4S店销售工作流程3，良好的人际交往和沟通能力，较强的语言表达能力,4，受过专业销售的培训，具有领导团队的能力
展厅经理工作计划 第四篇
首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。
正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1，仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡
2，展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。3，展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4，销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片.四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施
由于现阶段的合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，暂时采用瑞风、同悦两两互助形式，对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。
展厅经理工作计划 第五篇
展厅经理工作职责
一、职能
1.全面管理展厅日常业务；
2.协助销售经理进行展厅的管理、安排、评估销售顾问的工作；
3.管理并检查展厅销售活动以及数据，向销售经理提供必要的信息支持。
二、日常管理
1.负责安排、支持每日晨会，根据销售顾问计划安排当日工作；
2.展厅5S监管，营造适宜的展厅氛围，达到集团、厂家服务规范要求标准；
3.检查并监督销售顾问的标准化流程执行情况，提升团队凝聚力；
4.及时处理现场客户投诉、跟踪处理过程、反馈处理意见，提升客户满意度。
5.跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理。
展厅经理工作计划 第六篇
2012年销售计划
首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次机会展现自己。
正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。
我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：
一、销量指标
带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标。
二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作
1，仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡
2，展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。3，展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。
4，销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。
三、配合市场部，做好销售拓展和市场推广工作
1, 对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等.2,在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发单页.四、掌握库存，配合销售经理做好销售需求计划
每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每月从厂家订购的车型，颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划，并组织实施
由于现阶段的车辆合并，销售员对于业务知识明显匮乏，直接影响销售业绩。下阶段销售员的知识培训是重中之重，除公司计划培训项目外，还要对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话，尽快熟悉车型。对于出现的问题在进行针对性培训。
当然，所有的计划在此都是纸上谈兵，俗话说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些计划付诸于实践中，带领团队一起，在最优情况下完成领导下达的任务。
展厅经理工作计划 第七篇
展厅工作流程
一、前打卡（之后不许吃早餐）。
二、早会时间。
三、自检时间：（1）面容（2）口腔（3）头发（4）工服(5)工牌（6）指甲（7）鞋
注：纳入《月度绩效考核制度》值班经理每日打分。
四、开始搬货：（注意。检查货品是否掉落。保险柜是否遗留产品.保险柜门是否关好)
五、摆货：（注意货品保养。轻拿轻放)
六、打扫卫生：（抹柜台。地面清洁）
七、9点开门正式营业：
1：整理货品
①货盘铭世珠宝字样和标签是否向外。
②货品未摆放妥当.未能保证安全时.不能让顾客挑货.如有顾客来到展厅应通知大堂接
待或值班经理安排到休息区稍等.2：.数目核对
3：快乐销售
①备好小称.托盘.笔.客户登记单.出货单。
②让顾客填写客户登记单。资料必须齐全（首次合作）
③存包，禁止顾客将背包放在柜台上，应存放在柜台里面。
④安全做到，眼不离手，手不离货。
⑤服务态度，热情大方
⑥当顾客累时，可帮忙倒茶水。
⑦顾客有没有特殊要求，如打印记之类的，应注明什么。
⑧用餐间，热情邀请到公司餐厅用餐。
4：数目核对
①完成每一次销售，必须数一下扣扣，别针是否或件数正确，如不对应及时上报
给柜组长，再有组长上报给，经理，做到万无一失。
称货→包货→出货
②没顾客时，我们做些什么？
?整理货品，保持货品摆放整齐。
?检查柜台内外是否有遗漏货品，安全第一
?检查，整理柜台卫生。
?学习相关产品知识。
?主动到其它柜台帮忙。
③午餐时间：轮流轮流吃饭，千足
④午饭后当天的值日人员必须盘点一下，应到柜台内外检查下。
⑤下班收货时应抽盘（针对分好品类账本）
八、1：下午17：30收货。
2：货品保养。3：货品安全。
4：打扫卫生
九、打卡下班。
（亲，记得打卡哦！）
4S店展厅经理主要是全面管理4S店展厅的日常业务，配合销售经理进行展厅的管理，安排、评估销售顾问的工作，管理并检查展厅销售活动以及数据，向销售经理提供必要的信息支持。 如何......
展厅经理工作计划首先， 感谢公司领导对我的信任和重视，让我有这次机会展现自己。这一年要做的工作还有很多，从一个销售顾问成长为一个零售经理及展厅经理，公司对我的期望很高，自......
展厅经理工作计划 第八篇
一、20XX年年度个人工作总结
回首在金牌的不到一年的工作中，也有了不少收获，已到08年，我对自己的工作及对展厅的情况做一下总结。目的在于总结教训，提高自己，完善团队，展望未来，也相信我们这个团队会把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是07年八月份开始到公司培训的，十月份开始展厅管理，在没有负责展厅工作以前，我是没有橱柜销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对橱柜行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，在北京培训时，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教华北大区几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方法和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对整体橱柜市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此也能取得客户的信任，达到销售。所以经过小半年的努力，也有了一定的销售业绩，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的管理能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对一些展厅的管理和客户的异议，现在可以拿出一个基本成熟的方案来应对。
存在的缺点：
对于整体橱柜市场了解的还不够深入，对展厅的管理还过度薄弱，不能十分有效的让团队迅速成长，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员向管理者过渡的位置上，对市场销售人员的培训，管理力度不够，影响展厅的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近三个月的时间中，经过地区老总及展厅全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在包头市场上渐渐被顾客所认可，良好的品牌服务加上优良的产品品质获得了顾客的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司总的销售情况：
从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在包头市场上，整体橱柜产品品牌众多，欧派、科宝由于比较早的进入包头市场，还有地方产业产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1)销售工作最基本的客户有效流量太少。展厅是20XX年十月上旬开始运行的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有58个，加上没有记录的概括为316个，三个月90天的时间，总体计算三个销售人员一天接待的客户量个。从上面的数字上看我们基本的把握客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项问题不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的程度。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新市场的开拓不够，效果不明显，个别销售人员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在包头整体橱柜市场品牌很多，但主要也就是那几家(科宝、欧派、康洁，海尔)，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上相对其他品牌也偏高，在07年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，我们也无能为力。顾客对价格不是很重视的时候，但对品牌的知名度又非常敏感。在明年的销售工作中我认为品牌的宣传应该着重一下，这样可以促进销售人员去销售。
在包头区域，因为橱柜市场大部分还处于手工制作状态，所以包头是竞争非常激烈的市常由于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在包头开拓市场压力很大，所以我们把主要的销售放在展厅上，这样的话给顾客介绍产品更直观更有自信，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的会比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在包头整体橱柜市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，将在这个市场很艰难的生存下去。
四、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在08年的工作中建立一个和-谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的展厅管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的自觉学习和对顾客的把握不到位。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题、总结问题并能提出自己的看法和建议，使销售能力提高到一个新的档次。
5)销售目标`
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐、月月有安装。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周；以每月，每周、的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与公司的每位员工的综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个完美的销售团队、有一个正确的工作模式和良好的工作环境是成功的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
