病案室工作计划 篇一
标题:优化病案室工作流程 提高工作效率
病案室作为医院管理中不可或缺的一部分,承担着诸多重要的工作任务。为了提高工作效率,优化病案室的工作流程是非常必要的。本文将从以下几个方面来探讨如何优化病案室的工作流程,从而提高工作效率。
首先,建立科学的档案分类和整理制度。病案室的工作主要包括患者病历的归档和整理。为了方便日后的查阅和管理,必须建立科学的档案分类制度。可以根据科室、疾病类型、患者姓名等因素进行分类,使得病案的归档更加有序。此外,还应建立整理制度,规定病案的归档时间和整理周期,确保病案的整齐和准确。
其次,推行电子化病案管理系统。传统的病案管理方式主要依赖于纸质病历,而纸质病历的管理存在很多弊端,如易丢失、难以查找等。因此,推行电子化病案管理系统是提高工作效率的一种重要手段。电子化病案管理系统可以实现病历的电子化存储和管理,不仅可以节省大量的纸张和空间,还可以提高病案的查找速度和准确度。此外,还可以与其他科室的信息系统进行对接,实现信息的共享和交流,提高工作协同性。
第三,加强人员培训和技术支持。病案室的工作需要专业的知识和技能,因此,加强人员培训是提高工作效率的关键。病案室应该定期组织培训,使工作人员了解最新的病案管理政策和操作规范,提高工作能力和水平。同时,还应提供必要的技术支持,为工作人员提供便捷的工作工具和设备,提高工作效率和质量。
最后,建立健全的质量管理和评估机制。病案室的工作直接关系到医院的管理和服务质量,因此,必须建立健全的质量管理和评估机制。可以制定病案质量评估指标和标准,定期对病案进行质量检查和评估,及时发现和纠正问题,提高工作质量和效率。
总之,优化病案室的工作流程是提高工作效率的关键。通过建立科学的档案分类和整理制度,推行电子化病案管理系统,加强人员培训和技术支持,建立健全的质量管理和评估机制,可以提高病案室的工作效率,为医院的管理和服务提供有力的支持。
病案室工作计划 篇二
标题:提升病案室工作质量 保障医院信息安全
病案室作为医院管理中不可或缺的一环,承担着对患者病历进行管理和归档的重要任务。为了保障医院信息的安全和完整性,提升病案室的工作质量至关重要。本文将从以下几个方面来探讨如何提升病案室的工作质量,以保障医院信息的安全。
首先,加强病案室的信息安全意识。病案室的工作涉及大量的患者隐私信息,如患者姓名、病历记录、诊疗方案等。为了保障这些信息的安全,病案室的工作人员必须具备信息安全意识。可以通过开展信息安全培训和教育活动,提高工作人员的信息安全意识和保密意识,加强对信息安全工作的重视。
其次,建立完善的信息安全管理制度。病案室应该建立起一套完整的信息安全管理制度,包括信息的采集、传输、存储和销毁等各个环节。制度应该规定具体的工作流程和操作规范,明确各个岗位的责任和义务,确保信息的安全和完整性。此外,还应建立信息安全风险评估和应急预案,为信息安全事件的应对提供指导和支持。
第三,加强信息系统的安全保护。病案室的工作离不开信息系统的支持,因此,加强信息系统的安全保护是提升工作质量的关键。可以采取多种措施,如设置访问权限、加密数据传输、定期备份数据等,保障信息系统的安全和稳定运行。同时,还应定期进行安全检查和漏洞修复,防止信息系统被黑客攻击和恶意软件侵害。
最后,强化对外部合作机构的管理和监督。病案室的工作可能涉及与其他机构的合作,如社保局、医保机构等。为了保障信息的安全和完整性,必须对这些合作机构进行严格的管理和监督。可以建立合作机构准入制度,对合作机构进行审查和评估,确保其具备信息安全保护措施和能力。
总之,提升病案室的工作质量是保障医院信息安全的重要举措。通过加强信息安全意识,建立完善的信息安全管理制度,加强信息系统的安全保护,强化对外部合作机构的管理和监督,可以提高病案室的工作质量,保障医院信息的安全和完整性。
病案室工作计划 篇三
病案信息是医院的重要部门之一,对全院信息工作起举足轻重的作用。自开业以来,病案室在院领导的大力支持下,清理思路、明确任务,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,紧紧围绕医院发展建设为中心,全面履行职责,突出综合信息工作为医院管理服务为临床一线服务的重点,圆满地完成了开业以来的各项任务,促进了医院信息化建设的发展,*稳运行。现将20XX年病案室工作总结如下:
一、病案室的建设以及筹备工作。
在开业前一个月,我们病案室人员积极到岗并全身心地投入到我们病案室的建设和筹备等工作中。
1、病案室的库房改造建设工作。
(1)原本病案室两间库房的可利用空间分别约是和,为了增加存放病案的预留空间,对病案室其中一间储存空间相对小的库房与约是的阅览室进行对调。
(2)由于病案室库房的调整,而导致了办公场地减少,因此在病案室库房前扩建了约的空间,供接待查询复印。
2、病案室的基础设施筹备工作。
(1)病案室具有特殊性,必须要有良好的防火、防潮、防湿防虫蛀等设施来减少不利因素对病案载体的侵害。我们病案室的照明系统统一调整为防爆灯,并安装了防火防盗门以及出入使用密码电子门禁系统。同时我们还申购了病案文件消毒柜、空气消毒机、除湿机等设备。
(2)考虑到库房空间利用率低,使用密集柜浪费资源且达不到预留五年的病案存放空间,我们采用了铁架存放病案。
3、积极与临床各科室进行交流沟通。为了顺利开展病案室工作,在开业前期,我们科室人员走访每个临床科室,对其进行宣教我们南院病案室的各项规章制度及其注意事项,并聆听各临床科室的意见。
二、提高病案室管理水*,进一步完善各项规章制度。
病案管理的程序是病案管理工作的重点,对病案的借阅、录入、质检等环节,按相应的制度执行。南院作为新的一家医院,我们科室在工作上有了更高的要求,并在本部的制度上进行完善。
1、出院病历归档的管理规定。实行每周两次签收出院病历。
2、归档病历的借阅制度。我们南院严格实行归档病历“只进不出”的借阅制度,杜绝病案外借,保证病案只在病案室查阅。
三、做好科室职能服务。
全科人员服从医院安排,重视本职工作,齐心协力完成各项工作。
、病案保存。病历的储存和保留在病案管理工作中是一项重要的工作,病历库房是病历保护的关键环节。因我院条件有限,病历库房较紧张,在现有的条件下,库房能保持清洁、整齐、干燥,做到防火、防热、防潮、防湿、防虫蛀、防霉变等。回收的病历能及时消毒、整
理、装订、录入、归档、贴色标、上架,保证每份病历的完整性,不错装、漏装。根据国际疾病分类与代码(ICD-10)。
1、手术操作分类(ICD-9-CM-3)对每份出院病历进行疾病分类编码。截止至2018年11月20日,病案室完成了6304份病历的签收、整理、质检、编码、归档、贴色标上架工作。
2、病历终末质检方面。我们尽可能全面检查、重点检查病案。发现每份病历存在问题,及时通知医生到病案室修改。较大的问题及时与医生沟通,提醒今后改正。杜绝在病历归档后进行修改,不给医生造成能修改病历的`错觉和对病案室的依赖。同时,对临床医生进行督导,按书写规范对病案首页、出院小结、入院记录等出现的书写问题进行统一纠正。
3、借阅和复印。借阅和复印是我科窗口岗位,我们科室人员能尽职尽责按法规而又不失灵活的做好此项工作,受到广大人员的好评称赞。对患者复印流程上,我们严格执行制度时,灵活的掌握原则,使我们尽可能地避免与患者产生纠纷,做好医院为患者医疗环节的终末服务。
4、关于报表。每周定期上报全院出院病历的归档率、缺陷率等各项报表。每月对出院病历归档情况进行汇总与监控,有效提高病案归档率,出院病历月归档率约为。对报表中的各项统计数字进行严格审核,对差错和不实的数字及时更改,做到真实可信、准确无误、数出有据。
四、病案室工作的突破及成就。
我们南院在继承本部的规章制度和管理方法上,发挥我们医院的优势,达到了更好的效果。
1、实行7日内归档制度。保证了病案归档的及时性,改善了病案延期归档的现象,方便了病案信息的及时统计与有效利用,大幅度提升了病案归档率,达到了最新三级综合医院评审标准实施细则。
2、采用色标归档病案。我们科室以自己独特的色标归档法来对每份病历进行标记。杜绝了病案上错架,方便识别快速抽取病案。
3、病案“封闭式”的借阅制度。避免了病案的流通环节,保证病案不丢失。
4、在我们职责的范围外,我们充分利用时间对病案进行质控。质控检查内容包括病案首页各项信息是否填写准确完整;是否缺各种医疗文书;医疗文书是否漏签名;检查是否夹错他人报告单;检查报告单是否伪造;以及检查各类医疗文书修改是否符合病历书写规范等。
5、更加规范归档病历召回修改的审批流程。病案室收到病历召回修改申请表,及时沟通该病历是否已复印,若已被患者复印的病历,拒绝让临床医生修改。
6、病案的消毒保存。我们科室在病案回收后就立即用文件消毒柜进行臭氧消毒杀菌,并在当天使用空气消毒机进行病案室消毒灭菌。每月定期在病案库房进行空气消毒机消毒、除湿机除湿,保护病案防霉变、防虫蛀等。
五、业务学习的成果。
我们病案室人员均非病案专业毕业的人员,但是我们都积极参加学习培训等机会来提升自己的业务水*。于2018年6月,科室参加第十一届医院病案信息管理学术交流大会,同时《病案首页信息质量管理存在的问题》学术论文和《浅谈损伤编码的体会》学术论文在此次大会被录用并在会上交流。
病案室是一项综合协调、中和服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,科室将继续学习并运用先进的病案资料数字化管理方法,努力开展新业务、新技术,为医院的病案管理做出更大的贡献。最后,我们计划在2019年度里改善以下方面的工作:
1、目前我们医院采用系列编号,这种分割患者患者医疗信息方法不利于患者的医疗,已造*力和资源的浪费,很难提供患者的完整的医疗资料。能否在20XX年里施行门诊观察室患者和住院患者的住院号区分,保证住院病历能够连续不断号,便于病案室管理。
2、能否为患者调阅复印病案提供电话预约服务,减少患者等候时间,避免患者因病历未归档而多次往返医院申请复印时对医生的怨言。
3、病案室在地下负一楼,经常面临管道漏水状况,病案室库房建设急切需要医院考查安置适宜的位置,保证病案能够防潮防水。
4、提高业务水*。从事病案管理工作的人员来自其他专业,本专业或相关专业的人员缺乏,更需要我们加强业务学习,不断提高自身的业务水*。能否多提供各类培训学习机会,学习DRGs以及考编码员资格证。
病案室工作计划 篇四
加强病案管理,提高病历书写质量,是医院管理的重点。医院病案管理委员会将继续加大病历质量管理力度,不断提高本院病历质量,现制定计划如下:
一、加强病案管理人才培养、制度建设,完善岗位职责,提高病案管理人员整体素质,使病案室管理规范化、透明化。
病案管理涉及基础医学、临床医学、管理学、医学统计学、病案学、计算机、法律法规等学科,要求工作人员具有多元化的知识结构,这样才能适应现代化病案管理的新需要。病案管理人员的素质和专业水*会直接影响至病案管理工作,因此做好病案管理工作,必须建立一支高水*、高素质的病案管理人员队伍。加强相关专业知识培训,鼓励参加院内外的知识讲座,加强业务交流,使病案管理人员队伍的整体素质尽快得到提高。同时,在现有的基础上,完善科室制度建设,明确岗位职责,使病案管理各项工作有效落实。20xx年度,病案管理委员会将增加病案管理人员外派学习交流的次数,以提高我院病案的管理水*。
二、严格执行病案回收、借阅、和归档制度,保障病历安全管理。
病案是否及时回收、及时上架和首页是否准确录入,都是直接影响查询、复印病案的工作,所以必须严格执行回收、借阅和归档制度。每天坚持核对已回收病历与病房日志,按月、季、年排查出院病历未归档情况,清查、催还借出未归还病案,到临床科室查询未归病历下落,向上级书面报告病案归档及管理情况,做到病案无泄密、无丢失、及时归档上架。对延期上交病历或遗失病历者,将严格按照本院《医院管理细则》处罚。
三、加强电子病历质量监控,保障病历质量,防范医疗风险。
1、随着《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、*《病历书写规范》、《广东省病历书写规范》的逐步实施,人们的法律意识的不断加强,病历的质量事关医院的“生死存亡”。根据目前电子病历实施过程中的'薄弱环节,制定相应的监管措施,同时,加强与电子病历软件开发公司的沟通联系,不断完善软件系统,使电子病历管理更规范。
2、充分利用电子病历数字化的特点,逐步引进电子病历质量监控软件,按照*和广东省《病历书写基本规范》要求,对各项质量监控指标实行动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间、质量是否符合要求,进行评分评级。更为重要的是,软件系统根据动态监控结果,自动提示医务人员,让医务人员及时改进,提高病历书写质量和医疗质量;使医院领导、医疗质量管理部门、科主任、医务人员通过软件系统及时检查、追踪病历和医疗质量问题,进行实时动态管理,达到传统人工管理无法达到的管理效果。
3、继续每季度一次定期和不定期进行住院病历、运行病历和门诊病历书写质量检评,严格执行奖惩制度,提高病历书写质量。确保病历合格率100%,甲级病历率不低于95%。尽量杜绝乙级病历,确保不出现丙级病历。
4、监督检查各临床科室病历自控、科控工作的落实情况,定期组织召开病历质控会议,确保各科室每一位医护人员认识到日常工作病历质量存在的问题,逐步提高病历质量,降低医疗风险。
病案室工作计划 篇五
病案管理是一门边缘学科,有其自身的理论和规律,建立健全病案管理的各项规章制度,明确科室人员岗位职责,加强科室人员职业道德,不断提高自身素质,用规范化、标准化、现代化的手段管理病案,病案管理科必将开创新局面。
一、病案管理规范化、透明化
建立病案管理规章制度手册,并将《病案借阅制度》、《病案借阅流程》、《病案复印制度》、《病案复印工作流程》、《病案管理工作制度》、《病案管理工作流程》《病案室岗位职责》《病案安全管理制度》等做成公示牌挂上墙,方便借阅病案的医生和来访要求复印病案的人员了
解和配合病案管理工作,也方便工作人员日常工作参照。
二、完善岗位设计、与职责管理
建立病案科工作岗位描述手册,明确岗位职责是确保工作有序进行的重要前提,同时也是管理规范化的重要内容。非规范的和模糊的职责范围,严重制约了工作效率的提高及员工潜能的充分发挥。按照科室工作岗位实际,兼顾个人的工作能力,规定每个岗位的任务、责任、权力及与其它岗位关系。
三、做好病案回收、借阅、上架工作
病案是否及时回收、及时上架和首页是否准确录入,都是直接影响查询、复印病案的工作,所以必须严格执行回收、借阅和归档制度。每天坚持核对已回收病历与病房日志,按月、季、年排查出院病历未
归档情况,清查、催还借出未归还病案,到临床科室查询未归病历下落,向上级书面报告病案归档及管理情况,做到病案无泄密、无丢失、及时归档上架。
四、加强电子病历质量管理
随着《医疗事故处理条例》、《侵权责任法》、《广东省病历书写规范》的逐步实施,人们的法律意识的不断加强,病历的质量事关医院的“生死存亡”。我院明年起将全部实施电子病历,按目前试行科室病历质量情况,我院电子病历的质量监控管理工作十分严峻。我们可以充分利用电子病历数字化的特点,引进电子病历质量监控软件,按《陕西省病历书写规范》 工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划要求,对各项质量监控指标实行实施动态过程监控,自动记录各种病历书写项目完成的内容和时间、质量是否符合要求,进行评分评级。更为重要的是,软件系统根据动态监控结果,自动提示医务人员,让医务人员及时改进,提高病历书写质量和医疗质量;使医院领导、医疗质量管理部门、科主任、医务人员通过软件系统及时检查、追踪病历和医疗质量问题,进行实时动态管理,达到传统人工管理无法达到的管理效果。
五、提高病案信息的有效利用
在病案规范化整理与信息收集的基础上,可以根据使用者的需要,对病案管理系统数据库中检索主题相关的信息进行逻辑编排。提供经过有序整合的高溶度的所需信息。开展以专题检索、综合查询、数据统计分析等为内容的病案信息服务。增强服务效果,构建灵活的
检索方式,多角度建立检索点,提高查全、查准率,尽量满足其个性化的需求。如为各类科研课题和本、专科生的教学实习的培养,提供资料与数据,为他们撰写论文提供良好服务。整合、迅速、准确、有针对性提供多样化的病案资料,帮助医师减少盲目检索,节省查阅时间。
六、加强病案库安全管理
加强病案库房管理,保持库房清洁、整齐、通风,做好防晒、防烂、防虫、防盗和防火工作。
七、做好卫生统计工作
严格按照卫生厅报表制度,准确、及时、全面完成各项规定报表,健立职能科及临床科室反馈信息制度,编纂《年度统计资料汇编》,汇编收集内容丰富,有重点、有对比、有分析,同时运用文字、表格、图形形式表现。健全统计台账,住院死亡病人一览表、住院抢救危重病人一览表、住院手术病人一览表为必备台账。
八、做好死亡证明直报工作
病案室工作计划 篇六
一、病案委员会在院长或业务副院长的领导下开展工作。
二、病案委员会负责监督病案书写和病案管理规定的执行情况,指导各级医师写好、用好、管好病历。
三、病案委员会每半年至少召开一次会议,讨论有关病案书写和病案管理中存在的问题,形成的决议报院领导批准后成为医院工作的决定,会议要有记录。
四、有关病案及管理的重大问题,质控科、信息科病案室可随时提请委员会主任召开委员会议。
五、质控科、信息科病案室定期向委员会做工作报告。
六、开展全员质量教育,提高医务人员质量意识,提高病历书写质量。
七、执行病案标准及评分方法。制定和修改病案质量考核指标。
八、检查落实病案质量管理控制的执行情况,每季度进行一次病历质量分析。
九、加强病案管理,保存健全科研资料。
十、定期对病案管理工作进行督促、检查和指导,收集科室对病案管理工作的意见和建议。
十一、根据有关材料讨论和确定疾病诊断和手术名称的统一命名,制定病案书写标准以及提出对临床医师、护理人员写好用好病案的要求。
十二、组织各种形式的病案书写质量检查,评选优秀病案,交流书写和管理经验。
十三、制定本院病案管理制度,审定全院医用表格的印制,并监督实施。
十四、在临床医师和病案管理人员之间发挥桥梁作用,推进相互间的密切协作,促进病案书写和管理质量的不断提高。
十五、定期听取病案管理工作情况的汇报,每年向院长提出病案管理工作报告。