二手房店长工作计划 篇一
作为一名二手房店长,制定一个详细的工作计划是非常重要的。这个计划将帮助我更好地组织和管理店铺的运营,提高销售额和客户满意度。在这篇文章中,我将介绍我的二手房店长工作计划的一些关键要点。
首先,作为店长,我将确保店铺的运营是高效和有组织的。我会制定一份每日任务清单,包括库存管理、销售管理、客户服务和财务管理等方面的任务。我会确保每个员工都知道他们的职责,以便他们能够按时完成任务并为顾客提供优质的服务。
其次,我将重点关注销售管理。我会与销售团队合作,制定销售目标,并确保团队成员有足够的资源和支持来实现这些目标。我会定期与团队成员进行会议和培训,以提高他们的销售技巧和知识,帮助他们更好地与顾客沟通和推销产品。
另外,我还会重视客户服务。我会确保店铺的员工都受过专业的培训,能够提供友好、专业和高效的服务。我会鼓励员工主动与顾客交流,了解他们的需求和意见,并及时解决他们的问题和投诉。我还会定期进行顾客满意度调查,以评估我们的服务质量并作出改进。
在财务管理方面,我将确保店铺的财务状况健康稳定。我会制定预算和销售目标,监控销售和支出情况,并及时采取措施纠正任何潜在的财务问题。我还会与财务团队合作,确保财务记录准确无误,并及时报告和解决任何财务事务。
最后,我将重视团队建设和员工发展。我会与员工建立良好的工作关系,鼓励他们参与团队活动和培训,并提供晋升和职业发展机会。我会定期与员工进行绩效评估和反馈,帮助他们提高工作表现并实现个人目标。
总之,作为一名二手房店长,我将制定一个详细的工作计划,以确保店铺的高效运营和良好的业绩。这个计划将涵盖销售管理、客户服务、财务管理和团队建设等方面的内容。我相信通过执行这个计划,我能够带领店铺取得更大的成功。
二手房店长工作计划 篇二
作为一名二手房店长,我制定了一个全面的工作计划,旨在提高店铺的运营效率和客户满意度。在这篇文章中,我将介绍这个工作计划的一些关键要点。
首先,我将重视市场调研和竞争分析。我会定期研究二手房市场的最新趋势和竞争对手的策略,以便我能够及时调整我们的运营策略和销售方案。我将与销售团队密切合作,收集顾客反馈和需求,并根据市场需求进行产品调整和改进。
其次,我将注重店铺的品牌建设和市场宣传。我会与市场部门合作,设计和实施一系列的市场宣传活动,包括线上和线下的广告、促销和活动。我还将与社交媒体平台合作,提高店铺的曝光率和品牌知名度。我相信通过这些努力,我们的店铺将能够吸引更多的潜在客户和增加销售额。
另外,我将注重团队建设和员工发展。我会定期组织团队活动和培训,增强团队合作和沟通能力。我会鼓励员工提出创新和改进的建议,并给予他们适当的奖励和认可。我还会与员工一起制定个人发展计划,并提供培训和晋升机会,帮助他们实现个人和职业目标。
在客户服务方面,我将着重提高服务质量和客户满意度。我会鼓励员工进行主动的客户沟通和关怀,确保顾客的需求得到及时解决并获得满意的答复。我还会建立客户反馈机制,以便我们可以及时了解和改进我们的服务。我相信通过提供优质的客户服务,我们能够建立良好的口碑和客户忠诚度。
最后,我将注重财务管理和成本控制。我会与财务团队合作,制定预算和销售目标,并监控销售和支出情况。我将定期审查财务报表,发现和解决潜在的财务问题。我还会与供应商合作,寻求合理的价格和优惠,以降低成本并提高利润率。
总之,我的二手房店长工作计划涵盖了市场调研、品牌建设、团队建设、客户服务和财务管理等方面的内容。我相信通过执行这个计划,我能够提高店铺的运营效率和客户满意度,使我们的店铺在二手房市场中取得更大的成功。
二手房店长工作计划 篇三
1、大专及以上学历,专业不限;
2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。
拓展:房屋中介店长的岗位职责
1 执行公司的各项规章制度,带领全体员工完成每月的目标。
2 合理分配小组成员,并将业绩目标进行分解。
3 制定连锁店的培训计划,将培训课题和培训人员分解到每周,由店长进行培训,培训结束以后要进行必要的考试,对员工的培训效果进行评估。
4 制定整月的.工作计划,每月要最少3次谈心
5 每周要针对业绩倒数的员工进行座谈,帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励,同时提醒戒骄戒躁
6 除公司的激励政策以外,开展店内业务竞赛,制定本店的激励措施。
7 对不称职的经纪人,可以退公司处理。
8 对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。
9 带领团队完成每月业绩指标;
10 制定和完成本店培训计划,帮助经纪人成长;
11 检查本店成员的工作计划与完成情况。
12 熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪。
13 制定和完成团队房源及客户开发计划; 房源客源店内配对共享。
14 挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才
15 组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判,并良好的控制交易节奏
16 建立房客源档案、成交客户档案,
17 进行竞争对手的市场调查,想出对应措施。
18 处理业务中一般性具体问题:业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等
二手房店长工作计划 篇四
一.宗旨
希望在年底至少完成销售指标72000元。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息100个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌
6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
二手房店长工作计划 篇五
一、销售现状
1、20xx年全年的理财产品、基金产品销售额不理想,距离公司下达的销售任务还有一定差距;
二、原因分析
1、客户资源不足,没有大量的客户积累;
2、对产品推广力度不够;
3、外展点位设置太少;
4、销售人员数量不足。
三、解决方案
在吴家山区域内拓展二手房销售门店成为产品代销点,按成交客户投资周期给予投资额的—1%作为销售返点,提高其代销意愿,返点表如下:
优势:
1、二手房门店有大量买房、卖房客户积累;
2、点位分布广,可控制公司在设置外展点位上的成本;
3、每个二手房门店中都有多个销售人员,且销售经验丰富。
四、资源配合
为了更好的完成二手房门店产品代销点的拓展,需要提供以下支持:
1、对二手房门店产品代销点的销售返点要及时;
2、报销二手房门店拓展所产生的交通费用。
二手房店长工作计划 篇六
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有2008奥运会带来的无限商机,市场会给后半年带来一个良好的开端,并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!
二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。以上,是我对2008年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2008年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门的工作。