急诊工作计划 篇一
急诊工作计划是医院急诊科的重要组成部分,它对于提高急诊科的工作效率、提供优质的医疗服务至关重要。在这篇文章中,将详细介绍一个完善的急诊工作计划。
首先,急诊工作计划应明确急诊科的目标和任务。急诊科的目标是迅速、准确地对急危重症患者进行诊断和治疗,并尽快转入相应的科室。急诊科的任务是接收病人、迅速安排诊疗、及时反馈治疗结果和转诊病人。
其次,急诊工作计划应合理规划资源。急诊科需要充足的人力、物力和财力支持,以确保工作的顺利进行。在工作计划中,应明确每个岗位的职责和人员配备情况,合理分配医疗设备和药品,并确保急诊科的经费使用合理高效。
另外,急诊工作计划应制定科学的工作流程。急诊科的工作流程应包括病人接诊、病史采集、体格检查、辅助检查、诊断和治疗等环节。在工作计划中,应详细规定每个环节的具体操作步骤和时间要求,确保工作的高效有序。
此外,急诊工作计划应加强培训和学习。急诊科是一个高压、高风险的工作环境,医务人员需要具备丰富的临床经验和应急处理能力。急诊工作计划中应包括定期的培训计划,提供科学的培训内容和方法,提升医务人员的专业水平和技能。
最后,急诊工作计划应强调团队合作。急诊科是一个集体协作的工作环境,医务人员之间的团队合作至关重要。急诊工作计划中应明确各个岗位的职责和协作要求,并加强团队意识的培养,提高团队协作能力。
综上所述,一个完善的急诊工作计划应明确目标和任务、合理规划资源、制定科学的工作流程、加强培训和学习、强调团队合作。只有通过科学的计划和有效的执行,急诊科才能提供高质量的医疗服务,确保患者的安全和健康。
急诊工作计划 篇二
急诊工作计划是医院急诊科的重要管理工具,它对于提高急诊科的工作效率、提供优质的医疗服务至关重要。在这篇文章中,将详细介绍一个有效的急诊工作计划。
首先,急诊工作计划应建立一个良好的信息流通系统。信息流通是急诊科工作的基础,它涉及到病人信息的收集、传递和反馈。在工作计划中,应明确各个环节的信息流通方式和时间要求,确保信息的及时传递和准确反馈。
其次,急诊工作计划应注重质量管理。质量管理是急诊科工作的核心内容,它涉及到病人的诊断和治疗过程。在工作计划中,应制定标准化的操作程序和质量控制指标,确保每个环节的工作质量和安全。
另外,急诊工作计划应加强科研和学术交流。急诊科作为一个临床学科,需要不断更新和提升自己的医疗水平。在工作计划中,应包括科研项目的开展和学术交流的安排,提供相应的资源和支持,鼓励医务人员积极参与科研和学术活动。
此外,急诊工作计划应加强与其他科室的协作。急诊科作为医院的门面部门,需要与其他科室密切合作,共同提供优质的医疗服务。在工作计划中,应明确急诊科与其他科室的合作方式和内容,并加强协作意识和沟通能力。
最后,急诊工作计划应强调安全管理。急诊科是一个高风险的工作环境,安全管理至关重要。在工作计划中,应制定安全管理的具体措施和要求,包括病人安全、医务人员的个人安全和工作环境的安全等方面。
综上所述,一个有效的急诊工作计划应建立良好的信息流通系统、注重质量管理、加强科研和学术交流、加强与其他科室的协作、强调安全管理。只有通过科学的计划和有效的管理,急诊科才能提供高质量的医疗服务,确保患者的安全和健康。
急诊工作计划 篇三
急诊科护理在院领导及护理部的正确领导下,认真执行医院的年度工作安排,紧紧围绕“以人为本,以病人为中心”的服务主题,为更好地适应急诊医学的发展需要和社会的需要,为进一步加强急诊护理工作的管理,特制定出本年度的工作计划。
一、要不断加强急诊护理站的建设,提高护理人员的应急能力
一、加深护理人员的急救意识和群体意识,定期进行有计划、有组织的业务目标训练,培养急诊专业合格的护理人员。
二、不断建立、健全急诊科的各项规章制度,加强人员卫生行政法律、法规的学习,增强人员的法律意识。
三、推进各项急诊工作标准化管理,以提高抢救成功率。
二、重点抓好
“
三基
”
训练与临床实践相结合,以提高人员的专业素质。
一、熟练掌握常见病情的判断及抢救流程及护理要点,实行定期考核。
二、熟练掌握心肺复苏术的抢救技能。
三、熟练伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。
四、熟练急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能,要求准确及时到位。
三、严格抢救室、处置室的管理,为患者争取宝贵的抢救时机
一、熟练掌握各种仪器的使用并保证其性能良好,随时备用。
二、各类抢救药品、器械由专人负责,
定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符,严格急救药箱管理,保证院外急救的正常使用。
三、各类急救药品使用后及时清理、补充、记录,保持整齐清洁。
四、严格执行各项工作标准,确保护理工作的安全有效及整体护理工作的全面落实
一、严格执行“三查、七对”制度,杜绝差错事故的发生。
二、严格执行无菌技术操作原则及护理程序,以增进或恢复病人的健康为目标开展整体护理,从生理上、心理上、生活上关心体贴病人,推行人性化服务。
三、严格执行“十二项核心制度”
四、加强废旧一次性物品的妥善管理,防止院内感染的发生。
急诊工作计划 篇四
xx年我们急诊科将全面落实科学发展观,认真贯彻实行上级有关文件精神,深入开展“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动,凝聚全科医务人员力量,以新思路、新观念、新举措,增强急诊工作的生机与活力;进一步加强和完善急诊管理,规范诊疗行为,提高急诊医疗服务质量,满足广大患者的需求,加快我院急诊发展步伐。制定计划如下:
一、指导思想
以xxx理论为指导,认真贯彻落实科学发展观,认真贯彻落实“以病人为中心,发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动有关要求,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、任务、目标和要求
1.加强科室现有专业技术人员的培训,以学术(科)带头人及人才梯队应能满足急诊内涵建设需要为重点,有计划的进行中医药继续教育,年内派出参加各类与急诊救护学术活动达到15人次,在同等条件下,对中医药适宜技术方面的培训班,优先按排。计划派出一名中医师到上级医院进修学习。很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。
2.进一步提高医疗护理质量,完善急诊常见优势病种的诊疗常规,并在临床工作中执行。提高处理急危重症的能力和诊疗质量,在急危重症救治中积极应用中医药,保障中医药的充分参与,充分发挥中医药的特色和优势。
提高特色病种的辩证论治水平、诊断与鉴别诊断水平,提高检查与治疗的适宜性以及药物使用的安全性、合理性。提高重点急诊治疗率。要求医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率。
围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程,与临床各科做好协调配合工作。认真做好应急预案管理,对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。
力争门诊诊疗人次达到50000人次;病人出院人次700人次;留观人次120人次;业务收入达到400万,药品收入占业收入比例下降5%。
院内急会诊到位时间≤10分钟,急诊留观时间≤48小时,急诊应用中医诊疗技术≥3项 ,急危重症抢救成功率≥80% ,急重症中医治疗率 ,急危重症中西医结合治疗率≥30%。
急救物品完好率100% 。
3.服务态度
坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
三、加强领导,建立本科室各类管理组织机构,落实责任。
1.成立医疗质控小组
组长:
成员:
主要职责:负责本科室的医疗质量管理工作,各种医疗文书书写督查工作,严防医疗纠纷的发生。
2.成立感控小组:
组长:
成员:
主要职责:负责本科室的各种传染病上报工作,严防院内感染及交叉感染。
四、监督管理
1.认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度等主要核心制度,各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强环节运行病历的考评,重点检查与医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
2.制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度;加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对科室职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。
3.强化急诊抢救设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。
4.严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。按要求对管理人员进行定期培训考核。
五、奖惩办法
1、为病人解除了病痛,得到患者及家属好评与肯定,得到表扬信或锦旗的医护人员,科室奖励100元;
2、没有认真执行首诊负责制等各种规章制度的,按医院管理细则予处罚;
3、病历书写不认真造成医疗纠纷,按医院管理细则处罚;
4、三基培训不合格的予每次50元到100元处罚;
5、心肺复苏技能操作不合格给予100元处罚。
奖惩不是目的,是激励我们要更加努力工作,保证服务质量,提高医疗水平,提高患者满意度,构建和谐医患关系。
急诊工作计划 篇五
一、指导思想
在上级主管部门的正确领导下,以党的xx大精神为指导,以做好新型农村合作医院医疗及城市居民医保工作为目标,以维护健康,关爱生命,全心全意为人民服务为科室宗旨,为把我科建设成为民众信赖、医院放心、医德高尚、医术高超的科室迈出坚实的步伐。
二、主要措施
1.医院医疗质量
要在巩固前两年急诊管理年活动成果的基础上,结合等级医院复审整改工作,围绕“质量、安全、服务、价格”,狠抓内涵建设。要进一步加强急诊急救专业队伍的设置,进行急诊医学知识的学习,了解急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍。完善急诊、入院、手术“绿色通道”使急诊服务及时、安全、便捷、有效。完善24小时急诊服务目录、急诊工作流程、管理文件资料、对各支持系统服务的规范。协调临床各科对急诊工作的配合。对大批量病员有分类管理的程序。立足使急诊留观病人于24小时内诊断明确、病情稳定后安全入院。加强上级医师急救指导,加强三级会诊,加强与其他专科的协作配合,使急诊危重患者的抢救成功率提高到98%以上。
2.质量管理。
很抓“三基三严”,加强病史询问及规范查体、大病历规范书写、抗生素合理使用等专项培训力度。认真执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度、各级各类人员职责、依据病情优先获得诊疗程序。加强运行病历的考评,重点检查与医院医疗质量和患者安全相关的内容,完善定期检查、考评、反馈、总结的质控制度,坚持一周一小查,一月一大查,对环节管理、凝难病历讨论、三级医师查房对病情变化的处理意见要重点监控,促进基础质量持续改进和提高。
3.设备管理
要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理,及时发现问题排除故障,使抢救设备的完好率达到100%。加强训练规范使用,使医护人员能够熟练掌握,正确使用,确保安全运行,以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练,使心肺复苏技能达到高级水平。
4.服务态度
要抓优质服务工作。坚持以病人为中心,深入开展创建“优质服务示范岗”活动,规范服务行为,创新服务内容,注重服务技巧,落实医患沟通、知情告知制度,及时妥善处理各类纠纷,定期进行分析、总结,强化安全措施,防范医院医疗事故发生。延伸服务范围,保证服务质量,全面提高医院医疗服务水平,提高患者满意率,构建和谐医患关系
5.培训计划
要制定各级各类人员培训考核计划,加大在岗培训力度,有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式,分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训,强化全员职业责任意识。XX年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,icu或ccu等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立一批医、德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。
6.中医特色建设
要贯彻以“中医为体,西医为用”的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医、中西医结合人员中医药理论、技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照二甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病、特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少三种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊专业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在30%以上。
7.推进医院医疗保险改革
要搞好医院医疗保险改革顺利推进,使新型农村合作医院医疗的各个环节更加明细化。同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠、医院医疗事业得发展的双赢局面。
8.重点研究课题
今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征、复苏及心血管急救急诊、感染及合理应用抗生素、无创和有创性正压通气治疗、严重创伤与休克、急性呼吸窘迫综合症、弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上一个台阶。
9.院前急救
增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。
急诊工作计划 篇六
一、本部门的基本情况
普通医护人员18人:副主任医师2人,医师4人,护士2人,护士8人,司机2人;每天有三个医生值班,科室主任去行政班,另外两个医生分别在正班和副班值班。有专门的护士和副班医生负责“120”出诊,正班司机24小时值班,保证随时出诊抢救。门诊也有导诊台,导诊护士负责指导门诊,方便群众看病。
急诊科配备4张暖床、17张观察床、9张坐式输液椅、1张清创床,可保证30名患者一次性输液。每个观察室都配有饮水机、空调和电热毯。温暖病房还配有纱布、电视、茶柜、鲜花和餐巾纸,让患者住在里面后有宾至如归的感觉。现在我科有了清创室,小清创,小组合,换药,拆线,小肿块切除都可以在我科进行,可以减轻外科病房的压力,方便群众看病。
二、主要开发工作在20xx
(一)发展业务工作:
1.现在我们科室的值班医生每天分正班和副班,24小时值班。主班主要负责患者的门急诊,保证诊室医生随时能看到博。
2.副当班医生主要负责“120”就诊、清创缝合(副当班不在,主当班负责)、胸腹水抽吸、快速取袋等。,这样病人就可以过来请医生了。
3.护士至少有4个白班和2个夜班,以保证患者在长时间观察的情况下能及时输液。护士提倡淡妆、干净的衣服和“七音六心”服务。护士24小时值班,消除了晚上叫医生护士的现象。
4.门诊大厅配有一名值班的导医护士,戴着“导医护士”的红色肩带,专门负责给病人做指导,方便群众看病时找到合适的诊疗室,改变了以往普通人找不到地方看病,到处乱跑的现象。
5.输液区的环境得到了改善,过道的墙上贴着各种温馨提示。观察室里有饮水机,电热毯,新高档床,新被子,新床单。患者入住后,夏季有凉风,冬季有暖气,口干,有水喝,入住后患者有家的温暖感。输液室的每一面床头墙上都装有电脑寻呼台来按铃,让病人有事可以直接伸手按铃,改变了以前老医院的状况。
6.“120”救护中心成立后,将实行24小时值班。两个司机将被分配到前后班。主班负责家访,副班每天负责家访。如果同时有两个求助电话或突发公共事件,启用副班司机,两部救护车24小时在医院待命,确保救护车电话响三次,有人接电话。90秒内,医生、护士、汽车都会离开。杜绝病人求助时找不到司机或等待时间过长的现象。自今年5月以来,救护车的管理得到了加强。现在规定救护车要停放在医院,司机每天要检查车辆状况,清理车内车外,保持救护车处于良好的待命状态。重新树立“120”急救新形象,改变了人们对“120”的看法,社会效益不断提高。
基于上述因素,在全体医务人员的共同努力下,急诊科得到了社会的认可,接受治疗的患者数量也日益增多,使我科共接收患者19776例(平均每天50-60例),接受观察输液患者11066例(平均每天30-40例),清创换药患者568例。我们部门的经济效益和社会效益稳步提高。
7.制定各种制度并贴在墙上,如下:
1、首诊负责制、肠道门诊制、各级医师制、传染病报告制、医疗安全制、重症监护制、发热门诊制、清创室制等。;
2.完善上消化道出血、左心衰竭、休克、心律失常、有机磷中毒等几种危重疾病的抢救图表。