新的一年工作计划 篇一
随着新的一年的到来,我们迎来了新的工作计划。在这篇文章中,我将分享我们团队在新的一年中的工作计划和目标。
首先,我们计划在新的一年中加强团队合作和沟通。我们意识到一个高效的团队需要良好的沟通和协作能力。因此,我们将组织团队建设活动和培训课程,以提高团队成员之间的合作和沟通能力。我们还将定期组织团队会议和工作坊,以便团队成员可以分享他们的进展和问题,并共同解决。
其次,我们将专注于提高工作效率和质量。在过去的一年中,我们已经取得了一些进展,但我们仍然有很多工作要做。我们计划优化我们的工作流程,消除不必要的繁琐步骤,并引入新的技术和工具来提高工作效率。我们还将加强质量控制,确保我们的工作达到高标准,并及时纠正错误。
第三,我们将继续投资于员工培训和发展。我们认识到员工是我们最宝贵的资产,他们的能力和技能对于我们的成功至关重要。因此,我们将提供各种培训机会,包括技术培训、领导力发展和职业规划。我们还将鼓励员工参加外部培训和学习活动,以便他们能够不断提升自己的能力和知识。
最后,我们将加强客户关系管理。我们的客户是我们的业务的重要组成部分,我们将致力于与客户建立更紧密的合作关系。我们计划定期与客户进行沟通,了解他们的需求和反馈,并及时解决问题和提供支持。我们还将投入更多资源来提供更好的客户服务,提高客户满意度。
总之,新的一年,我们将继续努力,追求卓越。我们的工作计划将聚焦于团队合作和沟通、工作效率和质量、员工培训和发展以及客户关系管理。我们相信,通过这些努力,我们将取得更大的成功,并实现我们的目标。
新的一年工作计划 篇二
在这篇文章中,我将分享我们团队在新的一年中的工作计划和目标。我们的目标是在新的一年中实现更大的成就和进步。
首先,我们计划加强团队的技术能力。在过去的一年中,我们已经取得了一些技术方面的突破,但我们相信还有更多的创新和进步等待我们去实现。因此,我们将鼓励团队成员参加培训和学习活动,提高他们的技术水平。我们还将组织技术分享会和工作坊,以便团队成员可以相互学习和交流经验。
其次,我们将加强市场营销和销售推广。我们意识到市场竞争越来越激烈,我们需要更好地推广我们的产品和服务。因此,我们将制定市场营销策略,并投入更多资源来提升品牌知名度和市场份额。我们还将加强与销售团队的合作,确保我们的产品和服务能够满足客户的需求,并提供优质的客户体验。
第三,我们将注重创新和产品开发。我们认识到创新是企业成功的关键因素之一,因此我们将不断努力推动创新。我们将鼓励团队成员提出新的想法和解决方案,并提供资源和支持来实施这些创新。我们还将加强产品开发团队的能力,确保我们的产品能够满足市场需求,并保持竞争优势。
最后,我们将加强团队文化和员工福利。我们认识到一个积极向上的团队文化和良好的员工福利对于员工的工作积极性和团队的凝聚力至关重要。因此,我们将组织团队建设活动和员工福利活动,以提高员工的工作满意度和幸福感。我们还将鼓励员工提出意见和建议,以便我们可以不断改进和提升我们的团队文化和员工福利。
总之,新的一年,我们将继续努力,追求卓越。我们的工作计划将聚焦于技术能力、市场营销和销售推广、创新和产品开发以及团队文化和员工福利。我们相信,通过这些努力,我们将取得更大的成功,并实现我们的目标。
新的一年工作计划 篇三
二、科室及开发人员发放客户资料调查表,筛选后建立贵宾健康档案。
三、客户成员
1、钻卡客户:年交会费xx元高端客户、年集分38000元客户。
2、金卡客户:年集分18000分。
3、普通卡客户:年集分3000分。
医院客户服务部将根据客户的累计有效消费调整客户类别。
四、钻卡金卡客户固定服务项目
1、开通健康服务车免费接送住院客户。
2、金卡:钻卡贵宾通道服务凡客户可直接在柜面向xxx金卡钻卡贵宾通道xxx指示牌处出示卡,说明来意后由客服人员协助办理一切手续,使客户宾至如归,享有尊贵感受。
3、免专家及普通挂号费。
4、温馨服务:客户出院三天后会接到管床医生的问候电话,每逢重大节假日通过短信发送节日祝福或电话祝福,使客户时时能感受到医院对其重视和关注,从而提升客户对医院的认同感和满意度。
5、资讯快递:及时向客户免费寄送医院最新医疗服务,最新医疗信息及预防保健知识。
6、免费体检:健康咨询及生日祝福:客户每年度可享受免费体检,并可随时致电医院服务热线进行健康咨询,更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换
7、贵宾沙龙服务医院根据高端客户群的总体需要,每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会,联谊会可根据客户特点选择不同主题,新医疗服务推介会。酒会。运动会。旅游。电影观赏。音乐会等灵活多样的形式举办,体现出xxx为客户创造价值xxx的理念。
8、专有客户服务代表xxx一对一服务xxx为使钻卡贵宾感受到医院对其的特殊重视,为其及家人建立健康挡案,制定个性化饮食及运动计划,推行专有家庭保健医生,每两周上门为其提供保健。医疗咨询。代请专家看病等医疗服务。注:高端客户每年收会费二千元
五、贵宾卡服务期限
有效期与客户年积分及年交会费保持一致即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。
六、钻卡发行方式
医院组织钻卡专有服务代表登门拜访客户并赠送钻卡,专有服务代表将相关信息严格登记。
七、客户服务细节
客户数据采集与建档
1每日列出出院三天后需要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。
2每隔二个工作日可在xxx客户查询xxx系统中查询客户,对采集到的数据再次核对。确定级别后,在客户档案中标出xxx钻卡xxxxxx金卡xxxxxx普通卡xxx类别。并做好相应后续服务归纳划分。
3为每一位客户建立资料档案并编号,资料卡按卡号顺序排列归档,并建立相应归档清单。
4每月30号前,统计出次月将过生日的客户资料,并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。
5保留客户电子版信息。按xxx客户类别xxx、xxx客户生日顺序xxx、xxx客户序号xxx等类型建立客户电子文档清单,以方便查询。
八、客户服务项目实施
1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一致。
2、每统计出客户生日信息资料,制成清单在客户生日进行电话或短信祝福。
3、每年向所有客户免费寄送两次报刊:《客户服务报》《健康报》。
4、金卡钻卡客户每年享受的体检,时间由客户自行决定,但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员,工作人员当时审核客户最新级别状态,并将客户情况及时反馈给相应预保科,以便作好衔接准备。
5、开通服务热线,随时进行健康咨询。
新的一年工作计划 篇四
一、指导思想:
以xxx以人为本xxx的思想为指导,充分发挥学生的主体意识,注重德育活动的组织实施。以活动系列化、形式多样化、过程重体验、内容针对性为目标加强活动建设。德育活动要讲实效,重过程,力求每次活动都能让学生乐于参加、积极参加、获得体验、受到教育。巩固学生养成教育成果,强化学生个体,良好品德行为习惯的养成,探索学生良好心理素质形成的规律与方法,完善美育和劳动教育促进学生全面发展和健康成长。
二、工作要点:
2、结合本学期学校工作重点,进一步加强班主任队伍建设,培养一支素质优良、精干实效、开拓进取的班主任队伍。首先继续做好班主任、辅导员的培训工作,加强跟踪指导,开展优秀班主任的带头、辐射、指导作用,通过班主任例会学习、经验交流、班队会的参观等,促进班主任管理班级的工作水平和能力的提高。其次做好学困生的思想教育工作,通过三心(爱心、耐心、恒心)一访,与家长常沟通,形成施教合力,严禁有体罚和变相体罚学生现象。
3、加强师德师风建设,提高教师的道德水准,杜绝有偿家教。
4、配合上级防疫部门做好疾病预防和接种工作,确保学生健康发展。
三、主要目标任务
1、加强育人队伍建设,促进德育工作科学有效地开展。
2、落实各项常规教育,在自我管理中提高学生的能力。
3丰富少先队活动,引导学生在体验中感悟、习得。
4、优化组织管理,进一步凸显校园特色。
四、具体工作措施
(一)加强育人队伍建设,促进德育工作科学有效地开展
1、更新理念,树立以人为本的教育思想
实践素质教育,要把德育教育放在首位,实现德、智、体、美、
劳的和谐发展,把学生的能力培养、个性发展和人格形成当作教育之本,充分尊重学生的主体地位,真正从培养人的角度出发,做到务实、求新、全员参与、全程参与,人人育人,事事育人,时时育人,处处育人。
2、加强培训、学习和交流,提高育人水平
加强班主任队伍建设,继续做好班主任、辅导员的培训工作,定期召开班主任会议,通过交流、学习,不断提高班主任的工作水平和能力。结合师德师风建设月活动,树立班主任的服务意识,着力打造一支品行好、能力强,工作踏实、乐于奉献的班主任队伍。
(二)落实各项常规教育,在自我管理中提高学生的能力
1、加强学生日常行为规范教育和文明礼貌教育和养成教育。
充分利用学校的广播、宣传栏、板报、国旗下的讲话以及队会课、晨会课对学生进行文明礼貌教育、小学生日常行为规范教育,加强文明班建设,让学生形成良好的行为习惯,让文明之花充满整个校园。
2、加强传统教育、常规教育
新的一年工作计划 篇五
一、班级情况分析:
本班一共有45名学生,其中男生23人,女生22人,外地户籍学生共12人,占全班人数的27%。
从学生性格方面看,本班男生有一半较为稳重、内敛,一半较为外向,活泼好动;女生大多数较为内向,仔细谨慎,个别女生活泼、善于表达。经过一个学期的适应,我班大部分孩子能较好的适应学校的生活,能友善地与人交往,心地善良,富有同情心,但是个别孩子适应力较弱,还没有放开,还需进一步引导。
从行为表现方面看,经过一学期的学习生活,同学们熟悉了学校的日常生活和学习,对各项常规已经不再陌生,大体上已经跟上了小学的步伐。经过上个学期对习惯的强调和强化,利用校级金太阳魔力棒、班级争章评比,我班孩子大多数都能约束自己的行为举止,有自控能力,能力强的孩子能够在养成自己良好行为习惯的同时,帮助身边能力弱的孩子。有很强的集体荣誉感,奉行“责任在于我们每一个”的班级行事准则,利用“每天进步一点点”的班级项目在日常点滴中培养自己良好行为习惯。但是个别孩子由于心智还不够成熟,规则意识相比于他人还有差距,理解能力,执行能力弱等,行为习惯还需在本学期继续养成。尤其开学一周,明显感觉上一学期养成的好习惯经过一个寒假的消磨,已经有所松懈,需要老师在开学初再次强化和巩固,在学期过程中提升。
从学习表现方面看,经过上一个学期的培养,大部分学生求知欲较强,对新生事物有好奇心,思维活跃,倾听能力和接受能力较强。在认真倾听这个习惯上,大部分孩子课堂听课效率已经有了很大的飞跃,个别孩子上课会开小差;在大胆说这个习惯上,上学期末孩子们在这方面已经有了很大进步,经过老师鼓励式的引导,孩子的课堂表达比较自信大方,但是在其他场合还需努力。另外,经过一个寒假的休息,从开学初的课堂来看,这个习惯有所退步,需要在开学阶段强化引导;在正确读的习惯上,经过语文课上对学生明确读的要求,日常课堂的及时点评和强化,孩子们能再朗读上按老师要求做到读准、读通、读好,但是个别孩子读的功夫还需进一步磨练,嘴巴练习的机会太少,大部分同学有坚持课外阅读的好习惯,30%的同学课外阅读量大,课外知识非常丰富;在认真书写这方面,我们班孩子还需进一步努力,老师要强化引导。个别学生还存在缺乏良好的学习方法、学习上比较被动、依赖性强的问题。在以习惯养成为主要目标的一年级阶段,结合语文教学所进行的习惯培养依然是本学期的重点。
二、上学期工作得失:
从班级建设情况看,通过一个学期的班集体建设,利用上学期的校级活动契机,在分阶段进行重点培养,日常点滴渗透的情况下,我班孩子有较强的班集体意识,较强的集体荣誉感,形成了正气的班风和温馨的班级氛围。通过一四牵手活动、艺体节、科技节、尤其是入团仪式等各种活动中对学生行为习惯、是非观念、规则意识、时间意识、集体荣誉感进行了强调、训练、巩固;通过日常校级金太阳魔力榜、班级“喜羊羊章”“小企鹅章”“大雁章”“小蜜蜂章”等评价机制和“每天进步一点点”的班级项目,培养了学生学习、礼仪、守纪、劳动等方面好习惯和增强了班级凝聚力。小岗位工作分工明确,有相应的评价机制,但是个别孩子岗位工作不够仔细,还需岗位提醒员的提醒,小岗位提醒员的点评面窄,不深入,还需老师的进一步指导。小岗位工作虽有评价,但是评价系统不够完整,小岗位的设置也需调整,个别学生岗位责任意识还需进一步培养。总之,学生在班级管理、劳动等方面的独立、自律、守时、责任感还需通过本学期评价体制的完善来加以提升。
从家校互动方面看,家长参与班级建设的程度较高,新建立的家委会有凝聚力,有热情,有能力,有创意,班级能充分利用好家委会的资源组织丰富多彩,富有教育意义的社会实践活动,但由于家委会还处于发展的初期阶段,比较缺乏经验和意识,在工作的规范性方面还需要进一步沟通与引导。
三、本学期班级建设总体目标:
延续学校上个学期学校和年级的教育主题:“习礼仪,塑形象,蒙蒙正正齐出发”,以及午会课、品社课等途径开展品德教育,延续上学期“每天进步一点点”的班级习惯养成项目,进一步培养一年级学生养成良好的行为习惯,激发学生热爱学习、热爱集体的愿望,成为“爱学习、守纪律、讲礼仪、爱劳动”的实小学子。
四、班级具体目标:
1、以系列性评价为抓手,进一步培养学生良好的行为习惯,塑造具有良好礼仪风范的实小学子形象。
2、进一步开展“班级小岗位”工作,通过新学期岗位轮换调整,以及儿童团中小队干部的民主评选,大力推进小岗位建设,在此基础上营造整洁温馨的教室环境,自主向上的集体氛围。
3、通过一系列校园主题活动,初步激发学生热爱学习,积极探究的兴趣,并在活动中渗透行规教育。
4、继续在“一四年级牵手”、班际之间交流过程中,培养学生互相合作的交往能力。
5、规范家委会建设,在充分发挥家长主动性的基础上,在其工作的规范性方面加强沟通与引导。
五、具体措施:
(一)“争当最棒小企鹅”
延续上学期好习惯培养,继续关注孩子的常规训练,毫不放松,反复地进行常规教育和训练,以系列性评价方式及“小企鹅章”等形式来表彰能在行为规范教育中积极努力,表现良好或进步明显的学生:将老师评价与家长评价相结合,引导学生无论在校还是在家都将好习惯坚持到底。一方面老师在学校里对学生的学习、活动、行为纪律等各方面进行综合评价,在学生的“奖励本”上敲章,积满5颗小企鹅章可兑换小企鹅星,贴于荣面板“争章乐园”角,作为期末“爱心小伙伴”的过程性资料。
另一方面,继续班级“每天进步一点点”的班级计划。通过家校合力,帮助学生每天针对一个方面的习惯进步一点点,积少成多,每月侧重点不同,每月养成一个好习惯。老师在学期初通过飞信强调此项班级计划和具体实施方式,争得家长在家中的配合,学以此通过学校老师督促,在加家长评价,使每月的好习惯养成计划落到实处,使学生在任何时候都能将好习惯保持下去。每月初,我都通过班级群向家长发布当月的好习惯养成计划,内容涵盖学习习惯、生活习惯和阅读习惯三个方面,根据学生已有的能力和培养目标各有侧重地进行落实。以2、3月好习惯为例:
学习习惯
阅读习惯
生活习惯
3月好习惯伴我成长
读书姿势正确,大声读(响亮、正确、流利、读出语气。)
每天阅读半小时,大声朗读一段给父母听。
根据课表自己整理书包(书本文具放整齐;作业和回执放进文件袋)
家长每天对学生的这三个方面加以评价:
学习习惯
阅读习惯
生活习惯
一周感言:
(二)“争当最棒小蜜蜂”
本学期初,我们将通过民主选举产生第一届儿童团班委。为了更好地培养班干部的能力,真正体现班级管理中的学生立场,由学生自己管理自己的班集体,我们将由扶到放地尝试班干部管理班级与班级同学监督班干部的双向评价机制。首先,根据学生工作部要求对班级小干部进行合理分工,由这些小干部对班级同学的卫生、礼仪、行规、学习等各方面进行评价、统计,老师利用班会课将统计情况反馈给同学并提供自由交流时间,同学可以对小干部的打分提出想法,再由全班同学给予综合评定,最后评出每周班级之星若干名;另一方面,班级同学每周也要给小干部们进行打分,对他们的各方面表现进行评价,对能够以身作则起到榜样作用的小干部进行嘉奖,评选出“认真负责奖”“工作创意奖”“组织能力奖”,对于得分不高的小干部同学可以提出建议,帮助他不断改进,使小干部更尽责,也使其他同学有不断进取的动力。得到嘉奖的小干部可荣获2枚小蜜蜂星星,直接张贴于证章乐园,并荣获表扬信;对仍然需要改进的小干部,荣获一枚小蜜蜂星星,以资鼓励,但不颁发表扬信,并且连续一个月没有进步,考虑更换人选。
在上个学期“班级小岗位”工作的基础上,在新学期初进行自主岗位轮换调整。依然有新当选的小岗位提醒员(小干部选出后由生活委员胜任)来进行每日点评,并敲“小蜜蜂章”,积满5颗章可兑换“小蜜蜂星”张贴于争章乐园,以作为学期末评选“岗位小能手”的依据。每月增加评比“岗位小能手”的项目,并颁发表扬信。
(三)“争当最棒喜羊羊”
针对我班“爱学习”的培养目标,结合本学期书香节活动,利用每周一晨间和每日午间阅读时光,同时充分发挥“家委会”组长作用,引导家长重视每天晚间的亲子阅读,进一步培养学生课外阅读的兴趣和习惯。安排每天中午5分钟时间由一二位学生为大家朗读自己前一天晚上在家阅读的课外读物,老师和同学会根据这位学生的表现(声音、站姿、语音、语调、流畅度、正确率等)进行打分(1—5分),将每个学生的得分在读书榜上进行记录,每月统计一次,并颁发“朗读小达人”,激励孩子爱上阅读,不仅在学校里能主动阅读,在家也能坚持每天阅读。
日常每节语文课、品社课、班会、午会课增加课后教师、师生点评的环节,每节课下课前选出这个节课“认真听”“大胆书”的小达人,敲喜羊羊章一枚;每次小本子的抄写,写字本的书写成绩作为评价“认真写”的小达人,敲喜羊羊章一枚。每周统计小朋友证章本上的章的数量,最为本周“最棒喜羊羊”,将其学号敲于班级“最棒喜羊羊棒”上,并颁发表扬信。
(四)“争当最棒守纪雁”
针对班级“守纪律”的培养目标,进行“争当最棒守纪雁”的评比,每周一评。评价从以下几个方面进行:1、早读。由课代表负责检查监督同学的早读情况,能够做到按时早读,整理书包速度迅速、读书姿势正确、声音响亮、态度认真的小朋友学号写到黑板上进行表扬,并在早读结束后再其争章本上敲大雁章。2、课间、中午。由课间小警察进行课间文明监督,并记录表现优秀的小朋友的学号,于中午汇报给纪律委员,纪律委员于中午进行点评,并及时敲大雁章。3、午会。在内容为专注聆听或专心收看电视的午会课上,有纪律委员进行纪律监督,并及时在争章本上敲章。4、早操。早操被体育委员表扬的小朋友敲章。最后,在日常及时将自己的章兑换成大雁星星,张贴于争章乐园,作为期末评选“守纪小公民”的依据。每周统计争章本大雁章科数,评选本周“最棒守纪雁”,颁发表扬信。
新的一年工作计划 篇六
XX年在公司全体人员的努力下,我们取得了可喜的业绩,年销售额连续三个年头突破了千万元大关,员工人数突破了二百人。同时我们跟客户的关系稳步发展,新发展了一批大客户,下面是公司一年来的工作总结。
一、回顾XX年工作:
①、各部门工作进步显著:
【销售部】
销售部总体业绩从XX年的1646万到XX年的万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。
【楼面部】
20xx年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的基础,是服务的保障,XX年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。
【出品部】
在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。
【行政部】
财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保障,确保了工作的正常运转;
②、培训工作坚持不懈:
各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的唯一途径。每个月的培训工作,干部都力求采取更新颖、独特的方法,并结合实际,让培训成果达到最大化,取得了良好的效果。
③、配合协调显著提高:
通过长达三年多的磨合,四个大部门,几十个小组,在配合沟通上都有不同的进步。
能进一步认识到这不仅仅是本部门(小组)的工作,更是整个企业和团队的,这种质的飞跃,使出现失误和问题的频率越来越少。
④、员工整体形象和服务氛围都有进步:首体店的仪表和礼貌招呼是在往年做得不足的地方。在过去的一年中,全体干部和员工也充分认识到这一点,大家齐心协力,在仪表形象和礼节礼貌上狠下功夫,寻找好的方法和突破口,这样就有了现在的进步和改观;从而提高了对客服务的反馈满意度和认可程度,也得到了顾客的广泛好评。通过全员一起努力,营造了一个好的工作氛围和生活环境,给企业赢得了好的口碑,树立了良好的形象,使企业的品牌价值进一步增值。
⑤、员工对企业的认可程度在上升:
随着企业的发展,对员工的需求和福利也在不断改善,尽可能的满足员工的需求,解决员工困难。员工也深知自身的发展是依附着企业的发展,从工作的热情和态度上都有很大的改观,任劳任怨、埋头苦干的企业主人翁精神无处不在。
⑥、解决问题的及时性:
各部门干部都能认真对待自己部门出现的问题,及时的找出原因和解决的办法,妥善处理,避免事态的后续严重和重复出现。
⑦、安全工作常抓不懈:
永远把安全工作摆在第一高度。大小会议的强调,新进员工必须的岗前培训,让所有员工了解其重要性,时时保持警惕。晚上的值班人员也是绝不放松,兢兢业业,不放过任何不安全因素。
二、XX年已经过去,在总结成绩的基础上,我们也看到了我们的不足:
①、销售业绩增长未达到理想的目标,销售个人业绩两级分化的状况并未好转,整体业绩比例增长幅度不大。
②、档次化、细节化服务更待提高,各个楼层和人员的服务接待水准存在差异,接待标准和水平参差不齐,档次化服务有待进一步提高。
③、后厨内部管理更待完善。虽然相比以往有了很大进步,但菜品的异物,出品速度,质量都有一定的失误,内部的卫生、纪律及人员的管理等方面都渴望得到进一步提高。
④、对制度的完善和执行力的要求未达到预期目标。
20xx年,新的开始,我们要提高标准,不断学习,继续努力,使我们的工作稳步提高。
三、20xx年主要工作计划:
①、树立良好的品牌意识,共同维护企业品牌,推动企业持续发展。
②、更好的树立全员服务观念和营销观念,人人都是营销员、宣传员,个个都是服务员。
③、更好的发挥榜样的力量,在全店营造争当先进,向先进学习的氛围,促进服务质量的提高。
④、内挖潜力,外拓客源。继续加强培训工作,提升员工综合素质,提高服务质量,提升管理团队的综合水平,再上新的台阶。
⑤、继续完善各项管理,加强全员节能意识,力求做到利益最大化。
⑥、稳定员工队伍,加强业务技能的学习,相互促进,共同提高。
⑦、配合、落实公司政策,做好与其他分店的沟通、协调、支持工作,共同学习,共同进步。
今年是公司诞生的第四个年头,也是落实贯彻公司全面质量管理的一年!新年伊始,万象更新,实现今年的营业任务,靠的是公司各级领导的正确领导,更要靠全体员工的共同努力。我们公司人要以特有的爱店如家,爱岗敬业、勤恳钻研的拼搏精神,团结一致,开拓进取,锐意创新,实现经济效益和社会效益的突飞猛进,以优异的成绩向开业四周年献礼,为建公司品牌奠定坚实基础,为永葆公司品牌的青春活力而努力奋斗!