染雾篇一：2016超市工作计划
超市作为零售业的一种形式，承载着人们购买日常生活用品的需求。为了更好地满足顾客的需求，超市需要制定一份明确的工作计划。下面是2016超市的工作计划。
一、提高服务质量
顾客是超市的生命线，提高服务质量是超市的首要任务。为了实现这一目标，超市将加大员工培训力度，提升员工的服务意识和服务技能。同时，超市将加强顾客意见的收集和反馈，及时解决顾客反映的问题，提高顾客满意度。
二、优化货架布局
货架布局直接影响到顾客的购物体验和购买决策。为了提高销售效益，超市将对货架布局进行优化调整。首先，超市将根据销售数据和顾客购买习惯，调整商品的陈列位置，提高热销商品的曝光度。其次，超市将根据季节和节假日的特点，调整商品的陈列方式，提高促销商品的吸引力。最后，超市将优化货架的高度和宽度，提高商品的陈列密度和可见性。
三、拓宽产品种类
为了满足不同顾客的需求，超市将不断拓宽产品种类。首先，超市将引入更多的优质品牌和独特的产品，提供更多的选择。其次，超市将根据市场需求和顾客反馈，扩大特色商品的销售范围。最后，超市将加强与供应商的合作，推出独家产品，提供独特的购物体验。
四、加强营销活动
营销活动是超市推广和促销的重要手段。为了提高销售额和客流量，超市将加强营销活动的策划和执行。首先，超市将根据不同节假日和活动节点，制定相应的促销方案，吸引顾客购买。其次，超市将加强线上线下的整合，通过网络平台和社交媒体进行营销推广。最后，超市将与周边商家合作，举办联合促销活动，提高品牌知名度和影响力。
五、加强供应链管理
供应链管理对于超市的正常运营至关重要。为了提高供应链的效率和稳定性，超市将加强供应商的合作和管理。首先，超市将与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应的稳定性。其次，超市将加强对供应商的评估和监督，确保产品的质量和安全。最后，超市将优化仓储和物流管理，提高配送效率和准时率。
六、加强安全管理
安全管理是超市的基本职责，也是保障顾客权益的重要措施。为了加强安全管理，超市将加大安防设备的投入，提高视频监控的覆盖率和监控效果。同时，超市将加强员工的安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。此外，超市将与公安机关建立良好的合作关系，加强安全信息的共享和应对能力。
以上是2016超市的工作计划，通过提高服务质量、优化货架布局、拓宽产品种类、加强营销活动、加强供应链管理和加强安全管理等措施，超市将为顾客提供更好的购物体验，实现销售额和利润的增长。
篇二：2016超市工作计划
随着经济的发展和人们生活水平的提高，超市作为零售业的重要组成部分，扮演着越来越重要的角色。为了适应市场竞争的变化和顾客需求的变化，超市需要制定一份详细的工作计划。下面是2016超市的工作计划。
一、提升顾客体验
超市的核心竞争力是提供优质的服务和良好的购物环境。为了提升顾客体验，超市将加强员工培训，提高服务意识和服务技能。同时，超市将改善店内布局和陈列方式，提高商品的可见性和购物的便利性。此外，超市将增加休息区和儿童乐园，提供更多的便利和娱乐设施。
二、优化产品组合
产品组合是超市的核心竞争力之一，也是顾客选择的重要依据。为了满足不同顾客的需求，超市将优化产品组合。首先，超市将引入更多的健康食品和有机产品，满足健康意识日益提高的顾客需求。其次，超市将增加特色商品和地方特产，吸引顾客购买。最后，超市将加强自有品牌的推广，提供高品质和性价比的产品。
三、拓展销售渠道
销售渠道的拓展是超市发展的重要战略。为了拓展销售渠道，超市将增加线上线下的整合。首先，超市将建立自己的电子商务平台，开展在线销售和配送服务。其次，超市将与第三方电商合作，拓展在线销售渠道。最后，超市将加强与周边商家的合作，开展联合促销活动，提高品牌知名度和销售额。
四、加强营销推广
营销推广是超市提升品牌知名度和吸引顾客的重要手段。为了加强营销推广，超市将制定多样化的促销方案。首先，超市将根据不同节假日和活动节点，推出相应的促销活动。其次，超市将加强与供应商的合作，提供独家产品和特价商品。最后，超市将加强与社区、学校和企事业单位的合作，开展社区推广和企业采购活动。
五、加强供应链管理
供应链管理是超市顺利运营的重要保障。为了加强供应链管理，超市将与供应商建立稳定的合作关系，提高供应的稳定性。同时，超市将加强对供应商的监督和评估，确保产品的质量和安全。此外，超市将优化仓储和物流管理，提高配送效率和准时率。
以上是2016超市的工作计划，通过提升顾客体验、优化产品组合、拓展销售渠道、加强营销推广和加强供应链管理等措施，超市将实现销售额和利润的增长，提高市场占有率和品牌影响力。
2016超市工作计划 篇三
一、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
二、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。从检查的时间上分，有节、假日检查，季节性检查和定期检查。从检验范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序，有四个阶段。
1、准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检单位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，及时解决。
4、总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴，对超市危害很大，一旦发现和发生这类事件，就要采取果断措施处理解决。其办法是：
1、抓住苗头，及早发现，解决在萌芽阶段。凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相串联，纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点。
这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察，把耳目搞灵，事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象，就要迅速组织力量，加强防范，掌握动向，及时做好充分瓦解和疏散工作，把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件，要立即报告，迅速组织人员赶赴现场，及时制止。对未斗殴起来的要驱散，对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具，停止武斗，发现伤者，要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后，应留住双方事主，并组织人员对参加斗殴的逐个登记，逐个进行调查核实，查清斗殴原因，进行调解，或送交公安机关处理。
2016超市工作计划 篇四
XXXX年XXXX年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。下面就是本人的工作计划：
一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。
实际销售完成XXXX年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调整成效凸显。全XXXX年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去XXXX年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善。
现场管理成效斐然XXXX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全XXXX年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。
XXXX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在XXXX年虽有改变，但效果并不明显。
XXXX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追。
我们将从以下几个方面重点入手：
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺XXXX年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及XXXX年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。
四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XXXX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。
五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。
六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。
七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销XXXX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。
八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型XXXX年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。
2016超市工作计划 篇五
超市防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作，超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。我从20xx年进入超市工作，从一名普通的防损一线员工，一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。
一路走来，我深刻的意识到要做好超市防损工作，单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。超市防损也是一项系统工程，需要精心计划，合理安排才能够做好。
为此，我现在制定20xx年超市防损年度工作计划：
第一，提高员工的素质：
要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入员工心中。
第二，加强防损团队的凝聚力：
加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配合，以加强对于超市各区的管理。在这方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。此外，我还会关心防损团队员工的生活，解决队员实际困难。
第三，提升部门服务意识：
超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。我们在加强超市监管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体验，提升部门服务意识。
20xx年超市防损年度工作计划大致上如此，希望大家齐心协力，做好我们超市的防损工作。
2016超市工作计划 篇六
20xx年的工作即将结束，转眼又迎来新一年的开始。总结过去一年的工作，对于我来说感触很多。
20xx年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长。这个职位是我工作上的一个转折点。同时也知道将面临许多困难和挑战。更深刻感受到自己的责任。
在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下，分店于09年10月1日正式开业。至今已顺利营业两个月。两个月期间超市完成销售额43。63万元。其中食品区26。36万元，洗化区14。13万元，百货区3。14万元
在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工。严格遵循公司的各项货品准入制度，保证所售货品的质量，定期组织员工进行市场调查，及时调整敏感货品价格。组织员工学习货品知识和服务技巧，使员工素质和服务水平得到提高。
坚持品牌货品，扩大品牌货品的影响力。努力做到以高质量的货品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场。
在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象，及时与总店超市部门沟通后，相应对货品结构进行了调整。在总店超市领导的协助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等货品。百货和洗化区还增添了部分适季货品，增加了货品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量。使销售额得到回升并趋于平稳。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价货品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式，发放宣传海报，从而扩大了宣传的力度和广度，达到增加客流量的目的。
明年的工作计划
一：收集顾客反馈信息，根据当地市场和顾客需求，及时调整货品结构。
二：按月推出促销宣传活动，及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象。
三：加大员工培训力度，组织员工参加多种货品的销售技巧培训，丰富员工货品知识，提高员工的整体素质和服务水平。
四：根据当地顾客消费规律，组织定期参加当地及周边集市活动。
