走访工作计划 篇一
近年来,走访工作逐渐成为了企业和组织在市场调研和客户服务方面的重要手段之一。通过走访,可以直接接触到客户,了解他们的需求和反馈,从而及时调整产品和服务,提升企业的竞争力。为了有效地进行走访工作,制定一个科学合理的走访工作计划是非常重要的。
首先,走访工作计划应该明确目标和目的。在制定走访工作计划之前,我们需要明确走访的目标和目的。是为了了解市场需求?还是为了调查竞争对手?或者是为了与客户建立更紧密的合作关系?明确目标和目的可以帮助我们在走访过程中更加有针对性地收集信息和进行沟通。
其次,走访工作计划应该合理安排时间和路线。在进行走访工作时,时间和路线的安排非常重要。我们需要根据走访的地点和客户的分布情况,合理安排走访的时间和路线,以确保走访的效率和效果。同时,我们还需要考虑到走访过程中可能遇到的意外情况,留出一定的缓冲时间。
此外,走访工作计划还应该确定走访的方式和方法。走访的方式和方法可以根据实际情况来确定。有些走访可以通过电话、邮件或在线调查进行,这样可以节省时间和成本;有些走访则需要亲自前往客户所在地进行面对面的交流和沟通。无论采用何种方式,都需要在走访工作计划中明确表达出来。
最后,走访工作计划还应该确定走访后的处理和跟进措施。走访之后,我们需要对收集到的信息进行整理和分析,并及时采取相应的措施。这包括与客户进行跟进沟通,解决问题和回应反馈,以及对走访工作进行总结和评估,为下一步工作提供参考和借鉴。
总之,制定一个科学合理的走访工作计划对于企业和组织来说非常重要。一个好的走访工作计划可以帮助我们更加高效地进行走访工作,了解客户需求,调整产品和服务,提升竞争力。因此,我们应该认真制定走访工作计划,并根据实际情况进行调整和改进,以确保走访工作的顺利进行。
走访工作计划 篇二
走访工作计划是指在市场调研和客户服务过程中,通过走访的方式与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,并及时采取相应的措施。一个好的走访工作计划可以帮助企业和组织更好地了解市场情况,提升产品和服务的质量和竞争力。下面是一个走访工作计划的示例:
1. 目标和目的:明确走访的目标和目的,如了解市场需求、调查竞争对手、建立合作关系等。
2. 时间和路线:合理安排走访的时间和路线,考虑到客户的分布情况和走访的效率和效果。
3. 方式和方法:确定走访的方式和方法,可以选择电话、邮件、在线调查或面对面交流等。
4. 沟通和交流:与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和反馈,解答问题和提供帮助。
5. 信息整理和分析:对收集到的信息进行整理和分析,发现问题和机会,并及时采取相应的措施。
6. 跟进和回应:与客户进行跟进沟通,解决问题和回应反馈,建立良好的合作关系。
7. 总结和评估:对走访工作进行总结和评估,总结经验和教训,为下一步工作提供参考和借鉴。
通过以上的走访工作计划,企业和组织可以更加有针对性地进行走访工作,了解市场需求,调整产品和服务,提升竞争力。同时,走访工作计划还可以帮助我们发现问题和机会,及时采取相应的措施,保持与客户的良好合作关系。因此,制定一个科学合理的走访工作计划对于企业和组织来说非常重要。我们应该认真制定走访工作计划,并根据实际情况进行调整和改进,以确保走访工作的顺利进行。
走访工作计划 篇三
新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间,xxx、xxx做出一系列重要指示,要求组织各方力量开展防控,坚决遏制疫情蔓延势头。根据市场监管总局、民政部部署要求,结合______自身,制定实施方案如下:
一、加强党建引领,提高政治站位。党支部组织召开支部扩大会议,组织全体党员干部和工作人员不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。要求全体员工通过“学习强国”持续开展学习,切实提高政治站位,切实肩负起疫情防控工作责任,做到守土有责、守土担责、守土尽责,在疫情防控斗争中践行初心使命、奋力担当作为、贡献智慧力量。充分认识当前疫情防控的复杂性、严峻性,对当前形势保持清醒认识,始终保持科学理性的态度应对。
二、落实防控措施,合理安排工作。在疫情得到有效控制之前,暂缓各类研讨、培训等人群聚集的活动,通过微信、电话会议、沟通平台等方式开展相关交流。通过协会新闻矩阵,传递正能量信息,开展相关科普宣传,严格管理员工,不以讹传讹,不散布虚假信息。根据疫情发展实际情况,调整协会全年工作计划及节奏安排,妥善处理好日常工作与疫情安全防控的关系。
四、细化落实措施,加强宣传引导。协会将疫情防控工作列为第一重要工作,细化并落实疫情防控措施,由专人对接主管部门和民政部门,及时传达相关精神和指示,定期汇报协会防控工作进展。加强自身防控,充分发挥行业引导、规范、自律作用,做好会员引导,宣传弘扬正面事迹;发挥专家学者和专业人才的优势,加强科学普及,引导公众相信科学,不信谣不传谣。
五、组织行业调查,支持后续工作。协会工作调整,重点开展此次疫情行业生产、市场等方面的数据收集,做出专项研究,为疫情工作及之后的总结、发展做好基础研究工作。结合行业特点,探索疫情后行业的发展。
走访工作计划 篇四
为进一步加强街道社区党员干部同居民群众的鱼水联系,真正做到“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”,不断提高居民对政府工作的知晓率和满意度,经街道党工委研究,决定在全管区开展“访民情、解民忧、暖民心”常态化入户走访工作,现制定以下工作方案。
一、指导思想
以全面推进宜业宜居幸福市南区建设为主要目标,以解决问题、推进工作、构筑和谐为重点,通过开展常态化的入户走访活动,全面了解社情民意,切实解决问题困难,及时化解矛盾纠纷,夯实工作基础,促进管区经济社区实现平稳快速发展。
二、目标要求
通过“访民情、解民忧、暖民心”入户走访,坚持问政于民、问需于民、问计于民,真诚倾听群众呼声,积极回应群众诉求,快办居民急盼事,办好居民身边事,办实居民关注事,以实实在在的成效取信于民。
通过“访民情、解民忧、暖民心”入户走访,进一步密切与管区群众的联系、改进工作作风,以优良的党风政府带民风聚民心,增强广大党员干部的服务意识、责任意识和大局意识,打造清廉务实高效的基层干部队伍。
三、方法步骤
(一)制定工作方案。各科室、各社区根据工作实际,认真研究制定工作方案,明确走访人员、责任分工及走访对象,包片到组、包户到人,扎实开展入户走访工作。
2、各社区以困难家庭、不稳定人员为重点,对管区所有居民进行普遍走访。
3、各科室、各社区工作人员以分片包户的形式,明确走访范围和走访数量。科室每月走访服务对象不少于15人(家)次,社区工作站站长每人每月走访居民不少于15户,街道机关人员每人每月走访联系社区的居民不少于15户,社区工作站专职工作人员每月走访不少于30户,社区干部每人每月走访居民不少于15户,片长、楼组长每人每月走访居民不少于20户。
(二)走访形式
采取错时上门的走访形式,要处理好入户走访与日常工作的关系,提前做好个人工作安排,做到工作与走访“两不误、两促进”。走访前积极了解掌握走访对象的基本情况,提高走访工作针对性。
(三)走访内容
1、了解社情民意。在入户走访过程中,填写调查问卷(附件一)及调查表(附件二),了解需求和困难,收集对街道社区工作的意见建议。对于居民、企业提出的需求和意见,能当成解决的当场解决,解决不了的,耐心细致的做好思想工作,并详细记录。
2、正确宣传引导。入户走访时,要坚持正面引导群众,积极宣传街道、社区的亮点工作、惠民政策和便民工程,及时发放政府政策宣传、便民折页等材料。注重矛盾纠纷的排查调处,能够当场调处的当场调处,不能当场调处的做好记录,及时报送街道、社区协调处理,确保小事不出社区、大事不出街道。
3、其他工作任务。政府需要社区居委会协助开展的常规性或临时性入户工作,如经济普查、创城入户、《向您汇报请您评议》致居民一封信发放等,社区居委会按照工作要求做好宣传发动,确保任务落实。
(四)双向反馈
科室、社区对走访中收集的问题要认真归纳梳理,每周五将本周走访进度及普遍性的问题意见整理汇总报党群科。党群科每周编发1期专报,协调各科室落实解决问题,各社区要及时将问题的落实情况,以适当形式反馈当事人,做到件件有回音、事事有着落、人人有答复。
四、工作要求
(一)走访户数、次数要达标。各社区工作站全年走访居民不少于20__户(为站长、工作站专职工作人员、街道机关联系社区人员及各社区工作人员的走访户数,不包括片长、楼长走访户数);对重点纳税企业、困难家庭等走访重点,全年走访不少于3次;片长、楼组长每半年对管区居民普遍走访一次。各社区每半年组织一次《向您汇报请您评议》致居民一封信发放活动,各社区要结合入户走访,保证发放、张贴及时到位。
(二)做好走访记录留存。走访人必须如实填写走访记录,各科室、各社区要做好走访记录的整理归档工作。根据入户走访情况,各社区建立起集党务、民政、综治、计生等情况于一体的居民基本信息台账,并随时更新完善,实行动态管理。街道将对走访记录及居民台账每季度进行一次检查。
(三)工作务求实效。对于走访中群众反映的问题,要以切实解决问题为原则,能够解决的当场解决,对一些把握不准的政策性问题和群众提出的涉及法律、资金、行政审批等方面的要求,不随意答复,做好详细记录,及时汇总上报。各科室根据职能分工,对于群众反映的问题,要相互配合、密切协作,保证工作不搞形式、不走过场。
走访工作计划 篇五
20xx年是发展非常重要的一年,也是一个充满挑战、机遇与压力的一年。为了增强责任意识、服务意识,并充分认识和有条不紊地做好财务工作,特定本计划。
一、严格遵守财经等法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为公司及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,当好领导的参谋。
二、积极参与企业管理。随着财务管理职能的日益显现,财务管理应参与到企业管理的逐个环节,为总体规划制定提供依据,为落实各项工作进行监督,为准确考核工作提供结果。
三、随着单位精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,我们要进一步做好日常工作。1、加强规范现金管理,做好日常核算,按照财务制度,办理现金收付和银行结算业务,强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性,尽可能地规避资金风险。2、努力开源节流,使有限的经费发挥最大的作用,为公司提供财力上的保证。在费用控制方面,加强艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风,将各项费用压到最低限度,倡导人人提高节约的意识。3、加大财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。内控与内审结合,每月进行自查、自检工作。做到帐目清楚,帐证、帐实、帐表、帐帐相符,使财务基础工作规范化。
四、实行会计电算化。有条件时,首先实现电算化与手工记账同时进行,逐步实现计算机替代手工计账的财务管理模式,解决会计手工核算中的计账不规范和大量重复劳动极易产生的错记、漏计、错算等错误。大量的信息可以准确、及时的记录、汇总、分析、传送,从而使得这些信息快速地转变为能够预测前景的数据,提高会计核算的质量,通过一系列严格的科学和程序控制,可以避免各种人为的虚假行为,避免在实际工作中违法违规,使其更加正规化、科学化,现代化。
五、参加财务人员每年一度的培训教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容、要点和精髓。全面按新准则的规范要求,进行帐务处理。全面深入的学习财务知识,开拓视野,丰富知识,学好聚财、生财、用财之道,积极实施财务人才工程,进一步完善财会人员知识结构,及早成为一专多能、德才兼备、富有创新精神和进取意识的复合型财会人才,强化财务管理的整体素质。
六、积极争取资金,阐明充分理由,反映真实的情况,并注意及时联系,主动沟通,密切彼此的关系,力争得到更大的支持。
七、积极参与招商引资工作,及时、全面、完整地提供客户需要的各种数据与资料,采取各种措施花样繁多的包装好、宣传好,夯实招商基础。对已接触过的客商,要进一步了解情况,及时传递信息,把握进度,环环相扣,抓准机会,有所突破。
八、继续坚持不怕苦,不怕累的工作干劲,一切以工作为重,严格遵守公司的上下班、请销假等各项制度。爱岗敬业、提高效率、热情服务,对无法按期完成的工作,要主动加班加点,任务难不扯皮,任务累不推诿,甘于奉献,尽职尽责。
九、圆满完成公司交给的其他任务。
走访工作计划 篇六
办各科室:
根据市委、市政府《关于在全市开展“进村入企”大走访活动的实施方案》和市“三思三创”办公室关于“进村入户办实事”活动部署,结合我办实际,特制定如下实施方案。
一、活动主题
为贯彻落实市委、市政府“进村入户办实事”活动工作要求,深入推进“三思三创”活动向农村深化和拓展,以“访农家、解难题、办实事、强班子、促发展”为主题,组织办机关干部进村入户大走访,进一步了解社情民意、改进机关作风、化解社会矛盾、密切干群关系,解决发展难题,促进“三农”工作,推进城乡全面融合发展。
二、工作步骤
(一)动员部署阶段(2月份—3月份上旬)。按照市委、市政府对“进村入户办实事”活动的要求制定实施方案,并召开动员会议,组织办全体机关干部学习活动内容与活动要求,进一步统一思想,明确目标,切实增强对“进村入户办实事”活动的认识,增强参与活动的自觉性。
(二)全面实施阶段(3月中旬—6月中旬)。
1、访农家。按照《市直部门“进村入户办实事”活动走访安排表》,对马渚镇马漕头村进行一次大走访,走访农户不少于10户,了解农民群众所思、所忧、所盼,虚心听取农民群众的意见和建议。通过召开座谈会、问卷调查等方式开展社情民意调研,了解农村政策落实、民生改善情况和当前“三农”发展面临的重点难点问题。
2、解难题。通过调查,深入分析目前马漕头村发展过程中存在的'突出问题,着力解决村级集体经济薄弱、低收入农户增收难、因病致贫造成生活困难等难题。
3、办实事。围绕农民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,帮助解决该村拆迁改造、就医、上学、文化生活、社会保障等实事,以办实事来推动农业农村经济进一步发展,逐步改善农民生活生产条件。
4、强班子。以开展基层组织建设年活动为契机,在村级班子换届后,帮助建立完善马漕头村村级组织议事规则、村级事务决策等民主决议程序,指导督促村级组织进一步转变作风、改进工作方式方法,促进社会和谐稳定。
5、促发展。立足当前马漕头村部分列入城西工业园征地拆迁范围这一有利时机,帮助村级班子理清发展思路,找准发展路子,制定符合该村的发展规划,积极推进农民创业就业,促进农业增效、农民增收、农村发展。
(三)总结回访阶段(6月下旬至7月份)。对进村入户办实事活动情况进行统计分析,着力解决农民群众反映的意见建议和困难问题,并将情况整理汇总成一份走访报告。
四、工作要求
(一)加强领导,落实责任。“进村入户大走访”活动由办副主任以上领导带队开展走访,每次走访组成人员不超过5人,通过深入马漕头村,进一步了解情况,帮助解决一些具体困难,切实为村民办实事、办好事。
(二)沉下身子,务求实效。此次大走访要落实“六个一”活动:即召开一次座谈会、开展一次问卷调查、完善一个发展计划、排查一批难题、落实一批实事项目、完成一个走访报告。对走访过程中发现的困难和问题,涉及本部门的,要主动落实加以解决;涉及市级有关部门的,要及时提交市“三思三创”办协调解决。
(三)严格纪律,树立形象。走访工作要轻车简从、简化形式、直接到点,不给村级和群众添麻烦。走访活动要严格执行“五不准”:不准接受所走访村的吃请和报销开支,不准收受所走访村的有价证券或礼品(包括土特产),不准参与公款娱乐消费,不准做违背群众意愿、侵害群众利益的事情,不准搞层层陪同和迎来送往。
五、组织保障
“进村入户办实事”活动是深入开展“三思三创”主题教育活动的一个重要内容,也是我办今年加强干部队伍作风建设的一个重要载体。为此,特成立市动迁办“进村入户办实事”活动领导小组,统一组织领导“进村入户办实事”活动的开展。