2022电信工作计划9篇(经典3篇)

时间:2014-03-09 03:19:26
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

2022电信工作计划9篇 篇一:加强网络安全保障,提升用户体验

随着信息时代的发展,电信网络已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,网络安全问题也随之而来,给用户的生活和工作带来了很大的困扰。因此,2022年,我们将加强网络安全保障,提升用户体验,为用户提供更加安全、稳定、高效的网络服务。

首先,我们将加强对网络安全的监测和防护能力。通过引入先进的安全设备和技术,加强对网络攻击和恶意行为的监测和防范,提升网络安全保障水平。同时,加强对网络异常流量的监测和分析,及时发现和解决网络安全隐患,确保网络的稳定运行。

其次,我们将加强用户隐私保护措施。用户的个人信息是非常重要的,我们将建立健全的用户隐私保护制度,严格遵守相关法律法规,保护用户的个人隐私不受侵犯。同时,我们将加强对用户个人信息的加密和存储安全,防止用户个人信息被泄露或滥用。

另外,我们还将提升网络服务质量,提高用户体验。我们将加大对网络设备的维护和升级力度,确保网络服务的稳定性和可靠性。同时,我们将加强对网络带宽的优化和扩容,提高网络传输速度和稳定性,为用户提供更加流畅的网络服务。

此外,我们还将加强对网络故障和故障处理能力的提升。通过建立健全的故障处理机制和应急预案,及时响应和解决网络故障,减少用户的服务中断时间。同时,我们将加强对网络故障的分析和排查,提高故障处理的效率和准确性。

总之,2022年,我们将加强网络安全保障,提升用户体验,为用户提供更加安全、稳定、高效的网络服务。我们将不断创新和提升自身技术能力,积极应对网络安全威胁,保护用户的合法权益,为用户营造良好的网络环境。

2022电信工作计划9篇 篇二:推动5G网络建设,促进数字经济发展

5G技术的广泛应用将会给社会经济发展带来巨大的推动力。作为电信行业的主要参与者,我们将积极推动5G网络建设,加快网络建设进程,为数字经济的发展提供强有力的支撑。

首先,我们将加大对5G网络基础设施的建设投入。通过增加5G基站的建设数量和覆盖范围,加快5G网络的普及和推广。同时,我们将加强与政府和其他相关部门的合作,共同推动5G网络建设,形成合力,提高网络建设的效率。

其次,我们将加强对5G网络技术的研发和创新。通过引进国内外先进的5G技术,加快5G网络的建设进程。同时,我们将加强对5G网络技术的研究和开发,提高5G网络的性能和稳定性,为用户提供更加高效和可靠的网络服务。

另外,我们还将积极推动5G网络与各行业的深度融合。通过与各行业的合作,推动5G网络在工业、医疗、交通等领域的应用,为各行业的数字化转型提供支持。同时,我们还将加强对5G网络应用场景的研究和开发,推动5G网络在智能家居、智慧城市等领域的广泛应用。

最后,我们将加强对5G网络安全的保障。5G网络的建设和应用将涉及到大量的个人和企业敏感信息,网络安全问题不容忽视。因此,我们将加强对5G网络安全的监测和防护,建立健全的网络安全保障机制,保护用户的信息安全。

总之,我们将积极推动5G网络建设,促进数字经济的发展。我们将加大对5G网络建设的投入,加强技术研发和创新,推动5G网络与各行业的深度融合,保障5G网络的安全性。我们相信,通过我们的努力,5G网络将为数字经济的发展带来更多的机遇和挑战。

2022电信工作计划9篇 篇三

2022电信工作计划 第一篇

一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理

制定奖罚制度和激励方案,此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。

二、代理商的管理和维护

三、活动落实

对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。

四、公司发展存在问题解决方案

1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。

2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。

3、选好、选对作好活动的代理

4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。

5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。

全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。

(二)齐心协力,争创优质高效服务

随着xx经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。

加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品,通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。

2022电信工作计划 第二篇

今年以来,我们电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下,认真贯彻中、省、市委关于党建工作的部署和要求,按照党的xx大及市委党建工作精神,紧密结合分公司实际,有效发挥企业党组织的政治核心作用,切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合,服从服务于经济工作,不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作,也取得了一定成绩。

一、党委中心组要坚持不懈地学习理论,解放思想,转变观念,充分发挥思想导向作用。

企业党组织在企业中要实施政治领导,就要通过一定的法定程序,把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策;党组织的政治核心作用应有机的融合,渗透在企业的决策、监督执行层之中

,并以此为支点,围绕企业的发展目标,以经济建设为中心,在企业的规范运转中履行职能,发挥作用,而不是直接干预生产经济工作,包揽生产经营事务,决定生产经营具体问题,因此,我们在今年党建工作中,始终把学习xxx建设有中国特色社会主义理论和xx届四中全会精神作为党建工作的基础、先导和钥匙。把解放思想、转变观念,促进发展作为最根本的思想导向。在今年党委中心组、各支部领导班子组织活动中,我们首先有组织有计划的学习了《周德强总经理阐述中国电信克服困难持续发展四条经验》、《xxx宪法法》、《xxx宪法修正案》、《xxx行政许可法》、《企业国有资产监督管理站暂行条例》、《关于加强依法治理电信市场的若干规定》以及省公司党组书记周世福、纪检组长李工、省监察厅副厅长纪相忠在全省纪检监察工作会议上的讲话等,xx届四中全会精神统一思想认识,增强党员领导干部政治上的敏锐性和抵制*的能力。二是在总结去年党员领导干部联系点制度实施经验的基础上,今年继续在党员领导干部中开展与联系点挂钩活动,以求真务实的工作作风打赢市场攻坚战。力争圆满完成省公司下达的经营收入任务。三是购买了《中国xxx党员监督条例(试行)》、《中国xxx纪律处分条例》、《中国xxx党内监督条例(试行)》解读、《中国xxx纪律处分条例》解读、《党支部工作手册》、《发展党员工作手册》等学习辅导资料发至党员领导干部及各党支部,规范支部工作程序,在全体党员中形成学习条例,遵照执行条例的良好氛围。四是在春节来临之前,向全市电信系统下发了《关于20xx年春节期间弘扬艰苦奋斗精神禁止铺张浪费的通知》传真报,倡导健康的人际关系,杜绝铺张浪费。五是编发了《组工通讯》纸制版6期、电子版6期、(组工通讯)特刊电子版4期,用身边人、身边事树典型,扬正气。五是组织党员收看了全国党内法规知识竞赛。通过这一系列活动,进一步增强了党员干部的党纪、政纪和法制观念,提高了党员干部的政治素质和遵纪守法的自觉性。实践使我们认识到:只有把握住学习理论,解放思想这一个总开关,企业党的工作才能实现高层次的结合和导向性的服务。

二、建好司令部,努力塑造一支高素质的党员干部队伍。

三、抓好党的基层建设工作,充分发挥党员的先进模范作用。

四、努力做好新形势下党的宣传思想政治工作

宣传思想政治工作是我们党的优秀传统和政治优势。高度重视、善于做好广大干部群众的思想政治工作,激励干部群众为实现自己的根本利益而奋斗,是我们党的传*,也是新时期党建工作的重要内容。

分公司今年把宣传思想政治工作同企业改革、发展、服务有机的结合起来,发挥观念更新的先导作用,思想统一的保障作用,以及意识深化的推动作用。

一是春节过后,组织开展了为期一周的管理干部春训班,观看了《海尔经验》、《现代企业规范化管理务实》等专题录相片,举办行政公文写作知识讲座,开展机关作风整顿,举办电信新业务知识讲座等,为完成全年任务奠定了基础。

二是今年元月与5月份与电视台合作打拍摄了《挺立潮头铸辉煌》分公司创新发展纪实《诚信求发展,服务铸辉煌》分公司诚信服务掠记两部形象宣传片,于春节期间、517世界电信日前后在##电视台播放,展示了##电信员工遇难而上的昂扬斗志,甘于奉献社会,不断开拓市场,服务用户,创造的辉煌业绩,提高了员工的士气,有效的宣传了##电信。同时也为分公司向上级部门汇报工作提供了较好的影像资料。

三是充分利用分公司院内的文化长廊,强化日常宣传思想政治工作,全年制作宣传条幅30余条,更换宣传厨窗40多块,先后制作了分公司20xx年工作总体思路、指导思想和主要目标任务,使全体员工明确了经营发展目标;制作了企业上市、BPR流程重组重大意义的宣传内容,有力地配合了分公司阶段性的重点工作;制作了企业文化宣传内容,达到了宣费企业文化,促使员工认同的目的;制作了先进个人表彰会、团员去年拓展训练、文体活动剪影等,展示了员工积极进取的精神风貌。通过文化长廊日常宣传工人既营造了宣传思想政治工作的氛围,又使员工受到了实实在在的教育。

四是全年编发纸质版《政工通讯》6期、电子版8期,为员工了解分公司经营方针、交流经验、启迪思路、展示员工精神风貌提供了窗口,电信新业务介绍、他山之石、经营之道、营销状元谈体会、我身边的xxx员等栏目受到了员工的欢迎。根据不同时期的工作重点,及时推出了学习型企业介绍,企业上市、实业回归、BPR流程重组目的意义,企业文化阐释等宣传内容,强化了阶段性的宣传思想政治工作。

五是组织了315消费者权益日、517世界电信日业务宣传、咨询活动。制作宣传展板18块、横幅15条,印制宣传彩页2万份,向客户展示了企业实力,宣传了电信业务,加强了与用户面对面的沟通,拉近了企业与用户之间的距离。

六是为不断推进##地方特点文化,丰富员工业务文化生活,与市企业工委合作冠名赞助了《电信杯》工业强市主题文艺晚会,并在电视台播放10次,增强了政府与企业的亲合力,提升了##电信含有社会上的知名度及美誉度。

七是与邮政局联合,装饰了一台金榜题名时,电信送真情专递彩车,车身携带宣传电信业务的彩喷画面,为200名优秀考生送去了电信人由衷的祝贺和浓浓之情。

八是为配合BPR业务流程重组,组织开展了BPR流程重组知识竞赛活动。参加知识竞赛面达到100%。

实践证明,以调动职工积极性为重点的各种宣传思想政治工作,可以起到凝聚力量、鼓舞士气、稳定人心的作用,可以促进企业的改革与发展,从而使结合、服务发挥出巨大的企业效益和社会效益。

2022电信工作计划 第三篇

结合上级局召开的“供电可靠”工作会议内容及我供电所的实际情况,特制定20年供电可靠管理工作计划如下:

一、我供电所对20年度供电可靠管理工作的要求

1、健全以所长负责,由有关管理人员组成的供电可靠管理体系。

2、贯彻执行国家和上级管理部门颁发的有关供电可靠管理的政策、法规、标准、规程、制度等。

3、做好供电可靠管理工作的统计、分析和总结工作,在主管领导审核后,按要求及时、准确、完整地报出,对不能确定的事件责任原因,必须报主管部门裁定。

4、加强对员工的供电可靠业务知识培训和技术交流工作,提高全体职工对可靠管理工作的认识程度。总结和推广新技术、新成果和新经验,不断提高供电可靠管理水平。

5、实行供电可靠指标的目标管理。根据上级主管部门下达的供电可靠指标,对本年度的供电可靠指标进行测算并分解,制定出本单位的保障措施,并将指标按月或季度合理分解至各个生产部门,岗位,进行考核。

6、建立供电可靠分析制度。定期召开供电可靠分析会,及时掌握本企业供电可靠指标完成情况,提交详细的分析报告,用于指导生产管理。

二、20年度为提高供电可靠率,计划采取的方式、手段

2022电信工作计划 第四篇

牛耕绿野千仓满,虎啸青山万里春。千山万水,我们昂扬走过;千辛万难,我们沉着应对,过去的20____年是充实忙碌而又快乐的一年。20____年集团虽经历全球金融风暴的洗礼,但我们在巨大危机和困难的挑战下,抓住了机遇,生存了下来。过去的20____年,源于全体集团员工的辛勤努力与工作奉献源于集团下属企业的不懈努力,集团公司保持着健康、稳步、持续的发展势头。载风雨兼程,载同舟共济,集团走过了年艰苦创业的辉煌历程。回首过去的,意气风发,朝气蓬勃的人以自己的一腔热血书写着集团的一个又一个辉煌。

一、过去一年工作的回顾

20____年,集团公司全年工作的总体要求是:以为中心”,抓住组织优化、业务整合“两条主线”,努力提升企业的学习、创新、执行“三个能力”。固本强基,改革创新,保证安全稳定,全面提升核心竞争力,推进企业科学、协调、可持续发展,确保全年各项任务目标的全面完成。

(一)集团总体经营情况

全年实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,比20____年实际增长%。

(二)各子公司的经营情况

1、子公司情况(由于材料就短短2句话,子公司情况不了解,客户您可以自己补充点,比如说子公司主要做什么业务啊,什么的)

全年实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,比20____年实际增长%。

2、______子公司情况

全年实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,比20____年实际增长%。

二、集团内部管理状况

1、完善管理机制,调整管理队伍

年集团公司根据新的经营战略和管理规划,在年初对管理队伍进行了调整。完善了各投资项目的公司治理机构,改选了董事会并对部分章程进行了完善。同时公司还选派部分管理人员参与投资项目的管理。

2、建立健全各项管理制度,加强遵守规章制度的督促和检查

今年在原制度的基础上,各职能部门建立、健全了各项管理制度,行政部门制订了新的《行政管理制度》、《集团保密管理规定》等,财务部门制度了《财务管理制度》并组织全体员工学习贯彻,将各项制度落到实处,14年在行政总监的直接领导下加强了对各部门及子公司遵守规章制度的督促和检查,使各项制度能够真正得以执行。

3、建立信息化管理平台,加强集团内部管理

从20____年开始集团实行周报管理制度,使各位员工能够对自己的工作按轻重缓急处理并做到有计划、有步骤地执行,各部门管理人员也能够有效地对本部门进行管理,掌握本部门员工的工作强度和进度。同时今年还开设了各项工作的专题栏目,使与各工作专题相关的工作人员能够清楚了解工作进展情况,发表自己的意见和建议。另外今年企业管理模块的设立更为各投资项目的管理带来了便利,使得集团与各子公司及参控股公司信息交流、收集、传达更为便捷。为企业管理有效实行提供了信息化的管理平台。

4、加强财务预算,严格审计制度

去年,在行政总监的主持下,各职能部门根据企业经营情况为下属公司制定了切实可行的《20____年度任务考核指标》,充分调动了各子公司的积极性,新成立的审计部克服压力,对,等公司进行了审计,同时还与资金部、财务部一起对公司考评的项目进行项目审计与债务重组审计,为集团领导决策提供有效的财务数据。

5、加强企业文化建设,增强企业的凝聚力

为丰富员工生活,增强企业凝聚力,集团组织了乒乓球、羽毛球比赛等活动(可根据实际情况),使员工能够放松身心,积聚更多的力量,同时丰富了员工的生活,增强了企业的凝聚力。集团所承办的公司内刊(没有可删除)对公司内部的沟通和协调起了良好的推进作用。

三、20____年工作计划

20____年是集团发展又一关键的一年,集团面对的环境更加复杂,任务更加艰巨,统筹完成好全年各项工作任务,确保公司健康、稳定、持续发展,需要我们准确分析判断内外部形势,立足当前、着眼长远,审时度势,抓住机遇。

集团工作重点

(一)预计实现经济指标任务

全年预计实现主营业务收入万元,实现主营利润总额万元,要比20____年实际增长%。

(二)增强服务。

一是加强对各分、子公司的服务。我集团下辖分、子公司行业跨度大,员工众多,对集团要求既有统一性,又有独特性。我们将针对不同需要,开展个性化服务,逐步实现管理个性化。二是加强对集团公司领导服务。发挥各个板块的重要作用,提供及时的、真实的信息,为领导决策作好保障。三是加强对上级主管部门的服务。按照上级主观部门的要求,及时准确提供管理信息,为上级部门掌握集团运行状况作好必要的服务。四是加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门。特别是业务部门提供及时可靠的信息。

(三)加强管理。

一是加强制度建设、总公司制定基本制度、分子公司根据其特殊性制度相关制度,报总公司审批,加强制度执行情况的检查。

二是加强对资金管理。作为市场经济条件下的现代企业,必须保证对资金的有效管理,财务审计部首先就是要切实履行职责,管理好各个环节,并坚持灵活运用原则,确保在规范的前提下,充分发挥资金时间价值。

三是加强财产管理。坚持每季度清查一次,清查结果报公司总经理审阅,对财产的购置、用途、维修和报废,统一由综合管理部门管理。实现财务审计部与综合管理部门各有一套完整的帐目,确保集团财产的不流失。

各子公司重点工作和任务

(一)继续加强班子的建设,提高企业和心竞争力。

按照集团公司统一部署和要求,各子公司要创新发展思路,提高企业核心竞争力,是促进企业和谐稳定发展的迫切需要,结合当前经济调整态势对集团公司的影响,解决制约公司科学发展的关键问题,健全完善公司经营层工作机制。加强培训,加大考核监督力度,提高领导班子及成员的学习能力、创新能力、执行能力,努力建设一支能打硬仗、善打硬仗的干部队伍,为集团又好又快发展提供强大动力。

(二)围绕集团主业,确保稳定发展。

各子公司要紧紧围绕主业,做好各项服务,并秉承“拓展两翼、多创效益”的原则,落实和细化各项工作流程,探索创新服务,提升服务水平,以服务主业求生存,配套主业谋发展的思路,确保全年经营的持续稳定与发展。紧密围绕企业中心工作,服务大局。针对企业状况、生产经营的难点和职工关心的热点问题,开展调研、制定方案,找准切入点,有力促进企业有效运转。各子公司要继续新的领域,调整经营方式,谋求更大发展,审时度势,开拓进取,努力营造企业利润的增长点。

(三)围绕效益目标,强化内部管理。

各子公司要紧紧围绕效益目标,加大考核力度,完善分配制度,细化内部管理,注重内部挖潜,降低运行成本,强化节能意识,限量开支费用,加大管控力度,向管理要效益,以达到降本增效的目的。以更加严谨的管理制度为集团的发展保驾护航。

(四)集团各子公司管理者和员工务必时刻加强自身学习,不断提高素质。

商场如战场”,在这场没有硝烟而又竞争激烈的战役中,要立于不败之地是多么的不易。所以我们大家要树立“居安思危,未雨绸缪”的忧患意识,必须充分认识到市场竞争的残酷性。我们要立刻开展危机管理活动。各位员工及管理人员必须树立危机意识、忧患意识,检查工作薄弱环节是否出现新的漏洞,带来新的问题,扎扎实实地练好内功。

(五)子公司安全与应急工作。

各子公司要加大安全管理体系的宣传培训力度,提高职工对体系的认识,进一步明确职责,消除隐患,开展安全质量标准化工作,加强安全管理督察机制的建设,始终把安全工作放在重中之重的位置抓具体、抓到位。

加强应急体系建设,完成应急系统与集团应急体系的有效对接,做到组织健全、预案具体、手段有效、措施得力、准备充分,提高应急指挥的反应速度和应急事件的处置能力。

(六)其他工作。

各子公司要通过加强队伍建设、人才的培养,使每个员工在自己的岗位上,不断创造新的价值,努力使公司真正成为学习型组织,坚持以人为本,打造企业的核心竞争力,努力实施品牌战略,把品牌优势转为市场竞争的胜事。

各子公司要加强人力资源管理,人才是企业兴盛之基、发展之本。我们要坚持人才强企战略,加强人才培养,把年轻有为、品行端正、事业心强的同志选拔到各个领导岗位,为优秀员工提供多通道的晋升空间,使有限的薪酬资源向高绩效、核心员工倾斜。

各子公司要加强全面预算管理,严格控制费用支出,下达业绩指标和成本控制目标,确保公司总体完成全年预算并力争超额完成。

各子公司要加强内部控制管理,努力提高公司的管控能力。修订企业规章制度,形成与发展战略和管控模式相适应的制度体系;完善绩效考核,建立风险管理与内部控制体系;完善内部控制机制,规范合同管理,提高全体员工的法律意识,落实防范措施。

其次各子公司还要加强档案管理,建立健全设备设施档案、房屋档案、人事档案,确保为集团发展提供有力依据。

20____年是集团发展的关键年,希望全体员工齐心协力,抓住机遇,迎接挑战,开创天略集团工作的新局面。我们相信新的一年大家都会有一个崭新的面貌,集团公司也会有一个新的飞跃!20____年已经到来,展望20____年的奋斗目标与发展蓝图,我们要坚信,只要我们能及时调整经营思路,把握市场脉膊,精益内部管理,并依托主业,各子公司定能完成集团下达的各项目标任务,实现新的跨越,赢得新的战绩!

2022电信工作计划 第五篇

XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。

一、XX年工作总结

(一)经营情况

经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展 itv用户200户。

(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求

(三)加强基础管理,全面提升服务质量

1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。

2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。

3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。

4、推行“五个一”服务。分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。

5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。

6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年无超时赔付情况发生。

2022电信工作计划 第六篇

20xx年9月份我正式加入了中国电信股份有限公司上海号百信息服务分公司。在公司领导的指导关怀下,员工同事的大力帮助下,我逐渐熟悉了工作岗位,了解岗位业务内容,明确了公司整体业务目标。在入职的4个月中,努力提高个人职业素质,吸收岗位业务知识,完成公司下达各项任务,做好岗位工作,努力成为合格优秀的电信员工。09年即将过去,以下是我9月到12月总结汇报:

20xx年我的主要工作集中于方案策划的写作,工作中也参加了多次业务培训,而在江苏路兼顾办公室综合性协调工作。

1、 方案策划

手机缴费营销方案:与家客部、付费通公司、理想公司多次沟通协商,移动支付项目组同事建议协助下,策划了手机缴费营销方案,目前理想公司已经完成技术开发,方案已提交市场部等待审核。

电信E家客户俱乐部招商方案:在领导的指导下,同事协助下,策划了面向商家企业电信E家客户举了部招商方案,目前已经在招商中使用。

世博信息亭移动优惠卷业务需求方案:由移动支付项目组整体沟通,编写了世博信息亭RFID刷卡打印优惠券方案,已提交世博信息亭项目组号百组长。

黄浦区商委合作推荐会方案:策划了与黄浦区商委合作的移动支付项目南京路步行街商户推荐方案,目前推荐会已经举办,移动支付项目组正在联合杉德公司准备进行下一步的工作计划。

2、业务培训

积极参加公司组织的全业务培训、部门组织公文培训,加强了业务知识,拓展了自身眼界,结合自身工作,使自身认识与实际工作经验更上一层楼。于此共同,自身不断进行自我培训,自我学习,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。

2022电信工作计划 第七篇

近期,我校将会举行由电信公司赞助举办的我校首届电信杯摄影大赛,学校举办此次摄影展,让大家在不经之余的时候,用照相机记录下那特别的一瞬间,当我们再回头去望的时候,也会依稀记得那些校园里的美好,同时,也让我们有了一双发现美的眼睛。

一、工作目标及定位

为了丰富大学校园生活的,我校举办“萌恋七彩校园生活”首届电信杯摄影大赛。很多美好的事物犹如昙花一现,在不经意间就悄悄地溜走了。忙碌的生活总是会让我们错过身边许多美好而又难忘的瞬间,也总是会忘记他们的存在,就这样被我们淡化掉了他们的光芒。美丽的大学校园,丰富的学习生活,年轻而敏感的心审视着世界一点一滴的变迁,无穷的暇思,无尽的畅想,你是否用相机记录了这一切。让同学们关注身边的点点滴滴,记录下这美好的瞬间。

二、工作主要内容

本次活动展现了大学生的鲜明个性,大学生积极向上的精神风貌。为开展此次活动,是由中国电信赞助开办。

(一)、与宣传部的部长做好沟通,为开展此次活动做好充分的宣传准备,让大家积极地参与到活动中去。

(二)、将投稿的作品进行分类,一一做好标记,开始准备展览被选入的作品并通知作品已被选入的同学。

(三)、活动进行到后期后开始着手准备颁奖典礼。

三、工作目的及意义

影展开展的内容主要体现了当代大学生活的精彩瞬间及丰富多彩的校园活动,展现了当代大学生的鲜明的个性特点。用照相机记录下那特别的一瞬间,当我们再回头去望的时候,也会依稀记得那些校园里的美好,同时,也让我们有了一双发现美的眼睛。影展的同时还邀请了参观的同学用七彩画笔在白纸上留下自己的名字,寓意深刻,初入大学的我们就如这张白纸,被大学的学习生活以及各种丰富的活动填满色彩,与我们的影展的主题“七彩”相呼应。

2022电信工作计划 第八篇

20xx年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下:

一、经营发展工作

今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4、67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展20xx年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559、76万元,完成年计划667万元的83、92%,同比增长5、05%;其他业务收入完成7、07万元,完成年计划8万元的88、41%,同比增长-78、83%;总收入完成566、83万元,完成年计划675万元的83、97%,同比增长0、10%,(超进度0、67%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。

(三)品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况:1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的79、15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。

(四)欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3、73%。

二、运维方面工作

1、抗雪灾、迎奥运全体动员。

2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。

3、电子政务接入、培训工作开展。

4、新城电信设施规划完成。

5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。

2022电信工作计划 第九篇

20xx年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下:

一、经营发展工作

今年,分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。

(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展20xx年,分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成万元,完成年计划667万元的,同比增长;其他业务收入完成万元,完成年计划8万元的,同比增长;总收入完成万元,完成年计划675万元的,同比增长,(超进度。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。

(三)品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况:1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。

(四)欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为。

二、运维方面工作

1、抗雪灾、迎奥运全体动员。

2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。

3、电子政务接入、培训工作开展。

4、新城电信设施规划完成。

5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。

2022电信工作计划9篇(经典3篇)

手机扫码分享

Top