物业项目年度工作计划 篇一
随着城市化进程的不断加速,物业管理在现代社会中扮演着越来越重要的角色。作为一个综合性服务行业,物业管理的目标是提供高品质的服务,以满足居民和业主的需求。为了确保物业项目的有效运营和管理,制定一个详细的年度工作计划是至关重要的。
首先,在物业项目年度工作计划中,需要明确的是项目的目标和愿景。这包括确定项目的长期发展方向和目标,以及实现这些目标的策略和战略。例如,物业项目的目标可能是提高居民的生活质量,增加物业价值,提高租金回报率等。在确定目标和愿景后,就可以制定相应的工作计划。
其次,物业项目年度工作计划需要考虑到项目的实际情况和资源限制。这包括对项目的整体规划和布局,对现有设施和设备的评估和维护,以及对人力资源的合理调配。例如,如果物业项目拥有多个建筑物和公共设施,工作计划应包括设备的定期检查和维护,以确保其正常运行。此外,还需要考虑到人力资源的合理分配,以确保各项工作的顺利进行。
第三,物业项目年度工作计划应包括具体的行动计划和时间表。这包括确定各项任务的具体执行步骤,以及完成每个任务所需的时间和资源。例如,如果物业项目计划进行设备维护工作,工作计划应包括设备检查的具体内容和时间安排,以及所需的人力和物力资源。此外,还需要考虑到项目的优先级和紧急程度,以确保工作按时完成。
最后,物业项目年度工作计划需要有一个有效的监控和评估机制。这包括定期检查和评估工作计划的执行情况,以及对项目目标的达成情况进行评估。通过监控和评估,可以及时发现问题并采取相应的措施,以确保项目的顺利运作。
综上所述,物业项目年度工作计划是确保项目有效运营和管理的重要工具。通过明确项目的目标和愿景,考虑项目的实际情况和资源限制,制定具体的行动计划和时间表,以及建立有效的监控和评估机制,我们可以确保物业项目按计划进行,为居民和业主提供高品质的服务。
物业项目年度工作计划 篇三
新物业项目工作计划范文
新物业项目工作计划范文
为进一步加强项目部党风廉政建设,增强领导班子和干部职工法制意识、廉洁自律意识,提高拒腐防变能力,根据201X年总公司党风廉政建设、反腐败工作、刘董报告和四公司党总支的总体要求,为全面贯彻落实党的xx大、中纪委xx届x次会议及反腐倡廉工作的会议精神,结合本项目的实际情况,特制定本计划:
一、指导思想
以_理论和 三个代表 重要思想为指导,深入学习贯彻党的十七届五中全会和十七届中央纪委五次会议精神,全面落实科学发展观。按总公司党委、四公司党总支廉政工作的部署和要求,紧密围绕xx项目部生产经营为中心,建立较为完善的反腐倡廉制度,落实党风廉政建设责任制,为xx项目部健康、稳定、和谐发展提供有力的政治保证。
二、工作要点、抓好责任制,确保党风廉政建设工作的落实党风廉政建设和反腐败工作,任务艰巨而繁重,为使党风廉政建设和反腐倡廉工作落到实处,取得实效,项目部继续抓好党风廉政建设责任制的落实,实行 党组统一领导、党政齐抓共管。依靠干部职工的支持和参与,项目经理总负责,项目班子成员及各科室各负其职 的反腐倡廉工作制度。
1、统一思想,提高认识。党风廉政建设作为党的建设的重要内容,项目班子领导要高度重视,把党风廉政建设与施工生产等各项工
作紧密结合,一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,把党风廉政建设纳入科室和全体管理人员的考核评比中去。
2、明确责任,抓好落实。明确项目经理、总工、生产经理、各部门负责人及员工的主要工作任务,做到岗位职责清单化。项目经理与总工、生产经理、各部门负责人签订廉政建设责任状,各部门负责人与本部门职工签订廉政建设责任状,做到层层有签状、层层有落实。责任状中明确每名职工的职责,拓展从源头上防治腐败工作。
3、项目经理要管理好项目班子,带好队伍,亲自部署廉政建设和反腐工作,并抓好廉政建设工作的落实,其他班子成员做到党风廉政建设工作与其他业务工作紧密结合。、抓好廉政教育,筑牢防腐倡廉思想基础
1、加大宣传力度,充分利用项目部虎跃简报和宣传栏等传播渠道,宣传廉洁教育和廉政文化有关知识,发挥宣传工作在传播廉政教育中的积极作用,形成良好的廉政教育氛围。
以宣传正面典型和先进人物为重点,号召项目部全体职工向先进单位和先进人物学习,用先进典范照亮自己。同时,培养树立项目部的先进典型科室和个人,一人先进,全体看齐,做到学有榜样,赶有方向,以推动干部职工自觉搞好文明优质服务。
2、加强学习,增强党员干部廉洁自律意识。组织召开项目部201X年党员廉政建设工作会议,部署廉政建设工作计划。学习《 中工_党员领导干部廉洁从政若干准则》,__在中纪委全会上的重要讲话精神,深刻领会新形势下反腐倡廉的重大意义。加强对党员干部的教育,筑牢反腐防线,切实增强党员、干部清正廉洁的自觉性和主动性。
3、积极开展廉政文化活动,强化职工廉洁意识。首先,开展 廉政文化进项目 活动,努力提高职工廉洁意识,利用主题会议等形式把廉洁意识有机地渗透到项目部各项生产工作中。在党课中安排廉政教育内容,使积极分子、重点发展对象及广大职工受到廉政文化的熏陶,让党风廉政建设工作深入民心;其次,通过组织职工观看电影、参观历史文化、学习和讨论等形式,做到用正面典型引路,用反面事例育人,从而不断增强职工爱岗敬业、廉洁自律的意识和法制观念;再次,认真落实总公司党委、四公司党总支各项工作部署,项目部党建工作组织到位,责任到位,措施到位,落实到位。要在项目部广泛开展 一先两优,创优争先,四强四优,四进四建 和 党员工程 等活动,制定各项活动方案,并与 五比五创 劳动竞赛活动紧密结合,让党建工作更加贴近党员干部职工。通过在现场的施工生产、项目管理和为施工队服好务的工作中开展争优创先活动,激发职工争当先进的良好氛围。、抓好制度建设,进一步规范干部职工的廉洁自律行为。不断完善各项制度建设,为廉政建设提供保障。项目部要以改革的精神,研究国家的政策、认真传达总公司党委、四公司党总支的精神,正确分析施工现场的新情况,及时总结新经验,进一步明确领导对分管工作的职责,部室负责人对本部门党风廉政建设的工作职责。通过建立监督制度、责任追究制度、廉洁自律谈话制度等,进一步规范工作程序和监督机制,从制度上预防腐败问题和不当行为的发生。同时,在各级干部的述职报告中,增强述廉内容,积极开展批评与自我批评,切实提高反腐倡廉的自觉性。、抓好作风建设,提高工作效能
1、加强领导干部作风建设。把改进领导干部作风作为深化学习实践科学发展观活动整改落实的措施,增强立党为公、执政为民的自觉性和坚实性。从解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题做起,真心实意为项目职工做实事、办好事、解难事。
2、扎实推进工作作风及效能建设。大力倡导服务之风、学习之风、创新之风、务实之风、廉洁之风,严格执行有关厉行节约,反对铺张浪费的相关规定,切实维护项目形象,加强管理,严肃纪律,努力提高工作效能。项目部执行及时报销制度,财务定期核对备用金借款用途,从根源上做好防腐倡廉工作。
3、推进民主管理,认真执行民主生活会及全体职工大会制度。以召开职工大会,规范民主管理为契机,继续探索办事公平,增强透明度的有效途径。以召开项目班子民主生活会为平台,认真开展领导干部批评与自我批评,主动亮思想,勇于解剖自己,不断提高工作作风。、抓好过程监督,加强考核,形成有效预防机制
1、加大推行办事公开,严格按公司规章制度办事,努力为职工提供高质量的报务。利用项目部虎跃简报和宣传栏,及时对廉政工作进行考核、评优等各项工作。项目部各体党员要认真接受广大职工的监督,树立诚信廉洁的服务意识和形象。
2、不断拓宽监督渠道,建立健全党内外监督机制。项目部将通过不定期召开党内外群众座谈会,及时查收群众意见,了解党员的思想和作风;项目部设立〈厂务公开廉政建设〉举报箱,及时收集群众的意见等多种形式,及时、准确、全面地了解项目部各位党员、干部的表
现,对于群众反映的问题,项目部党支部及时作出调查处理,并公开调查处理的结果。
3、严格考核,责任到位。项目部党支部将按照年初所制定的生产等各项工作目标,年未前要全面总结检查,要把检查考核的结果作为评选先进的重要条件,对违反《廉政准则》及党风廉政建设责任制规定的行为实行一票否决制度,并进行严肃处理。
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附送:新环境背景下《计算机应用基础》教学改革初探
新环境背景下《计算机应用基础》教学改革初探 任务就是担负的责任,也就是指交派的工作,具体说就是通过某种活动完成的某件事情。任务驱动就是指在教学过程中以具体的任务为主线,让学生在完成任务的过程中去探索、发现相关的知识技能,掌握一定的学习方法和技巧。在进行模块教学的同时,将知识点纳入到任务中去。根据学生的实际情况,设置内容和复杂程度不一样的任务,供不同层次的学生选择。每位同学都能找到适合自己的任务,在完成任务的过程中,确保每个学生都能完成基本任务:
即必须掌握的知识点,以保证基础知识的掌握。任务驱动不仅激发了学生的学习兴趣,培养了学生自主学习的能力,更为评价提供了依据。
物业项目年度工作计划 篇四
物业项目经理工作计划
物业项目经理工作计划 物业项目经理工作计划
物业项目经理工作计划
xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的6年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,党 虽然班子成员几经变动,虽但但我始终与班子成员团结协协作,带领公司全体干部职职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业公,努力工作,不,断强化管理理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的,完完成了公司的各项工作任务。务
现在,回顾20xxx年的工作,有经验也有有不足,我将立足优势,改改正不足,全力本着认真整整改的态度,做好xxxxx物业管理工作,工作计划划总结如下: 1、做好春节期间院内装饰工作,春悬悬挂红灯笼,以及做好春节期间的安全工作,让业节主主度过一个安全祥和的春节节。
2、根据业主提出的有关问题,积极与开发的公公司领导协调处理。 3、加强对员工培训及管理、,提高员工自身素质,提,升升物业服务质量。4、对于院内绿化缺少部分,对及时补种,增强院内绿化及美美观。5、举办一些对小小区有意义的活动,如邀请请晚报进社区活动、少儿绘画比赛等,增强社区文绘化,丰富业余生活化 6、积积极与开发公司协调处理工工程遗留问题,做好./fanen/1521f收取取2014年度的物业收费工作。费
7、提前做好小区电梯报检、年检工作小及及2013度暖气试压、供暖工作。供 8、根据工作需要其他临时性工作。作
纵观201x年的发展前前景,我有足够的理由深信新的一信年将是不断应对挑挑战和破解压力的一年。在在公司领导的支持和帮助下,我认为下201x年的工作会在我带领的团队下工做做的更加出色。带领xx物物业服务处全体员工为打造携程物业的造品牌做出自己贡献己!以上 物业业项目经理工作计划 为您介绍到这里,希望它您
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物业项目年度工作计划 篇五
20__年,__物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20__年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20__年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)、做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)、对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)、加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
4)、做好小区的消防安全工作,力求做到全年无任何消防安全事故。
5)、加大军事训练力度,在20__年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。
6)以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确保安部各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
二、工程维护保养管理
1)对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养,确保小区的各项设备设施正常工作
2、加强对装修户进行监督管理。
3、向业主提供有偿服务。
三、 环境卫生的管理
1)环境卫生方面,我们根据小区实际情况,主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。
2)要求保洁部制定严格的工作计划,结合保洁工作程序与考核办法,对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,确保小区的卫生清洁美观。
3)要求保洁部按照开发商的要求进行。
四、客服管理
1)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到95%左右。
2)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到96%左右。
3)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
4)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
5)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
根据公司培训方针,制定客服管理培训工作计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育,促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质。
五、完善管理
处日常管理,开展便民工作,提高业主满意度 ,以制度规范日常工作,完善小区治安、交通、绿化、公共设施设备的维保,让业主满意,更多精彩加物业社区微信。大力开展家政清洁服务、花园养护、水电气维修等有偿服务,在给业主提供优质服务的同时也增加管理处的多种经营创收。
六、根据公司年度计划,创建文明和谐小区。
根据公司年度管理工作计划,20__年的工作重点还是继续抓好物业安全管理,强化服务意识,规范服务标准,严格按照国家、市级各部门制定的各项法律、法规以及公司制定的各项规范性制度严格执行,逐项整改完善。根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。拟定业主车辆按规定停放到位可行性方案。 配合开发商各项销售活动的开展,组织相关部门做好准备工作。
20__年物管处将以务实的物业服务工作态度,保质保量完成各项工作任务及考核指标,全心全意为业主服务,在服务质量提升中创出佳绩。
物业项目年度工作计划 篇六
一、安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二、工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识
2、制定必要的规章制度
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥节能作用,减少维修成本。
四、预防性维修
4、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备维保工作:
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。