电话销售本周工作计划【精选6篇】

时间:2013-01-09 05:50:25
染雾
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电话销售本周工作计划 篇一

本周工作计划是为了帮助电话销售团队更好地规划和安排工作,提高销售业绩。以下是本周工作计划的具体内容。

一、目标设定

在本周工作计划中,首先要设定明确的销售目标。目标可以根据公司的销售策略和市场需求来确定,比如每天拨打一定数量的电话、达成一定数量的销售合同等。确立目标对于激励销售团队的积极性和提高工作效率非常重要。

二、制定工作计划

根据设定的销售目标,制定详细的工作计划。工作计划应包括每天的具体工作内容和时间安排。例如,每天上午拨打潜在客户电话,下午跟进已有客户,并及时记录相关信息。制定合理的工作计划可以帮助销售人员更好地安排时间,提高工作效率。

三、提高沟通能力

电话销售工作离不开良好的沟通能力。本周工作计划中应包括提高沟通能力的培训计划。可以组织销售人员参加相关的培训课程,学习如何与客户有效沟通、倾听客户需求、解决客户问题等。提高沟通能力可以帮助销售人员更好地与客户建立良好的关系,提高销售成功率。

四、团队合作

电话销售是一个团队合作的工作,团队合作的效果直接影响到销售业绩。本周工作计划中应包括加强团队合作的措施。可以组织团队建设活动,增进团队成员之间的了解和合作意识。同时,可以设立团队奖励机制,鼓励团队成员之间相互合作、共同努力,提高整个团队的销售业绩。

五、反馈和总结

在本周工作计划中,要设立反馈和总结的机制。每天或每周对销售业绩进行反馈,及时发现问题并进行调整。同时,定期总结工作经验和教训,为下一周的工作提供参考。反馈和总结对于不断改进工作方法和提高销售业绩非常关键。

以上是电话销售本周工作计划的内容。通过明确目标、制定计划、提高沟通能力、加强团队合作以及及时反馈和总结,可以帮助电话销售团队提高销售业绩,实现个人和团队的目标。

电话销售本周工作计划 篇二

本周工作计划是为了帮助电话销售团队更好地规划和安排工作,提高销售业绩。以下是本周工作计划的具体内容。

一、目标设定

在本周工作计划中,首先要设定明确的销售目标。目标可以根据公司的销售策略和市场需求来确定,比如每天拨打一定数量的电话、达成一定数量的销售合同等。确立目标对于激励销售团队的积极性和提高工作效率非常重要。

二、制定工作计划

根据设定的销售目标,制定详细的工作计划。工作计划应包括每天的具体工作内容和时间安排。例如,每天上午拨打潜在客户电话,下午跟进已有客户,并及时记录相关信息。制定合理的工作计划可以帮助销售人员更好地安排时间,提高工作效率。

三、提高沟通能力

电话销售工作离不开良好的沟通能力。本周工作计划中应包括提高沟通能力的培训计划。可以组织销售人员参加相关的培训课程,学习如何与客户有效沟通、倾听客户需求、解决客户问题等。提高沟通能力可以帮助销售人员更好地与客户建立良好的关系,提高销售成功率。

四、团队合作

电话销售是一个团队合作的工作,团队合作的效果直接影响到销售业绩。本周工作计划中应包括加强团队合作的措施。可以组织团队建设活动,增进团队成员之间的了解和合作意识。同时,可以设立团队奖励机制,鼓励团队成员之间相互合作、共同努力,提高整个团队的销售业绩。

五、反馈和总结

在本周工作计划中,要设立反馈和总结的机制。每天或每周对销售业绩进行反馈,及时发现问题并进行调整。同时,定期总结工作经验和教训,为下一周的工作提供参考。反馈和总结对于不断改进工作方法和提高销售业绩非常关键。

以上是电话销售本周工作计划的内容。通过明确目标、制定计划、提高沟通能力、加强团队合作以及及时反馈和总结,可以帮助电话销售团队提高销售业绩,实现个人和团队的目标。

电话销售本周工作计划 篇三

“抓破脑壳也写不出来!”“泡了茶,抽了烟,憋了一晚上还是没写出半个字。”“叫我做销售还行,写总结不是存心为难我吗?”时值年底,的写作成为很多大区经理的心病,公司催交工作总结,不少大区经理都急得团团转,完全失去了平时统领一方冲锋陷阵的豪情,慨叹“做市场易,写总结难”。

实际上,工作总结不仅仅是一项工作任务,更是你在公司领导面前表现自己和体现自己价值的有力武器,“做得好不如写得好”,不写出来,你做了什么领导可能永远都不会知道。年终报告至少还有三个方面的功能:

1、及时总结功过得失,指导自己未来的工作方向。“销售是一碗青春饭!”营销人,你表现的时间并不长,进入业界,一不小心就到三十好几了,如果不善于及时总结,随时调整自己,很可能变成“老”业务员。大区经理也一样,如果年年都是老三样,没有自我学习成长,“长江后浪推前浪”很快也会被推掉。

2、实现实践到理论的飞跃。如果你是营销科班出身,把一年的实践与自己所学理论相对照,可以帮助你思考新的营销方法或总结新理论;如果你是半路出家,工作总结可以帮助你将工作实践上升到理论的高度,一是指导自己,二是可以教育自己所带的销售团队。

3、与公司管理层沟通的最好机会。大区经理长期驻外,要获得公司的支持和管理层认可,与公司管理层的沟通至关重要。这种沟通不是平时打几个电话能解决的,既要互动,更要自我表现和表达。工作总结写好了,客观地汇报一年的成果,表述自己一年在外左冲右突的“艰辛”,获得管理层的认可,你才有可能被提升或获得来年的销售政策支持。

怎样写好工作总结报告呢?

电话销售本周工作计划 篇四

一、对于销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

电话销售本周工作计划 篇五

在X月份,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:

一、主要工作情况

1. 电话初次拜访客户75家。 2. 电话有效客户10家。 3. 实地拜访客户5家。 4. 要求试料客户2家。

通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止,有两家客户正在等待试料当中。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。

3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高, 但是缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。

三、对此,我做出了X月份的工作计划:

1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!

措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题...

电话销售本周工作计划 篇六

一、工作交接

在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。

二、优秀销售员的认定及培养

对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。

三、高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作:

1.营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。

2.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到?

3.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。

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