绩效考核专员工作计划【最新6篇】

时间:2011-06-09 08:16:27
染雾
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绩效考核专员工作计划 篇一

绩效考核专员工作计划

作为一名绩效考核专员,我的工作职责是确保公司的绩效考核流程顺利进行,并提供准确的绩效评估数据以支持管理层的决策。为了更好地完成这项工作,我制定了以下工作计划:

1. 熟悉公司绩效考核政策和流程

作为绩效考核专员,我需要全面了解公司的绩效考核政策和流程。我将仔细研读公司的绩效考核手册,并与人力资源部门和管理层进行沟通,以确保我对绩效考核的要求和标准有清晰的理解。

2. 收集和整理绩效数据

我将负责收集和整理员工的绩效数据,包括工作完成情况、目标达成情况、绩效评分等。我将与各部门的经理和团队成员合作,确保数据的准确性和完整性。同时,我也会保护员工的隐私,确保数据的安全性。

3. 分析和评估绩效数据

在收集和整理绩效数据之后,我将进行绩效数据的分析和评估。我将使用各种数据分析工具和方法,对绩效数据进行统计和比较,以确定员工的表现和优劣势。我将准备绩效评估报告,并在需要时向管理层提供解释和建议。

4. 协助制定个人绩效目标

在新的绩效考核周期开始之前,我将与各部门的经理和员工一起制定个人绩效目标。我将提供有关绩效目标的建议,并确保目标的合理性和可衡量性。我将与员工进行沟通和反馈,以确保他们对绩效目标的理解和认同。

5. 提供培训和支持

作为绩效考核专员,我将提供培训和支持,帮助员工理解绩效考核政策和流程,并提供解决问题和改进绩效的建议。我将与员工进行定期的面谈和讨论,了解他们的困难和需求,并提供相应的支持和指导。

通过以上工作计划,我将确保公司的绩效考核工作顺利进行,并为管理层提供准确和有用的绩效评估数据。我将与各部门的经理和员工密切合作,以共同实现公司的绩效目标。绩效考核是激励和提高员工表现的重要工具,我将竭尽全力来确保绩效考核的公正性和有效性。

绩效考核专员工作计划 篇二

绩效考核专员工作计划

作为一名绩效考核专员,我将负责公司的绩效考核工作,以确保员工的表现能够与公司的目标和期望保持一致。为了更好地完成这项工作,我制定了以下工作计划:

1. 制定绩效考核指标和标准

我将与公司的管理层合作,制定绩效考核的指标和标准。这些指标和标准应该能够客观地衡量员工的工作表现,并与公司的战略目标相一致。我将通过调研和参考行业的最佳实践,确保制定的指标和标准具有科学性和公正性。

2. 定期进行绩效评估

我将定期进行绩效评估,以监测员工的表现和进展。我将与各部门的经理和员工进行面谈和讨论,了解他们的工作情况和困难,并提供相应的支持和指导。我将聆听员工的意见和反馈,并在需要时进行调整和改进。

3. 提供绩效反馈和奖励

作为绩效考核专员,我将负责向员工提供绩效反馈和奖励。我将准备绩效评估报告,并与员工进行面谈,解释评估结果和提供改进的建议。我将与管理层合作,确保绩效反馈和奖励的公正性和准确性。

4. 提供绩效培训和指导

我将提供绩效培训和指导,帮助员工理解绩效考核的重要性和方法。我将与员工进行培训和讨论,教授他们如何设定和达成绩效目标,以及如何提高工作效率和质量。我将提供绩效管理工具和资源,帮助员工进行自我评估和改进。

5. 不断改进绩效考核流程

我将定期评估和改进绩效考核流程,以确保其有效性和适应性。我将与人力资源部门和管理层进行沟通,了解他们的需求和反馈,并根据实际情况进行调整和改进。我将积极参与绩效考核的相关会议和讨论,为公司提供专业的建议和意见。

通过以上工作计划,我将确保公司的绩效考核工作能够顺利进行,并为员工提供准确和有用的绩效反馈和支持。我将与各部门的经理和员工密切合作,以共同实现公司的绩效目标。我相信,通过科学和公正的绩效考核,公司将能够激励和提高员工的工作表现,进而推动整个组织的发展和成功。

绩效考核专员工作计划 篇三

员工绩效改进计划通常是在主管的帮助下,由员工自己来制订,并与主管共同讨论,就员工当前水平、工作成果和存在的问题、工作改进计划、绩效目标要求和具体实施方法等内容达成一致。员工绩效改进计划的核心是绩效提高,所以员工绩效改进计划一般没有持续性,即一个员工经过两或三个周期的绩效改进计划仍没有工作进展或工作进展无法满足工作绩效要求,则企业一般会考虑轮岗或更换员工。这也是主管帮助员工制订绩效改进计划和职业生涯两项工作的不同。

一、绩效改进计划一般按照以下程序:

1.寻找绩效差距

绩效差距的表象是员工绩效水平无法达到企业的要求,其深层次的原因为,存在着某种因素使得员工无法按要求完成绩效。

寻找绩效差距可以根据工作要求和员工实际工作结果对比确定。例如:某员工工作要求为每月6号上交报表,实际绩效为每月最早8日才可以上交报表。绩效差距为:报表上交无法按时完成,延后时间大于2日。

2.分析原因

员工绩效无法达到要求,应该从员工、主管及环境三方面寻找原因。员工角度:可能存在能力无法达到任职要求、员工沟通能力欠缺、员工身体状况等客观因素,以及员工不愿按时完成等主观因素两方面;主管角度:可能存在督导不及时,未及时发现问题并帮助员工改正等因素。环境角度:可能存在数据无法准时提供、报表汇总周期过短、数据提供准确性差引起校验期较长等原因。

可能引起员工绩效差距的原因一般包括:

员工方面:不知如何做;不知如何做好;不知什么最重要;不知做成什么样;不想做;还有其它事情要做;做了也没什么用等。

主管方面:不知做了有什么用;不知如何帮助员工;是否帮助过员工;是否未肯定员工的成绩;是否未提醒员工的过失等。

3.决定是否改进

并不是所有的绩效差距都要纳入员工绩效改进计划之中。一般来说,通过员工努力确定可以达到绩效改进的工作才会纳入到绩效改进计划之中,也就是因为员工因素造成的或者虽不是员工造成,但通过员工改变工作方法可以改进工作的内容才会纳入绩效改进。

4.找出可能的方法

绩效改进的方法应该由主管和员工一同完成,可采用头脑风暴、或重新梳理流程等方法,提出若干可能的方法。

5.制订改进计划

首先要确定改进目标。目标的选取应该由主管和员工共同完成,以员工为中心,主管要提出明确要求;其次,要对可能的方法进行筛选,选取双方认可的方法,方法一旦确定,主管要确保给予员工足够的资源支持;第三,要把改进计划分解为若干步骤,并明确每一步骤的时间和工作效果要求;最后,形成一份书面的绩效改进计划。

6.绩效改进的实施、检查和新的计划

绩效改进计划一旦制定,主管和员工应该共同确保计划的实施,员工应该按计划计真完成每项工作,并做好记录,主管则应给予员工适当的支持,并定时检查计划执行,发现问题,及时与员工调整计划。

二、制订和实施绩效改进计划时应关注几点:

1.绩效改进计划要有针对性,不能偏离主题。

2.绩效改进计划要关注重点环节,不可能面面俱到。

3.绩效改进计划要注明具体的时间。

4.绩效改进计划标准要尽可能量化和具体。

5.绩效改进计划需要双方认可,它是一个沟通过程,不是安排工作。

6.绩效改进计划不是一项员工福利,计划失败,员工和主管都应面临调整岗位的问题。

7.绩效改进计划是主管的日常工作,应保持足够的关注。

个人的绩效改进计划通常是在主管人员的帮助下,由员工自己来制定,并与主管人员讨论,达成一致意见的实施计划。主管人员应承诺提供员工实现计划所需要的各种资源和帮助。绩效改进计划通常包括以下几个方面的内容。

1、有待发展的项目

有待发展的项目通常是指在工作能力、方法、习惯等方面有待提高的地方。这些有待发展项目可能是现在水平不足的项目,也可能是现在水平尚可但工作需要更高水平的项目,这些项目应该是通过努力可以改进和提高的。一般来说,在绩效改进计划中应选择一个最为迫切需要提高的项目,因为一个人需要提高的项目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年时间内完全得到改进,所以应该有所选择。而且,人的精力是有限的,也只能对有限的一些内容进行改进和提高。

2、发展这些项目的原因

任何企业都不是随便就把某些项目列入绩效改进计划中去的。通常这些被选项目是员工能力的薄弱点,也是迫切需要改进的地方。

3、目前的水平和期望达到的水平

绩效改进计划应该有明确、清晰的目标,因此,在制定绩效改进计划时,要指出需要是高的项目目前的表现水平以及期望达到的水平。

4、发展这些项目的方式

通常可以采取培训、自我学习、他人帮助等方式来改进这些待发展的项目,使之从目茸的水平提高到期望的水平。当然,对一个项目进行发展并不是只能采取一种方式。也可,I同时采取多种方式。

5、设定达到目标的期限

企业制定绩效改进计划时,还应该设定达到预期目标的时间界限,这样可以一步步推进员工的发展。

三、制定个人发展计划的程序

通常来说,制定个人发展计划需要经历以下过程。

1.员工与主管人员进行绩效考评沟通。在主管人员的帮助下,员工认识到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不够好,认识到目前存在的差距。

2.员工和主管人员共同就员工绩效方面存在的差距分析原因,找出员工在工作能力、方法或工作习惯方面有待改进的方面。

绩效考核专员工作计划 篇四

一、年度绩效考核:

对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%,下级权重30%,同级权重15%,客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分,上级权重50%,同级权重30%,客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分,仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。

二、绩效考核指标:

考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。

1、业绩指标:关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(KPI)4—6项,业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。

2、行为指标:关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等,如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。

3、能力指标:关注员工的个人特质和工作能力等,如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。

三、年度岗位主要业绩(关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等):

二、围绕经营管理中的实际问题,开展了多层次的培训。

1、组织培训45次,4547人次。其中,经营管理培训12次590人次,专业技术培训6次,柜台服务人员培训8次2560人次,培训师培训与演练10次共190人次,新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训,丰富了新进营业员培训内容,又提高了培训师的实战能力。

2、管理人员培训:《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《20xx年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。

3、销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训:日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训,出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。

三、细化考核与绩效管理,提升规范化管理与工作业绩水平。

1、修订完善《常规考核制度》,制定《考勤管理制度》,实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》,使压力层层传递到每一位员工,形成环环相扣的绩效体系。

2、探索实施360度绩效考评,了解管理人员胜任能力,帮助找出自身优势与不足,为岗位绩效改善提供了有效依据。

四、落实基础工作,有效控制人力成本,完善员工社会保险。

芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法,实现多劳多得。签订《临时用工协议》,为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险,85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险,有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。

五、开展各项创建工作和团队活动,增强企业凝聚力。

1、开展各项创建工作,先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市xxx五好xxx非公企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。

2、承办了职工卡拉OK大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类),并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。

组织xxx提升管理、温馨服务xxx大反思,收到意见179条,建议126条,反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了xxx学东方,看泰富xxx大讨论和演讲比赛。

绩效考核专员工作计划 篇五

一、xx年的全面财务预算。也就是把xx年全年的客流量,销售收入,各项成本,费用,利润总额等全部做一个初步的预算,并对xx年全年的各类资产购置,材料采购(分具体的品种明细)进行初步预算。这样,在年初就可以预知xx年得大致经营情况。

规定完成日期:xx月20日前(预算表格“份”)

二、xx年的全年资金计划。在全年预算的基础上,对xx年全年的资金收支情况进行预测,做出xx年的资金计划,为xx年总体的资金调度和安排提供参考依据。

规定完成日期:xx月20日前(资金计划表格“份”)

注:公司目前暂时不考虑现金流量的问题。

规定完成日期:xx月20日前

三、对所有的资产进行全面的盘点。要求财务部组织对公司全部进行年终盘点,并与xx年的年终全面盘点进行比较分析,找出资产增减的原因。

四、对xx年全年的经营情况做进行全面的总结分析。

1、对公司xx年全年的经营情况进行总结,包括收入,客流,成本,费用,利润,资金实际收支,资产和负债的增减变动等;(附表格“份”)

2、与xx年全年的经营情况做对比个分析总结;(附表格“份”)

3、对xx年得任务指标完成情况进行分析总结。(附表格“份”)

规定完成日期;xx月20日前

五、做全年的工作总结报告。要求所有从事财务工作的人员,从经理到库管都要做一个全年的工作总结。

规定完成日期:xx月20日前

六、年终评优。对财务系统的每个岗位都评选出一个先进来,具体评选办法另发。

七、召开工作总结表彰大会。计划在春节前,在全公司召开一个所有财务人员都参加的“年终财务工作总结大会”,并现场评选出来的先进进行表彰。

绩效考核专员工作计划 篇六

战略绩效管理的根本目的并不是对部门和员工分出高下,这只是面向过去的绩效评估方式,整个绩效管理体系最终的目的是面向将来的,更着重于绩效进一步的提高。通过绩效评估,找出对企业绩效起阻碍作用的绩效因素,找出企业经营管理中存在的病因,从而找到根治企业病因的方法。一般来说,对企业绩效产生重要影响的因素主要包括四个方面。

(1)员工知识。

员工的知识指员工掌握工作相关知识的程度,包括员工的操作知识、管理知识、技术知识、工作方法、工作流程与制度、工作经验等等。

(2)员工技能。

员工技能指员工掌握工作中用的相关技能的程度,包括通用技能、管理技能、专业技能等。

(3)员工态度。

员工态度指员工对待工作与绩效的态度,如主动性、诚信、投入等等。

(4)外部障碍。

外部障碍指员工本人之外影响绩效的因素,如工作环境、工作难度、管理机制等等。

在绩效评估完成后,管理者要对影响绩效的原因进行分析,管理者需要找出可能妨碍被考核者实现各方面绩效目标的问题所在,即发现绩效差的征工作绩效改进计划和原因。管理者可以运用绩效诊断箱对下属员工绩效进行诊断。

(1)有做这方面工作的知识和经验吗?

(2)有应用知识和经验的相关技能吗?

(3)有正确的态度和自信心吗?

(4)有不可控的外部障碍吗?

绩效考核专员工作计划【最新6篇】

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