入户工作计划流程【实用6篇】

时间:2011-01-05 08:28:46
染雾
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入户工作计划流程 篇一

入户工作是指社区工作人员对新入住小区的居民进行走访,了解他们的需求和问题,并提供相应的服务和支持。为了提高入户工作的效率和质量,制定一个详细的入户工作计划是非常重要的。下面将介绍一个典型的入户工作计划流程。

第一步:确定入户工作的目标和范围

在制定入户工作计划之前,首先需要明确入户工作的目标和范围。入户工作的目标通常是了解居民的需求和问题,并提供相应的服务和支持。入户工作的范围可以包括对新入住小区的所有居民进行走访,也可以根据需要选择特定的居民进行走访。

第二步:确定入户工作的时间和地点

入户工作的时间和地点需要根据实际情况进行确定。通常情况下,入户工作可以在工作日的白天进行,以方便居民的接待。入户工作的地点可以选择在居民的家中进行,也可以选择在社区的指定场所进行。

第三步:制定入户工作的流程和步骤

制定入户工作的流程和步骤是确保入户工作顺利进行的关键。一般来说,入户工作可以分为以下几个步骤:

1. 提前通知居民

在入户工作开始之前,需要提前通知居民,并说明入户工作的目的和时间安排。这样可以让居民有足够的准备时间,并确保他们能够按时参与。

2. 进行入户走访

在入户走访时,社区工作人员需要与居民进行面对面的交流,了解他们的需求和问题。可以通过问卷调查、访谈等方式收集信息,并记录下来。

3. 分析和总结入户工作的结果

在入户工作结束之后,需要对收集到的信息进行分析和总结。可以根据不同的需求和问题,制定相应的解决方案,并提供相应的服务和支持。

第四步:评估和反馈

入户工作结束之后,需要对入户工作进行评估和反馈。可以通过与居民进行沟通,了解他们对入户工作的评价和建议,并根据反馈结果进行改进和调整。

综上所述,一个完善的入户工作计划流程可以确保入户工作的高效和质量。通过明确目标和范围、确定时间和地点、制定流程和步骤,并进行评估和反馈,可以有效地提高入户工作的效果,满足居民的需求和期望。

入户工作计划流程 篇二

入户工作是社区工作中的一项重要任务,它可以帮助社区了解居民的需求和问题,并提供相应的服务和支持。为了确保入户工作的顺利进行,制定一个合理的入户工作计划流程是非常重要的。下面将介绍一个典型的入户工作计划流程。

第一步:明确入户工作的目标和范围

在制定入户工作计划之前,需要明确入户工作的目标和范围。入户工作的目标通常是了解居民的需求和问题,并提供相应的服务和支持。入户工作的范围可以包括对新入住小区的所有居民进行走访,也可以根据需要选择特定的居民进行走访。

第二步:确定入户工作的时间和地点

入户工作的时间和地点需要根据实际情况进行确定。一般来说,入户工作可以在工作日的白天进行,以方便居民的接待。入户工作的地点可以选择在居民的家中进行,也可以选择在社区的指定场所进行。

第三步:制定入户工作的流程和步骤

制定入户工作的流程和步骤是确保入户工作顺利进行的关键。一般来说,入户工作可以按照以下步骤进行:

1. 提前通知居民

在入户工作开始之前,需要提前通知居民,并说明入户工作的目的和时间安排。这样可以让居民有足够的准备时间,并确保他们能够按时参与。

2. 进行入户走访

在入户走访时,社区工作人员需要与居民进行面对面的交流,了解他们的需求和问题。可以通过问卷调查、访谈等方式收集信息,并记录下来。

3. 分析和总结入户工作的结果

在入户工作结束之后,需要对收集到的信息进行分析和总结。可以根据不同的需求和问题,制定相应的解决方案,并提供相应的服务和支持。

第四步:评估和反馈

入户工作结束之后,需要对入户工作进行评估和反馈。可以通过与居民进行沟通,了解他们对入户工作的评价和建议,并根据反馈结果进行改进和调整。

综上所述,一个合理的入户工作计划流程可以确保入户工作的高效和质量。通过明确目标和范围、确定时间和地点、制定流程和步骤,并进行评估和反馈,可以有效地提高入户工作的效果,满足居民的需求和期望。

入户工作计划流程 篇三

为进一步凝聚创新富民之力,大兴求真务实之风,强化担当作为之责,同心协力推进打造__建设取得新进展、新成果,根据省市区街道部署安排,结合我社区实际在全社区党员干部中,组织开展大走访活动,现制定实施方案如下。

一、指导思想

认真落实省市第十三次党代会和区第_次党代会及区委_届_次全会部署要求,围绕街道打造建设__的目标任务,结合深化“两学一做”学习教育,开展“连心富民、联企强街”大走访活动,组织动员全社区广大党员干部自觉深入群众、自觉锤炼作风,在富民强街的第一线强化责任、改进服务、提升效能。

二、主要内容

1.紧扣贯彻党代会精神,推动落实落细。深入了解基层学习贯彻省市区党代会精神情况,看广大党员干部是否全面了解掌握,看贯彻落实的思路是否清晰可见、措施是否扎实有效,促进省市区党代会精神在基层深入人心、落地生根。

2.紧扣富民惠民,推动全面小康。强化对困难人群、困难家庭的精准帮扶,深入了解困难群众和家庭的收入、工作及生活情况,注重对贫、病、残等弱势群体的帮扶及就业创业和增收致富的指导帮助。围绕公共服务体系建设、生态环境保护和民生政策落实等重点问政问计问需于民,全面摸排民生实情,着力办好民生实事,增强广大群众的获得感和幸福感。

4.紧扣全面从严,推动固本强基。着力增强党组织政治功能和服务功能,深入党员群众,了解“两学一做”学习教育落实深化情况,及早发现问题,及时整改落实,推动全面从严治党向广大党员延伸覆盖,打牢基层基础、确保行稳致远。

三、活动要求

1.社区结合日常工作,走访辖区内每一户居民家庭,并对应做好市、区、街三级走访活动的配合工作。

2.坚持问题导向,突出找准问题。社区要按照大走访活动的部署安排,深入到走访对象中去,采取现场察看、调查问卷、谈心交流等方式,全面了解和掌握走访对象的基本情况,做好对基础信息和共性需求的系统掌握,注重对难点问题和焦点矛盾的根源查找,形成全面、直观、准确的第一手资料。认真对走访中收集的各类问题进行梳理归纳、制定清单,理清问题解决的层级和条线,列出问题解决的目标任务、时间进度和责任主体,提出解决问题的意见和方向,做到问题查得清、靶向定得准、措施落得实。

3.坚持统筹兼顾,突出实绩实效。紧密结合我社区实际情况和中心工作,把大走访与重点工作结合起来,把每一次走访都变成解决问题、推动工作的现场办公会;把大走访与动态管理平台的应用结合起来,做到在线上平台发现关隘节点,深入一线、走到线下突破关隘节点;把大走访与生态环保“263”专项行动结合起来,切实解决生态环境突出问题;把大走访与信访稳定工作结合起来,通过走访解决信访积案、化解信访风险、消除信访隐患、维护社会安定;把大走访与强化基层党建结合起来,深入推进“两学一做”学习教育,打造基层党建特色品牌,努力开创贴合实际、体现规律、富于创造的基层党建新路子;把大走访与纪检工作结合起来,落实全面从严治党要求。

坚持在抓落实上下功夫,针对基层和群众反映的问题,结合实际认真剖析,找准症结制定措施,持续发力加以解决。注重经验总结和成果巩固,努力构建服务基层、服务群众、服务改革、服务发展、服务民生的长效机制,形成面向基层常走常访、面对问题力促力改的常态体系。

四、工作步骤

1.动员部署阶段(3月中旬)。对接街道实施方案和部署要求,结合实际,拟订大走访活动实施意见。3月中旬召开大走访活动动员部署会议,全面部署落实各项要求和任务,拟定社区大走访实施方案。

2.走访调研阶段(3月中旬至5月底)。社区根据街道党工委大走访活动实施意见要求,结合自身工作方案,按照“边走访、边调研、边梳理、边解决”的基本思路开展集中走访,对能够现场解决的问题及时解决,对一时解决不了的问题,认真分析研判并提出初步解决意见。每月汇总梳理走访信息,形成综合信息分析报告,于月底前集中上报“三级数据库”和街道党工委大走访活动办公室。

3.整改落实阶段(6月初至9月底)。坚持分层负责、分类梳理和解决问题,对属于社区解决的问题,及时加以解决;对需要有关部门共同解决的问题,报请大走访活动联席会议协调解决;对需要面上研究的体制机制性问题,提交大走访活动领导小组;注重在解决问题过程中再走访、再征求意见、再发现和解决问题,注重在走访工作中及时总结先进经验和培育先进典型,让党员和群众切实感受到大走访活动带来的实效。

4.成果拓展阶段(10月初至年底)。认真总结提炼大走访活动中形成的好经验好做法,用制度的形式固定下来,建立社区走访调研、问题整改落实的常态长效机制。围绕大走访活动常态化制度化的要求,推动社区既坚持从严从实、又勇于创新实践,定期不定期地回访联系对象,了解掌握问题解决结果特别是群众满意度,持续关心关注社区工作新情况,排查解决群众反映新问题,巩固拓展大走访工作的实践成果和制度成果。

入户工作计划流程 篇四

为贯彻县委,县人民政府全体(扩大)会议精神,进一步深化“一包双联、结对共建、济困维安”工作,集中化解当前的社会矛盾纠纷和信访问题,镇党委、镇人民政府决定,在全镇范围内开展为期半年的机关干部进村入户大走访专项活动,特制定本实施方案。

一、目标任务

紧紧围绕影响社会和谐稳定的矛盾纠纷和不稳定因素,大力开展全镇机关干部进村入户大走访活动,把社会不和谐问题解决在基层,把不稳定因素消除在萌芽状态,促进民意诉求渠道更加畅通,基层基础工作日益坚实,维稳长效工作机制更加健全,社会政治大局持续稳定,为党的顺利召开营造和谐有序的社会环境。

二、主要内容

1、开展入户排查

(1)突出排查重点。全面掌握村(居)民的生产生活状况、家庭经济和思想状况、当地的焦点热点问题和社会和谐状况、信访人员的信访事由和上访动态、重点人员的教育管理情况、影响社会和谐稳定的苗头和隐患等。通过上门走访、入户下访等措施,准确掌握社情民意和矛盾纠纷隐患。

(2)做好入户记录。机关干部年内对村内农户至少上门走访2次,结对的重点对象每月不少于1次,要将走访排查、调解处访等情况及时记录在册。

(3)更新动态信息。机关干部要将走访排查的情况每月25日前汇总后报各乡镇综治办,综治办再在已有的台账上进行更新后报县综治办,达到各类信息情况动态管理的效果。

2、突出矛盾调处。针对排查出的矛盾和问题,办点干部与结对共建单位协调组织力量依法依程序调处。对于在职能范围内能调处的及时处理,并及时与当事人签订处理协议;对职能范围内难以协调的事项,要及时与相关职能部门沟通联系,并配合职能部门依法及时调查处理到位;对群众反映突出,本级难以解决的问题,通过陪访或代理信访等方式及时向上级反映;对一些特殊疑难复杂问题,要成立专门工作组,综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段进行疏导调解。所有处理后的问题都必须由职能部门出具正式的书面答复意见书,对处理答复后仍然不服的要引导当事人走涉法或信访三级终结途径,在程序上终结到位。对合理诉求已解决到位,困难已帮扶到位,程序已终结到位,当事人仍然违法上访,要做好材料证据的收集和固定工作,并配合_门坚决打击到位,切实维护社会秩序。

3、加强教育疏导。针对排查出的重点对象,相关领导干部要迅速与其见面,加强沟通,结成对子。要加强对上访户、刑释解教人员、社会闲散青少年等重点人群和人员的教育。同时,机关干部在走访过程中要大力宣讲党和政府的各项惠民政策,宣传“城乡同治、结对共建、济困维安”的内容和意义,争取得到群众最大的理解和支持。

4、落实济困帮扶。办点干部对本村内的孤儿、留守儿童、空巢老人、鳏寡老人、残疾智障人员、困难户要在生活上予以关心、生产上予以帮扶、经济上予以救济、感情上予以关爱;对于“法度之外、情理之中”的案件要通过信访、涉法、民政等救助渠道进行救助,促进案结事了。

5、创新工作机制。围绕“城乡同治、结对共建、济困维安”活动内容和工作要求,结合各村实际,通过召开座谈会、随机抽查、问卷调查、个别访谈等形式,了解最基层的情况,掌握第一手资料,并通过交流心得体会、召开___、撰写调研报告等形式,不断改进工作方法,提升工作水平,促进各类长效机制建设。

三、工作步骤

1、排查结对阶段(7月15日_7月31日)。主要任务是进村入户,全面排查、澄清底数、结成对子、完善台账。综治办已对全镇范围内的七类人员进行了排查汇总,建立了基本台账,并分类进行了责任交办(见附件)。各村(社区)要在现有排查的基础上继续深入走访摸排,将新出现的情况及时更新并上报,确保信息情况及时动态更新。同时,对交办的和自行排查出的事项,要逐件交办,明确责任人(含结对共建人员)及办理要求。

2、集中调解阶段(8月1日_8月30日)。对于排查出来的矛盾纠纷,按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,逐一分析研究,制定工作方案,落实工作措施和责任。坚持把调解作为化解矛盾纠纷的主要手段,运用法律的、行政的、经济的、教育的等综合化解机制,立足抓小抓早,切实把矛盾纠纷解决在当地,确保集中调处阶段解决80%以上的矛盾纠纷。

3、重点攻坚阶段(9月1日_11月30日)。对集中调解阶段尚未调解好的案件及重点管理对象的事项,采取领导包案、挂牌督办等方式,明确责任领导、责任单位,限期办理,综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、听证、终结等办法,攻坚克难。做到该解决的解决,不能解决的落实疏导稳控工作,已经解决仍不息访罢诉的按程序依法终结。

4、检查总结阶段(12月)。加强对矛盾纠纷排查化解预防工作的研究,总结提炼好成功的经验和做法,出台符合实际、操作性强的矛盾纠纷排查化解预防制度,探索建立健全行之有效的工作机制。同时,推介和树立活动中涌现出的先进典型,总结、宣传和推广好的经验和先进事迹,充分发挥先进典型的示范和带动作用。

四、工作要求

1、加强组织领导。成立镇进村入户大走访专项活动领导小组,由党委书记任组长,镇长、人大主席、政协联络委主任任副组长,其他班子成员为成员。领导小组下设办公室,办公地点设在综治办,办公室具体负责活动的统筹、组织、协调等日常工作。同时各村(居)也要迅速成立由支部书记任组长的活动领导小组,尽快落实进村入户大走访工作。

2、明确工作责任。办点干部要与包乡镇的县领导,包村(社区)的结对共建单位,包户的结对共建人员落实走访责任,结对共建人员和乡镇(街道)驻村办点干部要将姓名、职务、联系号码等信息予以统一公示,方便群众反映情况。干部在下访过程中要切实履行“五员”(即民情信息员、服务代理员、纠纷调解员、基层维稳员、调查研究员)职责,拓展畅通民意和解决问题的“绿色通道”。特别是对重点对象要采取“一对一”、“一对多”或“多对一”的措施,与群众结对子,做面对面、手拉手、心连心的工作,促进联系、服务和化解工作常态化。

3、加强信息沟通。从8月份开始,各村要及时将排查出来的矛盾纠纷、化解过程中责任措施的落实、工作过程中涌现的典型经验等情况及时向领导小组办公室(综治办)报送信息材料。领导小组办公室定期通报工作情况,促进进村入户大走访活动取得实效。

入户工作计划流程 篇五

按照省群众工作领导小组要求,县群公办要求在今年10月2日到明年2月在全县深入开展以“联系群众、服务群众、促进发展、促进和谐”为主题的大规模干部下基层活动要求。为进一步完善群工站工作制度,切实做好群工站日常性入户走访工作,建立长效工作机制,现就__镇群众工作站主题活动工作方案予以汇报。

一、工作思路

__镇群工总站按照县“大员上阵,集中力量,到一线去、到矛盾最集中的地方去”的要求,组织各群工站领导及队员开展大走访、大排查活动,制定详细的入户走访工作计划。要到工作第一线去,和群众全方位接触,访民情,听民意,帮民富,促民和,要求各群众工作站细化任务目标,严格工作要求,创新载体,真帮实扶,切实解决群众生产生活中的困难和问题。

二、重点工作

1、深入了解,解决实际困难。首先,__镇群工总站要求各群工站要积极做好大走访活动工作方案,连合所驻村村支两委干部,积极走访群众。各群工站要结合所驻村实际情况,确定走访次数、户数,要在规定的时间内保质保量做好走访工作。其次,要根据走访的情况,详细了解群众所需所想,在就业、教育、就医、养老、住房、环境保护、食品安全等方面,集中为困难群众办一批实事好事。再次,在调查摸底、建立台帐的基础上,对群众需要解决的难题进行分类排队,逐项逐条研究解决方法,符合有关帮扶政策的尽快予以解决。最后,要把帮扶工作完善为长效工作机制,着力推行群众工作站室服务群众代理代办制度,真正把解决群众热点难点问题管起来、承担起来,把群众工作站室作用发挥出来,最大限度地为群众提供优质高效便捷的服务。

2、全面排查,消除矛盾隐患。各群工站,要在建走访调研的基础上,建立完善《矛盾排查情况台账》,详细记录每次走访的矛盾及调解情况。各群工站领导及队员,要帮助基层健全完善民情恳谈、信息汇集分析、矛盾排查调处等基础工作机制,对潜在的矛盾隐患、不稳定苗头提前预防诊断,从源头上发现化解各类矛盾,把工作重点由事后解决转到事前排查化解上。

3、积极调解,化解信访问题。各群工站要积极建立《各工作站代理信访情况台账》,要严格按照县“理旧案、清重案、防新案”工作重点,把解决好群众反映的信访突出问题,作为突出任务来抓。要加强对信访重点问题的深入调研,认真研究从制度和政策层面解决征地、拆迁、涉法涉诉及重点群体等信访突出问题的措施,全力消除不稳定苗头和隐患,最大限度维护群众合法权益。严格责任追究,实行每月一通报,对违反规定的按要求规定予以问责,努力实现信访形势明显好转的目标任务。

4、做好各项工作,促进经济发展。在走访排查的基础上,各群工站要帮助基层单位按照年初安排部署,查漏补缺,查看工作进度和当前存在问题,要按照上级要求,结合所驻村工作实际,帮助基层提高领导能力,理清发展思路,解决生产经营难题,切实在强化领导班子、扶持企业发展、引进关键项目、谋划富民措施等方面取得成效。

三、保障措施

1、提高认识,加强领导。开展“入户大走访”活动,是贯彻落实省、市、县群工站办公室要求的重大举措,是全面加强和改进新形势下群众工作的创新举措,是深化创先争优活动的实际举措,是狠抓工作落实的有效举措。各群工站一定要高度重视,精心组织、周密部署,确保活动取得实实在在的成效。

2.加强衔接,主动配合。要主动加强与联系所驻村两委干部,全面开展工作,避免因工作不到位出现“空挂”现象。对活动过程中群众反映的问题,各群工站要积极协调,加强衔接,要切实解决,不得推诿。

3、创新工作形式。各群工站要认真研究工作方案,结合实际,开展多种形式的工作形式,不要拘泥于传统形式。要总结经验、全面部署谋划、切实把入户走访活动落到实效。

入户工作计划流程 篇六

入户走访工作方案

为把软环境建设工作落到实处,全心全意为人民群众把好事办好,把实事办实,切实解决人民群众的困难,提高人民群众满意率和对我局工作的支持度,我局拟定于2010年8月2日开始对所属基层单位进行入户走访,现特拟定入户走访工作计划如下:

一、指导思想

以服务到位、社会认可为总体目标,按照《2010年软环境建设工作方案》要求,结合我局实际,进一步加强基础工作,全面实现“四个一”目标,即了解一批社情民意、化解一批矛盾纠纷、掌握一批重点对象、解决一批实际困难,为全局工作提供有力的基础保障。

三、工作目标

进家门、知民情、解民难、暖民心,做居民群众贴心人。

四、工作流程

1、分片包干,责任到人。按照个人责任划分入户走访。入户时做到言行文明,耐心细致、态度和蔼。

2、采取错时上门的方法,做到三提前。一是提前作好个人工作安排;二是走访前提前预约;三是上门前提前作好准备。

3、走访内容。

(1)进家入户,摸清底数。摸清企业所辖的户数、户籍状况、联系方式、家庭成员、房屋产权、个人特长等基本情况。认真填写走访记录表。

(2)建立台账、收集需求。掌握其基本情况后,建立职工基本台账。

(3)认真收集职工群众的意见和需求情况,并作好祥细记录。

(4)及时整理职工反映的问题和意见,召开走访反馈会议,集中商议解决办法,进行落实反馈。

五、责任划分

按分片包干的原则,实行局班子带队,责任划分如下: 一组:组长:

成员:

入户地点:

二组:组长:

成员:

入户地点:

六、走访要求:

1、走访户数、次数要达标。每组每年对所分片的职工入户不少于5次。年末要整理走访记录和情况汇总。

2、走访人必须如实填写走访记录,并尽量保证记录的完整。

3、走访时突出为职工送政策上门,宣传政策法规及各项优惠政策,解答疑难问题;了解职工情况,帮助解决各种实际困难。

4、收集职工对我局工作的意见、建议和服务需求;多与职工交流、沟通加深感情。

5、走访效果要务实。对走访中职工提出的问题,要求现场解答予以解答;不能现场解决的,交局务会会研究,一周内作出反馈。

二0一0年八月二日

入户工作计划流程【实用6篇】

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