超市收银员的工作计划(优选6篇)

时间:2013-01-08 03:10:47
染雾
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超市收银员的工作计划 篇一

作为超市收银员,工作计划对于提高工作效率和服务质量至关重要。一个良好的工作计划可以帮助收银员更好地组织自己的工作时间,提高工作效率,减少错误和疏漏。下面我将介绍一个理想的超市收银员的工作计划。

首先,超市收银员应该在每天上班之前预留一些时间来准备工作。这包括检查收银台和设备是否正常运行,清理收银台区域,确认所需的收银工具和材料是否齐全,例如现金、找零钱、购物袋等。此外,收银员还应该检查和更新促销活动和折扣信息,以便能够准确地为顾客提供服务。

其次,收银员应该根据超市的高峰和低谷时段来制定自己的工作计划。在高峰时段,收银员可以安排更多的时间来处理顾客的结账,确保顾客等待时间的最小化。在低谷时段,收银员可以利用这段时间来完成其他工作任务,例如整理货架、清点库存等。合理安排工作时间可以使收银员更加高效地完成工作,提高整体工作效率。

另外,超市收银员还应该时刻保持良好的沟通和服务态度。他们应该随时准备帮助顾客解决问题和回答疑问。如果顾客需要帮助,收银员应该尽量提供帮助,并向顾客提供友好和专业的服务。此外,收银员还应该及时向主管报告任何异常情况,例如错误的价格标签、无法扫描的商品等,以便及时解决问题,确保顾客的满意度。

最后,超市收银员应该定期进行工作总结和反思。他们可以回顾自己在工作中遇到的问题和挑战,总结经验教训,找到改进的方法和机会。通过不断反思和提升自己的工作技能,收银员可以不断提高自己的工作效率和服务质量,为顾客提供更好的购物体验。

总之,一个良好的工作计划对于超市收银员来说是至关重要的。通过合理安排工作时间、保持良好的沟通和服务态度,并定期进行工作总结和反思,收银员可以提高工作效率和服务质量,为顾客提供更好的购物体验。

超市收银员的工作计划 篇二

作为超市收银员,工作计划的制定对于提高个人工作效率和整体工作团队的协作能力至关重要。下面我将介绍一个详细的超市收银员的工作计划,以帮助收银员更好地组织自己的工作时间和任务。

首先,超市收银员应该了解超市的营业时间和顾客流量的高峰和低谷时段。他们可以根据这些信息来制定自己的工作计划。在高峰时段,收银员可以安排更多的时间来处理顾客的结账,以确保顾客等待时间的最小化。在低谷时段,收银员可以利用这段时间来完成其他工作任务,例如整理货架和清点库存。

其次,收银员应该预留一些时间来准备工作。这包括检查收银台和设备是否正常运行,清理收银台区域,确认所需的收银工具和材料是否齐全,例如现金、找零钱、购物袋等。此外,收银员还应该检查和更新促销活动和折扣信息,以便能够准确地为顾客提供服务。

另外,超市收银员应该合理安排自己的工作时间和任务。他们可以根据不同的工作需求和优先级来制定工作计划。例如,他们可以将结账任务和其他工作任务进行合理的时间分配,以确保工作的高效和顾客的满意度。此外,收银员还应该根据个人的工作能力和经验来安排任务,以提高工作效率和减少错误的发生。

最后,超市收银员应该与团队成员保持良好的沟通和协作。他们可以与其他收银员和主管交流和分享工作计划和进展情况,以便更好地协调工作和解决问题。此外,收银员还可以与其他部门的员工合作,例如货架整理员和库存管理人员,以确保整个超市的运营顺畅和高效。

总之,一个详细的工作计划对于超市收银员来说是非常重要的。通过了解超市的营业时间和顾客流量、合理安排工作时间和任务,并与团队成员保持良好的沟通和协作,收银员可以提高工作效率和整体工作团队的协作能力,为顾客提供更好的购物体验。

超市收银员的工作计划 篇三

商超收银主管的主要职责:

职责一

职责表述:负责款员日常管理及人员调配工作

及时学习、掌握国家的税收法律,并运用到实际业务中。

对本企业每个月的各税种税金的交纳情况进行预测、统计、分析并及时向财务经理反馈.全面负责出纳室工作,包括销售款回收、存款及货币资金安全。

负责款员日常管理及人员调配。

负责款台设置及调配。

负责日常零钱兑换。

负责款台及现金柜组的日常抽查。

负责款员培训。

负责销售分劈单的制作。

按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关人员的监督检查。

努力钻研本职工作,不断提高专业水平,发挥团队精神,积极提出合理化建议。

完成分公司领导布置的其他工作任务。

努力钻研本职工作,不断提高专业水平,发挥团队精神,积极提出合理化建议。职责二

职责表述: 参与公司财务方面的相关事宜

行公司财务相关事件和突发事件的处理解决;

与其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作; 考核指标:

专业知识与技能、重要任务完成情况 部门之间的合作满意度、客户满意度

商超收银员职责:

收银员:结算现金,申报日报表给总公司财务。条件:

1、了解公司各项规章制度

2、熟悉收银业务运作

3、熟练掌握各种收银设备的操作技能

4、具备一定的服务意识和销售技巧,服从、协作意识强。

5、具备基本的电脑知识和财务知识。

6、具有识别_和鉴别支票真伪的能力。

收银员要求: 营业前:

1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。

2、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。

4、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。

5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。

6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。

7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备营业。营业中:

8、严禁将营业款带出服务中心。

9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。

10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。

11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。

12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到“嘟”的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。

13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:

1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。

2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应委婉地向顾客解释并及时统计还原。营业后:

14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额最小的开始点起,点完后要复核一遍。

16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。

17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。

19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。

适应角色转变,扎实开展团的工作

———共青团铁东区委书记的述职报告

2011年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年。这一年,自己能够坚持正确的政治方向,紧紧围绕党的中心,立足本职岗位,较好地完成本线的工作任务。自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高。总的来说,收获很大,感触颇深。

一、以德为先,进一步提升个人思想素质

过去的一年,我以一个_员的标准,以一个团干部的标准严格要求自己,在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步。一是道德修养进一步提高。作为一个团干部,我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员,甚至更广大的青少年。因此,在日常的工作和生活中,我每时每刻提醒自己,从小事做起,注重细节问题,做到干净做人、公正做事,以平常心看待自己的工作,要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律,起好表率作用。二是党性锻炼得到不断加强。不断加强自己的党性锻炼,我严格按照《党章》和《中国_党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为,牢记党的宗旨,在团的工作中,以广大青少年的权益为出发点,务求时效。三是政治思想素质不断提高。一年来,我继续加强学习,积极参加理论中心组学习,经常自发利用休息时间学习,积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班,通过“看、听、学、思”,进一步加深了对马列主义、_思想、_理论、“三个代表”重要思想的理解,进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求。特别是党的十七届六中全会以来,我通过学习原文、听专家讲课等,开拓了思想新境界,政治思想素质有了新的飞跃。

二、以能为先,进一步加强组织工作能力

在上级领导的信任和支持下,我本人也自加压力,抓住一切机会学习,注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流,虚心请教,不耻下问,使各项工作都有序地开展。一是工作的统筹安排能力不断加强。我尽量做到工作提前一步,有计划、有安排、有预见性,保持思路清晰和决策的科学,力求操作有序,顺利开展。二是工作的协调能力不断加强。在工作中,我注重与上级的及时衔接、汇报,同时也注重与基层的交流沟通,听取多方意见和建议,从大局出发,对上做好配合,对下做好团结。三是有创新地开展工作。在工作中,我注重不断创新,使工作保持生机,使管理不断趋向人性化、合理化。

三、以勤为先,进一步提高团的业务水平

担任团委书记以来,认真了解情况、掌握知识,积极向团委领导、向前任书记学习、请教,了解团情、团史,努力掌握团的基本运作方式程序,便于更好地开展工作。加强沟通了解,增加感情,深入基层,了解基层团组织和团员青年的有关情况,以“活动”来强化自己的知识和水平。一年来,我立足以活动来促使自己尽快适应角色,迎接挑战。今年五四,团区委以全区人居环境整治为依托,以“五四火炬传承九十二载生生不息,铁东青年投入人居环境立志强区”为引领,积极开展了“共青团路,红领巾街”,“铁东青年林”等一系列活动。在活动中,增长了知识,深化了理解,使自己对团务工作有了全面的、系统的提高,为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基础。

四、以绩为先,进一步完善团的组织建设

把《关于进一步深化“党建带团建”工作的实施意见》落到实处,把党的要求贯彻落实到团的建设中去,使团的建设纳入党的建设的总体规划。依托党建,从政策层面来解决和落实基层团组织存在的问题和困难。一是基层团干部的待遇问题。积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持,基层团干“转业”得到了很好的安排(叶赫的荣威,住建局遇良,卫生局王国宴等);二是解决好基层团组织活动的经费问题。积极争取专项,今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元,共计三万六千元;三是团的基层组织格局创新工作。按照“1+4+N”模式,通过换届调整选配了大批乡镇(街道)团干部,变原有的“团干部兼职”模式为现在的“兼职团干部”模式,提升了基层团组织的凝聚力和战斗力。此次工作得到了团市委的充分认可,2011年四平市组织部班工作会议在我区召开。以服务青年需求为目的,从单一组织青年开展活动转到生产环节,开展就业培训、创业交流、贫富结对;以服务党政中心为目的,发挥团组织自身优势,引导青年树立市场意识和投资意识,强化科技意识和参与意识,投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整

治、植绿护绿、社会治安等活动,把党政思路实践好。突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作,延长团的工作手臂,丰富团的组织形式。先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调,为青年创业就业提供帮扶支持。特别是吉林银行的“吉青时代”小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息。

五、以廉为先,进一步保持清正廉明形象

作为新任职的年轻干部、党员干部,我既感受到了组织的信任与关怀,同时也感受到了责任重大。我区在党委和政府的带领下,励精图治、奋发图强,取得了辉煌的成绩。越是这种时候,就越需要我们这些干部保持清醒的头脑,保持_员的先进本色。深知,作为一级干部,应该努力做到“清正廉洁”。古人说“物必自腐而虫生”,腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题,但深层次的原因却是理想信念出了问题。要不断加强实践锻炼,要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际,来刻苦磨炼自己。勇于剖析自己,积极开展自我批评,净化自己的灵魂。不断增强拒腐防变意识。在思想上、在行动上、生活中争作表率。在团区委开展“争做勤廉表率,竭诚服务青年”主题教育,召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会,全面启动党风廉政建设宣教活动。按照学习贯彻区委、区纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求,学习党的十七届六中精神,强化组织领导,制定工作计划。我们根据2011年党风廉政建设责任制考评要求,为了做好党风廉政建设和反腐败工作,成立了团区委党风廉政建设领导小组,并由我任组长。按照“一岗双责”的责任要求,明确了单位正职领导作为第一责任人,每年约谈团干部一次,就有关廉洁从政个人“不准”和“禁止”行为适时对所管的团干部进行廉政谈话。

在2012年即将到来之际,共青团区委迎来组织部考核组,对共青团区委一年来的工作进的实地测评,感谢组织的帮助与关怀,今后我们更要自觉地接受组织的监督与考核。铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就,而今又开始了新的征途。广大青年有幸成为亲历者,成为追随者,同时我们也是共享发展成果的受益者。我们应该心怀感恩,心存畏惧,“做一个组织和群众信赖的人,做一个同事和朋友敬重的人,做一个亲属子女可以引以为荣的人,做一个回顾人生能够问心无愧的人”。我们要牢记党的宗旨,全面贯彻党的方针路线,高举中国特色社会主义伟大旗帜,弘扬“攻坚克难、求富图强”的四平精神,坚定不移的实施 “五区”战略的发展规划,为建设富裕和谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗。

超市收银员的工作计划 篇四

1、熟练掌握OMS系统,发现问题及时汇总上报领导。

2、OMS系统不仅要掌握收银部门,对营业员开单部门也要知晓,因为我们是“服务窗口”营业员不会开单的,我们也应该帮助营业员,确保收银工作正常进行。

3、负责商场的统一收银工作,收取现金时需当面点清,识别_,防止商场损失。

4、认真,热情地接待顾客的咨询,热情为顾客提供咨询服务。

5、熟悉商场各类企划营销方案、促销活动流程。

6、配合好财务办公室其他岗位人员的工作。

7、完成上级领导临时交办的其他工作。 总结:

立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与顾客的沟通,以便更好的改进自己的工作。

以上就是我对自己3-4月份工作的一些汇报总结,希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展,一起创造公司新的辉煌。

超市收银员的工作计划 篇五

个人工作计划

陈玉银

一、帮助学生树立远大的人生理想,变“要我学”为“我要学”。

1.中学生是人生观形成的重要时期。关心时政,关心国家民族的前途命运,希望自已一生有所作为是他们的共同特性,因此抓紧抓好时政教育,特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战,历史上中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端,以此常常能唤起他们的历史责任感,树立起为中华之崛起而努力学习的信念,这是学生时代最具感召力的学习原动力。

2.帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望,让希望燃烧起光明,照亮他人生的路。

此外,教师自身要做一个人格高尚的人,要宏杨正气,是非分明,立场坚定,用自身的人格力量感染学生,给学生以可信任感和可钦佩感,这是教育工作的基础。

总之,以上思想政治工作能极大帮助学生养成学习自觉性,主动性,和勇于探索的精神,思想政治工作是教育工作的灵魂。

二、鼓舞学生信心 1.树立榜样:个人修养的榜样,学习刻苦终成大器的榜样,敢于拼搏的榜样,成绩先居劣势后终于赶上来了,取得了好成绩的榜样,伟人,名人,民间故事中的典范,特别是他们的已毕业校友的先进事迹。

2.实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。

3.面对挫折实事求是地分析失败的原因,指出成功的道路,和他这时具备的优势条件,并鼓舞他的斗志,强调人不应只重视一城一地的得失,而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩,必需长期努力。

总之,教师应该是鼓动家要鼓起学生的自信,“自信是人生成功的一半”。

三、培养学生正确的学习方法

1.加强学习方法的指导,提高学习效率是教师经常的一项工作,也是差生转化的中心,班主任讲清一般的学习方法,特别是它的作用和意义,并要逐步培养学生正确的学习方法,课前预习,认真上课,课后及时复习,反复复习,适当练习。要反复布置,了解后再采取措施纠正,直到这个学习习性养成,还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导。

2.加强科学用脑的思想教育,个人心理调适,科学的休息法,记忆法,科学的身体煅炼,营养褡配,脑科学最新成果。

3.创造条件让差生补习,同学自愿,请教师补习或指导订阅辅导资料或购买vcd影碟,总之要让他感受到老师在同全班同学共同努力,营造一种努力争先,不畏艰难的氛围。

4.组织兴趣小组,作为学习扶贫小组,让学生教学生,提高其集体自力更生的能力,同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。

5.强调学习时间的投入,基础差要追赶上来只有刻苦,只有艰苦的劳动才有巨大收获。

6.加强课外阅读指导,拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习,又要重视课外知识的吸取,课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。

四、加强班级管理

1.学生交流,把握每个学生的思想,学习,生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查,让他们反映教室寝室的纪律,清洁卫生,同学关系等等问题,以及学生学习和教师教学方面存在的问题,这样可以及时地加以引导,修正和跟踪管理班级,同时也可给科任教师指出部题以便修正教学,平时,早自习,上午上课,下午上课,晚自习课,以及自习时间多到教室向学生了解班情,观察学生作习情况,向学生了解学生,总之日常管理在于花时间,勤动脑勤动手,这样才能保持班上始终处于教师的有效监管中。

2.精心挑选班干部,大胆鼓励他们在班上开展活动,同时加强指导,让他们尽可能快的成熟,有力地管理班上。

3.严格纪律要求。班级管理要制度化,不体罚学生不等于不惩罚学生,要学生明白迟到了,早退了,旷课了,打牌,赌博了将要受到何种处理,主要在于耐心细仔的批评教育,罚“力所能及”的清洁扫除,与家长联系通报该生的劣迹,让犯了错的学生在身体上和心灵上都过不去,严重的报学校给予处分,对付累教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和老师共同制定他的保证书,只要再犯就必需坚持按保证书执行,迫使他悬崖勒马,回头是岸,同时加强对他们的监督,多同他们交流,给予他们信任。

个人工作计划

周玉华

新的学期,新的开始,学校呈现出一派生气勃勃的新面貌。为了搞好本学期工作,特制定新学期教师个人工作计划如下:

一、指导思想:

认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》及《未成年人保护法》等法律法规,使自己对各项法律法规有更高的认识,做到以法执教。忠诚于党的教育事业,立足教坛,无私奉献,做到爱岗敬业,为人师表。坚守高尚情操,发扬奉献精神。

二、教师个人业务工作计划

新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。遵纪守法,遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量,保持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,留意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,不传播有害学生身心健康的思想。全心全意地搞好教学工作计划,做一名合格的人民教师。

超市收银员的工作计划 篇六

实干促提升创新谋发展

——银海学校2013年工作计划

【指导思想】

坚持以科学发展观为统领,以党的十八大精神为指针,以全国教育工作会议精神和市、区教育局工作思路为指导,以“美的教育”办学理念为先导,以精细化的管理为抓手,结合学校第二个五年发展规划,全面落实素质教育,聚焦有效课堂教学,营造和谐的校园文化,努力创造适合师生发展的教育,切实提高教育教学质量,办好人民满意的教育。

【总体思路】

围绕一个中心:以学生的健康快乐发展为中心

把握两个重点:创新方法、脚踏实地

实现三个提升:提升学生综合素质;提升教师专业素养;提升校园文化内涵

突出四项工作:坚持德育为先,创新德育模式;开展“研修四结合”,优化师资水平;推进课程改革,提升教育教学质量;凸显人本思想,强化服务意识。

【主要措施】

一、坚持德育为先,创新德育模式

(一)创新德育教育方法。一是优化育人环境,认真开展校园“四化”(净化、绿化、美化、香化)活动;二是抓实养成教育,从“实”、1

“严”、“细”、“恒”入手,全面贯彻《小学生守则》,开展“二三四五”德育工程,即:二告别(向粗鲁告别,向陋习告别);三个轻轻(说话轻轻、走路轻轻、举止轻轻);四带活动(把礼仪带进校园,把微笑带给同学,把孝敬带给长辈,把谦让带给社会);五个无(身边无纸屑,周围无痰迹,桌面无刻画,墙上无脚印,出言无脏话)。

超市收银员的工作计划(优选6篇)

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