pdca周工作计划5篇 篇一
标题:如何制定高效的PDCA周工作计划
摘要:PDCA周工作计划是一种有效的管理工具,可以帮助我们规划、执行、检查和调整工作进度。本文将介绍如何制定高效的PDCA周工作计划,以提高工作效率和达成目标。
关键词:PDCA,周工作计划,高效,目标
正文:
一、明确目标和任务
制定PDCA周工作计划的第一步是明确目标和任务。首先,我们需要确定本周的工作目标,即我们希望在本周内完成的具体任务和达成的结果。在确定目标时,要尽量具体和可衡量,这样才能更好地评估工作的进展和成果。
二、分解任务和制定计划
在明确目标后,我们需要将任务分解成更具体和可操作的步骤,并制定计划。这可以帮助我们更好地组织工作和合理安排时间。我们可以根据任务的紧急程度和重要程度来制定工作优先级,确保重要的任务能够及时完成。
三、执行计划并记录进展
执行计划是PDCA周工作计划的核心步骤。在执行过程中,我们需要按照计划逐步完成任务,并记录工作的进展和问题。通过记录工作进展,我们可以及时了解工作的状态和进度,以便在后续的检查和调整中做出正确的决策。
四、检查工作进展和成果
在本周的工作结束后,我们需要对工作进展和成果进行检查。这可以帮助我们评估工作的质量和效果,发现问题和改进的空间。在检查过程中,我们可以比较实际进展和计划进展的差异,找出原因并制定改进措施。
五、调整计划和继续PDCA循环
根据检查的结果,我们可以对计划进行调整,并制定下一周的工作计划。如果发现任务进展不如预期,我们可以重新分配资源和调整工作优先级。通过不断的PDCA循环,我们可以逐渐优化工作流程和提高工作效率。
结论:
通过制定高效的PDCA周工作计划,我们可以更好地规划工作、提高工作效率和达成目标。在制定计划时,要明确目标、分解任务、制定计划,并在执行过程中记录进展和问题。在检查过程中,要及时发现问题并制定改进措施。通过不断的PDCA循环,我们可以不断优化工作流程,提高工作效率和质量。让我们共同努力,制定高效的PDCA周工作计划,实现更好的工作成果。
pdca周工作计划5篇 篇二
标题:PDCA周工作计划的重要性及应用
摘要:PDCA周工作计划是一种管理工具,可以帮助我们规划、执行、检查和调整工作进度。本文将介绍PDCA周工作计划的重要性及其在实际工作中的应用,以帮助我们提高工作效率和达成目标。
关键词:PDCA,周工作计划,重要性,应用
正文:
一、PDCA周工作计划的重要性
1. 提高工作效率:PDCA周工作计划可以帮助我们合理安排工作,将任务分解成可操作的步骤,并制定优先级,从而提高工作效率。
2. 保证工作质量:通过PDCA周工作计划,我们可以及时发现和解决工作中的问题,避免错误和失误,保证工作质量。
3. 实现目标和结果:PDCA周工作计划能够明确工作目标和任务,并通过持续的PDCA循环,逐步达成目标和取得结果。
二、PDCA周工作计划的应用
1. 日常工作计划:我们可以将PDCA周工作计划应用于日常工作中,根据工作的紧急程度和重要程度,合理安排每天的任务和时间,提高工作效率和质量。
2. 项目管理:在项目管理中,PDCA周工作计划可以帮助我们制定项目计划、跟踪项目进展,并在需要时进行调整和优化,以确保项目能够按时、按质量完成。
3. 团队协作:PDCA周工作计划可以作为团队协作的工具,帮助团队成员明确各自的任务和目标,并协调工作进展和资源分配,提高团队的工作效率和成果。
三、PDCA周工作计划的步骤
1. 计划:明确本周的工作目标和任务,并制定可行的计划。
2. 执行:按照计划逐步完成任务,并记录工作进展和问题。
3. 检查:评估工作进展和成果,发现问题并制定改进措施。
4. 调整:根据检查的结果,对计划进行调整,并制定下一周的工作计划。
四、PDCA周工作计划的效果评估
通过PDCA周工作计划,我们可以及时了解工作进展和问题,发现并解决问题,提高工作效率和质量。我们可以根据工作的实际情况和达成的结果,评估PDCA周工作计划的效果,并进行持续改进。
结论:
PDCA周工作计划是一种有效的管理工具,可以帮助我们规划、执行、检查和调整工作进度。通过合理安排工作、分解任务、制定计划,并在执行过程中记录进展和问题,我们可以提高工作效率和质量,实现工作目标和取得结果。让我们共同应用PDCA周工作计划,提高工作效果和质量。
pdca周工作计划5篇 篇三
pdca周工作计划 第一篇
工会工作计划精选一
20xx年,xx会将紧紧围绕中心工作,按照参与、共享、快乐的理念积极开展工会工作,为员工营造良好的工作氛围和环境。经分工会委员会研究讨论,2013年主要工作计划如下:
一、完善工会组织建设,理顺工作关系。
(一)划分工会小组并推选出小组长。为有效、方便开展工会工作,经分工会委员会讨论,决定对原小组进行重新划分为7个小组。组长由小组全体会员推选并报上级工会备案。此项工作在3月底前完成。
(二)组织机构改选。今年公司将进行人事机构调整,分工会将结合此项工作进行组织机构的改选工作。具体改选办法待请示工会后另行制定。
二、加强工会兴趣小组建设,完善活动机制。
兴趣小组是工会关爱员工心身健康、丰富员工业余生活的一项重要举措。兴趣小组主要坚持面向职工和业余、自愿、小型、多样、因人、因时、因地制宜以及勤俭、有效的原则,是员工展示才华的平台。参加兴趣小组的员工要能够挤出业余时间并且能够积极参加活动。
兴趣小组成立后,应在兴趣小组成员当中推荐一名组长,并制定本小组年度活动及经费使用费用计划报分工会,由分工会向工会申请活动经费。本项工作在4月底前完成。
三、开展岗位技能竞赛活动,提升员工技能水平。
今年公司将举行首届物流技能比武竞赛,分工会将牵头组织技能比武选拔活动,通过强化培训提高全体员工的技能水平,并从技能优秀的员工当中选拔尖子选手参加公司组织的比武大赛。具体方案待通知下发后制定。
四、开展先进员工评选活动,弘扬先进典型。
先进员工评比是工会弘扬先进典型,提升员工凝聚力和向心力的重要措施。先进员工是岗位的优秀示范标兵,是大家学习的楷模。为了完善评比机制,分工会将围绕中心工作,结合员工平时考核绩效制定评比方案和评比标准。评比方案4月底前制定完成,年底前开展评比活动。
五、积极开展工会活动,营造*快乐氛围。
(一)开展工会会员疗养。根据工会疗养规定,分工会将根据各部门拟定的参与活动人员时间安排好疗养。
(二)组织一次全体分工会会员活动。此项活动拟在9月份完成。
(三)召开员工家属联谊会。
工会工作计划精选二
一、指导思想:
以三个代表重要思想为指导,以开展新时期保持党员先进*教育活动为契机,认真学习贯彻十六届四中全会精神,着力加强教师队伍建设,师风师德建设,加强工会自身建设的同时,推进我系*建设,切实维护教职工合法权益,在院工会和系党政的具体指导下,充分发挥我系分工会维护、建设、参与、教育四项基本职能,紧紧围绕系中心任务开展分工会工作,充分发挥分工会纽带和桥梁作用,为我系本科教学工作水平评估而努力奋斗。
二、主要工作计划:
1、加强理论业务学习,努力提高教职工素质
积极响应院工会关于开展创建学习型基层组织、争做知识型职工活动,积极协助系党政,认真开展保持党员先进*教育活动。组织教职工深入学习党的*和十六届四中、五中全会精神,学习,把开展保持党员先进*教育活动与争创学习型分工会组织结合起来,增强责任感使命感,努力提高广大教职工的*、业务水平,全面完成各项工作任务。
配合系迎评促建、谋求发展的新形势、新要求,协助系党政领导做好以学科建设为龙头,以师资队伍建设为重点,不断提高我系教学科研质量。把师风师德建设作为教师队伍建设和思想*工作的重点,继续开展三育人活动,努力实施师表工程,全面推进我系师德师风建设建设。
配合系党政领导,积极组织动员教职工参与教育教学活动和教育科研活动,以教研活动为载体,通过开展教学研究、公开课、示范课、研讨课、*讲座等活动,不断提高教职工队伍的整体素质,更好地发挥教师在实施素质教育和师资培训中的作用。
2、积极参与系*管理,维护教职工权益
在院工会和系总支的领导下,认真做好第二次第教职工代表大会的准备工作,做好提案征集及宣传等工作,发挥分工会在扩大*过程中的主动*。加强教职工的*学习与思想教育工作。通过学习使他们知道怎样当好代表,怎样参与*管理,怎样维护教职工的合法权益。使全体教职工明确自己的责任、权利和义务,增强履行职责的自觉*。积极组织教职工参与系发展规划的讨论、修订工作;参与我系教研教改的讨论,使全体教职工树立科学的*管理意识,不断提高参政议政、当家作主的水平。
3、深化送温暖工程,为教职工办实事
在积极做好常规*工作的基础上,继续认真做好送温暖工程。争取系行政的支持,努力改善教职工的福利。以多种形式听取教职工的意见和建议,及时向有关部门反映并积极争取为他们解决实际困难。重点关注有特殊困难和特殊情况的教职工,及时帮助他们解决困难、解决实际问题。在生活、工作和学习进修等多方面给予青年教师关心支持,促进他们工作的积极*,有效推进我系各项工作全面发展。
4、积极开展有益于身心健康的群体*文体活动,丰富教职工的业余文化生活。
组织女职工参加学院工会开展的第五轮芙蓉杯百万女职工素质达标成果竞赛活动、巾帼建功及女教职工权益保障法知识竞赛活动。
我们要本着小型多样的原则,积极开展有利于教职工身心健康的文体活动,愉悦身心,增强体质,为教育教学工作服务。除参加学院组织的文体活动之外,我们计划于四月分进行一次郊游、蹬山比赛活动,下半年在教学工作允许的情况下,组织开展扑克、乒乓球、棋类比赛活动。
pdca周工作计划 第二篇
P、D、C、A PDCA循环把工作过程分为四个阶段:计划(P)阶段、实施或执行(D)阶段、检查(C)阶段和总结或处置(A)阶段。又把四个阶段细分为八个步骤,即计划阶段中的现状调查、原因分析、要因确认、制订对策;实施阶段中的执行对策;检查阶段的效果对策和总结阶段中的巩固对策、遗留问题。应当明确,主只是一般情况下的概括性划分,在实际工作中四个阶段必须保证,而八个步骤要根据工作的复杂程度以及采用的方法不同而异。例如在2000年版ISO 9000标准中多处强调“水平对比法”,其计划阶段就可以分为以下6个步骤:(1)确定对比项目;(2)确定对比对象;(3)收集资料;(4)整理资料;(5
)进行对比找出差距;(6)制定措施计划。计划(P)阶段主要任务是制订问题的切实可行的措施计划。
1、现状调查
主要任务是认识问题的特征。要求要从不同的角度以不同的观点去广泛而深入调查问题特定的特性。调查要求:
(1)调查过程中至少要从时间、地点、类型、症状四个角度去发现问题的特征。(2)调查应从不同的着眼光去发现问题的变化状况。(3)调查必须到现场收集数据及各种必要的信息。(4)调查应取得问题的充分背景资料以及经历的过程。(5)调查的结果要用具体的词语把结果表达出来。展示不良结果所导致的损失以及改进到什么程度可以获得的改进效果。
(6)调查结束时必须制订出解决问题后的改进目标以及实现目标的依据和可能性。目标值既具有先进性又要可实现。
2、原因分析
原因分析是根据现状调查所掌握的问题的特定特性或特征,探索解决问题的线索。
原因分析可以应用因果图、因素展开型系统图、并联图等工具。但无论是应用哪一种工具,应力求找出影响问题的全部原因。原因分析的结果是找到的原因数量越多越好。
确切地讲,原因分析包括分析和验证两个内容。原因分析基础是掌握事实,但一个人或少数人的知识和经验往往具有片面性或局限性,所以原因分析必须要作到集思广益和科学验证。
3、要因确认
要因确认要保证科学上的正确性,统计技术提供的很多的方法如排列图、矩阵图、散布图、方差分析、假设检验避免采用“举手表决”的方式。要因确认的最终结果是确定的主要原因数量越少越好。
4、制定对策
制订对策的目的在于消除主要原因。针对主要原因制订有效的解决措施,形成一个改进工作的日程计划,必要时还应从经济的角度对改进提出一个概算。
制订措施的目的在于消除主要原因,因此必须针对主要原因。制定措施考虑:
(1)采取的措施要充分考虑是否可能产生其它问题,对预料到的可能产生的其它问题,应同时制订消除措施,杜绝副作用的发生。
(2)对制定的措施要检查其有利及不利之处,尽可能取得所有参与改进的成员的一致同意。(3)解决问题的措施与以后的巩固措施有所不同。
pdca周工作计划 第三篇
部工作计划 姓名
本月工作重点 本月改进计划:
本月销售计划:
本月销售计划可行性分析和上月失败总结:篇二:pdca周计划表(空白表)部第 周工作计划表(要写明本月第几周工作计划表)
1、评分级数及其对应分数按目标完成率确定 :a:100分—100%;b:90分—90%;c:80分—80%;d:70分—70%;e:60分—60%;f:0分—60%以下。
2、权重:是指计划项在周计划中所占的比重(以百分制分权)。
编制日期:(每周星期五)
负责人: 主管领导:(本页不够可加页)
2篇三:pdca计划超实用表格--英语学习模版
一、pdca简介: pdca循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序,特别是在质量管理中得到了广泛的应用。p、d、c、a四个英文字母所代表的意义如下:
① p(plan)——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;
② d(do)——执行。执行就是具体运作,实现计划中的内容;
③ c(check)——检查。就是要总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题;
④a(action)——效果。对检查的结果进行处理,认可或否定。成功的经验要加以肯定,或着模式化或者标准化以适当推广;失败的教训要加以总结,以免重现;这一轮未解决的问题放到下一个pdca循环。
在此,我们引用pdca加油循环的精华,进行英语学习,以及专业学习的循环检查学习。此循环我们暂且使用计划、执行、检查、行动改进的思想。第一页是根据此思想制定的周计划表格。
二、p计划:
由于现实世界的竟争如此激烈,作为当代大学生,我们要加强自身的竞争力和综合实力。随着世界全球化的加剧,英语作为世界上仅次于汉语使用最广泛的语言,我们有责任用此武装自己的头脑。不管过去的生活如何颓废,未来的生活如何不可知,我只要今日的辉煌和灿烂,加油吧,宝贝!
我们的目标不仅仅是通过即将来临的英语四级和大学英语补考,我们的目标更要致力于高分通过英语六级,并提高自身的英语口语能力。事在人为,努力全靠自己了!
计划安排:
1、打好基础:每日坚持熟练背诵100个单词,暂定上午06:00--07:00熟背50个和下午熟背50个20:40--21:40。
2、连贯古今:每日坚持做一篇英语阅读(类似选词填空的英语阅读),建议自己先做,做完后核对答案,核对之后对于答案相关的单词和
pdca周工作计划 第四篇
PDCA过程模式在信息安全管理体系的应用
科飞管理咨询有限公司 吴昌伦 王毅刚
BS 7799是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准,其第二部分《信息安全管理体系规范》,是组织评价信息安全管理体系有效性、符合性的依据。它的最新版本(BS 7799-2:2002)是2002年9月5日修订的,引入了PDCA(Plan-Do-Check-Action)过程模式,作为建立、实施信息安全管理体系并持续改进其有效性的方法。
PDCA过程模式被ISO 9001、ISO 14001等国际管理体系标准广泛采用,是保证管理体系持续改进的有效模式。依据BS 7799-2:2002建立信息安全管理体系时,过程方法鼓励其用户强调下列内容的重要性:
1、理解组织的信息安全要求,以及为信息安全建立方针和目标的需求;
2、在管理组织整体业务风险背景下实施和运行控制;
3、监控并评审信息安全管理体系的业绩和有效性;
4、在目标测量的基础上持续改进。
BS 7799-2:2002的PDCA过程模式
BS 7799-2:2002所采用的过程模式如图1所示,“计划-实施-检查-措施”四个步骤可以应用于所有过程。PDCA过程模式可简单描述如下:
图1 PDCA过程模式
◆ 策划:依照组织整个方针和目标,建立与控制风险、提高信息安全有关的安全方针、目标、指标、过程和程序。
◆ 实施:实施和运作方针(过程和程序)。
◆ 检查:依据方针、目标和实际经验测量,评估过程业绩,并向决策者报告结果。
◆ 措施:采取纠正和预防措施进一步提高过程业绩。
四个步骤成为一个闭环,通过这个环的不断运转,使信息安全管理体系得到持续改进,使信息安全绩效(performance)螺旋上升。
应用PDCA建立、保持信息安全管理体系
P(策划)—建立信息安全管理体系环境(context)&风险评估
要启动PDCA循环,必须有“启动器”:提供必须的资源、选择风险管理方法、确定评审方法、文件化实践。设计策划阶段就是为了确保正确建立信息安全管理体系的范围和详略程度,识别并评估所有的信息安全风险,为这些风险制定适当的处理计划。策划阶段的所有重要活动都要被文件化,以备将来追溯和控制更改情况。
1.确定范围和方针
信息安全管理体系可以覆盖组织的全部或者部分。无论是全部还是部分,组织都必须明确界定体系的范围,如果体系仅涵盖组织的一部分这就变得更重要了。组织需要文件化信息安全管理体系的范围,信息安全管理体系范围文件应该涵盖:a.确立信息安全管理体系范围和体系环境所需的过程;b.战略性和组织化的信息安全管理环境;c.组织的信息安全风险管理方法;d.信息安全风险评价标准以及所要求的保证程度;e.信息资产识别的范围。
信息安全管理体系也可能在其他信息安全管理体系的控制范围内。在这种情况下,上下级控制的关系有下列两种可能:
◆ 下级信息安全管理体系不使用上级信息安全管理体系的控制:在这种情况下,上级信息安全管理体系的控制不影响下级信息安全管理体系的PDCA活动;
◆ 下级信息安全管理体系使用上级信息安全管理体系的控制:在这种情况下,上级信息安全管理体系的控制可以被认为是下级信息安全管理体系策划活动的“外部控制”。尽管此类外部控制并不影响下级信息安全管理体系的实施、检查、措施活动,但是下级信息安全管理体系仍然有责任确认这些外部控制提供了充分的保护。
安全方针是关于在一个组织内,指导如何对信息资产进行管理、保护和分配的规则、指示,是组织信息安全管理体系的基本法。组织的信息安全方针,描述信息安全在组织内的重要性,表明管理层的承诺,提出组织管理信息安全的方法,为组织的信息安全管理提供方向和支持。
2、定义风险评估的系统性方法
确定信息安全风险评估方法,并确定风险等级准则。评估方法应该和组织既定的信息安全管理体系范围、信息安全需求、法律法规要求相适应,兼顾效果和效率。组织需要建立风险评估文件,解释所选择的风险评估方法、说明为什么该方法适合组织的安全要求和业务环境,介绍所采用的技术和工具,以及使用这些技术和工具的原因。评估文件还应该规范下列评估细节:a.信息安全管理体系内资产的估价,包括所用的价值尺度信息;b.威胁及薄弱点的识别;c.可能利用薄弱点的威胁的评估,以及此类事故可能造成的影响;d.以风险评估结果为基础的风险计算,以及剩余风险的识别。
3、识别风险
识别信息安全管理体系控制范围内的信息资产;识别对这些资产的威胁;识别可能被威胁利用的薄弱点;识别保密性、完整性和可用性丢失对这些资产的潜在影响。
4、评估风险
根据资产保密性、完整性或可用性丢失的潜在影响,评估由于安全失败(failure)可能引起的商业影响;根据与资产相关的主要威胁、薄弱点及其影响,以及目前实施的控制,评估此类失败发生的现实可能性;根据既定的风险等级准则,确定风险等级。
5、识别并评价风险处理的方法
对于所识别的信息安全风险,组织需要加以分析,区别对待。如果风险满足组织的风险接受方针和准则,那么就有意的、客观的接受风险;对于不可接受的风险组织可以考虑避免风险或者将转移风险;对于不可避免也不可转移的风险应该采取适当的安全控制,将其降低到可接受的水平。
6、为风险的处理选择控制目标与控制方式
选择并文件化控制目标和控制方式,以将风险降低到可接受的等级。BS 7799-2:2002附录A提供了可供选择的控制目标与控制方式。
不可能总是以可接受的费用将风险降低到可接受的等级,那么需要确定是增加额外的控制,还是接受高风险。在设定可接受的风险等级时,控制的强度和费用应该与事故的潜在费用相比较。
这个阶段还应该策划安全破坏或者违背的探测机制,进而安排预防、制止、限制和恢复控制。
在形式上,组织可以通过设计风险处理计划来完成步骤5和6。
风险处理计划是组织针对所识别的每一项不可接受风险建立的详细处理方案和实施时间表,是组织安全风险和控制措施的接口性文档。风险处理计划不仅可以指导后续的信息安全管理活动,还可以作为与高层管理者、上级领导机构、合作伙伴或者员工进行信息安全事宜沟通的桥梁。这个计划至少应该为每一个信息安全风险阐明以下内容:组织所选择的处理方法;已经到位的控制;建议采取的额外措施;建议的控制的实施时间框架。
7、获得最高管理者的授权批准
剩余风险(residual risks)的建议应该获得批准,开始实施和运作信息安全管理体系需要获得最高管理者的授权。
D(实施)—实施并运行信息安全管理体系
PDCA循环中这个阶段的任务是以适当的优先权进行管理运作,执行所选择的控制,以管理策划阶段所识别的信息安全风险。
对于那些被评估认为是可接受的风险,不需要采取进一步的措施。
对于不可接受风险,需要实施所选择的控制,这应该与策划活动中准备的风险处理计划同步进行。计划的成功实施需要有一个有效的管理系统,其中要规定所选择方法、分配职责和职责分离,并且要依据规定的方式方法监控这些活动。
在不可接受的风险被降低或转移之后,还会有一部分剩余风险。应对这部分风险进行控制,确保不期望的影响和破坏被快速识别并得到适当管理。
本阶段还需要分配适当的资源(人员、时间和资金)运行信息安全管理体系以及所有的安全控制。这包括将所有已实施控制的文件化,以及信息安全管理体系文件的积极维护。
提高信息安全意识的目的就是产生适当的风险和安全文化,保证意识和控制活动的同步,还必须安排针对信息安全意识的培训,并检查意识培训的效果,以确保其持续有效和实时性。如有必要应对相关方事实有针对性的安全培训,以支持组织的意识程序,保证所有相关方能按照要求完成安全任务。
本阶段还应该实施并保持策划了的探测和响应机制。
C(检查)—监视并评审信息安全管理体系
检查阶段,又叫学习阶段,是PDCA循环的关键阶段,是信息安全管理体系要分析运行效果,寻求改进机会的阶段。如果发现一个控制措施不合理、不充分,就要采取纠正措施,以防止信息系统处于不可接受风险状态。组织应该通过多种方式检查信息安全管理体系是否运行良好,并对其业绩进行监视,可能包括下列管理过程:
1、执行程序和其他控制以快速检测处理结果中的错误;快速识别安全体系中失败的和成功的破坏;能使管理者确认人工或自动执行的安全活动达到预期的结果;按照商业优先权确定解决安全破坏所要采取的措施;接受其他组织和组织自身的安全经验。
2、常规评审信息安全管理体系的有效性;收集安全审核的结果、事故、以及来自所有股东和其他相关方的建议和反馈,定期对信息安全管理体系有效性进行评审。
3、评审剩余风险和可接受风险的等级;注意组织、技术、商业目标和过程的内部变化,以及已识别的威胁和社会风尚的外部变化,定期评审剩余风险和可接受风险等级的合理性。
4、审核是执行管理程序、以确定规定的安全程序是否适当、是否符合标准、以及是否按照预期的目的进行工作。审核的就是按照规定的周期(最多不超过一年)检查信息安全管理体系的所有方面是否行之有效。审核的依据包括BS 7799-2:2002标准和组织所发布的信息安全管理程序。应该进行充分的审核策划,以便审核任务能在审核期间内按部就班的展开。
管理者应该确保有证据证明:a.信息安全方针仍然是业务要求的正确反映;b.正在遵循文件化的程序(信息安全管理体系范围内),并且能够满足其期望的目标;c.有适当的技术控制(例如防火墙、实物访问控制),被正确的配置,且行之有效;d.剩余风险已被正确评估,并且是组织管理可以接受的;e.前期审核和评审所认同的措施已经被实施;
审核会包括对文件和记录的抽样检查,以及口头审核管理者和员工。
5、正式评审:为确保范围保持充分性,以及信息安全管理体系过程的持续改进得到识别和实施,组织应定期对信息安全管理体系进行正式的评审(最少一年评审一次)。
6、记录并报告能影响信息安全管理体系有效性或业绩的所有活动、事件。
A(措施)—改进信息安全管理体系
经过了策划、实施、检查之后,组织在措施阶段必须对所策划的方案给以结论,是应该继续执行,还是应该放弃重新进行新的策划?当然该循环给管理体系带来明显的业绩提升,组织可以考虑是否将成果扩大到其他的部门或领域,这就开始了新一轮的PDCA循环。
在这个过程中组织可能持续的进行一下操作:a.测量信息安全管理体系满足安全方针和目标方面的业绩。b.识别信息安全管理体系的改进,并有效实施。c.采取适当的纠正和预防措施。d.沟通结果及活动,并与所有相关方磋商。e.必要时修订信息安全管理体系。f.确保修订达到预期的目标。
在这个阶段需要注意的是,很多看起来单纯的、孤立的事件,如果不及时处理就可能对整个组织产生影响,所采取的措施不仅具有直接的效果,还可能带来深远的影响。组织需要把措施放在信息安全管理体系持续改进的大背景下,以长远的眼光来打算,确保措施不仅致力于眼前的问题,还要杜绝类似事故再发生或者降低其在放生的可能性。
不符合、纠正措施和预防措施是本阶段的重要概念。
不符合:是指实施、维持并改进所要求的一个或多哥管理体系要素缺乏或者失效,或者是在客观证据基础上,信息安全管理体系符合安全方针以及达到组织安全目标的能力存在很大不确定性的情况。
纠正措施:组织应确定措施,以消除信息安全管理体系实施、运作和使用过程中不符合的原因,防止再发生。组织的纠正措施的文件化程序应该规定以下方面的要求:a.识别信息安全管理体系实施、运作过程中的不符合;b.确定不符合的原因;c.评价确保不符合不再发生的措施要求;d.取定并实施所需的纠正措施;e.记录所采取措施的结果;f.评审所采取措施的有效性。
预防措施:组织应确定措施,以消除潜在不符合的原因,防止其发生。预防措施应与潜在问题的影响程度相适应。
预防措施的文件化程序应该规定以下方面的要求:a.识别潜在不符合及其原因;b.确定并实施所需的预防措施;c.记录所采取措施的结果;d.评审所采取的预防措施;e.识别已变化的风险,并确保对发生重大变化的风险予以关注。
PDCA持续改进循环
PDCA(策划—实施—检查—措施)是由休哈特(Walter Shewhart)在19世纪30年代构想,随后被戴明(Edwards Deming)采纳、宣传,获得普及,所以它经常也被称为“休哈特环”或者“戴明环”。此概念的提出是为了持续改善产品质量的,随着全面质量管理理念的深入,该循环在质量管理领域得到广泛使用,取得良好效果。
PDCA循环将一个过程抽象为策划、实施、检查、措施四个阶段,每个阶段都有阶段任务和目标(如图2),四个阶段为一个循环,通过这样一个持续的循环,使过程的目标业绩持续改进(如图3)
图2 PDCA循环示意图
图3 PDCA循环持续改进示意图
由于PDCA持续改进循环把相关的资源和活动抽象为过程进行管理,而不是针对单独的管理要素开发单独的管理模式,所以这个循环具有广泛的通用性,现已被多个管理领域所采纳,例如质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)和信息安全管理体系(信息安全管理体系)等。每一项活动,不论多么简单或多么复杂,都适用这一持续改进循环。
以下举一个PDCA的生活实例。健身俱乐部李先生作为专业减肥师在协助希望减肥的王女士制定并实施一套行之有效的训练方法。他们的目标是设计一套能够在每周有四天出差的情况下可行的训练时间表。
如何知道获得了改进呢?改进可以用她训练的频次、坚持的时间、血压的变化三个指标来衡量。如何才能获得改进呢?两人需要制定一个计划,并且这个计划在她旅行期间也要得到实施。
第一次PDCA循环
策划:考虑到王女士每周四天出差在外,李先生建议王女士进行每天20分钟跑步训练。为了能够在旅行期间不间断训练,王女士需要预定有健身房的宾馆。
实施:李先生讲解了跑步过程中的注意事项,王女士尝试每天20分钟的跑步训练,她发现这个训练对她来说有些剧烈,跑步结束后,身体有不舒服的感觉,而且不是每家宾馆都有健身房。
检查:王女士两周只练习了10天,有两天因为出差没预定上有健身房的宾馆,没有训练,最后两天由于感觉比较累,没有训练。她训练的积极性不是很高,而且预约不到有健身房的宾馆也是个问题。王女士需要改进这个训练计划。
措施:李先生建议以户外散步的方式避免剧烈运动的不适。
第二次PDCA循环
策划:每天散步。为了提高散步的兴致,改善散步时的心情,王女士决定买一条狗。在家时候,每天早晨散步溜狗;如果出差,狗由她先生照顾。
实施:王女士几乎每天都可以散步,她发现溜狗感觉很不错,如果在家,每天都能大约坚持45分钟,在出差时,她经常在市里转转,差不多每次都有这样的机会。
检查:王女士两周练习了13天,每天最少20分钟。早晨的新鲜空气让她感觉溜狗非常愉快,她的血压也开始降低了。
措施:王女士现在已经发现了可行有效的训练计划,她决定继续保持这个练习—溜狗+步行市内观光。
就这样,王女士经过两次PDCA循环,找到了可行有效的训练计划。这个例子或许能够说明PDCA循环是如何为管理体系的每个过程提供改进框架的。
另外,朱兰提出的“质量三步曲”、摩托罗拉提出的“七步骤法”和PDCA模式很相似,在管理上也有不同程度的应用,有兴趣的朋友可以借鉴阅读,以更好的理解PDCA的精神、地位和作用。
pdca周工作计划 第五篇
PDCA 全面质量管理的基本工作方法是PDCA循环的方法。这个方法是由美国质量管理专家戴明首先提出并运用到质量管理工作上的,所以又称戴明循环,我们有时称之为戴明(PDCA)管理模式。
戴明的PDCA循环管理模式包括四个阶段:即计划(Plan)、实施(Do)、检 查(Check)、处置或改进(Act)。将这一循环管理模式应用于工作总结上的具体方法如下: P计划(plan)阶段:进行总结的准备及系统设计
1、找出上一阶段的总结;
2、明确这一阶段所定各项目标,及其它需要总结的项目;
3、比较这两段时间要求总结的内容有何不同之处;
4、制定需要更新的总结项目和细节。
D(do)执行阶段:按照计划阶段的总结项目逐步实施
按照计划阶段落实的项目和细节,收集有关各项目数据,填入新一阶段的数据变成新一阶段的总结。
C(check)检查阶段:检查新总结
对照计划检查新总结各项目及细节是否完善,哪些需要改进提高。A(act)改进阶段:汇总整理及综合评估、提高总结的措施
根据C阶段检查结果对新总结继续完善,直至满意为止。
至此,完成了一轮总结的循环,可以看到我们已经站在了一个全新的高度,并以更高的目标要求进入下一轮新的循环周期。
总结经验,肯定成绩,纠正错误,持续发展,这是PDCA循环所以能上升、前进的关键。PDCA循环的四个阶段,体现着科学认识论的一种具有管理手段和一套科学的工作程序。它不仅在质量管理工作中可以运用,同样也适合于其他各项管理工作。不仅在上述的阶段总结可以有效地运用PDCA模式,包括阶段计划等都可采用“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式,可见这一模式应用的广泛性、实用性和有效性。
以上是戴明(PDCA)管理模式方法的一个应用实例,可以看到PDCA管理模式的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处,螺旋上升的PDCA管理模式使我们的管理水平不断提高,使企业整体素质得到了不断提升。