炸肉店工作计划 篇一:提升炸肉店销售业绩的策略
随着炸肉店市场的竞争日益激烈,提升销售业绩成为了每个炸肉店主的重要任务。为了达到这一目标,制定一个合理的工作计划是必不可少的。本文将介绍一份有效的炸肉店工作计划,以帮助店主们提升销售业绩。
第一步:市场调研和竞争分析
在制定任何计划之前,了解市场需求和竞争状况是非常重要的。通过市场调研和竞争分析,可以了解目标顾客的需求和喜好,同时也能够了解竞争对手的优势和不足。这些信息将有助于我们制定更具针对性的销售策略。
第二步:产品优化和创新
在了解了市场需求和竞争状况之后,我们需要对炸肉店的产品进行优化和创新。根据市场调研的结果,我们可以对现有的产品进行改良,以满足顾客的需求。同时,也可以根据市场趋势和顾客喜好,推出新的炸肉品种或口味。产品的优化和创新将有助于吸引更多的顾客,提升销售额。
第三步:提升服务质量
除了产品的优化和创新外,提升服务质量也是提升销售业绩的重要一环。我们可以培训员工,使其具备良好的服务态度和专业的技能。同时,我们还可以改善店铺的环境和氛围,使顾客在就餐过程中感受到舒适和愉悦。优质的服务将使顾客对我们的炸肉店留下好的印象,并且愿意再次光顾。
第四步:营销推广和宣传活动
为了吸引更多的顾客,我们需要进行有效的营销推广和宣传活动。我们可以利用社交媒体、线下广告以及合作推广等方式,将我们的炸肉店推荐给更多的潜在顾客。同时,我们还可以利用优惠活动、会员制度等方式来吸引顾客的关注和消费。有效的营销推广和宣传活动将有助于提升店铺的知名度和影响力,从而带来更多的销售机会。
第五步:定期评估和调整
制定工作计划只是第一步,定期评估和调整计划同样重要。我们可以设定一些关键绩效指标,如销售额、顾客满意度等,来评估工作计划的执行效果。根据评估结果,我们可以及时调整工作计划,以适应市场变化和顾客需求的变化。
总结:
通过市场调研和竞争分析,产品优化和创新,提升服务质量,营销推广和宣传活动,以及定期评估和调整,我们可以制定一个有效的炸肉店工作计划,帮助我们提升销售业绩。然而,制定计划只是第一步,执行计划同样重要。只有将计划付诸行动,才能真正实现销售业绩的提升。
炸肉店工作计划 篇三
2002年,艾宁宁迎接了创业后的第一座里程碑:河东街道整体改造,炸肉店由漏风漏雨的小亭子,正式转入了店面。“终于不用忍受风吹日晒了,与此同时,我决定开分店。”在此后的几年间,“河东宁宁炸肉”的店面雨后春笋一般林立在秦皇岛市的街头,与之俱来的还有越来越多的回头客,而开一家火一家的局面让她忙的疲惫不堪。“我每天开着车从天亮出发巡店,每家店都要亲历亲为忙上一阵,回到家通常是后半夜,睡两三个小时又要出发。身边朋友过来找我想开店,我就直接把自己其中的一家店交给他,往往都是分文不取。”
艾宁宁这种貌似“傻气”的行为,终于还是出现了问题。在此后的几年时间里,各店出品质量参差不齐、运营效率低下、账目混乱、山寨品牌增加等状况接踵而至,为了便于管理,她产生了开一家管理公司并设立“艾宁宁炸肉”、“宁宁炸肉”等分子品牌搭建品牌矩阵的想法。“那是个很模糊的概念,”艾宁宁回忆说:“现在回想是有了品牌意识的雏形——我们必须提升自身管理水平,以备更长远发展的需要。”
就这样,“宁宁系炸肉品牌”先后通过了ISO质量体系认证和管理体系认证,并连续荣膺了“中华名优特色食品”、“中国旅游美食诚信单位”、“消费者信得过产品”和“秦皇岛风味名吃”等官方荣誉。2015年,子品牌“艾宁宁炸肉”正式走进秦皇岛的商超,形成了食品+餐饮的双通路模式。面对股东和身边亲人对她“为何如此大费周章去折腾”的质疑,她回答道:“这是一个以我名字命名的品牌,我必须对它的品质和声誉负责,哪怕是无用功,也要去做。”
时至如今,艾宁宁依然保持着这样一种“傻气”,她依然事必躬亲,依然不计成本的给任何一个加盟伙伴提供更多的权益和帮助。“糟践自己,成就他人。”她笑着说出了自己的座右铭,“30年前那间炸肉铺子是我一个人的买卖,而如今的750多家的连锁品牌是一群人共同的事业。我希望我的公司是一个有点傻气的公司,把吃亏当作是一种幸福的习惯,这样才能成就彼此,成就大家共同的事业。”
炸肉店工作计划 篇四
一、确定餐厅各区域主要功能及布局
根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
二、设计餐厅组织机构
要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
三、制定物品采购清单
饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:
1、本餐厅的建筑特点
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
2、行业标准和市场定位
3、本餐厅的设计标准及目标市场定位
餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
4、行业发展趋势
餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
5、其它情况
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
四、协助采购
这项工作对餐厅的开业及开业后的运营工作影响较大,餐厅总经理应密切关注并适
当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。餐厅总经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。
五、参与制服的设计与制作
餐厅的岗位较多,而且风格各异,中餐厅分为零点餐厅、宴会厅、包厢、风味餐厅等;为营造较好的服务氛围,在制服的款式、面料要加以区分。
六、编写部门运转手册《管理实务》
运转手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部份。
七、参与员工的招聘
通常,餐厅的员工招聘与培训,需由人力资源部和餐厅总经理共同负责。在员工招聘过程中,人力资源部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而餐厅总经理则负责把好录取关。
八、抓好开业前培训工作
开业前培训是餐饮部开业前的一项主要任务,餐厅总经理需从本餐厅的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。
一般培训计划以倒计时的方式编定。由部门安排培训,餐厅培训的主要内容有:
1、餐饮的基础理论知识;
2、基本功练习;
3、餐饮服务规范流程的训练;
4、餐厅主菜单培训;
5、培训团队的凝聚力,可在培训期间穿插一些团队合作的学习和训练等。
培训结束,可组织一次大型的培训成果汇报会,也可从中发现一些优秀服务人员。
九、建立餐饮档案
开业前,即开始建立餐饮档案,对日后的餐厅管理具有特别重要的意义。很多酒楼就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。最好能与最初确定餐厅定位和功能划分的人进行一次沟通,领会他们对餐饮设计的意图。
十、参与餐厅验收
餐厅的验收,一般由投资人、副总经理、工程部经理、餐厅总经理等共同参加。餐厅参与餐饮的验收,能在很大程度上确保餐饮装潢的质量达到饭店所要求的标准。餐厅在参与验收前,应根据本餐厅的情况设计一份餐厅验收检查表,并对参与的部门人员进行讲解。验收后,要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。
十一、开业前开荒卫生工作
开业前开荒卫生工作的成功与否,直接影响着对餐厅成品的保护。很多餐厅就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。餐厅应在开业前与最高管理层及相关负责部门,共同确定部门清洁计划,展开全面的清洁工作。
十二、餐厅的模拟运转
餐厅在各项准备工作基本到位后,即可进行模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。
炸肉店工作计划 篇五
一、餐厅内部管理方面
1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。
2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;
听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。
7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住小六汤包的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,程度的展现这种小六汤包的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营战略
本餐厅位于西安繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此我们在经营上应该从一下几方面着手:
1、经营项目:我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“小六汤包”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。
2、产品在保持以汤包为主,弘扬陕西特色饮食的基础上,辅之精致凉菜、家常热菜、特制蒸碗,注重科学饮食、合理搭配,真正做到踏踏实实为百姓服务。
3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。
今后的工作中,我将始终坚持“品质优良、价格低廉、环境舒适、服务周到”的经营理念精益求精,并以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。
炸肉店工作计划 篇六
一、卫生
众所周知,所有服务业中卫生是决定客流量多少的重要条件之清洁干净整齐有品位的环境会让我们的顾客有更好的消费体验。所以,为了给顾客和自己创造更好的消费和工作环境,我们必须有一个切实可行的办法,并且绝不徇私,公正严谨的去执行。那就是《休闲部卫生标准》,我们会分区域及岗位细化的写出每一块卫生区域的标准,每班交接,每周清扫,每天检查,随时监督。
二、服务
服务的概念是相对的,好与不好最终由受众群体来衡量,那么,我们该怎么确定如何对待我们尊贵的客户呢?其实有一句话说得好“刚开始时面对面,最重要是心贴心”,我们相信机械式的,千篇一律的服务已经没有了竞争力,应用企业的文化做出自己特色的服务手段才是我们的出路,本年度在服务培训中我们要落实《服务流程》,《服务标准》,《细节服务》,《顾客分类需求》。以循序渐进的办法坚持培训,理论实操相结合,从人员中选出合适的管理员接班人。逐渐强大团队,为下一年的旺季打好基础,让顾客满意打造公司良好的口碑。
三、安全
我们是休闲娱乐行业,顾客进店时冲着我们提供的服务来的。如果连最基本的安全都有问题,那么,后果绝对是不容乐观的。人身安全,财物安全,食品安全,隐私安全,环境安全等都是日常管理中不能忽视的存在,如何保障及发现安全问题尤为重要。一切潜在的安全问题都是我们需要去探查和解决,我们会结合店内实际情况,完善预案,制作成册,逐一排查。并根据风险的高低同休闲部所有人员一同学习落实。也希望公司在这项给予大力支持。
四、人员
人员是企业的根本,所以对人员的培养,帮助就显得尤为重要。在本年度,我们将以公司制度为前提,奖罚分明,一视同仁。以人情化管理为辅,关注人员在工作和生活中遇到的难题,并给与最贴心的鼓励和帮助,让人员觉得受重视,有价值。满意的人员带来满意的顾客,满意的顾客带来满意的企业,满意的企业成就优秀的人员。让我们一起关爱人员,关爱顾客,关心和关爱所有帮助我们成长的人。
五、销售
酒香也怕巷子深,我们不能坐等顾客上门,所以,整合部门资源,主动销售时很有必要的,这也是我们工作中主动服务的内容,好的东西要让大家来分享,我们会把公司除净桑外的服务项目添加到服务流程里,在二次服务时捆绑二次销售。其次,申请销售人员对我们进行销售技能和话术的培训。
六、成本
不管赚多少,如果开支比收入大,那么我们永远都在亏本。我们会查清楚固定资产数量及状态,每月清点易耗品的使用状况,水果按照在场人数按量申购,确保不浪费,不积压。水电合理调配,按需开关,尽量留住公司培训出来的人员,不增加人事成本。在不影响对客服务的前提下,根据财务数据及要求,做好配合工作。