销售店工作计划【通用6篇】

时间:2016-01-01 03:28:18
染雾
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销售店工作计划 篇一

随着市场竞争的加剧,销售店在如何提高销售业绩、增加客流量方面面临着更大的挑战。因此,制定一个科学合理的销售店工作计划对于销售店的发展至关重要。下面将为您介绍一个有效的销售店工作计划。

首先,销售店应该明确自己的目标和定位。销售店的目标应该是明确的、可衡量的,并且应该与公司整体目标相一致。通过确定目标,销售店可以明确自己的发展方向,从而更好地规划工作。定位是指销售店在市场中的位置和角色。销售店应该明确自己的目标客户群体,并且针对这些客户群体制定相应的销售策略。

其次,销售店应该制定详细的销售计划。销售计划应该包括销售目标、销售策略、销售渠道、销售预算等内容。销售目标应该是具体、可衡量的,并且应该设定相应的时间表。销售策略应该包括如何推广产品、如何开展促销活动等内容。销售渠道是指销售店如何将产品传递给客户的途径,可以包括线下门店销售、线上电商平台销售等。销售预算是指销售店为实现销售目标所需的资金预算,包括广告费用、促销费用等。

再次,销售店应该制定有效的销售团队管理计划。销售团队是销售店的核心力量,是实现销售目标的关键。因此,销售店应该建立一个高效的销售团队,包括销售经理、销售员等。销售店应该制定相应的招聘计划,招聘适合岗位的人才。同时,销售店应该制定培训计划,提升销售团队的销售技能和服务意识。此外,销售店还应该建立绩效考核机制,激励销售团队的积极性和创造性。

最后,销售店应该加强市场调研和竞争分析。市场调研可以帮助销售店了解市场需求和竞争对手情况,从而更好地制定销售策略。竞争分析可以帮助销售店了解竞争者的优势和劣势,从而更好地制定销售策略。销售店可以通过问卷调查、市场观察等方式进行市场调研,可以通过收集竞争对手的宣传资料、参加行业展览等方式进行竞争分析。

综上所述,一个科学合理的销售店工作计划对于销售店的发展至关重要。销售店应该明确自己的目标和定位,制定详细的销售计划,建立高效的销售团队,加强市场调研和竞争分析。只有这样,销售店才能在激烈的市场竞争中占据一席之地,实现可持续发展。

销售店工作计划 篇二

随着市场竞争的加剧,销售店在如何提高销售业绩、增加客流量方面面临着更大的挑战。为了有效应对这些挑战,制定一个科学合理的销售店工作计划至关重要。下面将为您介绍一个全面的销售店工作计划。

首先,销售店应该制定明确的销售目标和计划。销售目标应该是可衡量的、具体的,并且与公司整体目标相一致。销售目标可以包括销售额、客户数量、客户满意度等指标。销售计划应该包括销售策略、销售渠道、销售预算等内容。销售策略是指销售店如何推广产品、开展促销活动等。销售渠道是指销售店如何将产品传递给客户的途径,可以包括线下门店销售、线上电商平台销售等。销售预算是指销售店为实现销售目标所需的资金预算,包括广告费用、促销费用等。

其次,销售店应该建立一个高效的销售团队。销售团队是销售店的核心力量,是实现销售目标的关键。销售店应该制定招聘计划,招聘适合岗位的人才。销售店应该制定培训计划,提升销售团队的销售技能和服务意识。此外,销售店还应该建立绩效考核机制,激励销售团队的积极性和创造性。

再次,销售店应该加强市场调研和竞争分析。市场调研可以帮助销售店了解市场需求和竞争对手情况,从而更好地制定销售策略。竞争分析可以帮助销售店了解竞争者的优势和劣势,从而更好地制定销售策略。销售店可以通过问卷调查、市场观察等方式进行市场调研,可以通过收集竞争对手的宣传资料、参加行业展览等方式进行竞争分析。

最后,销售店应该注重客户关系管理。客户是销售店的核心资源,是实现销售目标的关键。销售店应该建立客户数据库,记录客户的基本信息、购买记录等。销售店应该制定客户关系管理计划,包括客户维护、客户回访等。销售店可以通过电子邮件、短信等方式与客户进行沟通,可以通过客户活动、礼品赠送等方式增强客户关系。

综上所述,一个全面的销售店工作计划对于销售店的发展至关重要。销售店应该制定明确的销售目标和计划,建立高效的销售团队,加强市场调研和竞争分析,注重客户关系管理。只有这样,销售店才能在激烈的市场竞争中取得优势,实现可持续发展。

销售店工作计划 篇三

xx年已经逐渐离我们远去,这一年里销售部按照集团领导的指示,充实了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下计划:

一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。

二、加强基础管理,强化量化考核指标。

1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏直接与奖金挂钩,做到奖罚分明。

2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,及时记录,适时引导,定期检查,避免一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。

三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。

1、改变少数人硬性分派的做法,使员工共同参与制定相应的实施方案,择优选用。

2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成绩优异者给予奖励,不能按计划完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,减少同期收入。

1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的市场予以重点开发、维护、宣传。

销售店工作计划 篇四

一、项目市场介绍

1、公司产品商业的前景

2、适应领域和现阶段销售范围

3、售价与销售情况

4、推广和销售手段等相关资料

二、产品专业知识

1、产品优势简介(讲解)

3、产品的功能主要分为(讲解)

补充:

演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三、销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训

业务员的基本素质

1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

2、注重个人形象和公司形象

3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

5、敬业精神,挑战极限和创造极限

7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

8、终身学习的理念:(学习方法和心态)

学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着

四、销售人员与市场

1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

五、职工基础培训

1、新工入厂培训

20__年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、业务技能、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

2、抓好销售业务人员的培训。

(1)销售的基本概念销售的概念销售人员的行为准则销售模式介绍

(2)销售人员个人发展销售人员的能力素质销售人员的心理素质销售人员的礼仪和仪表

(3)公司政策及营业方针介绍

销售店工作计划 篇五

公司要想稳步发展,业绩应逐年稳步增长,一方面要更好的.巩固和深挖现有大中型客户需求,另一方面则需要扩大店面覆盖范围。针对这两个方面,最行之有效的方法就是成立销售部门。在前期以市场推广为铺垫的情况下,需要组建一支高效的精英销售团队,主要思路分为以下三个阶段:

一、销售人员能力提升期(时间:三个月)

此阶段主要培养销售员的销售意识、态度、敬业精神、专业与行业知识、销售流程,方法和技巧,通过这一阶段的培养,以期能将销售团队带入正轨,打造出一支能打硬仗的队伍。具体操作流程如下:

1、给销售员明确我司的目标客户在哪里?销售范围在哪里?

2、确定销售员销售、下单、生产、对账回款的严格流程。

3、根据公司下达的业绩任务,合理分配每位销售员的目标任务,并督促实施。

4、培训电话营销细节与技巧。(通过每天的会议实例进行交流)

5、约到的目标客户陪同销售员谈判。(及时总结,弥补不足)

6、针对销售员在拜访客户的过程中遇到的专业知识问题及时解答。(会议)这一阶段主要要求销售人员对我司的目标客户进行“全方位”扫荡,实行“三板斧”套路,对难点客户不做长久纠缠,先拿下想换供应商的客户,以及对原供应商忠诚度不高客户,这类客户无论业绩量大小,全力吸纳。通过这种方式,有两种好处:一是提高公司业务量,锻炼生产部同仁生产能力。二是提升销售员业绩,增加收入,提高销售信心。另外,对上店客户及时进行疏理,对有深挖潜力的客户让销售员进行维护深挖,避免流失,并稳步提高公司业务量。

二、销售人员能力巩固期(时间:6-12个月)

在前一阶段的基础上,销售员对数码快印行业有了更加深刻的认识,这一阶段可以试着放手让销售员独立开发一些优质客户。此阶段主要工作有以下几点:

1、协同销售员进行难点客户攻关。

2、做好销售部与生产部的跟单、送货协调工作。

三、销售人员能力升华期。(前二阶段完成之后)

在经过前二个阶段的攻关训练,销售员的素质到达一定程度,也进入了一个业绩的瓶颈期,并且公司在这一阶段也可能面临同样的难关。这一阶段是最能考验销售部团队实力的时候。这一阶段,在维护稳定拥有客户和业绩的情况下,需要带领销售团队攻关一些大型客户,即目标业务量在3万以上的客户。

前期第一阶段需要公司提供的支持:

一、明确销售员的薪酬体系。包括阶梯性底薪、级别升降标准、餐补、电话费、季度奖金额及发放标准。通过这些对销售员进行激励和督促。

二、销售部业务攻关费用的标准。(请客户吃饭、打车费用的报销)

三、销售部制度及相关文件。包括报价单、公司宣传册、合同、保密协议、客户申报流程、销售员工作流程、岗位职责、考核体系等。这部分工作我可以配合公司进行完善。

四、明确销售经理及销售员价格底限、回扣标准、拖欠款及坏账的处理、销售员处理不当导致的废品处理、销售员和生产部流程交接、责任划分标准。

销售经理岗位应该提供的支持:

一、第一阶段:在公司做好销售部内部管理和制度完善工作的前提下,陪同销售员进行业务谈判攻关,对客户进行分类管理,自己定点做一些优质客户。

二、第二阶段:协同销售员进行业务攻关,做好客户分类管理,协调生产,在公司的支持下定点攻关大型客户。

三、第三阶段:协同销售员做大型客户,对大型客户深做关系,协调生产。

四、完成领导临时交办的工作。

管理是一门艺术,对销售员的宏观管理上主要应该体现在三点:

一、明确目标和方向。

二、传授方法和技巧。

三、适时进行有效的激励。细节管理上主要在于监督销售员的工作效率和成效、及时解决销售员遇到的业务问题和心理问题、在业务量和回款上面进行考核。

销售店工作计划 篇六

做为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员,这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

一、产品知识的培训

二、销售技巧的培训班

销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务,学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

三、研究对手信息班

通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

四、经理言传身教班

实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竟争技能等。销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

五、年底的聚会和大餐

年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

这样,每一位聚会的销售人员,一定会希望来年再参加聚会,一定会更加努力!

销售店工作计划【通用6篇】

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