渠道支撑工作计划(优质6篇)

时间:2016-01-03 01:40:32
染雾
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渠道支撑工作计划 篇一

在现代商业环境中,渠道支撑工作对于企业的发展至关重要。一个高效的渠道支撑工作计划可以帮助企业实现销售目标,提升市场份额,增加利润。本文将探讨如何制定一个有效的渠道支撑工作计划,并提供一些建议和实施步骤。

首先,一个成功的渠道支撑工作计划需要明确的目标和策略。企业需要明确渠道销售目标,确定渠道发展策略,如扩大渠道网络、增加渠道合作伙伴等。目标和策略的明确性可以帮助企业在整个计划的执行过程中保持一致性和连贯性。

其次,企业需要评估现有的渠道合作伙伴和渠道网络。评估可以帮助企业了解合作伙伴的绩效表现、市场覆盖率、客户满意度等关键指标。基于评估结果,企业可以制定相应的措施,如优化合作伙伴关系、提供培训支持等,以提升整个渠道网络的效能。

另外,企业需要制定营销和促销计划,以支持渠道销售。这包括制定产品定价策略、制定促销活动、提供销售支持材料等。营销和促销计划的制定需要考虑市场需求、竞争状况和目标受众等因素,以确保计划的有效性和可行性。

此外,企业还需要建立有效的沟通和协作机制。渠道支撑工作涉及多个部门和合作伙伴,需要各方之间的密切沟通和协作。企业可以通过定期会议、邮件和电话等方式保持与合作伙伴的沟通,分享信息、解决问题和制定决策。

最后,企业需要建立监控和评估机制,以确保渠道支撑工作计划的执行效果。监控机制可以帮助企业及时发现问题和挑战,并采取相应的措施进行调整。评估机制可以帮助企业评估渠道支撑工作的绩效,并提供反馈和改进建议。

综上所述,一个成功的渠道支撑工作计划需要明确的目标和策略,评估现有的渠道合作伙伴和渠道网络,制定营销和促销计划,建立有效的沟通和协作机制,以及建立监控和评估机制。企业可以根据自身的情况和需求,制定适合的渠道支撑工作计划,并在执行过程中不断调整和改进,以实现销售目标和企业发展。

渠道支撑工作计划 篇二

随着市场竞争的日益激烈,渠道支撑工作对于企业的发展变得更加重要。一个高效的渠道支撑工作计划可以帮助企业拓展销售渠道,提高市场覆盖率,增加销售额。本文将探讨如何制定一个成功的渠道支撑工作计划,并提供一些建议和实施步骤。

首先,企业需要明确渠道支撑工作的目标和战略。目标可以是销售额增长、市场份额提升等。战略可以包括扩大渠道网络、与合作伙伴建立更紧密的关系等。明确目标和战略可以帮助企业在制定计划和执行过程中保持一致性和连贯性。

其次,企业需要评估现有的渠道合作伙伴和渠道网络。评估可以帮助企业了解合作伙伴的绩效表现、市场覆盖率、客户满意度等关键指标。基于评估结果,企业可以制定相应的措施,如培训合作伙伴、提供更多的销售支持等,以提升整个渠道网络的效能。

另外,企业需要制定营销和促销计划,以支持渠道销售。这包括制定产品定价策略、制定促销活动、提供销售支持材料等。营销和促销计划的制定需要考虑市场需求、竞争状况和目标受众等因素,以确保计划的有效性和可行性。

此外,企业还需要建立有效的沟通和协作机制。渠道支撑工作涉及多个部门和合作伙伴,需要各方之间的密切沟通和协作。企业可以通过定期会议、邮件和电话等方式保持与合作伙伴的沟通,分享信息、解决问题和制定决策。

最后,企业需要建立监控和评估机制,以确保渠道支撑工作计划的执行效果。监控机制可以帮助企业及时发现问题和挑战,并采取相应的措施进行调整。评估机制可以帮助企业评估渠道支撑工作的绩效,并提供反馈和改进建议。

综上所述,一个成功的渠道支撑工作计划需要明确目标和战略,评估现有的渠道合作伙伴和渠道网络,制定营销和促销计划,建立有效的沟通和协作机制,以及建立监控和评估机制。企业可以根据自身情况和需求,制定适合的渠道支撑工作计划,并在执行过程中不断调整和改进,以实现销售目标和企业发展。

渠道支撑工作计划 篇三

在已经到来的__年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。

渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。

一、老客户的回访和沟通

对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司qq eami等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

二、新客户的开发

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。

1。3—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

2。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

3。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

4。销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5。和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

三、建议

在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。

第一:在做好本职工作的.同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。

第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

渠道支撑工作计划 篇四

一.老客户的回访和沟通

对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司QQ EAMI等联络感情。如果方便的话,可以登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽努力把客群关系搞好。

二.新客户的开发

在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

—4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。

2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。

见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.和公司其他销售人员要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

三.建议

在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。

第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去实施,不是说说走过场。

第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。

总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

渠道支撑工作计划 篇五

工作总结

我认为,电信运营是一种服务性很强的行业,其产品主要是提供服务,以高质量的服务和水平赢得客户、为客户创造服务价值、为企业带来效益。现就自己工作简单小结如下:

一、工作总结

(一)、执行公司政策。

随着竞争对手不断进攻,公司政策也是全面更新,时时调整。作为渠道经理,必须在最短的时间里学习,吃透各种政策。同时将政策全部正确地传达,落实,跟进,反馈。

面对更新较快的政策,首先要站在更高的角度理解,不要怀疑,不能迟疑,更不能够被动接受。制定工作计划,按天或按周管控进度,实时调整,务必保持目标一致性。并及时检查工作,总结经验,弥补不足,使得下一次工作做得更好。

(二)、做好代理商支撑。

代理商的工作就是直接面向客户且为客户提供服务,他掌握政策的多少,深浅,服务态度的好坏直接影响了公司的形象。所以,最好代理商支撑,就是间接做好服务工作。和代理商建立恰当的合作关系,及时必要的沟通与打气,充分发挥代理商积极性,主动性。

政策沟通要正确、清楚、及时的做好代理商顾问工作事宜,及时处理代理商疑问、申诉、反馈和各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响业务发展。

(三)内部协调沟通

作为渠道经理,对上要对领导负责、对公司负责,对下要对代理商负责、对客户负责。加强自身内部沟通协调能力,可以减少工作摩擦,提升工作效率,事半功倍。具体来说就是向经验丰富的同事常请教;向上级领导多汇报;跨部门间常协作,多交流;对合作商多指导,常监督。

二、以后的工作计划

工作缺不了学习。不论职位高低,不论经验多寡,都需要不断地学习,不断提升专业知识和自我素养。在今后的工作中,要虚心学习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习,使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的要求,不断提高自身素质。

渠道支撑工作计划 篇六

在过去的20xx年,阿瓦提永鑫商贸城项目组全体员工共同努力,在过去的一年里,项目经历了从无到有,从少到多的客户积累,现将20xx年永鑫商贸城销售部年度总结报告及项目截至20xx年1月25日销售具体情况分析如下:

1. 年终总结 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)

前期完成销售员招聘和上岗资格培训。 销售员工作分配及案场制度制定。 客户来电、来访统计分析。 市场调研工作展开。

协助策划部进行价格制定及销售思路剖析。 顺利完成一期开盘及房源销售工作。 顺利完成公司下达销售任务及指标。

项目到目前共签订定单186套,签订合同173套。

各个销售员努力工作,积极进取精神值得鼓励,为公司培养后续人才。

2. 永鑫商贸城项目截至20xx年1月25日销售情况统计及分析

1) 来电及来访客户分析

来访客户分析(区域成交比例分析)

通过前期蓄水,截至20xx-1-25共接待客户2339组,包括前期未到案场前发展商接待客户500组,通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础,下表统计分析日期从

备注:1.比例占近80%。

2.通过近几天客户接待及前期成交分析,周边客户已经基本吸收完毕,因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。

第4页,共14页

来电客户分析

截至20xx-1-25共接到客户来电 1000 组左右,其中老客户 300 组左右,新客户 700 组左右,客户主要认知途径见下表:

备注:

1. 老客户包括已经到访二次电话客户,因此成交率较高。 2. 来电分析主要是针对策划部媒体推广

3. 对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为:报纸、DM单页及公交广告。 4. 明年可以适当的对媒体推广做出调整,针对项目周边资源枯竭,可以适当到各个矿上进行DM单页宣传。 5. 开展具有针对性的SP活动。

渠道支撑工作计划(优质6篇)

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