部署工作安排和工作计划 篇一
随着社会的不断发展,工作安排和工作计划成为了组织和管理工作的重要环节。在现代企业中,部署工作安排和工作计划是确保工作高效进行的关键步骤。本文将从工作安排和工作计划两个方面进行探讨,以期为读者提供一些实用的指导。
首先,工作安排是指将工作分配给不同的人员或团队,确保每个人都能够清楚地了解自己的任务和职责。在进行工作安排时,需要考虑到每个人员的专长和能力,以及工作的紧急程度和重要性。一个合理的工作安排能够提高工作效率和质量,减少工作冲突和压力。
在进行工作安排时,需要明确工作的目标和要求。这可以通过与团队成员进行沟通和讨论来实现。通过明确目标和要求,可以帮助团队成员更好地理解工作的重要性和紧急性,以及他们在工作中所扮演的角色。此外,工作安排还需要考虑到工作量和时间的合理分配,以确保任务能够按时完成。
其次,工作计划是指在工作安排的基础上,制定具体的工作步骤和时间表,以确保工作能够按照预定的计划进行。一个好的工作计划需要考虑到工作的复杂性和不确定性,合理安排工作的先后顺序和时间分配。在制定工作计划时,可以采用一些常用的方法和工具,如甘特图和里程碑计划,来帮助团队成员更好地了解工作进展和时间节点。
除了制定工作计划,还需要进行工作的监控和控制。这可以通过定期的进度会议和报告来实现。在会议中,团队成员可以分享自己的工作进展和遇到的问题,以及提出一些建议和改进措施。通过及时的监控和控制,可以及早发现和解决工作中的问题,确保工作按照计划进行。
综上所述,部署工作安排和工作计划是组织和管理工作的重要环节。一个合理的工作安排可以提高工作效率和质量,减少工作冲突和压力。一个好的工作计划可以帮助团队成员更好地了解工作进展和时间节点,确保工作按照计划进行。因此,我们应该重视和加强对部署工作安排和工作计划的学习和实践,以提高工作的效率和质量。
部署工作安排和工作计划 篇二
工作安排和工作计划是组织和管理工作的重要环节。合理的工作安排可以提高工作效率和质量,减少工作冲突和压力;而好的工作计划可以帮助团队成员更好地了解工作进展和时间节点,确保工作按照计划进行。在本文中,我们将探讨如何进行部署工作安排和工作计划,并给出一些建议和实用的方法。
首先,针对工作安排,我们需要考虑到每个人员的专长和能力,以及工作的紧急程度和重要性。一个合理的工作安排应该充分发挥每个人员的优势和能力,将任务分配给最适合的人员。此外,工作安排还需要考虑到工作量和时间的合理分配,以确保任务能够按时完成。因此,在进行工作安排时,我们可以采取以下几个步骤:
1.明确工作目标和要求:与团队成员进行沟通和讨论,确保每个人都清楚理解工作的目标和要求。
2.分配任务和职责:根据每个人员的专长和能力,将任务分配给最适合的人员,并明确每个人员的职责和工作内容。
3.合理安排工作时间:根据工作的紧急程度和重要性,合理安排工作的先后顺序和时间分配,确保任务能够按时完成。
其次,针对工作计划,我们需要制定具体的工作步骤和时间表,以确保工作能够按照预定的计划进行。一个好的工作计划需要考虑到工作的复杂性和不确定性,合理安排工作的先后顺序和时间分配。在制定工作计划时,我们可以采用以下几个方法和工具:
1.使用甘特图:甘特图是一种常用的工作计划方法,可以将工作分解为具体的任务和时间节点,以及任务之间的依赖关系。
2.设立里程碑:里程碑是工作计划中的重要节点,可以用来衡量工作的进展和达成的目标。通过设立里程碑,可以更好地了解工作的进展和时间节点。
3.定期的进度会议和报告:定期的进度会议和报告可以帮助团队成员更好地了解工作进展和时间节点,及时发现和解决工作中的问题。
总之,在进行部署工作安排和工作计划时,我们应该充分考虑每个人员的专长和能力,以及工作的紧急程度和重要性。在工作安排中,我们可以明确工作目标和要求,分配任务和职责,合理安排工作时间;在工作计划中,我们可以使用甘特图和里程碑来制定具体的工作步骤和时间表,定期的进度会议和报告可以帮助我们更好地了解工作进展和时间节点。通过合理的工作安排和好的工作计划,我们能够提高工作的效率和质量,确保工作按照计划进行。
部署工作安排和工作计划 篇三
2013家长会工作计划及方案
一、主题
增进家校联系构建和谐教育
二、目的
以家长会为契机,让家长真切地了解孩子在学校的表现,让家长积极地投入到我们的教育教学当中来,增进家长与学校的感情,为今后的教育教学工作营造良好的家校合作氛围,特召开全校学生家长会。
三、组织机构
总 负 责
活动班级14个教学班
参与人员家长教师学生
四、时间 2013年3月16日1400——1700
五、家长会准备
1、学校准备的材料
①家长会签到册。
②家长反馈意见表。
2、班级家长会议程。
3、班主任发言稿。
4、课任教师发言稿。
5、学生代表发言稿。
6、班级会场布置。
7、教师教案、各种笔记、学生作业等以供家长查阅。
六、家长会程序1、1400开始由校长向各家长介绍学校整体概况。
2、1400——1430各功能室门打开,讲解员介绍各功能室情况,家长参观功能室。
3、1430——1530,学校召开家长、师生大会,①校长代表学校致辞,介绍学校概况及“两基”成果
③主任安排班级家长会。
4、15:40——17:00分班召开家长会,各年级协调领导
XX初级中学校
二O一三年3月十五日
部署工作安排和工作计划 篇四
篇1:工作计划和工作方案的区别
一、工作计划和工作方案: 计划: 狭义的计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。
计 划的具体写法:计划由于大多以一个单位的工作内容范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明 “×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要 工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:(1)开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;(2)主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要 写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。(3)结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不 写结尾。方案:方案是计划中内容最为复杂的一种。由于一些具有某种职能的具体工作比较复杂,不作全面部署不足以说明问题,因而公文内容构成势必要繁琐一些,一般有指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方 案的具体写法:方案的内容由于是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发,所以不用落款,只有标题、成文时间和正文三部分内容。方 案的标题有两种写法:一个是“三要素”写法,即由发文机关、计划内容和文种三部分组成,如《东北师范大学五年发展规划总体方案》;一个是“两要素”写法,即省略发文机关,但这个发文机关必须在领头的“批示性通知”(文件头)的标题中体现出来,如《治理采掘工业危机,实现良性循环方案》。成文时间,为郑重起 见,方案的成文时间一般不省略,而且要注在标题下。方案的正文一般有两种写法:一是常规写法,即按“指导方针”、“主要目标(重点)”、“实施步骤”、“ 政策措施”及“要求”几个部分来写,这个较固定的程序适合于一般常规性单项工作;二是变项写法,即根据实际需要加项或减项的写法,适合于特殊性的单项工 作。但不管哪种写法,“主要目标”、“实施步骤”、“政策措施”这三项必不可少的,实际写作时的称呼可以不同,如把“主要目标”称为“目标和任务”或“目 标和对策”等,把“政策措施”称为“实施办法”或“组织措施”等。在“主要目标”一项中,一般还要分总体目标和具体目标;“实施步骤”一般还要分基本步骤 或阶段和关键步骤,关键步骤里还有重点工作项目;“政策措施”的内容里一般还要分“政策保证”、“组织保证”和“具体措施”等。
计划写作注意事项: 不论哪种计划,写作中都必须注意掌握以下五条原则:第一,对上负责的原则。要坚决贯彻执行 党和国家的有关方针、政策和上级的指示精神,反对本位主义。第二,切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准,既不要因循守旧,也不要盲目 冒进。即使是做规划和设想,也应当保证可行,能基本做到,其目标要明确,其措施要可行,其要求也是可以达到的。第三,集思广益
的原则。要深入调查研究,广 泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。第四,突出重点的原则。要分清轻重缓急,突出重点,以点带面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原则。要预 先想到实行中可能发行的偏差,可能出现的故障,有必要的防范措施或补充办法。
二、区别异同: 一般常规性事务工作无须制定方案,只有历时长久,责任重大,涉及面宽?熏工作量大,纷繁复杂的重要工作或重大活动须制定方案。如改革方案、城市建设方案、作战方案、人才培养方案等,为确保工作正常开展,有成功的把握,避免或减少人财物力的浪费,事前做出全面的策划、具体的安排,使之高屋建瓴,有序进行。古人云:“人无远虑,必有近忧”;“凡事预则立,不预则废”。方案就是机关、团体、单位的组织领导者从实际出发,瞄准未来目标对重要工作或重大活动作出系统谋划、全面构想的一种计划性文书。其虽不是法定公文,却在各行各业公务活动中广泛运用,应属机关事务文书范畴。
方案虽属计划系列,与计划在内容对象、目标效用等方面有一致性,但它毕竟不是计划,二者有着明显的区别。
(1)在内容对象上的区别。计划一般是针对以后一定时期、一定范围内的全面工作的。篇2:怎样写工作计划及方案
怎样写工作计划及方案
潇湘民
(2011年8月26日)
机关人员大体分四个类型:一是能办公,二是能办事,三是既能办公又能办事,四是既不能办公又不能办事。当然是极少数,所谓办公很重要的一个能力就是文字综合能力,特别是在省直机关属中观和宏观管理,文字综合能力很重要,要想提高文字综合能力,除了日常工作积累,并有一定的专业知识外,还得知道各种公文写法,其中计划及方案就是一种,下面讲讲计划等公文的写作,也是班门弄斧。工作方案实质就是工作计划,属于机关内部事务文书,机关内部事务文书是区别于正式文件的文种、正式文件的文种 中央规定九类十五种如:令、决议、公告、通知、通报、报告、请示及函等,又分上行文、下行文、平行文、机关内部事务文书有近十种,主要有计划、方案、总结、述职报告、规章制度等等。下面讲二个问题:
一、计划、方案和可行性研究报告而一般写作要求
(一)计划
计划是人们为了做好某项工作,完成某项任务,事先所作的安排而形成的文字材料。它是根据党和国家的方针政策、省委、省政府和厅党组的要求,上级的指示精神以及本部门、本单位的实际情况,对未来一定时期内全面工作或某项工作,提出具体要求,规定明确指标,制定相应的措施、方法,限定有效的时间而作的安排。
计划的区域相当宽广。从范围上说,大到国家的长远规划,小如个人一时一地的生活、学习安排都可在计划之列。常见的“规划”、“安排”、“打算”、“设想”、“工作要点”、“工作意见”、“方案”等等都属于计划一类。比如说加强厅机关作风建设的方案。一般地说,“规划”适用的时间较长,范围较广,内容比较概括;“安排”、“打算”适用时间较短,内容比较具体;“设想”表示初步的、非正式的计划;“工作要点”、“工作意见”、“方案”一类,往往是领导机关用以向隶属的单位或部门布置一定时期工作或对某项工作提出任务要求,阐明指导思想和方针、政策,提供工作方法或条件等。
计划是工作的先导。对一个单位来说,为了把握总的工作目标和重心,很好地完成各个阶段或一定时期的工作任务,做到计划是十分必要的。“凡事预则立,不预则废”。计划是成功的起点。有了计划,就有了明确的目标和相应的措施,可以避免盲目性,使执行计划的人能主动自觉地去做好工作;有了计划,便于上级领导部门检查督促,以便随时掌握工作进程和任务完成情况,取得领导工作的主动权;有了计划,还可用以检查主观客观相结合的情况,便于更好地总结经验教训。计划对学习、工作、生产都有重要的指导、推动和保证作用。(1)计划的种类和特点
计划的各类繁多,按性质分,有学习计划、工作计划、生产经营计划、科研计划、会议活动等;
按内容分,有综合计划、专项计划;按范围分,有国家计划,地区计划、部门计划、单位计划、科室或班组计划及个人计划;
按作用分,有指令性计划、指导性计划;
按期限分,有长远规划、年度计划、季度计划、月份计划、周计划以及临时性行为计划。计划的特点:
①预见性。计划是正确分析形势的基础上,根据本单位或部门的具体情况提出的下一设想。每个单位、部门下一步的工作目标、重点、具体措施、办法及有效的期限等,都不可能是前段工作的重复进行,而只能顺应事物的客观发展规律,顺应国民经济发展的总形势、总要求,对自己单位、部门下一阶段发展趋势所能达到的目标,作出科学的分析和预见。
②现实性。计划的现实性是指它以现实为基础,经过主观努力可以做到,是切实可行的、积极上进的计划,既不能毫无突破,无所前进,又不能脱离实际,好高骛远,提出过高的要求和奢望。
③目的性。目的是计划的灵魂和生命,是制订计划的出发点。计划中有不同的表现目的的形式,或直接进出指标,或提出任务、要求。提法不同,但都必须有明确、具体的目的性。“明确”是要突出中心和重点,主次分明;“具体”是指计划的目的应该用具体的内容,借助具体的语言或条文来表示。
(2)计划的基本结构与写法
计划没有固定的格式,可以采用条文式,可以采用图表式,也可以条文、图表相结合,要根据需要来决定。但是,不论采用什么格式,一般计划都要写清以下几项内容: 标题
计划的标题有两种情况:一种写明制订计划的单位名称、计划内容、适用时间和文称,如《××厅2010年工作计划》、《关于2009年度总结评比工作的安排》;另一种是不写制订计划的单位名称,只写计划的内容、期限和文称,如《关于2010第三季度建筑节能重点工作的安排》。如果是属于未经正式讨论通过,或没有最后定稿的计划,要在标题后面或下方注明“(讨论稿)”、“(征求意见稿)”、“(草案)”等字样。正文
①前言。这部分定明制订计划的依据,也就是要说明“为什么”要制订这份计划。这部分一般要写清两点:一是定出制订计划依据党和国家哪些方针政策,上级机关的哪些指示、要求;二是对前段工作的基本情况做简要概括,有的也不写这个内容。②计划事项。这部分要写清计划的目标,说明“做什么”要点明重点,交代指标、任务、要求。计划事项要写得简洁明确,根据实际情况可以分条列项写出,也可综合叙述。③措施和步骤。这部分要针对指标、任务写清“怎样做”。要根据内、外部条件,确定工作的方法和步骤,采取哪些必要的措施,明确责任、分工、有关检查、奖惩等事项也要写清。这部分内容的写法,一般采用分项的方法,要写得具体。(3)制订计划的一般过程和方法
一个机关、单位,要想制订出一个具体的切实可行的计划,特别是比较全面的计划,一般都须经过下列几个步骤:第一,应很好地学习研究党和国家的方针、政策、法令及上级机关有关指标精神,以保证本机关、单位的计划与党的方针、政策保持一致,符合上级要求。第二、要全面透彻地分析本机关、本单位的现实具体情况,这是制订计划的基础。这里包括一是分析本机关、本单位工作内部的情况和特点,弄清有利条件和不利因素;二是分析外部环境,以及各方面条件的变化和动向,掌握其对自己工作的影响作用。
第三,要根据上级的指示精神与本部门、本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,以及实现任务的方法、步骤和措施。
第四,要根据工作中可能发生的一些偏差,预测可能出现的障碍、困难,确定预防和克服的有效措施。
第五,计划草案制订出来后,要交有关人员讨论,以便正确反映群众的要求,将计划变成大家共同奋斗的目标。
第六,计划要在实践中不断完善,使之切合实际。
第七,一般下发计划、方案等都附一个通知,而计划方案、规划等作为附件。方案和可行性研究报告
(二)方案 方案是智囊团、咨询机构、秘书部门和有关职能部门,为了解决现实和未来的新的重大问题。围绕既定目标,依据科学资料,经过分析比较,提供领导者决策时作出抉择的书面报告。提出方案往往需要两个以上,以便领导者论证举优,作出决策。方案既是决策活动的手段,又是描述决策工作成果的工具,是“决策工作”通向“决策行动”的桥梁。加强方案论证工作,是发挥参谋助手作用,促进“智囊”建设的有效措施,是对各级领导干部思维训练的良好途径,也是集思广益,实现民主管理的迫切需要。①方案的种类
按决策范围分,有宏观决策方案(也称战略决策或全面决策方案)和微观决策方法(也称局部决策方案或战术决策方案)。前者是全面性方向、目标、计划、布局、机构等方案,涉及的范围广,因素多、关系复杂,随机性大,带着明显的全局性和整体性,要求把定性分析和定量分析结合起来,特别要求进行准确的定性分析。后者是在宏观决策之后,如何选取最优方案,解决局部问题“怎么干”,如厅局、直属单位的发展目标、措施、经营政策,或财务、组织、人事、劳务等方面的工作。
按决策的问题性质分,有确定型、风险型、非确定型或竞争型等方案。按决策目标多寡分,有单项目标和综合目标决策方案。
按决策过程作用来分,有突破性决策方案和追踪性决策方案。前者是促进事物发生方向和性质的突变所提出的方案,也称发展型决策方案;后者是在方案实施过程中,根据反馈信息,发现情况意外突变或原决策有误,因此需要对出现的偏差进行调整而重新提出的方案。此外,还可以按内容分,有政治的、经济的、军事的科技的方案;按时间划分,有长期性和短期性的方案,等等。
②方案的特征某一目标或进行某项工作而提出的几个不同的方案,要一一加以论证,并向决策者提出报告。方案论证报告和学术论文有相似之处,即运用形式逻辑和辨证逻辑的方法对论题进行分析论证,但它不象学术论文那样要在理论上作系统的较多的研究,它的作用与价值侧重在实际应用上,其目的是通过论证,鉴别是非优劣,以便决策机关抉择。它的突出特征是:
实践性和求实性。方案报告要对诸多方案进行论证,如果对各个方案的情况不明,资料不充分,是无法论证举优的;同时,不能为了肯定或否定决策一方案,而片面强调有利条件或不利条件,更不能主观臆断,看领导“眼神”行事,一定要实事求是。
正确性和可行性。方案报告不象一般论文那样表达个人见解,它要反映集体智慧,要以负责的精神进行周密的调查、分析,力求对各种因素分析详尽透彻,所用论据真实、充分,情况符合客观实际,反映出具有可行性的充足理由。论争性和选择性。方案论证的都是一些现实和未来实践中新的重大问题,涉及面广,专业知识性强,提出论证的角度往往各不相同,常常采取召开论证会的形式,用多种方案进行争辩,进行比较、筛选,最后确定最佳方案。③方案的结构和写法
由于客观存在的问题和决策目标的多样化,方案报告的结构和写法也不能可有固定不变的格式。其基本型大体: 标题
方案的标题,一般由决策目标和文种名称两方面内容组成。如《黑龙江省农村泥草房改造方案》等。
正文根据决策的主旨和特点来安排方案正文的结构。科学决策的基本原理认为,决策必须具备下列几个方面的特征:一是决策总是为了达到一定目标,没有目标就无从决策;二是决策总是要付诸实施的,不准备实施,决策是多余的;三是决策总是要在确定的条件下寻找优化目标和优化的达到目标,不追求优化,决策是没有意义的;四是决策总是在若干个有价值的方案中进行选择的,一个方案无从选择,没有选择无从选优。这四点缺一不可,这就决定了方案报告的正文必须具备“决策目标”、“依据资料”、“实施方案”、“比较论证”四个部分。决策目标—决策目标写在正文开头。这里说的目标是指在一定的环境和条件下,依靠调查研究和预测技术的科学方法,确定解决问题要达到的结果,这是科学预测的前提和关键。目标要明确、具体、可行。多目标的大系统工程,可分为若干个单目标的子系统来拟定方案,但要特别注意多目标之间的交叉效应,这是一个复杂问题,尤应慎重。好的决策目标应具有下列特点:目标的含义确切,不能发生岐义;其成果有计量、估量的具体标准;可以规定其达到的时间;可以确定实现目标的责任者。
依据资料—根据决策目标,运用会计数据和其它有前统计、计划等数字资料,以及各方面的动态、意见、反映等等,做为下一步提出实施方案的依据。提供决策的依据资料,要全面充分,可靠准确,相关新颖。所谓全面充分,就是要尽量占有与实现目标有关的资料,包括现实与历史、正面与反面、具体与概括、直接与间接的各种资料;所谓可靠准确,是说依据资料是真实的、不是假的、偏的、偶然的、个别的、表面的材料;所谓相关新颖,是说写进方案中的材料与决策紧密相关,确切顶用,不是与决策无关或关系不密切的数据资料,同时要求这些资料新颖,能说明问题,不是陈旧过时的。
实施方案—这是决策方案的主体部分。有了决策目标,就要从多个方面寻找实现目标的有效途径。过去,只由一个部门或领导人提出一个方案就进行决策,没有比较和论证,无法选优。多方案是指方案与方案有原则区别,而不是大同小异,或只是细节上的差异。对每个方案的指导思想,实施方法、投资、效益等都要详细具体地写清楚。
比较论证—这是方案正文的最后一部分。这部分是对诸多方案进行比较、论证。要用合理的标准和科学的方法,实事求是地对预选方案的可靠程度、经济效益和承担的风险、利弊得失,从顾全大局、技术上合理、经济效益高等方面考虑,逐一分析,以供领导决策时选择。结尾。方案报告的结尾包括习惯结束语、具名、日期。常用的结束语有:“以上方案请领导裁定”,“供领导分析选择”,“以上请领导决策参考等”。但也有不加结语的。如有附件应注明附件名称、份数。
(三)可行性研究报告
可行性研究报告也是方案论证的一种形式。它运用科学的方法,对特定计划进行综合分析研究,将分析研究所得结果写出来,就称可行性研究报告。根据国家计委《关于建设项目进行可行性研究试行管理办法》的有关规定,一切大、中型项目,在编报设计任务书之前,都必须进行可行性研究。它要回答的问题是该项目是否该做,什么时候做,如何去做。核心问题一般是围绕着经济效益去做选择。可行性研究报告的内容和结构:
凡是涉及到费用和收益的因素都是可行性研究的内容,包括成本、价格、劳动生产率、投资日期、工人的产量指标、设备和生产面积利用率等等。由于各项技术研究的对象不同,评价的具体指标有别,因而各种可行性研究报告的内容也不同。
以开展既有居住建筑节能改造为例,可行性研究报告的内容和结构是:①总论(或称前言)。它包括研究报告项目提出的依据,研究中涉及的内容范围,研究结论的概括意见,指出研究中存在的主要问题和建议等。
②现状评价。联系历史沿革,如存量多少、什么结构和重大变革的情况等,提出研究项目的技术经济依据。
③发展预测及拟建规模。包括改造后,改造规模、技术可行性和经济合理性的分析比较,以及主要技术指标等。
④工程建设和实施计划。包括主要工程设计方案、勘探测量、施工安排、设备条件、工艺要求等。
⑤建设条件与协作条件。包括研究项目原材料、设备和其它协作条件,工程项目的地理公位置、地质、气象、水文条件,燃料来源和运输条件,供水、供电、征地拆迁的可能情况等。⑥投资与效益。包括建设资金来源(筹措方法、贷款及其利率分析等)、生产成本计算、财务收入的估计、投产时间和投资回收期及盈利预算等。⑦结论。提出投资少、建设快、效果好的建设方案的结论性意见。
(3)撰写方案和可行性研究报告应注意:一要加强调查研究,努力把握全面准确的信息;二要从单维型思维向多维型思维转变,充分发挥自己的创造力;三要努力掌握专业知识,做决策对象的行家里手;四要注意方案论证的严肃性,要考虑国家的计划、规定、服从国家长远的整体利益。
二、文件表述的基本特点
写文件有自身的独特之处。文件虽然也是文章,但它与一般作品比较,有六个特点:篇3:工作计划格式及范文 工作计划格式
工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。
(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。(2)正文。由前言和计划事项构成。
1)计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。2)计划事项,是总的计划下面的各个
分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。具体格式如下 1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××印刷厂团委____年度工作计划”。2.计划的具体要求。一般包括工作目的和要求,工作的项目和指标,实 施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。一般地讲,包括: 1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。2.认真分析本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际
工作计划范文
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-xg-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。以上,是我对2010年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2010年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
部署工作安排和工作计划 篇五
为进一步加强机关干部管理和教育力度,加快灾后重建项目推进步伐,打造特优“亮点”林产业,8月7日下午, 由局党委书记、局长邓小明主持,在家局党委成员、局机关干部职工和各林业工作站站长参加的学习教育工作会议在局四楼会议室召开。局分管领导和部分股室负责人分别组织学习了相关文件,安排部署了当前工作。局党委书记、局长邓小明在会上从九个方面分析了当前全县林业系统的形势,从“六个加大”的角度要求各股室和林业工作站突出重点,高效率地推进各项工作,从“两个强化”和“四个加大”的层面要求全局干部职工切实转变工作作风,确保各项工作措施落到实处。
一是认清形势,准确定位当前全系统工作状态。我局上半年
工作在方方面面均取得了重大进展,但仍然存在九个方面的不足:工作思路清楚,具体工作措施尚不到位;工作环境宽松,干事氛围不够浓厚;产业发展有所起步,但整体推进的态势不够强劲;依法行政日趋规范,但在加大执法力度上有所松懈;林改工作前期基础较好,但在配套改革的探索上停滞不前;行业作风有所改变,但离上级要求相差甚远;灾后重建实施规范,但推进速度实在太慢;机关管理有所加强,但在厉行节约上还远远不够;九是投身各级党委中心工作的意识有所加强,但在提高工作水平上还应大大提高。
二是突出重点,高效推进当前工作。为了更好的推进今后的'工作,全局干部职工切实做好“六个加大”,即加大灾后重建项目的推进力度,加大林地、林木的管理及执法力度,加大产业基地“亮点”和龙头企业打造的力度,加大林改基础工作的收尾力度,加大林地流转的管理力度,加大机关管理制度的考核和执行力度。
三是建一流行风,确保各项工作落到实处。要求全系统干部职工一定要做到“两个强化、四个加大”。要强化组织领导,确保工作成效;进一步强化职能职责意识,确保政令畅通。“四个加大”,即:加大干部管理和教育力度,由党委副书记王衍茂牵头,局党委办负责;加大对日常工作的考核力度,由党委委员、科技推广中心主任张庆辉牵头,局办公室负责;加大财务管理和监督力度,由副局长王代军牵头,局计财股负责;加大工作保障
力度,此项工作由局党委书记、局长邓小明牵头,办公室、计财股负责抓落实。
会议要求,各林业工作站、局各股室要认真传达、学习、领会此次会议的重要精神,尤其是要深刻领会局党委书记、局长邓小明同志的重要讲话精神,进一步理清思路,明晰方向,制订出符合本单位具体的工作措施,加大工作落实力度,不断提升行业形象,建设一流安排部署下阶段工作行风,打造一流队伍,创建一流业绩。
抄 送:市林业局,县委常委冯中兵,县人大副主任宋先国,县政府
副县长_波,县政协常务副主席刘伟玉,县级相关部门。
部署工作安排和工作计划 篇六
城站社区创建充分就业社区计划及方案
一、指导思想
以创建充分就业社区为切入点,进一步加强社区劳动保障平台建设,认真贯彻落实就业再就业政策,更好地促进下岗失业人员再就业。确立以人为本的就业服务观念,提高社区就业服务质量和效率,实现城镇劳动者充分就业,为创建和谐社会作出贡献。
二、工作目标
1、按照就业服务制度化、专业化、社会化的要求,推进“以人为本”的就业服务。进一步建立社区公共就业服务制度,完善服务功能,改进服务措施和办法,提高服务质量和效率。
2、进一步发展社区非正规就业组织,开发社区就业岗位,增加城镇就业容量,通过开展有效的再就业援助,进一步把就业再就业政策落实到基层。提高社区下岗失业人员再就业率,降低城镇登记失业率,充分发挥社区劳动保障平台在创建充分就业社区中的积极作用。
三、主要措施
3、加强基础管理,完善社区就业服务制度。
健全就业服务台帐,加强就业服务基础管理。继续建立和完善社区下岗失业人员台帐、“4050”就业困难人员台帐、社区就业岗位开发台帐和社区非正规劳动组织台帐,做到辖区内的人员底数清、择业意向清、个人技能状况清、家庭就业人员情况清。
同时,要完善对社区下岗失业人员实行分类管理,开展个性化服务的措施和办法,特别是要对社区内的“4050”大龄人员和其他就业困
难人员实行“一人一卡”或“一户一档”,以便开展有针对性与就业服务,进一步夯实社区公共就业服务基础。
完善服务功能,扩大服务内容。坚持以人为本的就业服务观念,努力提高服务效率和服务质量。要按照就业服务“新三化”的要求,不断完善社区劳动保障平台的服务功能,扩大服务内容。当前,在主动开展下岗失业人员求职登记、职业指导、职业介绍和代办培训申请、社会保险接续、小额贷款申请等就业服务的同时,社区都要普遍为高校毕业生、城镇残疾人、复员退役军人与军队干部随军家属、刑释解教人员等城镇其他特殊就业群体开设专门的就业服务窗口,扩大社区劳动保障服务范围,充分发挥社区劳动保障工作平台对促进城镇就业再就业的职能作用。
4、认真落实就业再就业政策,积极开展再就业援助。
做好政策宣传。各社区都要设立劳动保障和就业再就业政策宣传栏,并且利用其他各种行之有效的形式,认真做好就业再就业政策宣传和咨询工作,使社区内的下岗失业人员家喻户晓。实施就业再就业政策。各地_门要依托社区劳动保障工作平台,建立社区下岗失业人员享受扶持政策情况档案及其促进就业再就业情况数据库,对领取《再就业优惠证》人员实行动态管理,随时把下岗失业人员享受扶持政策中遇到的困难和问题,向有关部门反映。同时,在摸清下岗失业人员底数基础上。进一步提高符合享受就业再就业优惠政策下岗失业人员的发证率,扩大政策落实的覆盖面。
开展再就业援助。进一步发展社区非正规就业组织,多渠道开发社区就业岗位,对下岗失业人员中的就业困难对象买行专人帮扶,提供有针对性的再就业援助。凡是由政府投资开发的社区公益性就业岗位,要首先满足就业困难对象的需要,对愿意接受政府提供的公益性就业岗位的就业困难对象,要优先得到公益性就业岗位的援助。鼓励和扶持下岗失业人员自谋职业和自主创业,积极为下岗失业人员创办的社区非正规就业组织提出具体服务和日常管理,协助下岗失业人员选择创业项目,帮助落实经营场所,协助申请贷款和申请享受减免税费优惠政策,营造“自主创业、自我发展、社会帮扶、政府服务”的良好创业氛围,使国家就业再就业政策落到实处。
府山街道城站社区
2009年1月20日
年度工作计划方案参考年度工作计划方案参考20**年,办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下,围绕公司工作大局,努力增强工作主动性和创造性,各项工作全面上......
2010-2011春学期班委会工作计划一、工作目标:建设优良的学习风气,争创先进班集体;促进班级内部和谐、团结,进一步提高集体和个人的素质;努力创造轻松的课余氛围,积极开展形式多样......
花城警苑(一起)工程建设项目四标段验收前现场工作计划实施方案根据2014年5月7日建设方主持在八标段会议室召开会议的精神和7月中旬达到验收条件的计划,我单位根据自身情况和现......
培训工作计划及方案2011年将接近尾声,联盟发展一日千里,培训项目一个接一个的达成合作,做为联盟负责培训中心的一员,将肩负起培训项目的业绩发展,并做出未来工作的计划和方案,正确......