染雾计划免疫工作计划服务态度 篇一
在计划免疫工作中，服务态度起着至关重要的作用。服务态度不仅关乎工作的效果和质量，更关系到人们对计划免疫工作的认可和接受程度。因此，我们必须高度重视服务态度的培养和提升。
首先，一个良好的服务态度需要我们对工作的热情和责任心。作为计划免疫工作人员，我们的职责是保障人们的健康和安全，因此我们必须对自己的工作充满热情，并且对每一个工作细节都要负责任。只有这样，我们才能够真正做到以人为本，关心和尊重每一位接受免疫服务的人。
其次，一个良好的服务态度需要我们具备良好的沟通和协调能力。在计划免疫工作中，我们需要与广大民众、医护人员、政府机构等多方面进行沟通和协调。而一个良好的沟通和协调能力，是我们能够顺利开展工作，解决问题的关键。因此，我们要注重提升自己的沟通和协调能力，学会倾听和理解他人的需求和意见，在工作中能够与他人保持良好的合作关系。
最后，一个良好的服务态度需要我们时刻保持积极向上的心态。计划免疫工作中，我们可能会面临各种挑战和困难，但只有保持积极向上的心态，我们才能够克服困难，不断提升自己的能力和水平。同时，我们还要时刻保持谦虚和学习的态度，不断学习和吸收新知识，不断改进自己的工作方法和技能，以提供更好的服务。
总之，计划免疫工作计划服务态度是我们工作中需要高度重视和培养的方面。只有具备良好的服务态度，我们才能够更好地开展工作，赢得人们的认可和信赖。因此，我们要时刻关注和提升自己的服务态度，不断完善自己的工作方法和技能，以更好地为人们提供计划免疫服务。
计划免疫工作计划服务态度 篇二
计划免疫工作计划服务态度是保障人们健康的重要因素。良好的服务态度能够让人们感受到关心和尊重，增加他们对计划免疫工作的信任和接受程度。在提升服务态度方面，我们可以从以下几个方面入手。
首先，提高服务意识。作为计划免疫工作人员，我们应该时刻牢记自己的职责和使命，意识到自己的工作对人们的健康和生活质量有着重要影响。我们要明确服务的目标和意义，从而激发起对工作的热情和责任心。
其次，注重沟通和倾听。在计划免疫工作中，我们需要与广大民众进行沟通和交流。而一个良好的沟通能力和倾听技巧，能够让人们感受到我们的关心和尊重。在与民众交流时，我们要注重倾听对方的需求和意见，及时解答他们的疑问和问题，建立起良好的信任关系。
再次，强化团队合作。计划免疫工作通常需要多个部门和人员的协作和配合。而一个团结和谐的团队，能够更好地为人们提供服务。因此，我们要注重团队建设，加强团队之间的沟通和协作，共同努力，共同完成工作任务。
最后，时刻保持积极向上的心态。计划免疫工作中，我们可能会面临各种挑战和困难。但只有保持积极向上的心态，我们才能够克服困难，不断提升自己的能力和水平。我们要时刻保持学习和创新的心态，不断学习新知识，探索新方法，以提供更好的服务。
总之，计划免疫工作计划服务态度是我们工作中需要重视和提升的方面。通过提高服务意识、注重沟通和倾听、强化团队合作、保持积极向上的心态，我们能够更好地为人们提供计划免疫服务，为社会的健康事业做出自己的贡献。
计划免疫工作计划服务态度 篇三
20xx年在乡政府等有关部门和院办领导的关心、重视和支持下，在上级单位业务指导下，在免疫规划人员的共同努力下，我乡免疫规划工作取得了一定的成绩，各项业务工作运行良好，免疫规划工作保持在较高水平，相应的可免性疾病得到有效控制，很好地保护了全乡广大儿童的身体健康.为保证我乡免疫规划工作不滑坡，解决我乡免疫规划工作中存在的一些问题和困难，根据20xx年##县计免交叉检查、市免疫规划督导检查、区黄牌机制检查情况，制定免疫规划工作计划。
工作目标
(一)继续加强我乡计划免疫工作法制化、规范化建设，巩固工作成绩，加强AFP监测，保持无脊灰状态，加大流动儿童管理的力度，提高流动儿童的接种率。
(二)认真贯彻执行卫疾控[20xx]305号文件，做好扩大免疫疫苗纳入儿童计划免疫的各项工作，保证基础疫苗接种率达到95%以上，扩大免疫接种率90%以上，强化安全注射、规范疫苗管理及使用制度。
(三)加强免疫规划培训、宣传工作，提高免疫规划人员的业务水平和全民预防接种意识。每年有两次以上免疫规划专题培训。
(四)每月对辖区的计划免疫工作进行一次督导，发现问题及时解决。防止免疫规划工作滑坡。
(六)继续落实村医报酬：村医报酬落实率达到100%，每月不低于300元。
(七)认真做好查漏补种和入托入学验证工作，每年在全乡范围内进行两次的查漏补种活动，查验率达95%以上;入托入学验证率达95%以上，对未种者及时补种，补种率达100%。
具体措施
一、经费保障
乡卫生院积极向乡政府请示汇报，争取政府对免疫规划工作的扶持力度，力争乡政府保障下列经费投入，列入年度财政预算，并给予落实。
1、100%的村医生落实报酬，每月不低于300元
2、每年冷链经费投入达到人均元以上。
3、开展强化服苗时要投入强化免疫活动专项经费。
4、上级下拨的免疫规划专项经费100%及时划拨到位。
二、机构建设
1、乡卫生院设置防疫科。
2、100%的行政村设置卫生室(所)。
3、人员配备：
(1)乡级：每万人口配置1名专职防保人员，基数不少于2人。
(2)村级：每个行政村至少有1名村医负责免疫规划工作。乡村医生实行分片包干，责任到人。
三、继续保持无脊髓灰质炎状态，加强AFP监测
1、积极按照上级要求，做好强化免疫工作，制定相应的实施方案，服苗率达到规定指标以上。
2、加强AFP监测力度，做好每旬的主动监测和上报工作，杜绝AFP漏报现象，AFP病例的个案调查及采样送样等各项指标达到_规定。
四、继续保持预防接种门诊_四室_建设门诊条件，努力创建接种大厅。
五、巩固基础免疫，维持加强免疫
1、新生儿出生后一个月内建卡、建证率达98%以上，全年上卡率应高于当年统计年鉴的出生率和自治区下达的指标。坚持每月与计生、妇幼部门的出生名单进行核对，不能有漏卡现象。
2、每月不少于五个工作日预防接种门诊工作，坚持每年运转xx次，每次运转后及时统计，按时上报。每月对辖区内未种儿童进行调查，并下发通知，防止接种率下降。五苗接种率应在95%以上。扩大免疫规划疫疫苗接种率在90%以上。每次接种后将接种信息录入国家信息平台并做好上传下载工作。
3、全年进行两次以上目标人群摸底登记和查漏补种工作。每月进行未种原因分析，定期接种率调查、漏卡率调查、并进行文字总结。每二月进行一次-24月龄儿童的计免监测。在接种进程中严格按照免疫程序，不能发生有提前接种和间隔时间不够、卡证不相符的现象。
4、加强流动人口中儿童的免疫规划工作管理，强化对流动人口密集区域(农贸市场、建筑工地和街道)的搜索建卡、建证补种工作，居住本地三个月以上适龄儿童建卡、建证接种率在95%以上。每季度对流动儿童进行监测，一年有两次流动儿童专项调查，做好流动儿童的建证建卡工作，努力提高五苗合格接种率。
5、加强薄弱区域管理、每两个月进行监测工作，对薄弱环节制定追赶方案、强化管理措施，加强薄弱区域、薄弱环节的工作，全面提高工作质量，用2~3年时间消除免疫规划工作薄弱区域。。
6、每年进行入托入学验证、验证率达95%以上，对未种者及时补种，补种率达100%。
六、加强相应传染病的控制
1、加强新生儿破伤风及麻疹的监测与控制工作，对新生儿破伤风及麻疹病例进行主动监测，及时搜索可疑病人。
2、对麻疹疑似病例进行采血和个案调查。
3、及时上报主动监测报表及疫情调查报告。
七、继续做好乙肝扩大疫苗免费纳入儿童免疫规划工作的实施
1、按卫疾控[20xx]305号文件《扩大国家免疫规划实施方案》的统一要求，确保适龄儿童乙肝扩免疫苗及时、安全接种工作的顺利进行。
2、严格疫苗的使用、管理，各级预防接种单位建立完善的专人管理和疫苗收发登记、使用制度，做好各种报表的上报工作。
3、加强对扩免疫苗纳入儿童免疫规划工作技术指导，做好适龄儿童免疫接种工作效果监测与评估。
八、疫苗、冷链设备管理
1、规范疫苗管理，不能出现疫苗浪费，建立完善的疫苗专人管理和疫苗收发登记制度，疫苗使用要严格按照广西计划免疫条列和全国计划免疫技术管理规程的要求执行。每次运转结束后要清点库存，与运转报表一起上报。一类疫苗不能挪为二类用，杜绝一类疫苗收费现象。
2、保证冷链设备正常运转，冷链设备的使用要完善管理制度，各种资料归档齐全，冷链设备不能挪为他用。
九、强化安全接种意识，杜绝接种事故发生。
1、认真执行区卫生厅桂疾控[20xx]101号文件精神，建立健全各种安全接种制度。
2、接种疫苗必须使用一次性注射器，使用后要做好销毁工作，并有使用记录。
3、对安全接种事故进行即时处理，对事故当事人进行批评、教育、通报。
4、加强免疫接种副反应的处理，即时报告接种副反应的问题和纠纷。
十、加强宣传、培训与督查指导
1、卫生院有五条以上免疫规划固定标语，每字≥30㎝，含一条乙肝内容。每村有一条以上免疫规划固定标语，每字≥30㎝。
2、采用广播、宣传单、告家长书等形式在宣传日和强化免疫日大力进行免疫规划宣传。不断提高群众对计划免疫、儿童预防接种工作的认识和支持，不断提高我乡的儿童免疫接种率，使全乡形成一个社会各界积极参与、人民群众个个关心、接受、支持计划免疫工作和强化免疫活动的良好局面。
3、加强免疫规划培训，提高免疫规划人员的业务水平和全民预防接种意识。每年有四次对乡村医生免疫规划专题培训，每年一次对学校、幼儿园、水厂等重点工作人员进行传染病相关知识的培训。
十一、加强各类报表的统计上报工作
认真填写有关报表及时上报，并保证报表的完整性、准确性、逻辑性与真实性。
计划免疫工作计划服务态度 篇四
20xx年在院领导的关心、重视和支持下,在免疫规划人员的共同努力下,我院免疫规划工作取得了一定的成绩,各项业务工作运行良好,免疫规划工作保持在较高水平,相应的可免性疾病得到有效的控制.为保证我院免疫规划工作不滑坡,制定20xx年免疫规划工作计划：
一.继续加强免疫规划宣传,提高群众对免疫规划的认识让群众主动支持,配合我们的工作及主动给儿童接种.
二.加强责任心,严格做好免疫规划各项规章制度及时告知询问接种前的禁忌症,避免错种、漏针,提高服务态度和服务质量.
三.按上级要求,完成五苗接种率和四苗覆盖率,使新生儿在一月内建卡、建证,接种率达到100%,控制相应传染病发病率为零.
四.加强流动儿童管理,居住3个月以上建证、建卡,接种疫苗工作,严禁计免死角出现.
五.一类疫苗决不收分文钱,二类疫苗按疫苗流通和预防接种条例的规定购买.
六.按照上级的要求计免已实行信息化管理,所录儿童信息及时上报.
计划免疫工作计划服务态度 篇五
为了认真贯彻“预防为主”的方针，根据省市区有关会议及文件精神和区疾病预防控制中心年初工作计划，为更进一步搞好我镇计免各项工作，使我镇计免工作逐步走向系统化、规范化、完整化，提高我镇儿童整体免疫水平，更好地预防和控制乃至最终消灭相应传染病的发生，保护儿童身体健康成长，结合我镇实际情况，特拟定二0一x年计免工作计划：
一、计免工作的管理及指标要求
1、常规免疫：根据上级要求，专用乙肝、卡介苗、脊灰、百白破、白破、麻疹疫苗、麻风、麻腮、麻腮风、乙脑、a群流脑、a+c群流脑、甲肝等疫苗在规定的时间内为全部免费疫苗。我镇每月8日为接种时间，各社区防疫员必须提前—天到卫生院有计划地领取免疫规划的疫苗，以便进行预防接种。
2、乙肝疫苗的管理及接种实施：各社区接种室要建立乙肝疫苗、注射器的专帐登记和使用销毁制度，使用的数量与接种人次数相吻合，严格执行安全注射管理制度，统一回收、处理使用过的注射器材，并做好相关记录，及时转录其他村转移来的《新生儿首针乙肝疫苗和卡介苗接种登记卡》的接种信息；各社区卫生室防疫员要及时掌握本社区新出生儿童信息，通知并动员新出生儿童
家长在24小时内到社区预防接种门诊接种乙肝疫苗，以提高首针接种及时率。
3、主动与教育部门协调搞好各小学及幼儿园新入学、入园儿童查验接种证及补种、补证工作,首针补种、补证率≥100%；全程接种率≥98%。
4、卡证管理：1岁以下儿童建卡率≥95%，（本地户口儿童出生后1月内；居住满个3月以上的流动儿童完成建卡建证，卡证吻合率95%，逐月依次填写登记，卡面保持清晰，项目填写完整，大卡由各社区卫生室登记保存，各社区大卡、接种证必须与系统吻合；接种证的发放作好发放登记。卫生室防疫员要在月末上交本月本社区儿童出生名单，及时上报月龄报表，并及时从大卡转录本社区本月儿童到接种信息系统上。
5、加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种。3岁以下流动儿童建卡率≥90%，五苗单苗接种率≥95%，各社区卫生室每年开展2次流动儿童调查及查漏补种活动，开展一次流动人口集聚地儿童接种抽样调查，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。
6、预防接种门诊建设
1）继续抓好和完善各社区卫生室预防接种门诊建设，对一年来预防接种门诊接种质量、接种率进行认真评估，对预防接种门诊的设置是否合理进行分析；
（2）对预防接种门诊设施的投入，配置好相应物资；
（3）加强对预防接种门诊接种人员的培训，接种要严格按照《预防接种工作规范》进行操作；
（5）按预防接种门诊接种的要求进行规范操作，按时上报接种成果报表。
7、计免资料管理：
对上级下发的文件、计划、通知及各种资料做好收发登记。 掌握如下资料：
（1）以社区为单位的总人口数、性别构成、零岁组月龄构成，0－15岁年龄构成；
（2）行政区划及托幼资料；
计划免疫工作计划服务态度 篇六
20xx年我院按照《_传染病防治法》、《疫苗和流通预防接种条例》及“上级文件”中相关传染病方针的总要求，精心组织、加强领导、加大工作力度，努力搞好一个证实（消灭脊髓灰质炎），四项监测报告（脊灰、麻疹、新生儿破伤风、常规免疫接种率）和常规免疫。提高免疫规划工作质量，全面实现新突破，为全镇消灭减少相关传染病发病率，和提高我镇居民身体素质，做出应有贡献。
一、加强领导、深入宣传
我院要当好本地政府的参谋，增强行政干预力度，使各有关部门通力协作，密切配合，进一步完善管理措施和制度，抓好全国4月x日免疫规划宣传日的宣传活动，利用多种形式进行广泛宣传，提高群众的自我参与意识，达到免疫规划工作家喻户晓、人人参与。
二、加强基础免疫、提高工作质量
为缩短、减少儿童易感暴露机会，巩固提高接种率，接种质量和抗体滴度水平，要进一步搞好免疫接种卡、证的登记，加强流动儿童和计划外生育儿童的免疫接种管理，及时搞好统计上报和免疫服务，我院实行按旬接种免疫。严格按照《常规免疫接种率报告方案》、《特殊人群管理方案》、《预防安全注射管理规划方案》的要求，适时进行接种，严格执行五条判定标准，具体要求是：
1、建卡发证：认真执行新生儿月报制度，新生儿一个月内建卡，首次接种发证、做到卡、证、人三相符，建卡发证率达100%。
2、脊髓灰质炎疫苗投服率必须达98%以上。
3、其他三苗（卡介苗、百白破苗、麻疹疫苗）接种率达98%以上。
4、乙肝疫苗管理工作：
1）根据县局文件精神要求，新生儿在出生24小时内必须及。
时接种乙肝疫苗第一针，遵循“谁按生谁负责接种第一针”的原则。新生儿及时接种率达98%以上，按免疫程序接种第二针、第三针，十二月龄内接种率达98%以上，学龄前儿童接种率达100%。首针乙肝疫苗和卡介苗接种登记卡转卡率必须达100%，上卡、建证率达100%。
2）接种单位要有专人负责项目内乙肝疫苗的管理，建立健全。疫苗领发、保管制度，设立疫苗专用帐本，做到帐、苗相符。
3）病例报告：按照《_传染病防治法》及其实。施办法要求，各级各类医疗卫生机构在发现急性乙肝的疑似病例或确诊病例，应于12小时内向区疾病预防控制中心报告。
4）个案调查：在接到疫情报告后，应及时对有副反应病例，开展个案调查，个案调查表逐级上报
5）注射疫苗必须使用自毁型注射器并且有领发记录，自毁型。注射器使用完毕后装入安全盒内有林木组统一消毁，并有登记记录。
6）乙肝疫苗纳入儿童免疫规划后，应按照《免疫规划技术管理规程》的要求，有计划地收集掌握人口、疫情、预防接种、疫苗供应和免疫监测等资料，按时整理建档立卷。
5、加强免疫：糖丸、百白破、麻疹、白破二联苗接种率达98%以上。
6、加强监测：提高免疫接种成功率，开展基础免疫相关疾病的调查，对免疫效果进行监测，对十二月龄内“五苗”全在免疫儿童进行免疫成功率监测，免疫成功率要做到95%以上。
7、加强常规免疫接种率监测报告系统，搞好常规免疫接种监测报告，调查和评价分析，搞好相关传染病漏报调查，常规免疫接种报表完整率、准确率、及时率达100%。
8、做好对非常规疫苗接种的宣传、培训、技术指导工作，并对各苗做好疫苗领发登记和接种对象的统计工作。
三、建立健全脊灰、麻疹、新生儿破伤风监测系统：
为了进一步提高业务工作质量、明确岗位责任、落实到人，实行监测报告责任制，加强AFP、麻疹、新生儿破伤风病例和疑似病例报告管理，“零”病例旬、月报告率达100%，疑似AFP报告、采便、随访率达100%；疑似麻疹病例报告、采血、随访率达100%。
四、加强计划免疫业务培训：
