染雾商场企划新年工作计划 篇一
商场企划新年工作计划
随着新年的到来，商场企划部门需要制定新的工作计划，以确保在新的一年中取得更大的成功。以下是商场企划新年工作计划的详细内容。
1. 市场调研与分析
商场企划部门将进行全面的市场调研与分析，以了解当前市场的趋势和竞争状况。通过收集和分析各种市场数据和消费者洞察，我们将能够更好地把握市场需求，并制定相应的营销策略。
2. 制定目标与策略
根据市场调研和分析的结果，商场企划部门将制定具体的目标和策略。这些目标和策略将包括增加销售额、提高客户满意度、拓展新的市场份额等。同时，我们将制定相应的营销策略，包括促销活动、广告宣传、产品定价等，以实现这些目标。
3. 加强合作与沟通
商场企划部门将加强与其他部门的合作与沟通。我们将与销售部门、采购部门、市场部门等密切合作，共同推动商场的发展。通过加强合作与沟通，我们将能够更好地协调各个部门的工作，提高整体工作效率。
4. 培训与发展
商场企划部门将注重员工的培训与发展。我们将组织各种培训活动，提升员工的专业能力和工作技巧。同时，我们还将鼓励员工参加各种行业会议和培训课程，开阔他们的眼界，提高他们的综合素质。
5. 监测与评估
商场企划部门将建立有效的监测与评估机制，以及时了解工作进展并做出相应调整。我们将定期收集和分析各项工作数据，评估目标的完成情况，并根据评估结果进行相应的改进和调整。通过监测与评估，我们将能够及时发现问题并解决问题，确保工作的顺利进行。
总结：
商场企划新年工作计划的实施将有助于商场的发展和壮大。通过市场调研与分析，制定目标与策略，加强合作与沟通，培训与发展，以及监测与评估，我们将能够更好地把握市场机遇，提高工作效率，实现商场的可持续发展。希望在新的一年里，商场企划部门能够取得更大的成绩。祝愿商场蓬勃发展，取得更大的成功。
商场企划新年工作计划 篇二
商场企划新年工作计划
随着新年的到来，商场企划部门需要制定新的工作计划，以确保在新的一年中取得更大的成功。以下是商场企划新年工作计划的详细内容。
1. 客户关系管理
商场企划部门将加强客户关系管理工作。我们将通过各种渠道与客户进行沟通和互动，了解他们的需求和反馈，并及时做出回应。同时，我们还将开展一系列客户活动，提高客户的满意度和忠诚度。
2. 品牌推广与营销
商场企划部门将加大品牌推广与营销力度。我们将通过各种渠道和媒体，进行品牌宣传和广告推广，提高品牌知名度和美誉度。同时，我们还将制定一系列促销活动和营销策略，吸引更多的消费者，提高销售额。
3. 新产品开发与推出
商场企划部门将加强新产品开发与推出工作。我们将密切关注市场的变化和消费者的需求，积极研发和引进新的产品，并及时推出市场。通过不断创新和更新产品，我们将能够满足消费者的需求，保持竞争优势。
4. 供应链管理与优化
商场企划部门将加强供应链管理与优化工作。我们将与供应商建立良好的合作关系，确保产品的质量和供应的及时性。同时，我们还将通过优化供应链的各个环节，提高效率和降低成本，为商场的发展提供有力支持。
5. 社会责任与公益活动
商场企划部门将积极履行社会责任，开展各种公益活动。我们将关注社会问题和环境保护，积极参与慈善捐助和社区志愿服务，为社会做出贡献。通过积极履行社会责任，我们将能够赢得社会的认可和支持。
总结：
商场企划新年工作计划的实施将有助于商场的发展和壮大。通过加强客户关系管理，品牌推广与营销，新产品开发与推出，供应链管理与优化，以及社会责任与公益活动，我们将能够提高客户满意度，增加销售额，提高竞争优势，赢得社会认可。希望在新的一年里，商场企划部门能够取得更大的成绩。祝愿商场蓬勃发展，取得更大的成功。
商场企划新年工作计划 篇三
一、活动主题:情迷中秋月--大型灯谜活动
二、活动时间:9/8-9/12
三、活动地点:商场一楼中厅
四、活动内容:
活动期间，凡在本商场一次性购物满50元(含50元以上)即可参加猜灯谜活动，猜中者可获得精美礼品一份;每天限送礼品200份，先到先得，送完即止
(一)、活动细则:
1、活动期内，凡在本商场购物单张小票金额满50元(含50元以上)，即可参加猜灯谜活动;猜中者可获得本商场赠送的精美礼品一份，一张小票限领一份奖品。
2、 每天送出奖品200份，数量有限，送完即止。
3、 顾客凭有效的销售小票先到一楼中厅兑奖处核实参加活动资格,再到谜语悬挂处选择谜语.
4、每张谜面编号(1至200号)，顾客记住谜面编号或取下谜面，到中厅兑奖处，向工作人员报出谜语编号及答案，最多限猜三次,仍猜不中者将取消兑奖资格;如猜中正确答案者，在登记表上签名确认后，即可领取精美礼品一份。
5、猜中者在获得奖品后，工作人员将后备的谜语替换原来猜中的谜语，以便后面的顾客猜谜。(采取这种方式即可增加活动的趣味性及参与性，又能减少工作人员的工作量)
6、营运部安排3名工作人员专门负责兑奖工作，核对顾客小票是否符合猜谜条件，顾客猜中后，认真填写_赠品领取登记表_，请顾客签名后，方可发放奖品;并在顾客的销售小票及电脑小票上加盖活动专用章，避免重复领奖。
(二)、活动配合:
1、 营运部：安排兑奖工作人员3名，其中指定组长1名，并负责活动期间场
内突发事件处理。
2、 防损部：活动现场秩序维护及奖品、物品防盗。
3、 策划部：活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪。
4、 物管部：中厅及活动现场布置。
5、 服务台：作好顾客咨询工作。
6、 其他部门：协助谜语书写及活动相关物料准备。
(三)、现场物料及人员分工：
工作内容完成部门完成时间
活动方案及相关文稿撰写、指导中厅布置及活动气氛营造、谜语资料收集、奖品准备、活动全程跟踪策划活动全程
兑奖小组人员安排及培训、场内突发事件处理营运活动全程
中厅及活动现场布置及兑奖台摆放物管9月21日21点前
活动现场秩序维护及奖品、物品防盗防损活动前及活动期间
协助谜语书写及活动相关物料准备行政及其他活动全程
五、整体费用：
序号项 目数 量项目简介总 价(元)
1西大门活动喷画1张 m 345
2兑奖台2张公司资源0
3工作人员坐椅3张公司资源0
4彩纸600张 600
5灯笼200个公司资源0
6麦克笔10支黑色200
7奖品600份已有300份6000
8不可预计费用 1000
费用总计：8，145元整
商场企划新年工作计划 篇四
二、 活动时间：12月6日(六)——12月25日(二)
三、 活动目标：
活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中超市的销售额比活动前增长10%，
四. 活动内容：
1、 疯狂时段天天有
a) 活动时间：12月6日-12月25日
b) 活动地点：1-4楼
c) 活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段(在人潮高峰期)，周六至周日(另含24、25日)每天不定期选择2个时段，在1—4F选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。(抢购期间所售商品，建议免扣)
2. 超市购物新鲜派 加1元多一件
a) 活动地点：-1F
b) 活动时间：12月6日-25日
c) 活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每日限量，先到先得)
d) 等级设置：
购物满28元加1元得1包抽纸(日限量500包)
购物满48元加1元得柚子一个(日限量x个自理)
购物满88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3. 立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a) 活动地点：商场大门外步行街
b) 活动时间：12月6日-20日
c) 组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。(建议降扣，让厂家以特价进行销售)
4. 耶诞礼品特卖会
a) 活动地点：商场大门和侧门外步行街
b) 活动时间：12月21日-25日
c) 组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动，规划方案
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. 耶诞“奇遇” 来店惊喜
a) 活动地点：全场
b) 活动时间：12月24日-25日
c) 活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在12/24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼!数量有限，送完为止。
6. “耶诞欢乐园”激情圣诞夜
a) 活动地点：大门外步行街
b) 活动时间：12月24日、25日晚上7：30-9：00
c) 活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。
五、 媒体宣传规划：
1. 媒体宣传：
a) DM宣传单：于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份DM宣传单。
b) 报纸广告：12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期;
六、 费用预估：
1. 超市购物新鲜派 加1元多一件
500元×19天=9，500元
2、 耶诞“奇遇” 来店惊喜 2，000元
3、 “耶诞欢乐园”激情圣诞夜 15，000元
4、 报纸广告及其他宣传费用： 20，000元。
5、 活动及圣诞气氛布置 10，000元
6、 合计 56，500
七、 承担方式
本次活动费用，百货部分，可参照去年，通过圣诞气氛布置费用，按厂家每平米加收1元进行分摊，超市建议让厂家承担4000元。
商场企划新年工作计划 篇五
⒈上半年______除根据___总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;
⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，___一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在___年下半年当中，______将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
⒋做好公司的安全工作。
商场企划新年工作计划 篇六
商场工作计划将需要兼顾很多部门的工作情况，做好一份商场工作计划，对商场的发展起着良好的导向作用。
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。
商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以__年第四季度——20__年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部;“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平。
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就__年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想，加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的，
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。
