软装馆工作计划 篇一
软装馆工作计划
为了提高软装馆的销售业绩和顾客满意度,我们制定了以下工作计划:
1. 销售目标设定:根据市场需求和竞争情况,制定合理的销售目标。我们将以每月销售额和客户满意度为主要指标来评估销售绩效。
2. 产品策划和推广:我们将定期评估市场需求,引入新的软装产品,并与供应商合作,确保产品质量和供货稳定。同时,我们将通过线上线下广告宣传、促销活动等方式来提升产品知名度和销售量。
3. 顾客服务提升:建立完善的售前、售中和售后服务体系,确保每位顾客都能得到专业、及时和满意的服务。我们将培训销售人员提高专业知识和销售技巧,提供个性化的软装设计建议,并建立顾客反馈机制,及时解决顾客问题和投诉。
4. 团队合作和培训:我们将鼓励团队合作,促进信息共享和经验交流。定期组织培训课程,提升团队成员的专业能力和服务意识。同时,我们将建立绩效考核机制,激励团队成员努力工作,实现个人和团队目标。
5. 数据分析和反馈:我们将建立销售数据统计和分析系统,定期评估销售业绩和顾客满意度,并根据分析结果及时调整销售策略和服务方式。同时,我们将定期向团队成员提供销售数据和顾客反馈,促进个人和团队的成长和改进。
通过以上工作计划的实施,我们相信软装馆的销售业绩和顾客满意度将得到显著提高。我们将不断努力,为顾客提供优质的软装产品和专业的服务,成为软装行业的领军品牌。
软装馆工作计划 篇二
软装馆工作计划
为了提升软装馆的竞争力和市场份额,我们制定了以下工作计划:
1. 市场调研和定位:我们将定期进行市场调研,了解软装行业的发展趋势和竞争对手的情况。根据调研结果,我们将重新定位软装馆的目标客户群体和市场定位,制定相应的销售策略和推广方案。
2. 品牌建设和宣传:我们将加强软装馆品牌的建设和宣传。通过设计专业的品牌标识和形象,提升品牌知名度和美誉度。同时,我们将加大线上线下宣传的力度,通过社交媒体、广告、展览等方式来推广软装馆的产品和服务。
3. 产品质量和创新:我们将不断提升软装产品的质量和创新性。与供应商合作,引进优质的原材料和工艺,确保产品的质量和可靠性。同时,我们将鼓励团队成员进行创新设计,开发独特的软装产品,提升软装馆的竞争力。
4. 渠道拓展和合作:我们将积极寻找新的销售渠道和合作伙伴。与房地产开发商、设计公司、装修公司等建立合作关系,共享资源和客户资源。同时,我们将开发线上销售渠道,建立电商平台,拓展更广阔的销售市场。
5. 客户关系管理:我们将建立完善的客户关系管理系统,定期与顾客进行沟通和互动。通过定期回访和顾客满意度调查,了解顾客需求和意见,及时解决问题和改进服务。同时,我们将建立客户回馈机制,激励顾客推荐软装馆的产品和服务。
通过以上工作计划的实施,我们相信软装馆将在市场竞争中脱颖而出,取得更好的业绩和发展。我们将不断提升自身实力和服务水平,为客户提供更好的软装产品和解决方案。
软装馆工作计划 篇三
20xx年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、_国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位
目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的'指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
五、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
软装馆工作计划 篇四
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。其房地产公司年度工作计划如下:
一、 以XX项目建设为中心,切实完成营销任务
XX项目,是省、市重点工程。市委、市政府对其寄予了殷切的期望。由于项目所蕴含的社会效益和潜在的经济效益,我们必须把它建成,而不能搞砸;我们只能前进,而不能停滞甚或后退。因此,公司计划:
(一) 确保一季度XX工程全面开工,力争年内基本完成第一期建设任务。
XX第一期工程占地面积为60亩,总投资亿元,建筑面积万平方米。建筑物为XX商业广场裙楼、XX大厦裙楼和一栋物流仓库。
1、土地征拆工作。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。
2、工程合同及开工。
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个人学习计划和总结2022-08-29
软装馆工作计划 篇五
软装设计师工作计划
【篇1:软装设计师岗位要求】
一、要了解建筑环境景观设计原理,要懂得建筑结构与格局设计理念,要理解室内空间的设计理念。因为建筑景观是自然景观的一部分,是周围环境的衬托;而室内空间应该是建筑景观的延伸。那么软装设计作为室内空间设计的一部分,它就应该是室内空间的衬托。环境、建筑、室内空间与软装应该是一脉相承的下来,整体设计理念的共同点,才能造就一套完整并且协调的居住环境。
二、要有一定的美学基础或者审美水准,要有一定的艺术修养。要懂得一定的地方文化差异,要懂得不同地域不同民族不同时期的一些传统礼仪与生活习惯。要有自己的生活体验,并且要有时尚感。一定的美学素养与审美水平才有可能发现美感并创造美感。一定的艺术修养才能在作品中表现出灵动的感觉。懂得一些文化差异与传统礼仪、生活方式,才能真正的搞清楚各种装饰风格的原理;在作品中才能灵活的把握各种风格的文化元素,更加契合的表达出一个空间想要带给主人的感染力。要有一定的生活体验,才能体会到业主生活在自己的作品项目里面的真实感受。没住过五星级酒店的设计师没办法设计出好的五星级酒店;没住过别墅的设计师,也很难把一个别墅设计好;就好像是一个厨师,如果不亲口尝一下自己的作品,永远都不会知道自己的菜是咸还是淡。时尚代表了当前社会大部分人热衷追求的一种设计潮流,如果一个设计师没有了时尚感,那就代表了他在大部分人眼里,已经落伍了。
四、要有一定的沟通能力来引导业主发现生活环境所带来的美感,帮助业主确定最适合自身的装饰效果。因为当前经济背景下业主们大多不具备一定的审美能力,这就需要设计师帮助业主来提高对于生活环境的审美观,从而纠正有些业主错误的感官理念,并保证自己的设计构思尽可能的不受到质疑和修改。
五、要非常了解市场上家居类产品的材质、尺寸、形态、风格以及文化背景。并且要对施工原理要有了解。只有了解了大量的产品知识作为基础,在做设计的时候才会有大量的素材供自己选择,才有可能找到最适合自己作品的配饰元素;另外对于产品的熟悉程度还可以帮助设计师极大的提高工作效率。软装设计师必须要对施工原理比较了解,这样才能保证自己的设计具有可行性。六、软装设计师谦虚谨慎的特质,注重个人修养与专业深造。软装设计师的水平提高没有捷径可走,每一位成功的室内设计师都具备一个特点,就是他们都喜欢:多听、多看、多感受。
七、软装设计师在当前的市场环境下必须具备一定的营销能力才能更好的生存与发展。当前软装设计师的收入主要来自于两个部分:1、设计费。2、产品销售的利润。每一位软装设计师都需要考虑的两个问题是,要如何收取设计费?产品销售利润与设计作品质量应该怎样去权衡?不同的设计定位,不同的职业规划,发展阶段,不同的经济条件下,设计师要有自己独特的选择。
【篇2:软装设计岗位说明书】
欧丰名布业有限公司
岗位说明书
【篇3:软装设计师不得不知的七点常识】
软装设计师不得不知的七点常识
软装馆工作计划 篇六
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年,十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛。
2、实施创业的基本条件
(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作)。
(2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业。
(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力。
(4)新办企业(以下简称_企业_)有可能获得著名品牌的授权使用。
(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面。
(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等。
(7)一个以核心专长为基础并辅之于_分解结合_方式的作业思路日趋成熟。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企业的发起人(群)对建设_学习型企业_有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略)。
(9)企业运行的方向,将向_头脑型_企业演变,通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合。
二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90%。
主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分。占地面积约为5000平方米,建筑面积约为2500-3000平方米。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内)。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内。
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小:追求1∶的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品质控制。
做好:2个方向的服务,即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量。
4、质量目标(指最终检验入库检查状况)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企业将在运行初期,贯彻ISO9001体系。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见_主要经营范围_。
其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为:
单体顾客--指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象。
团体顾客--指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为:65×18=1080万元。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80% (864万元);15%(162万元);5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
--以准时化服务满足团体顾客群的需求。
--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、顾客群分析及目标市场预测
新办企业的三类顾客群中,第二类即团体顾客和第三类即有特殊需求的顾客在实际运作中是稳定的,其销售额有足够的上升空间,其原因系由新办公司的发起人拥有这方面资源。
新办企业锁定第一类顾客的大比例,是因为其中是竞争的热点,参与热点竞争,是实现新办企业运行2:8操作和演练新品开发能力以及成品控制能力的最好舞台。参与这个目标市场的竞争,是提高新办企业向_头脑型_组织演变速度的最好途径。
第一类(单体顾客群分析)
目标市场容量(25亿-30亿元之间)
仅上海地区每年约有8-10万对新婚家庭和25万个家庭搬迁至新居,需购房或置换950万一1000万平方米。据调查显示,72%的居民接受的家具价格为5000-8000元之间,颈测每平方米约可带来300元的家具消费,此项的容量计算为30亿元。或按新婚、搬迁数按二室一厅家具消费10000元计,也大抵相当。因此,上海地区的单体顾客年购买需求为25亿一30亿元之向。
流价格情况(五件套卧房家具是;6000-7000元/套):
据对1000名月薪在900-1200元之间的中等偏下的上海消费者的问卷调查显示:6000-7000元五件套家具(床、床边柜2件、大衣橱、低柜)为这类顾客的主流价格。他们当中购买主流价格的顾客为89%;购买高档国产家具的为7%(含红木家具);购买高档进口家具的为4%。
4、市场前景与优、劣势分析
市场前景:市场容量和主流购买群情况显示,主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。_上海牌_家具在这一目标市场中的年销售额约为亿元之间,市场占有率仅为%左右,作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌,其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元,仅占该品牌销售总额的13%左右,市场前景较为乐观。
优劣势分析:新办企业的优势如前所述;劣势情况为:
a、流动资金的缺口。
b、生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。
c、新设销售点的4PS的领会运用欠缺。
d、CAD辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。
e、作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
五、竞争
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内,竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表:
竞争对手款式价格服务品种木料
外地企业A和式9900元一般变化少实木
上海企业B流行款8632元一般变化多双包抽木
上海企业C流行款7200元一般变化少双包水曲柳
2、竞争对策
服务做好:其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。
款式做多:同一造型产品有A、B、C版,使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
价格做公:企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
六、定价与销售
1、企业第一年销售计划:年销售额780万元;第二年销售计划:年销售额780万元,月均销售65万元。
时间1-3月4-6月7一9月10-12月
销售额273 156 117 234 =780万元
百分比35%20%15%30%=100%
2、定价和销售渠道
定价:拟将_破坏价格_和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道:鉴于企业授权使用著名品牌,在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
3、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造,使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多,构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手,提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传_少工序胜多工序的_家具选购原则。
(4)宣传:售后服务专用车辆,媒体广告和软广告,产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送,印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设_上海牌_家具发展陈列,彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
七、成本计划
企业的产品群由1、2、3类构成。其成本计划如下(第一、二年,销售价100%):
内容单体顾客团体顾客有特殊需求的顾客本计划(目标成本)%88%85%20%毛利率%12%15%80%。
成本计划:料、工、费(财务费用、租赁费用、销售费用、保险。
费用、运输费用、折旧费用等可计入成本的费用)。
例:单体顾客产品(成套卧房)的成本构成表:
(1)主要原辅材料和成型加工件:约占55%
(2)精加工和装饰的材料和人工支出:18%
(3)宣传广告费用和开发试样费用:5%
(4)管理费用(财务费用、租赁费用等):10%
(5)毛利率:12%
八、现金流量计划
年销售780万元,月销售65万元,生产周期40天,其中第二类和第三类不作现金流量计划。因为第二类有50%订金,第三类随机投入的主要是文员和操作人员薪金支出。
780万元×80%=624万元;
624万元÷12=52万元(用第一类产品销售)
资金周转天数:80-90天/次
流动资金需求量:总销售值的55%,即万元×3个月=万元
销售额(第一类)期初投入期末投入期中回收期末回收
52万元/月万元万元52万元156万元
156万元/3个月
具体现金流量由专业人员设计。