药学门诊工作计划 篇一
近年来,随着人口老龄化的加剧和慢性疾病的增多,药学门诊的工作变得越发重要。药学门诊是医院中一个重要的环节,负责为患者提供药物治疗方案和用药指导。为了更好地服务患者,提高药学门诊的工作效率和质量,制定一份科学合理的工作计划是必不可少的。
首先,我们需要建立一个强大的药学团队。这个团队应该由经验丰富的药师、药学技术员和护士组成。药师应该具备扎实的药学知识和丰富的临床经验,能够准确判断患者的用药需求和不良反应风险。药学技术员应该熟悉药物配制和药品管理流程,能够保证患者用药的安全和有效性。护士应该具备基本的药学知识和用药技能,能够为患者提供用药指导和监测。
其次,我们需要建立一个完善的药学门诊工作流程。首先,患者来到药学门诊后,我们应该进行患者的病史采集和用药评估。根据患者的病情和用药需求,我们可以制定个性化的用药方案。接下来,药师应该与患者进行面对面的交流,解释用药方案和用药注意事项。药师还应该询问患者的用药情况和不良反应,以及提供药物咨询和答疑。最后,我们应该对患者的用药情况进行监测和评估,及时调整用药方案。
第三,我们需要建立一个完善的药学门诊管理系统。这个系统应该能够记录和管理患者的病历和用药情况,以及药师的用药建议和药物咨询。这样,我们可以随时查看患者的用药情况,及时调整用药方案。同时,我们还可以对药学门诊的工作进行统计和分析,及时发现和解决问题,提高工作效率和质量。
最后,我们需要加强药学门诊的宣传和教育工作。我们可以组织药学讲座和健康教育活动,向患者和社会大众普及药学知识和用药常识。我们还可以利用各种媒体宣传药学门诊的服务和价值,吸引更多的患者和合作伙伴。
总之,药学门诊的工作计划应该包括建立强大的药学团队、完善的工作流程和管理系统,以及加强宣传和教育工作。通过科学合理地制定工作计划,我们可以提高药学门诊的工作效率和质量,为患者提供更好的药学服务。
药学门诊工作计划 篇二
药学门诊是医院中一个非常重要的环节,负责为患者提供药物治疗方案和用药指导。为了更好地开展药学门诊的工作,我们制定了以下工作计划:
1. 加强团队建设。我们将招聘经验丰富的药师和药学技术员,组建一个强大的药学团队。药师应具备扎实的药学知识和丰富的临床经验,能够准确判断患者的用药需求和不良反应风险。药学技术员应熟悉药物配制和药品管理流程,保证患者用药的安全和有效性。我们还将加强团队建设培训,提升团队成员的专业水平和综合素质。
2. 完善工作流程。我们将建立一个完善的药学门诊工作流程,包括患者的病史采集和用药评估、个性化用药方案的制定、用药指导和药物咨询、用药情况的监测和评估等环节。我们将加强患者与药师之间的沟通和交流,提高用药指导和药物咨询的效果。同时,我们还将建立一个药学门诊管理系统,记录和管理患者的病历和用药情况,及时调整用药方案。
3. 加强宣传和教育工作。我们将组织药学讲座和健康教育活动,向患者和社会大众普及药学知识和用药常识。我们还将利用各种媒体宣传药学门诊的服务和价值,吸引更多的患者和合作伙伴。同时,我们还将加强团队成员的培训和学习,提高他们的专业水平和综合素质。
4. 加强科研和学术交流。我们将鼓励团队成员积极参与科研项目,提高科研能力和水平。我们还将组织学术交流会议和研讨会,促进团队成员之间的学术交流和合作。通过科研和学术交流,我们可以不断提高药学门诊的工作水平和质量。
总之,药学门诊工作计划包括加强团队建设、完善工作流程、加强宣传和教育工作以及加强科研和学术交流。通过科学合理地制定工作计划,我们可以提高药学门诊的工作效率和质量,为患者提供更好的药学服务。
药学门诊工作计划 篇三
青年文明号,是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。深入开展青年文明号工作,更是促进青年成长成才,树一流服务形象,创一流工作业绩的有效途径。作为“省级青年文明号”,西药房将紧紧围绕“四个一流”,以创建成果为起点,进一步开展青年文明号活动,巩固文明号创建成果,x月具体计划如下:
一、全面贯彻_精神,强化青年思想教育工作
今年要把学习贯彻“十七”大精神,作为青年文明号首要的政治任务抓紧抓好,要通过开展不同形式的学习活动,帮助科室团员青年把握_的主题,掌握_的灵魂。进一步增强贯彻党的_精神的自觉性,在广大青年员工头脑中构筑起强大的精神支柱。要做到理论联系实际,把学习_精神落实到青年工作之中,与科室的业务实际相结合。
二、提升科室服务水平,巩固创建活动成果
在已获得省级“青年文明号”称号的契机下,结合深入学习实践科学发展观活动,在团员青年中开展相关主题实践活动,进一步强化创新的动力,提升创新的能力,增强创新的成效,树立新时期青年新形象。着力解决影响和制约科学发展建设的突出问题和重点环节,严把业务关。根据青年文明号考核细则实施考核,并将结果跟年底个人测评挂钩,继续推行青年文明号服务卡的推卡活动,醒目设置意见箱,公开监督电话,介绍社会监督,全方位接受科室健康发展,巩固科学创建成效。
三、开展各种创建活动
1、对药学技术人员进行岗位培训和继续教育,特别对初级职称人员,与每月科室质控检查相结合,进行药品说明书提问考核,记录在质控本上,考核提问不合格者,下一次质控考核重复提问,直至通过。并将考核结果记录专用本上。
2、做好处方评价工作。根据《处方管理办法》对不合理用药处方进行干预。改进工作方法,在每月抽查处方后将不合格处方通报给发生问题的科室,进行双向沟通,无异议后每季度将处方抽查结果汇总报院质控科,并在医院《药事与临床》刊登发布。
3、对处方调剂流程、发药交代、用药指导、发出药品的外包装所书写的注意事项等进行调剂质量监控,改进药品包装工序。修改监控措施并设专用记录本。严格退药管理制度,对其进行完善。
4、继续做好“号户结对”活动。“号户结对”是我科自成立青年文明号以来进行的社会公益活动之一,我们要继续深入开展此项活动。
5、组织一系列主题活动。在“五四”、“七一”期间组织以宣传党团知识、弘扬爱国精神为主题的活动,寓教于乐,增强团的凝聚力和战斗力,增强团员青年爱党、爱国意识和岗位奉献精神。
6、定期召开青年文明号工作会议,交流思想,为文明号复查做好准备工作。继续做好“推优荐才”工作,积极向党组织汇报团员思想状况,把优秀青年接受到党组织中来。
7、开展以部门为单位的`趣味运动会,丰富职工的业余生活。
药学门诊工作计划 篇四
20xx年药剂科将在各级领导的正确指导下,根据医院三级中医医院持续改进的总体目标,本着“服务病人、服务临床”的理念,以创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。
一、药剂科搬入新院址预计需要以下办公用品:电脑桌30台、电脑椅30把、煎药包装一体机20台、小型粉碎机3台、大型粉碎机1台、显微镜1台、样品柜2组、冷藏柜(双开门)4台。预计金额100万元左右。
应《三级中医医院持续改进活动方案》关于“配备5名以上专职从事临床药学工作的药师”要,20xx年下半年计划派出2名研究生外出培训一年,以期获得专科专职临床药师资格证。培训费及奖金合计约6万元。药剂科短期外出培训费用约3万元。
药品采购费约亿元,煎药室、膏方室所需液化气费约9万元。
二、进一步加强药房、药库管理
提高医疗安全意识:严格执行“四查十对”和患者用药交代,药品发放准确,尽量杜绝差错事故的发生。
进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专”规定,确保使用安全,加强对麻、精药品管理人员审查管理报备。
认真做好药品近效期登激作,并及时上报处理,确保上架药品质量。
加强与临床各科室的沟通,征询专科用药计划,尽量满足临床需求。
三、加强临床用药指导,促进临床合理用药。
1.临床药师参与查房。每天到临床科室参与查房,重点深入骨伤科、外科、泌尿外科、眼科、肛肠科、呼吸科等感染性疾病科室,通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作,努力提高专科药物治疗水平。按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。
2、每月实行处方及病历点评。对抗菌药物、中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控、合理性分析。对跨专科用药、超适应症用药、超规定剂量用药等情况进行预警和干预。对抗菌药物使用强度超标的临床科室,分析超标原因,并协助临床科室改进。
3、宣传用药知识。继续加强病人用药教育宣传,门诊用药咨询服务,提高病人用药依从性,宣传用药知识,指导病人安全用药,促进合理用药。
4、做好药品不良反应报告与监测工作。继续做好药物不良反应监测,对临床上报的不良反应及时进行整理上报。年底对药品不良反应报告进行统计分析,保障患者用药安全。
5.配合信息科做好我院信息系统升级工作。在确保每一种药品的基础数据准确录入的同时,保证后期《药物咨询及用药安全监测系统》、《抗菌药品使用分析及控制系统》、《处方审核与点评系统》三个板块的顺利运行。
6.加强各药房业务技能培训工作,特别是中药知识、特殊管理药品的培训及考核。进一步提高调剂人员专业素质和药学服务能力。
(1)每周四早晨利用30分钟组织科室小讲课,主要内容是中药的炮制加工、性味归经,中药饮片的鉴别,药品说明书等内容。
(2)每季度针对_品管理人员组织两次专项培训,并考核一次。
7.根据医院继续医学教育工作安排,在全院举办抗菌药物合理应用、麻醉精神药品使用指导原则、药品不良反应知识培训班。
药学门诊工作计划 篇五
一、学习相关法律法规
继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《_品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物
为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理
严格按照《_品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存_品和一类精神药品。专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。对于不合格处方立即退回,不可发药。对于_品处方和一类精神药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。对于_品和一类精神药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录
五、提高药学服务及药品质量
以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。特别加强孕产妇、儿童合理用药。定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,。使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程,从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。
医院药房是窗口,做到微笑服务,使患者有个好的心情。发药时严格按照四查十对执行,杜绝差错和事故的发生。
六、加强不良反应监测工作
进一步规范药品不良反应监测工作,密切配合医疗、护理等相关部门,及时上报药品不良反应报告。加强药学服务窗口的工作开展,更直接、更全面的为病人提供药学服务。
七、完善职效考核制度
制定药剂科职效考核制度,细化各项考核指标,坚持执行全面质量考核,通过对各种制度、考核标准的严格执行,实行弹性工作制、整顿劳动纪律,使各部门工作达到规范化、程序化、标准化。
八、加强学科的人才培养
制定药剂科继续学习制度及业务知识定期考核制度,定期开展业务学习及服务技能和态度的培训,提升药学人员专业素质,不断提高病人的满意率。鼓励职工学习计算机知识,提高工作效率,组织药房工作人员和临床医生之间多沟通多交流以促进共同学习共同进步。积极参加院内外组织的各种学术讲座,不断提高业务技术水平,增加业务修养,提高知识,力争2020年度医技人员都取得资格准入;计划2020年每月组织一次药剂科的课内活动。为响应上级_门的号召每月坚持抽查并点评各临床科室处方50份。
为提高药品质量、临床用药的合理性、推动科室创新发展,以及为我院创造更多更大的社会效益、经济效益,在院领导的指导与扶持下,全科人员将会共同携起手来,集中智慧、凝聚力量、齐心协力、锐意进取、努力工作。以药学服务目标,以质量为中心,为患者和药学的发展尽一份微薄之力!
药学门诊工作计划 篇六
在大家的共同努力下,医院药房各项工作取得了较好的成绩:业务不断扩展,医疗质量不断提高,服务水平不断增强;行风建设健康发展,医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进,科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新,就医环境明显改善;精神文明建设富有成效,医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下:
一、加强政治业务学习,提高管理水平
任职以来我认真学习马列主义、_思想、_理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动,特别是党_胜利闭幕后,我及时组织职工学习_精神,并结合_报告中提到的医疗卫生改革政策指导医院改革发展方向; 一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的_精神培训,进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想,促使了医院改革朝着正确方向前进。
二、加强班子队伍建设,完善各项规章制度
新班子调整后,我首先抓好班子队伍建设,经常主动与各位副职谈心交流,相互沟通,班子之间能以诚相待,互相信任,互相支持,从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任,遇到重大问题,本人做到了注重发扬民主,集思广益。进而避免了重大失误,也增强了决策的科学性、准确性。为进一步加强医院管理,我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善,修订了比较科学、规范的___人民医院《管理制度》和《目标管理方案》,进一步调动了职工工作的积极性。
三、强化医院内部管理,加快医院发展步伐
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科研工作
1、充实中层领导干部梯队建设。人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要,经过考察酝酿,新增了9名中层干部,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。
2、加强学习培训,提高医护人员业务素质。一方面加强在职职工业务培训学习,督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课30多次。另一方面通过 “走出去、请进来”方式加快人才培养,走出去:先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习,21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到__市人民医院、___县人民医院和___市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察,学习他们的先进管理经验。请进来:继续与“三甲”医院搞好技术协作关系,邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。
3、坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后投入400多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备,为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时,通过多方争取,获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械,获得省卫生厅赠送价值约20万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想,更新观念,大胆引入新技术开展新项目19项,其中有一项科研项目分别荣获___年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。
(二)狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全
认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无医疗事故和医疗纠纷,患者对医院的信任越来越高。统计到___月底止,门诊量___人次,同比增长,住院___人次,同比增长,手术___例,同比增长,是近年来增
长最快的一年;业务总收入比上年同期增长,特别是___年×月业务收入创历史新高。
(三)认真做好新农合工作,为农民朋友提供优质服务
新型农村合作医疗是_、_为切实解决“三农”问题,大力加强农村卫生体系建设,提高农民水平作出的一项重大决策。我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自___年___月启动以来,我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务,缓解了部分农民看病难看病贵的问题,使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。
(四)加强基础设施建设,营造良好就医环境
——大力开展城乡清洁工程。根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神,我们在全院范围内开展了城乡清洁工程,重新确定各科室的清洁责任区,“城乡清洁工程”领导小组轮流值日,深入各清洁区巡回督查,发现问题及时反馈有关科室或负责人处理,确保了“城乡清洁工程”取得实效,为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。同时,积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动,投资20多万元,邀请___园林站专家对庭院建设进行科学设计,合理布局,对道路进行硬化,对院内进行绿化、美化,一个“花园式文明庭院”正在建成,就医环境明显改善,得到了病人一致好评。
——国债项目建设顺利施工。我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公,保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工,目前该项目基本竣工,即将投入使用;在有关部门的大力支持下,通过多方联系,争取得到了业务手术楼国债项目,初设方案已通过审批,目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作,预计年底可正式动工兴建。
四、加强精神文明建设,树立医院良好社会形象
(一)举行形式多样文体活动,丰富职工业余文化生活
一年来,认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动,丰富了职工业余文化生活,陶冶了职工情操,增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力,调动了职工全身心投入工作的积极性。
(二)积极参与社会公益事业,为弱势群体奉献爱心
1、在做好医疗工作的同时,组织职工积极参与社会公益事业活动,特别是今年“5·12”四川汶川发生级大地震之后,组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害,我们迅速启动了抗洪救灾应急预案,抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务,保障了灾区无疫情发生,群众身体健康,生活稳定;同时,我们积极响应县委、县人民政府的号召,纷纷慷慨解囊,向灾区群众捐款2万多元。
2、全力做好CBM防盲项目白内障复明手术。今年先后投入了10余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等,为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间,医护人员互相协作,密切配合,最终成功为___名白内障患者施行了复明手术。此次复明行动我们只收取病人每例___元费用,很大程度上减轻了患者的经济负担,尤其是参合农民,总共只需交400元左右就可以了,费用很低,得到了社会各界广泛赞誉。
通过加强社会主义精神文明建设,全体职工的思想素质有了更大的提高,积极参加各种文体活动和社会公益活动,树立医院良好社会形象,得到了社会各界好评。医院被评为___年度市卫生系统先进集体、市 “五一巾帼标兵岗”,医院党总支被评为___年度县直机关先进基层党组织,巾帼文明岗顺利通过了市级复审。
五、整合资源,发挥效能
为了方便管理,整合资源,发挥效能,今年我亲自组织调整了几项工作: 一是取消___中心。从___中心两年多来的运转情况来看,管理不当,收入少,有时入不敷出。于是,我亲自组织召开班子会,最后决定将___中心取消。二是取消___医疗合作。根据医院管理年活动有关要求,终止与___公司联合开展的___医疗合作合同,并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理,便利排班,同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查,我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议,并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后,整合了资源,提高了工作效能。
六、廉洁自律,当好公仆
为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来,我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例,规范财经管理行为,做到医院发展有长短计划,日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理,杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购,切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系,杜绝购销中的不良行为。现全体职工牢固树立了为患者服务的思想,群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公,将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利,保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为,未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。
七、20_年工作计划
为了更好地贯彻和落实党和国家的中医药工作政策,充分发挥中医药的特长和优势,不断满足人民群众对中医药服务的需求,优化我院的中医药资源,为广大人民群众提供更加优质、价廉、方便的中医药服务,提升我院中药房的服务质量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响,树立我院的良好形象,特制订我院20_年度中药房工作计划。
(一)、加强中药房的建设,规范中药房的管理
1、中药房的面积应当与医院的规模和业务需求相适应。
2、中药房应当远离各种污染源。中药房应当宽敞、明亮,地面、墙面、屋顶应当平整、洁净、无污染、易清洁,应当有有效的通风、除尘、防积水以及消防等设施。
3、备齐药架、除湿机、通风设备、冷藏柜或冷库、称量用具(药戥、电子秤等)、粉碎用具(铜缸或小型粉碎机)、贵重药品柜、毒麻药品柜。
(二)、制订和完善各项规章制度,明确中药房人员岗位职责
采取有效措施,加强对中药房人员的管理,严格规范中药品的进销渠道,健全药品收货入库和领药的监督体制,加强中药房人员岗位培训,明确中药房人员岗位职责。力争在年度初期制订和完善中药房人员岗位责任制、药品采购制度、药品管理制度、在职人员教育培训制度等各项规章制度。
(三)、加强中药、饮片药品质量管理,实行贵重、毒麻药品专人管理
药品质量的好坏是关系到老百姓生命安全和医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是医疗质量和医疗安全的重要保证。因此,中药房要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,杜绝药品过期、失效、霉烂、变质的事件发生,贵重、毒麻、精神药品实行专柜存放,专人管理。
(四)、强化劳动纪律,严格轮班制度