导购店长工作计划【通用6篇】

时间:2012-02-08 04:16:43
染雾
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导购店长工作计划 篇一

随着消费者对购物环境和服务质量的要求不断提高,导购店长在店铺管理和销售推广方面扮演着至关重要的角色。为了更好地完成工作任务和提高销售业绩,导购店长需要制定科学合理的工作计划。本文将从店铺管理、销售策略和团队建设三个方面,为导购店长提供一份详细的工作计划。

首先,在店铺管理方面,导购店长需要关注店铺的整体运营和管理。首要任务是制定并执行店铺的销售目标,并将其细化为每个导购员的个人目标。此外,导购店长还需要根据店铺的定位和消费者需求,合理安排商品陈列和货架布局,提高商品的曝光度和吸引力。同时,导购店长还需要关注店铺的卫生整洁和形象塑造,确保店铺的整体环境和氛围能够吸引并保持顾客的兴趣。

其次,在销售策略方面,导购店长需要制定合适的销售策略,提高销售业绩。首先,导购店长需要培训导购员的销售技巧和产品知识,确保导购员能够熟练地与顾客沟通和推销产品。其次,导购店长需要通过定期的销售数据分析,了解顾客的购买习惯和需求,针对性地制定促销活动和销售方案。此外,导购店长还需要与供应商保持良好的合作关系,获取最新的产品信息和支持,为店铺的销售推广提供更多的资源和支持。

最后,导购店长还需要注重团队建设,提高导购员的工作效率和协作能力。导购店长需要根据导购员的能力和特长,合理分配工作任务,并设定明确的工作目标和绩效考核指标。此外,导购店长还需要定期组织团队会议和培训,分享销售经验和技巧,提高导购员的专业素养和团队凝聚力。同时,导购店长还需要积极倾听导购员的意见和建议,关注他们的工作需求和情绪变化,提供必要的支持和帮助,激发他们的工作激情和创造力。

总之,导购店长的工作计划需要综合考虑店铺管理、销售策略和团队建设三个方面的因素。只有科学合理地制定工作计划,并不断地进行调整和改进,导购店长才能更好地发挥自己的作用,提高店铺的销售业绩和竞争力。

导购店长工作计划 篇二

导购店长作为店铺的管理者和销售推广者,需要制定一份合理有效的工作计划,以提高店铺的销售业绩和顾客满意度。本文将从市场调研、销售目标和员工培训三个方面,为导购店长提供一份详细的工作计划。

首先,在市场调研方面,导购店长需要了解目标市场的消费者需求和竞争情况,为店铺的销售策略提供参考依据。导购店长可以通过观察和分析顾客的购买行为和偏好,了解他们的需求和购买动机,并根据市场需求调整商品的种类和定价。此外,导购店长还需要关注竞争对手的销售策略和促销活动,及时调整自己的销售策略,保持竞争力。

其次,在销售目标方面,导购店长需要制定明确的销售目标,并将其分解为每个导购员的个人目标。销售目标应该具体、可量化和有挑战性,能够激发导购员的工作动力和积极性。导购店长可以根据过去的销售数据和市场需求,制定合理的销售目标,并定期进行评估和调整。同时,导购店长还需要与导购员共同制定实现销售目标的具体策略和计划,并提供必要的培训和支持。

最后,在员工培训方面,导购店长需要关注导购员的专业素养和销售技巧,提高他们的工作效率和服务质量。导购店长可以通过定期的培训和考核,帮助导购员提升产品知识和销售技巧,提高他们的专业素质和服务水平。此外,导购店长还需要关注导购员的工作需求和情绪变化,提供必要的支持和帮助,激发他们的工作激情和创造力。导购店长还可以通过团队活动和奖励机制,增强导购员的凝聚力和团队合作意识。

总之,导购店长的工作计划应该包括市场调研、销售目标和员工培训三个方面的内容。只有制定合理的工作计划,并不断地进行调整和改进,导购店长才能更好地发挥自己的作用,提高店铺的销售业绩和竞争力。

导购店长工作计划 篇三

刚做两个月的店长一些问题还不会处理,部分原因在于我的工作经验不足,这段时间处于迷茫期,为了使工作能力得到提升,认真做好一名店长,现将工作计划如下:

1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。

2、加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

3、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

4、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。

5、增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

6、以身作则,做员工的表帅。

7、不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

8、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决

9、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

10、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题。

11、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作。

12、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象。靠周到而细致的服务去吸引顾客。

导购店长工作计划 篇四

一、工作职责

1、打扫各自负责区域的卫生;

2、负责各自区域饰品摆放合理,整理窗帘、版本等;

3、准备接待工作,负责顾客上门接待。熟悉接待流程,提高业务技能,正规化、专业化;

4、挖掘新客户:每天电话拜访10个以上客户并发短消息,对有需求的客户定好下次电话回访的时间。电话拜访的目的:约客户到卖场了解我们的产品促使成交;

5、售后跟踪和售后服务:对成交的单要进行全程监控,实时关注进度,并告知客户,做到每个单都心中有数。协调安装师傅进行安装和收款;

6、自己作为团队一员,有相互协助,帮助新同事提高的义务,主动为其他同事的顾客倒水等;

7、不断学习、反省和总结,提升个人能力。

8、完成公司临时安排的其他任务,如派发宣传册页等。

二、每周、每天工作安排

8:30---9:00 早会(包含昨天开单人员经验分享);

9:00---9:30 打扫清洁、工作前准备(包含仪容、心情的准备);

9:30---10:00 回顾昨天未完成的事宜、安排今天工作;

10:00—12:00 接待客户、跟单量尺寸、电话挖掘新客户;

12:00—13:00 午餐、休息调整;

13:00—14:00 同事间业务探讨学习,安排下午工作;

14:00—18:00 接待客户、跟单、电话挖掘新客户(回访老客户挖掘新客户); 18:00—18:20 晚会(解决今天出现的问题,总结今天工作情况),例会、培训等。

全周:跟自己熟悉的合作伙伴要客户名单;

周日:总结本周工作,制定下周工作计划和目标;

周一、三、四:负责对外的人员拜访合作单位;拜访客户,了解客户情况和装修知识;

周二:为例行培训时间(包含互动学习内容);

周五:给潜在客户统一发送活动信息;给设计师发送短信(周末愉快)。

周六、周日:客户较多,充分做好接待,避免不必要的外出;

每周每人安排一天以上进行扫楼、发单等工作。

导购店长工作计划 篇五

一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失

1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。

2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。

3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。

二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能

1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。

2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。

3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《_治安管理处罚法》、《_交通安全法》、《刑法》等。引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。预防队员出现违法乱纪的事件。

4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。

三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好

1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。

2、协同管理处工程部定期或不定期对大厦安保系统(监视屏、电梯手控、双鉴布防、巡更打点、紧急录象等)的检查与测试,存在问题及时修复。

3、在“消防、安保”设施、设备部分存在故障的前提下,加强“人防”管理,尽可能的保障大厦各方面安全。

1)、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。

2)、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。

3)、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。

4)、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。

5)、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。

导购店长工作计划 篇六

一、服装产品营销策划目的

要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

二、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。_知己知彼方能百战不殆_,因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

三、市场机会与问题分析

服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

四、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为100万件,预计毛利500万元,市场占有率实现20%。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

导购店长工作计划【通用6篇】

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