染雾美发洗护工作计划 篇一
随着人们对外貌的重视程度越来越高，美发洗护行业也变得越来越繁荣。为了提供更好的服务质量，一个精心制定的美发洗护工作计划是非常重要的。本文将介绍一个完善的美发洗护工作计划，以确保美发师能够高效地完成工作，并让顾客满意。
第一步：顾客接待和咨询
在美发洗护工作计划中，第一步是顾客接待和咨询。当顾客来到美发店时，美发师应该友好地迎接他们，并询问他们对发型的需求和期望。美发师应该倾听顾客的要求，并与他们合作，提供专业的建议和意见。此外，美发师还应该向顾客介绍不同的发型和护发产品，以帮助顾客做出明智的选择。
第二步：发型设计和创意
一旦美发师了解了顾客的需求和期望，他们将开始进行发型设计和创意。美发师应该根据顾客的脸型、发质和个人喜好来设计适合他们的发型。他们可以使用不同的工具和技术，如剪发、染发和造型，来实现顾客想要的效果。美发师还应该密切关注时尚潮流，以便为顾客提供最新的发型设计。
第三步：洗发和护发
在美发洗护工作计划的第三步中，美发师将进行洗发和护发的步骤。他们应该使用适合顾客发质和头皮状况的洗发产品，并确保彻底清洁头发和头皮。护发环节包括使用护发素或发膜来滋养和修复受损的发丝。此外，美发师还可以提供头皮按摩，以促进血液循环和放松顾客。
第四步：造型和定型
一旦头发洗净并护理好，美发师将进行造型和定型的步骤。他们可以使用吹风机、卷发棒、直发器等工具来打造不同的发型。美发师应该根据顾客的要求和个人喜好来进行造型，并确保发型持久和自然。他们还可以使用发胶、发蜡或定型喷雾来固定发型，以便顾客可以长时间保持完美的发型。
第五步：顾客满意度调查
在完成顾客的发型和造型后，美发师应该进行顾客满意度调查。他们可以询问顾客对整个美发洗护过程的满意程度，并接受顾客的反馈和建议。美发师应该积极倾听顾客的意见，并努力改进服务质量。此外，美发师还可以邀请顾客写下他们的宝贵意见，并在美发店内展示，以增加信任和口碑。
通过一个完善的美发洗护工作计划，美发师可以提供高质量的服务，让顾客满意。这个工作计划涵盖了顾客接待和咨询、发型设计和创意、洗发和护发、造型和定型以及顾客满意度调查等步骤。只有通过良好的组织和规划，美发师才能在竞争激烈的美发行业中脱颖而出。
美发洗护工作计划 篇二
随着人们对外貌的重视程度越来越高，美发洗护行业也变得越来越繁荣。为了提供更好的服务质量，一个精心制定的美发洗护工作计划是非常重要的。本文将介绍一个完善的美发洗护工作计划，以确保美发师能够高效地完成工作，并让顾客满意。
第一步：顾客接待和咨询
在美发洗护工作计划中，第一步是顾客接待和咨询。当顾客来到美发店时，美发师应该友好地迎接他们，并询问他们对发型的需求和期望。美发师应该倾听顾客的要求，并与他们合作，提供专业的建议和意见。此外，美发师还应该向顾客介绍不同的发型和护发产品，以帮助顾客做出明智的选择。
第二步：发型设计和创意
一旦美发师了解了顾客的需求和期望，他们将开始进行发型设计和创意。美发师应该根据顾客的脸型、发质和个人喜好来设计适合他们的发型。他们可以使用不同的工具和技术，如剪发、染发和造型，来实现顾客想要的效果。美发师还应该密切关注时尚潮流，以便为顾客提供最新的发型设计。
第三步：洗发和护发
在美发洗护工作计划的第三步中，美发师将进行洗发和护发的步骤。他们应该使用适合顾客发质和头皮状况的洗发产品，并确保彻底清洁头发和头皮。护发环节包括使用护发素或发膜来滋养和修复受损的发丝。此外，美发师还可以提供头皮按摩，以促进血液循环和放松顾客。
第四步：造型和定型
一旦头发洗净并护理好，美发师将进行造型和定型的步骤。他们可以使用吹风机、卷发棒、直发器等工具来打造不同的发型。美发师应该根据顾客的要求和个人喜好来进行造型，并确保发型持久和自然。他们还可以使用发胶、发蜡或定型喷雾来固定发型，以便顾客可以长时间保持完美的发型。
第五步：顾客满意度调查
在完成顾客的发型和造型后，美发师应该进行顾客满意度调查。他们可以询问顾客对整个美发洗护过程的满意程度，并接受顾客的反馈和建议。美发师应该积极倾听顾客的意见，并努力改进服务质量。此外，美发师还可以邀请顾客写下他们的宝贵意见，并在美发店内展示，以增加信任和口碑。
通过一个完善的美发洗护工作计划，美发师可以提供高质量的服务，让顾客满意。这个工作计划涵盖了顾客接待和咨询、发型设计和创意、洗发和护发、造型和定型以及顾客满意度调查等步骤。只有通过良好的组织和规划，美发师才能在竞争激烈的美发行业中脱颖而出。
美发洗护工作计划 篇三
从一个什么都不会的学徒成长到一个初级发型师，自学成才的话，要有一个怎样的正确的学习过程，你先看看吧。自学虽然最慢，学的也不够专业，但是学了总比不学天天洗头扫地强。希望我们做的学习计划能够帮助到你第一个月你要学会洗头，了解发廊接待顾客的过程，和不同美发技术的操作流程，虽然不会做，但是必须要明白，并且做详细的记录。尝试着帮助店里其他忙不过来的人，融入到店里，和大家处好同事关系，以后才可能有人帮助你成长。
第二个月你要学会卷基本冷烫杠和基本染色的方法，在这里我说的染色不是调配染膏，是不同发质和补色以及沐浴染的正确方法和基本涂抹。每天把基本的冷烫排杠练习5-10遍，一个月下来会相当熟练
第三个月你要学会锡纸烫和螺旋杠以及很多不常用的杠子的卷法，同样的努力练习，并且熟练下来。虽然这些东西不常用，但是你要明白做发型师早晚会遇到要做这些的顾客，所以这些必须会做。设定好练习大纲，身边要是有一个熟练的助理教你，你练一个月熟练度就足够了。到这一步如果想要专业学习，就可以参加我们的助理升发型师课程了，下面所有的这些课程里老师会给你专业的讲解和指导，进步一日千里，基础打得也更加专业和踏实。
第七个月要学习热烫的卷杠和烫发程序，最少要掌握2-3种基本的热烫基本排杠，并彻底熟练它。软化了解就可以了，你必须知道现在店里一个发型师做个3-5年软化都做不好的遍地都是，所以你不能要求自己在做助理的`时候就学会不同发质的软化，那不现实。这一步必须有发型师专业教，不然光靠看，都不知道是为什么不同的发质要怎么排杠的话，白看，一点进步都没有。一个月基础的热烫学会并不难。
第八个月要学习基础的吹风，说吹风不是学吹风造型，而是学基础的吹直发和吹蓬松这些吹风入门的手法，吹大卷什么的不用练习也没事，那个没人教你瞎练练不出来，不要想着学会吹风造型，吹风和造型是两回事，吹风是基本的手法，造型是设计。你要求一个助理来做造型设计简直就是胡扯，所以你也不用钻牛角尖，毕竟自学不能指望学成专业水平，学会基础手法并熟练比什么都重要。
第九个月恭喜你，你已经是一个非常合格和出色的助理师，也可以叫技师或者是烫染师或者中工都可以。下一步是什么呢?是要往发型师的迈进第一步也就是最关键的一步，剪发剪发怎么学?要从男士的开始，相对比较简单而且容易上手，但是在这一步要是没有发型师教，是完全没有成功的希望的。即便是混个2年成功了也是个半吊子师傅，远远达不到专业店的技术要求。了解剪刀的作用，学习基本提拉发片的手法，掌握不同层次的角度，用假头反复实习，熟练以后就要学习使用电推剪。
如果你每天练习1小时，这个过程需要1-2个月可以学到熟练，但是必须有发型师教才可以，如果没人教，干2年助理连个男头都剪不好的满街都是，还有连剪刀都没拿过的，说真的，都不知道天天在店里干什么了。有些小伙和我说了，不怨我啊。发型师不教我啊，他们没事的时候光玩手机-干游戏-抽烟，也不教我技术啊，我也想学，他们也不教啊。呵呵，这不能怪你店里的发型师，其实换个角度想想，他们业绩压力也很大，有顾客忙的要命没时间教你，不忙的时候抽抽烟放放松，要是再用这个时间教你技术的话，一天从早到晚也确实是太累了。他们真的没有义务，也没有耐心教你，换句话说就算要教，也未必教得好。因为自己会和要教会别人是不一样的，教学需要很强的耐心，因为你面对的是完全不会的人，你必须反复的一遍一遍的演示，一遍一遍的纠正，一遍一遍的讲解，如果你笨一点，呵呵，一会他们就被逼疯了。有顾客的时候被顾客折磨，好不容易歇一会，再被你折磨，你说日子还能过不，所以现在的发型师不爱教学徒技术其实很正常。一是没有教你的义务，人家来店里打工是来挣钱养家的，不是来免费教学的。二是自己业绩压力也挺大的，真也没有教你技术的耐心。
美发洗护工作计划 篇四
1、时间的选择：
很多店都只选择过节时做活动，不错，这个时间段是很好，其他行业大都放假了，来做头发的也多了。可是这样局限性就很大的。特别是在淡季的时候，就需要做一些活动来增加人气。
2、了解活动对象：
如需要人气，美发店可以做一系列的户外宣传，来提升专业美发店在当地的知名度;如果是高端消费群体，美发店可以邀请策划公司协助做一些派对或引进一些卖点足、品质高的项目促销;如果是火爆气氛，那美发店可以举办一场大型的免费抽奖活动或超低价美发优惠活动。
3、美发店活动的投资与回报：
这一点是美发店业主比较敏感的区域，譬如说，这次活动美发店要投3000元进去，那是否可以给美发店赚回3000元。美发店活动不比商场的活动，不比促销活动，美发店活动是持续性的。美发店3000元投进去了，不一定能马上得到3000元的回报，而是体现在将这3000元转化成了什么效果。
4、美发店策划的执行：
美发店活动主要分为大、中、小型活动，大型的活动一般很少见，涉及到很多方面的事情，中型活动—义剪、艺剪等，增加美发店的人气营销氛围;小型活动—__项目体验活动，推广新项目、染烫送护理等等。
美发洗护工作计划 篇五
一.活动主题：新春感恩回馈大行动
新年新发型好礼送不停超值行动火热进行中
二.活动时间：__年_月_日——__年_月_日
三.活动目的：提高客流量，增加烫染业绩，提高店面知名度
四.活动利益：
1.对于美发店：短时间内为店面带来很多新顾客，也让很多潜在消费者知道自己的店面，通过优惠券实在的优惠内容，增加他们来店消费的_从而发掘一大批来店消费的新顾客。更可以通过本次促销活动，改变店铺原有一些项目消费金额少或消费顾客少的情况，强势带动店铺的整体项目消费的提升，并有效留住老顾客。
2.对于员工：优惠券里包含洗护及美发的优惠项目，大量的客源可为员工带来提成的增高，使员工过一个丰厚的新年。顾客也为员工带来很多的操作机会，大大提高员工在专业技术，增加员工的凝聚力，也有利于店面发型的宣传推广。
3.对于顾客：实实在在享受到优惠，满足顾客在节前打扮、改变形象的_
五.活动内容：派发优惠券
六.活动细则：
1.派发时间：活动开始前3天——活动结束前3天，建议上午时间派发，引导顾客下午来消费
2.派发地点：分店周边范围500米内的商业区、住宅区、人流密集之地(如商场门口、住宅区信箱、道路交接口等)以及在政府部门、企事业单位、大型团体、金融机构、娱乐场所、高等院校
3.派发办法：
a)由分店主管带领员工，大量派发，监督员工派发数量和质量。
b)外聘派单人员，由店内派专人监督派单质量
4.各连锁机构在接到开展优惠酬宾活动通知后，如果能开会讨论活动具体实施细则，成立活动小组，逐项落实、责任到人，活动效果会更好。
5.活动小组负责人要亲自监督优惠活动《宣传单页》的发放情况，并提前面向下属做好现场推销环节有关培训。
6.所有目标人群、附近商铺
7.员工提成：
a)如果由员工派单，建议分发给每个人的单编号，顾客出示优惠券时能了解由哪位员工派发的宣传单，给予派单员工一定的奖励
b)建议按员工产值计算，烫染护券可按优惠券面值计算(如烫发优惠券现价99元，
发型师和技师产值以99元计算)
8.统计方法：每券上均附有号码，顾客持券来店消费，须把该券与水单钉在一起，活动结束后统计出持券消费的顾客数量，从而计算出本次活动为分店带来了多少新顾客。9.派发话术：您好，__店送50元给您!(如果对方有兴趣，可进一步介绍：我们__店新年优惠活动，撕下优惠券做头发便宜很多的，我们店在___地方，1月31号前才有这种优惠哦，你赶快来吧!)10.活动布置：
(1)印有新年庆logo的气球：店门口及二楼楼梯(2)印制新年庆特制条幅：店门口上方(3)新年庆特制绶带：迎宾佩带
注：场地有条件的分店可在门口放置升空气球、充气拱门、飘星等。11..广告布置：
(1).门头拉新年庆横幅
(2).门口放新年庆_展架或张贴海报
(3).门口用新年庆气球布置出浓厚的节日气氛
(4).门口或显眼位置设立促销台，上面摆放新年庆礼品。旁边放置_展架。(5).员工穿着整齐工衣，佩带工牌，发型要求是店面最新发型，咨客或迎宾须佩带新年庆绶带。
(6).收银台布置参考门口布置，并放一个A4大小的海报。(7).烫染剪发区张贴新年原创发型，天花悬吊周年庆促销吊旗(8).洗护区张贴新年庆海报12.促销效果分析
假设店面印刷1万份宣传单，每张宣传单含20张优惠券，则优惠券共发出20万张，按20/80法则计算，预计10%的优惠券吸引顾客使用一次，则为店铺直接带来2万次顾客消费次数，其中每个顾客持续使用优惠券假设为10次，则本次促销活动直接派单带来的新客以及新客转介绍的客人总计达到20__个。
(1)活动期内预计新增顾客：20__个(2)活动直接销售业绩：40万元
假设顾客的单次消费按20元计算，则：2万次×20元/次=40万元
(3)活动新增的20__个顾客一年内为店铺增加的销售业绩：184万
A、假设10%顾客一年在店铺消费4000元，则：10%×20__人×4000元/人=80万
B、假设10%顾客一年在店铺消费20__元，则：10%×20__人×20__元/人=40万C、假设80%顾客一年在店铺消费400元，则：
80%×20__人×400元/人=64万
(4)假设店铺活动前原有日客流量为180人，月客流量为5400人次，按活动前单客
平均消费额45元计算，则店铺原有月度业绩为：5400×45=万
由于活动优惠政策的刺激，按20/80法则计算，则老顾客在本次活动中产生的销售业绩为：
A、假设10%的老顾客平均每次消费金额为300元，则5400人×10%×300元/人=万
B、假设10%的老顾客平均每次消费金额为120元，则5400人×10%×120元/人=万
C、假设80%的老顾客与活动前的平均消费金额一样，则5400×80%×45元/人=万
D、则活动期间当月老顾客产生的业绩为：万E、比活动前增加的销售业绩为：万(5)本次活动期间直接增加的业绩为：万+40万=万(6)本次活动期间为店铺带来的年度业绩增加184万
(7)本次活动期间有效地留住了老顾客，为店铺增加了大量的新顾客(8)通过本次活动，店铺在当地的知名度和形象得到了有力的提升
还有更多更多的好处。。。。。。
13.促销预算
(1)宣传单印刷费用：1万张×元/张=1500元(2)300元赠券印刷费用：5千张×元/张=1000元(3)气球500个：500个×元/个=75元(4)拱形门，租用7天：7天×300元/天=2100元(5)店内广告装饰：1500元
(6)广告吊旗：20米×20元/米=400元
(7)外聘派单人员工资：3人×15天×80天=3600元(8)横幅10米：10米×8元/米=80元(9)制作艺术字体促销海报：300元(10)门口装饰：500元合计促销费用为：11055元各店铺可根据实际情况加减促销费用，但一定要保证店内的促销氛围和派单质量
14.优惠券说明：
(1)正面所赠的300元现金券，为烫染现金券，50元/张，共送6张。(300元的优惠券可以联盟周边商家联合促销，购买店面的现金券。如影楼拍摄婚纱照满3800元，送300元尚艺的现金券)
(2)正面右下角的50元现金券，有效日期为3月31日，目的为年后顾客还能使用该券，锁住顾客烫染项目。
(3)背面的撕券，有效期的设置有2种选择：
A：全部有效期为1月31日：顾客必须在节前来消费，短时间迅速提升客流量，但节后业绩不能保障。
B：上2行有效期为1月31日，下2行有效期为3月31日：让顾客能在节后也能享受优惠，套住一部分节后客源。
(4)背面的撕券，价格可以修改：如果该店的洗头客较少，洗头凭券只需5元甚至
可以调整为1元洗头(但时间应缩短)，短时间内为店铺带来海量的顾客;如果剪发客少，剪发凭券只需15元;如果护理客较少，护理凭券只需38元;如果烫染客较少，烫或染凭券只需6
8元，甚至更低的价格，为该项目带来更多的顾客体验。
美发洗护工作计划 篇六
一、活动主题： 缤纷五一，五大惊喜大放送 二、活动日期： 4 月 26 日 - 5 月 8 日 三、活动目的
活动背景：
今年为取消五一长假后的首个五一节，三天的五一假期在一定程度上对消费者的消费热情造成影响，同时去年开始的物价上涨加大了美发店铺的经营成本。
一、活动主题：“ 缤纷五一，五大惊喜大放送”
二、活动日期： 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活动目的：
1 、利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额;
2 、同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润;
3 、让顾客产生好感，提升品牌形象。
四、活动内容：
惊喜一：每天前 5 名，低至 折
想烫就烫，活动期间每天前 5 名顾客消费原价 380 元的数码烫可享受 折优惠。
惊喜二：消费满 168 送 51 ，消费满 480 送 150
一次性消费满 168 元(或充值 200 元)送 51 元的现金券;
一次性消费满 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的现金券。
惊喜三：加“ 51 元”=“ 88 元”
活动期间消费 80 元(或充值 200 元)，加 51 元可购买原价 88 元的产品，即省 37 元;购买 88 元以上其它美容 / 美发产品可以优惠 37 元，具体参与活动产品请向店员咨询。
惊喜四：夏日套餐精选，美丽更精彩
1、美容超值体验套餐：原价 519 元，体验价 258 元 (每人限体验一次)
皇室 spa 松筋驻颜术 ( 188 元) +中医经络祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身体理疗 ( 148-188 元) = 258 元
2、 烫 368 元 + 染 286 元 + 护理 168 元 +水木年华高效润发 58 元 ， 原价 880 元，活动优惠价 580 元
惊喜五：“新&rd
quo;的选择，特惠放送
尚艺式皇式洗护 88 元，活动期间尝新体验价 48 元
五、活动内容操作细则说明：
惊喜一解释说明：
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店，创造销售机会;
2、具体 烫及原价多少请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点，尽量不拿本店主推项目来打折，顾客入店后，只需告知顾客有此项活动，可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
注：部分生意比较差的分店可以以此方式设定有一定利润受欢迎的项目为主推。
惊喜二解释说明 ：
1、惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费或充值，同时送现金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
2、51 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的现金券不能使用于洗剪吹及特价项目 / 套餐，每次限用一张，不能兑现金，不设找赎，不能与其它优惠活动同时使用，有效使用期： 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消费满 168 或 480 均指顾客结帐时的金额，送券时如顾客不能接受 150 元面值的现金券时，可以送三张面值 51 元的现金券代替 150 元面值的现金券。顾客进店消费时接员工及时提醒顾客消费满 168 元或充值满 200 元可送 51 元的现金券，消费满 480 元或充值 500 元送 150 元现金券，感激顾客消费或充值满相应的额度，引导顾客消费高利润的项目套餐。
