国庆节营销总结 篇一
国庆节是中国的重要节日之一,也是商家们进行促销活动的黄金时期。在这个节日里,各行各业都会推出各种形式的促销活动,以吸引消费者的眼球并增加销售额。本篇文章将对国庆节营销活动进行总结,分析其成功之处和不足之处。
首先,国庆节营销活动的成功之处在于其与节日氛围的紧密结合。在国庆节期间,消费者们都充满了愉快的节日心情,对于节日的氛围和气氛非常敏感。因此,商家们可以通过打造与国庆节相关的主题宣传,如国庆主题的广告、促销活动和主题装饰等,来吸引消费者的注意力。例如,一些商家会推出国庆特别套餐,或者通过举办国庆主题的抽奖活动来吸引消费者。这种与节日氛围的结合,能够让消费者更容易接受和参与,从而增加销售额。
其次,国庆节营销活动的成功之处在于其与消费者需求的契合。国庆节是一个长假,很多人会选择外出旅游或者购物消费。商家们可以通过了解消费者的需求和喜好,推出适合国庆节期间消费的产品或服务。例如,旅游机构可以推出国庆特惠旅游线路,吸引消费者选择出行;购物商场可以推出国庆特卖活动,吸引消费者前来购物。这种与消费者需求的契合,能够更好地满足消费者的购买欲望,从而提高销售额。
然而,国庆节营销活动也存在一些不足之处。首先,由于国庆节是一个长假期间,人们往往会选择出行或者休闲娱乐,而不是专门去购物。因此,商家们在国庆节期间进行促销活动时,需要考虑到消费者的购物意愿可能不如平时。其次,由于国庆节是一个普遍的节日,各个行业都会进行促销活动,导致市场上的竞争非常激烈。商家们需要在促销活动中做出差异化,以吸引消费者的眼球和兴趣。
综上所述,国庆节营销活动在与节日氛围的结合和与消费者需求的契合方面取得了成功。然而,商家们也需要注意到国庆节期间消费者的购物意愿可能不如平时,并且要在竞争激烈的市场中做出差异化。只有在这些方面做好准备和优化,才能够在国庆节期间获得更好的销售业绩。
国庆节营销总结 篇三
1、整体情况
业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额110万,实际售卖85万,达成率仅63%。客流统计,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分别为:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
出现以上情况原因在于:
(1)宣传媒体推广时间较短,活动前9天才正式确定活动开始,前期筹备时间过长,真正的活动推广时间较短。
(2)公交广告视频可以做得更好,所有媒体推广时间过短,不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。
(3)DM单发放的效果有待提高,商场人员储备上需要更多人手投入到活动中,整个活动上常出现人员监管不到位情况,使整个活动的执行效果严重打折。
(4)扫楼效果不理想,搜集回来的客户信息总共才157个,而花费的费用高达3680元。
(5)宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
(6)商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的`思路。在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外,和商场没有培训也有关系,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
2、销售情况
活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为9250045元:售卖较好的罗曼迪卡:1242330元;名艺名居:1080000元;富贵东方:772932元;最低销售:瑞庭家居:120202元,主要是因为品牌效应不强,价格低端,主要走中低端路线。
3、活动策划
此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,包括幸运奖,卡瑞珠宝的清洗卡,可以换个方式进行,DM单出来的效果可以根据印刷工艺,设计更亮一些,相信通过磨合,在以后的活动中避免发生。
4、活动执行
(1)电话营销:使用人员61人/次,打电话总数:16273个,A类客户12050个,B类客户:25600,C类客户:3620个,详细见附件。
(2)短信
短信群发客户信息达550000条,电话号码达21000个,平均每个电话接收达5条。
(3)DM单发放:学生发放18人/次,商户11人/次,整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没达到标准,整体效果没完全达到,下午去抽查,存在个别人员不在指定区域的情况,下次活动必须改进,以达到预期效果。建议全部请专业发放传单人员,或学生进行操作。
(4)扫楼情况:
共计花费36800元,扫楼有效号码:1570个,平均每个号码费用:23.43元/个,费用相当惊人,建议下次活动,全部使用学生,商场派人严格监督,将扫楼的效果提高,让更多的人知道万原。
(5)奖品/礼品方面:
邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况,情况混乱,没有真正的落实到实处,也给商场和商户带来了损失,请各为商户自觉加强店员教育,拒绝内部人员领取活动礼品,下次活动一点会加强管控和监督。
5、活动中存在的问题
活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体原因是多方面的,过来了解产品的居多,所以在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动:
1、主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;
2、主动解答顾客的疑问;
3、主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告、电话、短信及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
6、总结
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
国庆节营销总结 篇四
20xx年x月x至x日,市场部就国庆xxx促销活动召开总结会议。会议对促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于十一期间开展的“xxx”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理xxx和营销总监xxx分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造一个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。xxx说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对11和12月份的销售任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
作为塑造品牌价值的第一步,店面形象的维护非常重要。正如一件礼服只有摆在精美的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样,作为国内知名品牌,雅宝家具的价值需要精美、高档的店内装潢、艺术性的饰品摆放、优雅的空间氛围来烘托和塑造。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的家具增值,所以,在二三级市场,良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具距离并避开与其低价竞争的第一步。
当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候,就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的能力。失去了这一价值,你又如何与那些制作成本低廉的杂牌产品竞争呢?
强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度,不仅可以让更多的人了解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度,还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足,这是济南长清专卖店已经印证的道理。
此次活动中,有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约,仍然取得了不错的成绩,这得益于专卖店的客户维护工作。xx专卖店良好的售后服务为其在当地赢得了良好的口碑和信誉,与同类品牌相比,无形中提升了不少竞争力。
专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出,目的就是为了吸引顾客进店,以借此机会成交顾客。所以,在前期工作完成以后,接下来,考验的就是导购员的销售能力了。所以,对于那些在活动期间能吸引众多顾客进店,却无法提升销售成绩的专卖店来说,导购人员的专业能力低下是急需解决的问题。除了进行专门的导购人员培训,专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识,提升销售能力。
这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好,还需要经销商树立正确的经营理念、不断提升品牌意识,充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店发展的重要性并认真践行。
国庆节营销总结 篇五
黄金周的活动终于结束了,在近乎不眠不休的连续工作了这么久之后,终于是时候去看看我们在工作中取得的成果了!从目前整理的数据来看,在这次的活动中超市的营业额比起往年高出了不少!这也是因为我们在今年的改革和人们的消费水平上升导致的。
在仔细的对这几天分析过后,我也好好的整理了这次的问题,尽管收入提高,也不能总盯着成功的看。总之,在整理之后,我对这次超市黄金周的促销活动情况总结如下:
一、活动前准备情况
在节日到来前,已经有不少的商家来带超市给出了不少的促销活动方案,在对情况仔细研究之后,我们结合今年的销量和往年的数据,选择了主要和几家重要的商家合作,推出节日特别优惠套餐。同时在超市的重要区域也做出了堆头以及广告牌引导。
这次的活动主打礼品方面,对节日的主要礼品,如:“白酒、香烟、礼品盒……”等重点推荐和折扣,同时考虑到了不少家庭会乘着这次的机会来采购生活电器和消耗品,这些产品也是都给出了很多的优惠,并放出了满额回馈优惠券。
在这次的活动准备中,我们反省了过往活动中的不足,考虑到周围住户的情况,针对用户,重点宣传和折扣。这种迎合了大众口味的折扣活动,让这次的销售情况空前的火爆!
二、活动宣传
在这次的活动宣传中,我们在周围x里内发放了xxx份宣传单,同时配合在节日前几日的广告车辆宣传,在周围居民区可谓是做足了宣传。当然,在电台、报纸等区域也做好了相应的分时段宣传。
同样,在超市周围更是做了不少宣传和礼品的发放,进一步炒热了顾客们对活动的期待,同时对国庆宣传装饰也早早的挂出。
这次在宣传上可谓是废了很大的精力和经费,全部计算消耗约为xxx元。不过和付出后带来的收获确实有效,这样大的宣传同样提升了xxx超市的知名度。但是考虑到高额的消费,在以后的宣传中可能需要更加的精打细算,尽量以更加便宜的方式作出有效的宣传。
三、不足
在宣传方面的经费没有控制好,这虽然没有导致直接的损失,但也并不是好事,对于经费的调控,还是要再做加强。其次,就是对顾客流量的预期,这次的人流量确实超乎了想象,火爆商品的预计也没做好,导致了几次售空来不及补货的情况,这些都需要着重注意。
四、促销情况的总结
在这些准备之后,确实收到了很大的效果,甚至出现了比预期更好的反响,导致在很多货架都供不应求,不过还好我们准备的储备商品足够多,及时的补充上了售空的货架。
在这次的活动中,我们再次见识到了顾客们的销售热情。同样,我们也确定了自己选择的促销路线是正确的。在今后的工作中,我们会更多的去考虑顾客的主要需求,去了解顾客的选择,并积极的运用在销售中。
国庆节营销总结 篇六
喧嚣热闹的国庆佳节即将过去,而我们商场的促销活动也到达了尾声。从总体上来说我们这次促销活动达成了预定的目标,取得了喜人的成果,这一切跟领导的优秀安排以及各位员工同事的积极参与脱不了关系,正是因为有着大家携手合力的发挥,我们商场才有如今这样的优秀表现。现在将我们xx商场本次国庆促销活动的情况总结如下:
一、活动整体情况
本次活动从x月x号开始,一直持续到x月x日,历时x天,总销售额达到了喜人的xxx元,比之去年的销售额有明显的增加,超过了我们在促销活动开始之前预测的数值。当然如此好看的数据背后是我们商场的各位领导和员工们辛勤的汗水浇灌而成,是我们xx商场人共同的成就。
本次活动的花费主要包括宣传和奖品以及一些让利上,从x月x日的时候开始在商场内部、报纸、本地电视台以及会员短信通知和传单等方式进行了宣传,总共花费了xxxx元,而礼品与让利方面反而比实际预估的数量要减少xx%,既让我们没有花费太大的代价,也让我们xx商场的顾客们享受到了实惠,更是打出了我们xx商场的口碑,对我们之后的经营和销售都会带来正面的促进效果。
二、活动之中的一些缺陷不足
从顾客的一些反馈上我们发现,虽然我们在宣传上已经运用了很多方式,但还是存在着一些宣传盲区,有许多的顾客都是通过口口相传等方式知晓了我们商场的活动。我们应该在宣传中增添朋友圈转发优惠等宣传方式,扩大宣传面,更好地完成促销活动。
除此之外,我们商场虽然很早就在进行活动的策划,但还是在执行方面出了一些策划时未能注意到的问题,幸好有各位管理者对突发事件进行纠正处理工作,才让销售活动得以顺利的完成。但是我们商场的各个部门在本次活动中的配合性却成为了本次活动中最大的不足,因为各个部门之间的配合灵活度不够,导致活动的一些执行能力有明显下降,导致了有的人整场活动没有一刻能够休息,而有的人却在活动中无所事事,造成了严重的人力资源浪费。
这些问题都会在之后的会议中一一讨论总结,为下一次促销活动积累经验。
但总体来说,我们此次促销活动取得了圆满的大成功,虽然有部分问题需要事后反思,但还是辛苦我们xx商场的各位领导员工,我们xx商场一定能够在我们不断改进不断发展的过程中变得越来越好。