染雾自来水公司年终工作总结范文 篇一
自来水公司年终工作总结
一、工作概述
在过去的一年里，我公司坚持以提供优质的自来水服务为宗旨，致力于为广大市民提供安全、可靠的用水环境。通过全体员工的不懈努力，我们取得了一系列的成绩。
二、工作亮点
1. 提升水质安全
我们加强了对自来水源、供水管网和水处理设备的监测和维护，确保供水水质符合国家标准。通过定期抽样检测和处理工艺优化，我们成功降低了水中有害物质的含量，提升了水质安全水平。
2. 优化供水服务
我们引入了智能化供水系统，实现了供水过程的自动化控制和数据监测。通过这一系统，我们能够更加准确地掌握供水情况，及时发现和解决问题，提高了供水服务的响应速度和效率。
3. 推行节水措施
我们积极宣传节水意识，推行了一系列的节水措施，包括修复漏水管道、安装节水器具等。通过这些措施，我们成功降低了供水量，提高了供水效率，为节约水资源做出了贡献。
4. 加强员工培训
我们注重员工的专业知识和技能培训，组织了一系列的培训活动，提升了员工的综合素质和服务能力。通过这些培训，我们提高了员工的工作效率和满意度，为提升客户体验做出了贡献。
三、存在问题
尽管我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要解决。
1. 管网老化
部分供水管网存在老化和漏水问题，需要加大维修和改造力度，确保供水管网的正常运行。
2. 服务投诉
我们还需要进一步提高供水服务的质量和效率，减少客户的投诉。通过加强培训和提升员工的服务意识，我们相信可以更好地满足客户的需求。
四、下一步工作计划
1. 加大管网改造力度
我们将加大对供水管网的改造力度，修复老化和漏水问题，提升供水管网的可靠性和稳定性。
2. 完善服务机制
我们将进一步完善供水服务机制，提高服务质量和效率，减少客户投诉。我们将加强员工培训，提升员工的服务意识和技能，确保客户的满意度。
3. 推动科技创新
我们将积极推动科技创新，引入更先进的供水技术和设备，提高供水质量和效率。我们将加强与科研机构的合作，共同推动自来水行业的发展。
五、总结
过去一年，我们在提高水质安全、优化供水服务、推行节水措施和加强员工培训等方面取得了一系列的成绩。然而，也存在管网老化和服务投诉等问题需要解决。在未来的工作中，我们将加大管网改造力度，完善服务机制，并推动科技创新。相信通过我们的努力，我们能够为广大市民提供更加安全、可靠的自来水服务。
自来水公司年终工作总结范文 篇二
自来水公司年终工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里，我们自来水公司坚持以提供优质的自来水服务为宗旨，努力为广大市民提供安全、可靠的用水环境。在全体员工的共同努力下，我们取得了一系列的成绩。
二、工作成果
1. 提升水质安全
我们注重水质安全工作，加强了对自来水源、供水管网和水处理设备的监测和维护。通过定期抽样检测和处理工艺优化，我们成功降低了水中有害物质的含量，提升了供水水质的安全水平。
2. 优化供水服务
为了提高供水服务的质量和效率，我们引入了智能化供水系统。这一系统实现了供水过程的自动化控制和数据监测，能够更加准确地掌握供水情况，及时发现和解决问题，提高了供水服务的响应速度和效率。
3. 推行节水措施
我们积极宣传节水意识，推行了一系列的节水措施。修复漏水管道、安装节水器具等措施的实施，成功降低了供水量，提高了供水效率，为节约水资源做出了贡献。
4. 员工培训提升
我们注重员工的专业知识和技能培训，组织了一系列的培训活动。这些培训不仅提高了员工的综合素质和服务能力，也提高了员工的工作效率和满意度，为提升客户体验做出了贡献。
三、存在问题
在取得一定成绩的同时，我们也发现了一些问题。
1. 管网老化
部分供水管网存在老化和漏水问题，需要加大维修和改造力度，确保供水管网的正常运行。
2. 服务投诉
我们还需进一步提高供水服务的质量和效率，减少客户的投诉。通过加强培训和提升员工的服务意识，我们相信可以更好地满足客户的需求。
四、工作计划
1. 加大管网改造力度
我们将加大对供水管网的改造力度，修复老化和漏水问题，提升供水管网的可靠性和稳定性。
2. 完善服务机制
我们将进一步完善供水服务机制，提高服务质量和效率，减少客户投诉。我们将加强员工培训，提升员工的服务意识和技能，确保客户的满意度。
3. 推动科技创新
我们将积极推动科技创新，引入更先进的供水技术和设备，提高供水质量和效率。我们将加强与科研机构的合作，共同推动自来水行业的发展。
五、总结
过去一年，我们在提高水质安全、优化供水服务、推行节水措施和加强员工培训等方面取得了一系列的成绩。然而，也存在管网老化和服务投诉等问题需要解决。在未来的工作中，我们将加大管网改造力度，完善服务机制，并推动科技创新。相信通过我们的努力，我们能够为广大市民提供更加安全、可靠的自来水服务。
自来水公司年终工作总结范文 篇三
1、你都做了哪些事，简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决
3、通过的任务，你对岗位和任务的认识
4、今后的任务你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了
自来水公司年终工作总结范文 篇四
时间过得真快，转眼一年就要过去了，回望过去一年的工作，收获的不仅岁月，还有成长，你的年终总结写好了吗？适时做总结才能让自己的努力更有方向哦。你所见过的年终总结的报告应该是什么样的？下面是小编精心整理的自来水公司年终工作总结范文（精选8篇），欢迎阅读与收藏。
自来水公司年终工作总结范文 篇五
今年以来，在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下，本人加强政治理论和业务知识学习，严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，对工作内容和性质也有了更深的熟悉和理解。为今后能更好的开展工作提供了基础，现将我今年以来的思想、工作、学习、生活等情况作个总结。
思想方面：今年我继续以高度的热忱和良好的心态投入到工作中，发挥自己的特长，努力把平淡无奇的工作做得出色。在工作中我进一步领悟到，各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
（一）工作方面：
在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司里制定的工作制度开展工作。
1、完成本职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，根据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务知识的学习，扩大知识面，积极加深对城市供水和供水安全等相关方面知识的了解掌握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，从理论基础上去探索和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。通过一年来的踏实工作，认真完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素质都取得了极大的提升。
2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、积极服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。
（二）今后努力的方向：
正所谓是“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我将朝着以下两个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供水安全方面的各种理论知识，并用于工作实践，以更好的适应工作发展的需要。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。
2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为城市供水事业作出应有贡献。
自来水公司年终工作总结范文 篇六
20xx年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”重要思想，三个文明建设取得了显著成果。
一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20xx年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理
1、以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4、带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况
1、安装工程：1-10月完成工程产值：134万元
2、供水：1-10月供水总量为：154万立方，水损失率达：20%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2、98万人。
3、维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况
1、改造(xx路、xx路，xx、城区)供水主管
全长安装941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投资约92429元。
2、改造高滩片区供水主管
全长安装4787米，其中dn108无缝管：47米，dn65-80无缝管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投资约336506元。
3、协助xx公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距；创建“叫得响、站得住、传得开”的`知名服务品牌工作还有待进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5、高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为xx县城的发展做出自己的贡献!
20xx年，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济发展下，我们县的自来水水源由于我们保护得力，并没有受到工业的污染，这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20xx年，我们自来水全体干部职工将谨记为人民服务的原则，做好我们的工作，在不断的前进和发展中取得最好的工作成果!
