染雾物流业务员个人工作总结 篇一
在过去的一年里，我担任物流业务员的岗位，经历了许多挑战和机会。通过不断学习和努力工作，我取得了一定的成绩，也积累了宝贵的经验。在这篇个人工作总结中，我将分享我在物流业务员岗位上的工作经历和心得体会。
首先，作为一名物流业务员，最重要的是处理和管理物流运输事务。我负责与客户进行沟通，并根据客户的需求制定物流运输方案。这需要我具备良好的沟通能力和解决问题的能力。在与客户的沟通过程中，我始终保持耐心和友好，确保客户能够清楚地了解物流运输的过程和时间。同时，我也要与物流供应商进行协调，确保货物能够按时到达目的地。在处理物流运输事务时，我养成了细心和耐心的工作习惯，以确保每个环节都能够得到妥善处理。
其次，我还负责处理物流文件和文件记录。物流运输涉及到大量的文件和记录，如订单、运输合同、装箱单等。我需要仔细核对和管理这些文件，确保其准确性和完整性。在处理文件时，我严格按照公司的要求和流程进行操作，以确保文件的规范和一致性。同时，我还要将文件记录妥善保存，以备将来的参考和查阅。通过处理物流文件和文件记录，我提高了自己的组织和协调能力，也加深了对物流运输流程的理解和掌握。
此外，我还积极参与团队合作和学习。在物流团队中，每个人都有自己的职责和任务。我们需要相互合作，共同完成工作目标。我与同事之间建立了良好的沟通和合作关系，通过互相学习和帮助，我们共同提高了工作效率和质量。同时，我也积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。通过与团队合作和学习，我不仅提高了自己的工作能力，也增加了自己的职业发展机会。
总而言之，作为一名物流业务员，我在过去的一年里取得了一定的成绩。通过不断学习和努力工作，我提高了自己的沟通能力、问题解决能力和组织能力。我将继续保持学习的态度，不断提升自己的专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。
物流业务员个人工作总结 篇二
在过去的一段时间里，我作为一名物流业务员，充分发挥自己的专业知识和技能，成功地完成了许多物流任务。在这篇个人工作总结中，我将分享我在物流业务员岗位上的工作经验和心得体会。
首先，我在与客户的沟通和协调方面取得了不小的进步。作为一名物流业务员，与客户进行良好的沟通和协调是至关重要的。我时刻保持耐心和友好的态度，积极倾听客户的需求和意见，并尽力满足他们的要求。我学会了与客户建立良好的合作关系，通过有效的沟通和协调，提高了客户满意度和公司的声誉。
其次，我在物流运输的安排和管理方面有了很大的提升。物流运输涉及到多个环节和参与者，需要进行全面的计划和调度。我学会了根据客户需求和货物特性制定合理的运输方案，并与物流供应商进行协调和安排。我严格按照运输计划和时间表进行操作，确保货物能够准时到达目的地。在物流运输管理方面，我注重细节，提高了自己的组织和协调能力。
此外，我还注重学习和提升自己的专业知识和技能。物流行业日新月异，需要我们不断学习和更新知识。我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业水平。我了解和掌握了物流运输的最新趋势和技术，如物流信息系统和电子商务平台。通过学习和实践，我提高了自己的工作能力和竞争力。
总而言之，作为一名物流业务员，我在过去的一段时间里取得了不错的成绩。通过与客户的良好沟通和协调，我提高了客户满意度和公司的声誉。通过物流运输的安排和管理，我提高了自己的组织和协调能力。通过学习和提升自己的专业知识和技能，我增加了自己的竞争力和职业发展机会。我将继续努力学习和工作，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
物流业务员个人工作总结 篇三
20xx年已经过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、物流费用
物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：
1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。
2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。
二、物流配送
1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的`问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比20xx年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。
2、在货物配送中也遇到一些问题：
a、客户单据的签收盖章。
b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题。
三、仓库管理
1、20xx年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。
2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。
四、信息系统管理
信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在20xx年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，xx物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求xx物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划。
物流业务员个人工作总结 篇四
时光飞逝，转眼间20xx年即将结束，在这一年中，我们有进步也有不足，我们听从领导指挥，完成领导安排的各项工作任务，现将工作总结如下。
我从事的岗位是划价岗，主要学习的是划价工作，业务知识的背诵是必须的，并且价格的灵活运用也是需要学习的。不论是业务知识还是业务技能，死记硬背不是真理，多与客户交流才是成长的最快选择。在划价台时，身边的老师总是细心的教导我，让我尽快融入。从他们身上学到了对客户应该微笑服务，细心解答客户的询问，对需要包装的`货物做到细心与负责。认认真真，做好本职工作。服从领导安排的各项任务，尽量做到让领导满意。
20xx年中工作存在的不足如下：
1、存在懒惰心理，有时候觉得不是自己的事情就不想多说，只想着把自己的工作做好就行，其实如果大家都这样做，那我们的工作就没法进行，所以我们要做到把别人的事情当作自己的事情一样来帮忙解决，只有齐心协力，才能其利断金。
2、主动服务意识不够强。在今后的工作中，我们一定要认真总结经验，克服不足，努力把工作做好。
3、工作情绪化严重，导致出现多次与客户争吵的情况。给其他客户造成了不好的影响。
4、业务知识不够扎实，业务范围不够全面。不能很好的解答客户的询问。
5、与领导和同事交流不够，基本是无交流。这样就造成了同事间的不了解，不信任。
20xx年我的工作打算如下：
1、发扬吃苦耐劳精神，积极适应各种艰苦环境，在工作中磨炼意志，增长才干。
2、加强业务知识的学习，提高业务技能。不论在哪个岗位，我都应该认真负责，坚持到最后。
3、与身边人搞好关心，多交流。从而使我们的工作做到无缝连接。
4、爱岗敬业，提高奉献意识。服从领导安排，从一点一滴学起，做起。让自己尽快熟知所有的业务知识，做一个有准备的员工。
为处室发展献计献策：
1、整理装卸工队伍，严禁上班期间做与工作无关的事。注意自身的仪容仪表，统一服装，并保持服装的干净整洁。
2、加强与其他处室的交流。却长补短，共同学习，共同进步。
在即将迎来的20xx年中，不管做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的解决面对问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对我们的不足，更好的去改进，为我们下一年加油吧。
