护理工作总结(实用6篇)

时间:2017-01-06 05:21:12
染雾
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护理工作总结 篇一

我在这个护理工作岗位上已经工作了一年,经过这段时间的学习和实践,我对护理工作有了更深入的了解和认识。在这篇总结中,我将分享我在工作中的体会和心得。

首先,我认为一个好的护士需要具备以下几个方面的能力和素质。首先是专业知识和技能。护理工作是一项高度专业化的工作,护士需要具备扎实的医学知识和丰富的临床经验。其次是敏锐的观察力和判断力。在工作中,护士需要通过观察患者的症状和表现来判断病情的变化,并及时采取相应的护理措施。再次是沟通和协作能力。护士需要与医生、患者和家属进行良好的沟通,以便更好地了解患者的需求和提供有效的护理服务。最后是应变能力和压力管理能力。护理工作常常会面临一些突发和紧急情况,护士需要能够应对各种挑战和压力。

在工作中,我遇到了很多困难和挑战,但我也学到了很多宝贵的经验和教训。首先,我学会了如何与不同类型的患者进行有效的沟通。有些患者可能因为疾病或心情不好而情绪低落,这时候我需要耐心倾听他们的抱怨和不满,并提供积极的支持和慰问。其次,我学会了如何处理突发情况。有一次,我在护理一名病情危急的患者时,突然出现了呼吸急促和心跳停止的情况。幸运的是,我经过紧急处理和心肺复苏术,成功挽救了这名患者的生命。这次经历让我更加明白护理工作的重要性和责任。

在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业能力和素质。我会参加各种专业培训和学习,不断更新和扩充自己的知识和技能。同时,我也会注重与同事和患者的良好沟通和合作,共同为患者的健康和康复贡献自己的力量。

总结起来,护理工作是一项充满挑战和责任的工作,但也是一项充满成就感和意义的工作。通过这段时间的工作,我深刻体会到了护理工作的重要性和价值,也更加明确了自己在未来工作中的方向和目标。我相信,只要不断学习和提升自己,我一定能够成为一名优秀的护士。

护理工作总结 篇二

在这一年的护理工作中,我经历了许多挑战和困难,但也取得了一些成绩和收获。在这篇总结中,我将分享我在工作中的体会和感悟。

首先,我认为护理工作是一项非常细致和耐心的工作。在护理过程中,我们需要给予患者足够的关心和照顾,这需要我们具备耐心和细心的态度。有时候,患者可能会因为疾病或治疗带来的不适而情绪低落或焦虑,这时候我们需要用温暖的言语和关怀的举动来安抚他们的情绪,并提供必要的支持和帮助。

其次,我学会了如何与团队合作。在护理工作中,我们需要与医生、护士和其他相关人员进行良好的协作,共同为患者提供优质的护理服务。通过与团队的合作,我学会了如何分工合作和相互支持,共同解决工作中的问题和挑战。

在工作中,我也遇到了一些困难和挫折。有时候,患者的病情可能会出现反复或恶化,这给我的工作带来了很大的压力和挑战。但是,我也从中学到了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何保持冷静和理智,在面对困难和挑战时保持积极的心态和良好的心理状态。同时,我也学会了如何及时调整护理方案和措施,以更好地适应患者的需求和病情变化。

在未来的工作中,我会继续努力提高自己的专业能力和素质。我会参加各种专业培训和学习,不断更新和拓展自己的知识和技能。同时,我也会注重与患者和家属的良好沟通和合作,为他们提供更好的护理服务。

总结起来,护理工作是一项需要付出很多努力和耐心的工作,但也是一项充满成就感和意义的工作。通过这一年的工作,我深刻体会到了护理工作的重要性和价值,也更加明确了自己在未来工作中的方向和目标。我相信,只要不断学习和提升自己,我一定能够成为一名优秀的护士。

护理工作总结 篇三

  一、基本情况

  共有护理人员20人,其中在编人员有6人,合同护士有14人。学历结构:本科学历有3人(有学士学位证有2人),专科学历有8人,中专学历有9人(并都在读专科)。职称结构:主管护师有1人,护师有4人,护士有15人,全部取得护士执业资格证。

  二、完成工作情况

  (一)全年完成住院病人护理2680人次;一级护理病人690人;危重病人502人;完成护理满意度调查12次,平均满意度97%。

  (二)认真落实护理部按照《二级综合医院等级评审标准实施细则(20xx版)》完善制定的护理管理制度和考核标准,结合儿科实际,制定科室护理制度、护理应急预案、护理质量考核标准等,认真督促落实,有效促进科室护理管理的规范。

  (三)优质护理服务工作

  按照护理部提出的开展优质护理服务工作要求,继续巩固各项优质护理服务工作成果。

  我科对病人的健康宣教覆盖率为100%,为患儿家属提供安全、优质、满意的护理服务,每月定期召开工休座谈会及病人满意度测评,对患儿家属提出的建议及意见在每月的护士例会上进行反馈,对存在的问题及时整改,努力实现“患者满意、社会满意、政府满意”的三满意目标。

  (四)狠抓核心制度的落实

  按照护理部要求,严格要求科室护理人员认真落实各项护理核心制度,护士长及科室二级质控定期或不定期对查对制度、值班交接班制度、输血安全制度、分级护理制度、消毒隔离制度等抽查考核,将考核结果与季度绩效、年度考评挂钩,做到核心制度无折扣落实。

  (五)加强护理质量控制,保证护理质量。

  1、每月按照《砚山县人民医院护理质量考核标准》对科室进行护理质量检查,检查结果与科室季度绩效挂钩,及时进行护理质量分析反馈,寻找原因,提出整改措施,不断提高护理质量。

  2、规范科室质控的检查和记录,护士长及科内质控小组,每月月末对各项护理质量自查自纠,质控内容:分级护理、消毒隔离、病区护理安全管理、普通病区管理、护理文书书写、责任制整体护理、优质护理、急救药品、物品管理、新生儿护理质量、母乳喂养、科室培训的理论及技术操作,并根据检查结果进行分析、查找原因,提出整改措施,护士长及科内质控小组每周再次针对突出的问题进行检查,保证科室护理质量的持续改进。

  3、护理质量控制各项指标完成情况:

  (1)基础护理合格率97%;

  (2)急救物品完好率100%;

  (3)危重、一级护理合格率98%;

  (4)护理文件书写合格率97.5%;

  (5)健康教育覆盖率100%;

  (6)住院患者的满意率97%;

  (7)无菌物品灭菌合格率97%;

  (8)常规器械消毒合格率100%;

  (9)科内护理技术操作合格率100%;

  (10)科内理论考核合格率100%;

  (11)科内压疮发生率“0”;

  (12)事故发生率“0”;

  (13)新护士上岗培训率100%;

  (六)护理安全

  1、护士长每天深入病房探望患儿,与患儿家属进行相关的宣教及有效的沟通,并参加每天的床头交接班,掌握重点病人病情并给予指导,对新入院、新转入、急危重病人重点环节督促检查和监控,及时发现护理安全隐患,及时处理,保证护理安全。

  2、加强护理文书书写,要求做到准确、客观及连续,护理文书是判定医疗纠纷的客观依据,积极组织科室护理人员认真学习电子病历书写规范,要求护理人员在书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,嘱护士下一班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长每天早上检查护理记录单,并定期和不定期检查在架病历及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控。

  3、加强对护理不良事件报告管理,科室共发生护理不良事件3件,并针对每起不良事件及时组织科室护理人员进行讨论,分析发生的原因。吸取教训,提出改进措施。

  4、完善急救药品、急救器材管理。对科室抢救车严格做到“五定一及时”,护士长及急救药品、急救器材管理员每周进行药品、物品的检查及清点,保证标签醒目,卡片目录与车内药品一致,无过期。保持急救器材功能完好,随时备用。

  5、加强对高危药品、毒麻药品的管理。严格按照国家规范设立双锁保存柜,定基数,设立醒目标志,并严格执行交接班,护士长及药品管理员每周进行检查,保证药品使用的安全性。

  6、加强科内感染管理,重点是消毒隔离内容,如病房及医疗废物的管理,对病房每日定时通风,用含氯消毒剂拖地和擦拭,保持病室安静、整洁、空气新鲜,做到同一病房收治同一病种,认真落实手卫生消毒规范依从性及出院终末消毒。完善医疗废物管理制度,组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,护士长及科室二级质控人员适时监控科内护士,督促其认真履行自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

  (七)科室获奖情况

  通过我科护理人员共同的努力提供的优质服务,年度内科室共获得患儿家属赠送的一面锦旗及六封感谢信。5.12护士节,在科室医护人员团结一致、不辞辛苦的努力下,科室获得院内组织的以“医患沟通”为主题的表演科室评比集体二等奖,获得全院护理技能比赛科室集体优秀奖。

  三、存在的问题

  一年来,在院领导、护理部的领导下,全科护理人员认真学习,严格管理,具体落实。通过更新服务理念改善。

  服务态度,加强护理管理,使儿科的护理质量有了明显的提高,病人满意度日渐上升,经济收入也有了相应的增长,但仍然存在着很多不足,如低年资护士多,理论功底不扎实,健康宣教、护患沟通不到位,穿刺技术有待进一步提高,业务学习缺乏自觉性,服务态度有待进一步改善等,今后我们将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作,不断树立儿科服务品牌及口碑,使儿科护理工作更上一个新台阶。

护理工作总结 篇四

  一、完善各项护理工作制度和工作质量标准:

  为了更好地满足患者的医疗护理需求,根据我院工作实际,完善和修订了部分工作制度和工作流程,使我们的工作更能体现“以人为本,患者至上,关爱生命,诚信服务”的理念,为患者提供更方便、快捷、安全、舒适的优质护理服务。

  二、加强护理队伍建设,注重人才培养:

  选派护理骨干到省级医院进修学习及参加国家级学术交流活动:与省二院和石家庄市妇幼保健院建立长期合作关系,定期派护理人员到省二院新生儿病房、石家庄市妇幼保健院产房和产科护办室轮流进修学习,争取全员轮转,开阔眼界,学习上级医院的新知识、新技术及先进的服务理念,将省级医院的优质护理先进工作模式带回我院,更好的为广大患者做好护理服务。

  三、加强在职护理人员的继续教育:

  按计划每周二、五下午组织全体护理人员集体学习,学习专业知识、技术操作及相关知识、定期组织考核,考试,奖优罚劣,对各项考试的优胜者分别给予第一名三百、第二名二百、第三名一百的奖励。促进护理人员对专业知识技能的学习,切实提高护理质量。

  四、定期检查护理工作质量,提高各项护理质量工作标准:

  由护理质量管理委员会分工负责,定期对各项护理单元的各项护理工作进行检查,护理部不定期进行抽查。每季度评出前三名优胜科室。分别给予三百、二百、一百奖励。对工作中发现的问题及时提出整改措施限期改进,确保护理工作质量稳步提高。

  通过以上扎实有效的工作,完成各项目标如下:护理人员“三基”考核合格率达93%。

  1、基础护理合格率85%。

  2、危重病人护理合格率95%。

  3、护理文件书写合格率95%。

  4、急救药品完好率100%。

  5、无菌物品合格率100%。

  6、一次性“五个一”执行合格率100%。

  7、一次性注射器、输液器用后毁形率100%。

  8、健康率100%。

  10、年差错事故发生率0%。

  11、年内严重护理缺陷0%。

  12、病人满意度96%。

护理工作总结 篇五

  一、20xx年总结

  20xx年在院领导的正确领导下,在护理部、门诊部主任的正确指导下,在科内全体同志们的大力支持下,较圆满的完成了年初制定的计划,现总结汇报如下。

  (一)积极组织参与医院三甲复审及JCI专项工作推进,以三甲评审及JCI专项工作为契机,组织学习,不断提高,增加了科室的凝聚力。根据三甲评审标准及JCI评审标准进行自查,发现问题请教评审专家并及时改正。根据评审专家及护理部要求,对门诊的工作制度及职责进行了修订,利用午休时间组织护士进行36项核心制度及相关知识的培训和学习。根据JCI评审专家的要求,全体护士积极参与,主动配合,虚心接受并及时整改专家组提出的项目,如高警示药品管理、环境标识、手消剂标识、医用垃圾管理、洗手盆4大件的配套检查、登记等。

  (二)优质护理服务。倡导以病人为中心,以“我为患者做点什么可以使患者更舒心”为出发点,积极为病人排忧解难,解答病人提出的各种问题,得到了患者及家属的好评。

  (三)安全生产:

  1、严格落实门诊区域科室安全检查登记,每周进行督导检查,对发现的问题及时反馈整改。

  2、每季度对门诊区域科室进行安全自查,共查出隐患9处,并将安全隐患及时上报院安全办公室给予解决。

  (四)加强岗位练兵:

  1、为进一步提高门诊护士的急救技能,练就扎实基本功,对门诊所有导医护士进行严格的心肺复苏术考核,并组织进行了门诊区域就诊患者突发意外急救演练,确保护士熟练掌握及应用。

  2、请专业人员进行了灭火器使用操作讲解,达到人人熟练掌握,并组织进行了消防灭火疏散救治应急处置演练,提高了安全生产意识和应急处置能力。

  (五)如何对门诊区域患者进行跌倒/坠床的防范是我院的空白,针对这一问题,积极与护理部沟通,在护理部的大力支持下,制定出了切实可行的防范措施,即:

  1、在门诊区域张贴统一制作的“防跌倒10知道”,在门诊座椅上贴“小心跌倒”标识贴,在病人左肩膀贴红色“扶”字贴。

  2、导医护士对所有来院患者先进行目测筛查,对有跌倒高风险的人员进行危险因子评估,并将评估结果登记在门诊病历上,同时对患者进行标记。

  (六)加强健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,为门诊等候患者进行健康教育视频播放,受到广大患者及家属的欢迎。

  (七)加强腹泻门诊的管理,在腹泻门诊同志们的大力支持下,自5月1日开诊至10月30日结束,较圆满的完成了各项任务。

  (八)门诊His系统切换、运行过程中,门诊全体护士加班加点,提前学习,及时与工程师沟通,努力帮助出诊医生解决在His系统切换过程中出现的问题,确保了His系统的顺利切换。在后续工作中积极配合医院护理信息化管理平台进行科室管理,发现问题及时与信息部沟通,进行信息维护,保证了门诊信息系统的正常运行。

  (九)科研教学:发明专利一项,举办市级继续教育项目一项。

  二、20xx年打算:

  (一)全力以赴做好JCI专项工作推进,在医院JCI评审工作中做出自己的贡献。

  (二)以病人为中心做好优质护理服务,积极为病人排忧解难。

  (三)依法依规做好各项工作,把安全生产当做工作中的重中之重。

  (四)继续做好门诊区域患者跌倒/坠床的防范筛查工作。

  (五)加强岗位练兵。

  (六)做好门诊患者的健康教育。

护理工作总结 篇六

  一年以来,在医院院长和科主任的领导下,全体护理人员认真贯彻执行了20xx年医院的工作计划和目标。大家共同努力,尽职尽责,完成本年度的护理工作。现总结如下:

  加强医德医风教育。

  与一般外科相比较,整形美容外科的专业性更强、更细。如:对医者道德修养、对美、对手术安全、对保护隐私的特殊需求更需要护士全面了解相关整形美容知识。我们通过组织学习培训、知识讲座、观看录像等加强护士的职业道德。

  一、加强主动服务意识、质量意识、安全意识。在完善各项护理制度基础上,进一步规范护理操作,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效秩序有效率地运转。通过回访能及时了解顾客当时情况,并发放满意度调查表,准确、及时获取顾客的需求和反馈信息:经常听取医生的意见及时提出改进措施,同时对护士工作给于鼓励,调动她们的工作积极性,从思想上、行动上做到真正的主动服务。

  二、加强护理人员培训,提高护理人员专业技能水平。整形美容外科更需突出其的专业性。我们每个月组织学习有效整形外科术前、术后的护理。每季度业务考核和技能考核一次,并实行奖罚制度。

  三、加强医院的院感管理。

  派人参加广东省湛江市医院协会举办的《医院感染管理》和《病案管理》学习,并组织护理人员学习《医院感染监测规范》《医院隔离技术规范》《医务人员手卫生规范》《医院感染爆发报告标准及处理管理规范》《新旧病历书写规范的异同》《医疗纠纷病案的处理》等等。

  四、定期与不定期进行护理安全隐患检查,出现问题、解决问题,分析发生的原因,吸取教训,提出防范与改进措施,杜绝了严重差错及事故的发生。

  五、加强各科室的抢救药和常备药品的管理:定期检查、并及时补充,注射药、内服药、外用药严格分开放置,对毒麻限制药专人专柜上锁保管。

  全年未发生重大护理差错和纠纷,患者满意度达96%。

  一人一针一管——灭菌执行率达100%。

  急救药品完好率100%。

  常规器械消毒灭菌合格率达100%。

  一次性注射期、输液器焚烧100%。

  护理事故发生次数为0。

  存在问题:

  一、手术室、清洗室布局不合理。只要是条件所限,缺少应有的清洗消毒设备。

  二、护理人员是一支年轻的团队,专业水平有待提高。

护理工作总结(实用6篇)

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