邮政投递员个人总结(精彩6篇)

时间:2018-01-02 06:43:12
染雾
分享
WORD下载 PDF下载 投诉

邮政投递员个人总结 篇一

在过去的一年中,作为一名邮政投递员,我有幸参与了许多邮件和包裹的投递工作。通过这一年的工作经验,我对自己的工作进行了总结和反思,希望能够不断提升自己的投递效率和服务质量。

首先,我意识到邮政投递员的工作需要高度的责任感和专注力。每天面对成千上万的邮件和包裹,我必须确保每一件都能准确无误地送达到收件人手中。因此,我在工作中注重细节,严格按照规定的程序进行操作,以确保邮件和包裹的安全和及时投递。

其次,我发现与客户的良好沟通和服务态度对于一名邮政投递员来说至关重要。在投递过程中,我经常与客户进行交流,了解他们的需求并提供帮助。我努力保持耐心和友好的态度,尽量满足客户的要求,并及时解决他们的问题。这种积极的沟通和服务态度不仅能够提升客户的满意度,也能为我带来更多的工作乐趣和成就感。

此外,我还学会了如何高效地规划和组织工作。在投递工作中,时间管理至关重要。我学会了根据每天的投递量和路线,合理安排自己的工作进程,以最快的速度完成投递任务。我还利用技术手段,如导航系统和手机应用程序,帮助我更好地规划投递路线和提高效率。

最后,我认识到在这个岗位上,不断学习和提升自己是非常重要的。随着科技的进步和社会的发展,邮政投递行业也在不断变革和创新。我要不断学习新知识和新技能,以适应这个变化中的行业。同时,我也要积极参加培训和交流活动,与同行们分享经验和学习,不断提升自己的职业素养和专业技能。

总之,作为一名邮政投递员,我深刻认识到自己的工作意义和责任重大。通过这一年的工作经验,我不仅提高了自己的投递效率和服务质量,也培养了责任感和专注力。我将继续努力,不断学习和提升自己,为客户提供更好的投递服务。

邮政投递员个人总结 篇二

作为一名邮政投递员,我对自己的工作进行了全面的总结和反思,希望能够不断提升自己的工作能力和服务质量。

首先,我意识到作为邮政投递员,准确无误地投递邮件和包裹是我的首要任务。在过去的工作中,我严格按照规定的程序进行操作,确保每件邮件和包裹都能准确送达到收件人手中。我不断学习和熟悉投递流程和操作要点,提高自己的投递效率和准确性。

其次,我注重与客户的良好沟通和服务态度。在投递过程中,我经常与客户进行交流,了解他们的需求并提供帮助。我尽力保持耐心和友好的态度,及时解决客户的问题,并提供满意的服务。我相信良好的沟通和服务态度能够赢得客户的信任和满意,也能让我在工作中更加有成就感。

此外,我还注重规划和组织工作。在投递工作中,时间管理非常重要。我学会了根据每天的投递量和路线,合理安排自己的工作进程,以提高工作效率。我利用技术手段,如导航系统和手机应用程序,帮助我更好地规划投递路线和提高效率。我也不断总结和改进自己的工作方法,以提升投递效率和准确性。

最后,我认识到在这个岗位上,不断学习和提升自己是非常重要的。邮政投递行业正面临着科技和社会的不断变革和创新。我要不断学习新知识和新技能,以适应这个变化中的行业。我还要积极参加培训和交流活动,与同行们分享经验和学习,不断提升自己的职业素养和专业技能。

总之,作为一名邮政投递员,我深刻认识到自己的工作意义和责任重大。通过对过去一年的工作进行总结和反思,我不仅提高了自己的投递效率和服务质量,也培养了责任感和专注力。我将继续努力,不断学习和提升自己,为客户提供更好的投递服务。

邮政投递员个人总结 篇三

  20xx年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。xx投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

  作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立 “用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

  年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的.情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

  在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。

邮政投递员个人总结 篇四

  作为一名好邮递员也是我的人生追求。自从踏入邮政事业,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。,现将一学年的工作总结如下:

  一、在思想品德上,遵守职业道德,遵纪守法,注重团队意识。

  我积极参加各种培训,努力提高自己的个人文化素质。在平时我经常看职业道德规范,在思想上形成了意识,在行动中得到了体现。遵纪守法,不做违背法律与道德的事情,严格要求自己的一言一行,自己始终是邮电人的形象。在工作中注重团队意识,加强团队协同能力,有困难大家一起帮,始终把集体利益放在首位。

  二、在工作态度上,责任心强,积极向上,服从调度。

  在工作中不管天气多么恶劣,我始终当天的报刊、邮件当天送,绝不拖延。有什么任务,我总是想各种办法,一定尽早的高效的完成任务。工作中与同事协同配合,高效的完成工作。服从领导的正确的调度。在平时,我也积极地学习各种文化知识,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

  三、 在业务水平上,邮政业务知识,专业技术水平,业务学习能力。

  自从踏入邮政的大门,我始终相信要想干好哪一行,就必须了解哪一行。在休息时间,我总会抽出一些时间,学习邮政业务知识,提高自己对邮政业务的了解。通过几年的工作与学习,我不敢说我已经掌握了全部邮政业务,但大部分的我已经能熟练地操作。

  4工作业绩【履行岗位职责的成效、对邮政发展的贡献、工作质量状况、有无失职现象、业务完成情况等。

  四、 在工作业绩上,对邮政发展的贡献,工作质量,业务完成。

  在工作业绩上,履行岗位职责,超额的完成上级领导下达的任务。贾汪新闻报、江苏邮电报,曾对我的个人事迹进行过报道。客户的满意就是对我工作质量的肯定。

  总之,在这一年的工作中,我不仅在业务能力上,还是在专业技术上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

邮政投递员个人总结 篇五

  作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着,邮政局投递员个人工作总结。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

  在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

  在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平,个人工作总结《邮政局投递员个人工作总结》。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

  年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

  在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

  在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

邮政投递员个人总结 篇六

  作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

  在思想上我丝毫不放松,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

  在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

  年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

  在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

  在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

邮政投递员个人总结(精彩6篇)

手机扫码分享

Top