染雾礼仪培训总结 篇一
在现代社会，礼仪已经成为了一个重要的能力。为了提高自己的礼仪水平，我参加了一次礼仪培训。经过一段时间的学习和实践，我深刻体会到了礼仪的重要性，并且在培训中获得了很多宝贵的经验和知识。
首先，培训中的学习内容非常丰富。我们学习了各种场合下的基本礼仪知识，如社交礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪等。通过学习这些知识，我了解到了在不同场合下应该如何行为举止，如何与他人交往。尤其是在商务场合，懂得一些商务礼仪的基本规则能够帮助我与客户建立起更好的关系，提高与他人的沟通能力。
其次，培训中的实践环节非常有帮助。在培训过程中，我们不仅学习了理论知识，还进行了一系列的实际操作。比如，我们进行了模拟商务交流的场景演练，通过实际操作来提高我们的礼仪水平。这种实践的方式非常有助于我们将理论知识应用到实际中去，加深了我们对礼仪的理解和掌握。
最后，培训中的师资力量非常强大。我们的培训师是一位有丰富经验的礼仪专家，他不仅传授给我们了丰富的礼仪知识，还给予了我们很多实用的建议和指导。他的教学风格幽默而生动，让我们在学习中感到轻松愉快。同时，他也非常注重培养我们的实际操作能力，通过不断的指导和反馈，帮助我们提高自己的礼仪水平。
通过这次礼仪培训，我不仅提高了自己的礼仪水平，也学到了很多与人相处的技巧。礼仪不仅是一种表面的应付，更是一种内在的修养。通过不断的学习和实践，我相信我能够在日常生活和工作中运用好这些礼仪知识，提升自己的形象和素质。我将把这次培训所学到的知识和技巧融入到自己的生活中，成为一个更优秀的人。
礼仪培训总结 篇二
礼仪是社会交往中不可或缺的一部分，它关乎一个人的形象和修养。为了提高自己的礼仪水平，我参加了一次精彩的礼仪培训。通过这次培训，我深刻认识到了礼仪的重要性，并且在培训中获得了很多宝贵的经验和启示。
首先，培训中的理论知识非常丰富。我们学习了礼仪的基本原则和规范，如仪态端庄、言谈得体、尊重他人等。这些理论知识为我们提供了一个清晰的礼仪框架，让我明白了在不同场合和不同人际关系中应该如何行为举止。同时，我们还学习了一些实用的礼仪技巧，如握手礼仪、面部表情控制等，这些技巧能够帮助我在与他人交往时更加得体和自信。
其次，培训中的实践环节非常有趣。我们进行了一系列的角色扮演和情景模拟，通过实际操作来提高我们的礼仪水平。这种实践的方式非常有助于我们将理论知识应用到实际生活中去，加深了我们对礼仪的理解和掌握。在实践中，我发现自己在一些细节方面还存在不足，比如坐姿不端正、言辞不得体等，通过反思和改进，我逐渐提高了自己的礼仪水平。
最后，培训中的师资力量非常强大。我们的培训师是一位有丰富经验的礼仪专家，他通过生动的案例和亲身经历向我们传授了很多宝贵的经验和知识。同时，他还引导我们进行了一些团队活动和互动讨论，让我们在交流中学习和成长。他的教学方式非常灵活多样，让我们在学习中感到轻松愉快。
通过这次礼仪培训，我不仅提高了自己的礼仪素养，也学到了很多与人相处的技巧。礼仪是一门综合性的学科，它关乎到一个人的形象和修养。通过不断的学习和实践，我相信我能够在日常生活和工作中运用好这些礼仪知识，成为一个更加优秀的人。我将把这次培训所学到的知识和技巧融入到自己的生活中，不断提升自己的礼仪水平。
礼仪培训总结 篇三
礼仪是属于道德范畴，是个人修养。人无礼则不生、事无礼则不成、国无礼则不宁。
周末参加了公司组织的礼仪培训，一上午的学习下来让我受益匪浅。让我对职场礼仪有了正确的认识使我自身有了进一步的提高，同时也找到了自己的不足。
学习礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质教养。在生活中，要设身处地为他人想想。通过这次礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做的不是很好，从小小的电话，似乎我都有太多的忽略比如在平时工作中接电话我没做到语调热情声量适中，表达清楚，简明扼要。所以我要加强礼仪学习，更要做到学以致用。礼仪是属于道德范畴，是个人修养。人无礼则不生、事无礼则不成、国无礼则不宁。
礼仪标准有：仪表着装、社交谈吐、电话礼仪、餐宴礼仪、办公室礼仪、外出礼仪。衣着得体协调、整洁悦目，要诚意热情、讲普通话。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人的形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对企业的看法。所以说它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉得我们在平时的工作中应真正做到“注重细节，追求完美”。
礼仪培训总结 篇四
时间过得真快，透视这一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到工作的重要性，为能保证保量地完成工作任务，我必须在过去的基础上对相关知识，能力进行进一步的学习加深认识。在这个学期里主要训练的是20xx级学生礼仪队。首次训练，第一次尝试，很多不足，只有在自己以往学习的基础上不断向各位前辈们学习，在肖书记的关心和帮助下，取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。
20xx级礼仪队本学期招新队员顺利完成，通过面试，有15名新队员加入我校礼仪队这个大家庭，这个学期的礼仪任务相对较少，一共训练了21次，但学生们都表现得非常认真及出色的完成训练任务。大家都是新队员，虽然训练的时间不长，但都能很快的投入训练中，完成每次训练任务。学生们也在不断地完成任务中取得进步。
本学期通过对学生仪表、仪态、言谈等内容的训练，有一部分表现得非常出色，所以我觉得只要对她们有信心、有耐心，相信通过一年的训练她们都会是一个个优秀的礼仪队员。而做的不好的地方也有，有时候因为下午开会等事情的耽误，只有将训练延时间，次数多了这样会让学生导致厌恶感，容易影响学生的积极性，所以在以后一定要更加注意。
礼仪培训总结 篇五
的另一种表现方式，是提高个人素质的最直接有效的手段。近日，汇展中央、君丽花园的客服部在公司的安排下开展了一次关于服务礼仪方面的实际操作培训。本次培训从基本的商务礼仪、吧台以及板房接待的岗位职责开始讲解，从讲授理论知识到现场实操，使大家真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。我从中收获到最能影响我的有以下两点：
一、细节
细节是个人素质的真实体现，它是一种习惯，是一种积累。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为我相信行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。正所谓：“大礼不辞小让，细节决定成败。”在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。
二、微笑
微笑在服务行业中起着不可忽视的作用，也可以说微笑是服务的灵魂，它可以让自身散发出的友好、融洽、和谐、尊重、自信的气息感染身边每一个人，从我们发自内心的微笑中，人们会感受到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，这为成功的服务打下良好的基础。
三、培训实际操作
此外，“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”这几个在服务行业中最重要最常用的“金十字”也让我印象深刻。所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”，在工作中，礼节、礼貌就是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。
不论是在服务工作中，或是日常生活中，多使用这些礼貌用语，可增强双方的好感，营造出一个和睦、友好的人际环境，那么人与人之间的相处及做事也就更加的得心应手。通过此次培训，参训的同事纷纷表示受益匪浅，并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中，以最佳的状态服务好每一位业主。
礼仪培训总结 篇六
上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班，两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位。
从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼，作为一个服务人员外在的仪表，站坐立行的各种姿势，对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，可谓历史悠久，孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来，从另一方面来讲有好的形象，好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会注意到自己的仪表，怎么会有微笑的心情，一个连对客户提出的问题，对面对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么会笑的出来呢？
所以我们要绽放出发自内心的微笑，因为微笑具有穿透心灵的力量，能够冰释所有的哀怨与愁苦，微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现，只有有自信的人才会显得更出色，才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训，让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的'经验，两天下来和同事们学到了很多，也互相学习到了很多，取长补短共同进步。
在今后的工作中我们也有了核心思想，那就是用最真诚的态度去服务客户，用最真心的微笑去迎接每一天，这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
